酒店前臺合同協(xié)議書范本(2024版)

酒店前臺合同協(xié)議書范本(2024版)合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為乙方提供酒店前臺服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)向乙方提供酒店前臺服務(wù)，包括接待客人、預(yù)定房間、登記入住、退房結(jié)賬等服務(wù)。1.2甲方應(yīng)保證前臺服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，確保為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1.3甲方應(yīng)按照乙方的要求和相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，妥善處理客人的個人信息和隱私。第二條服務(wù)時間和地點2.1本合同的服務(wù)時間為：__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。2.2服務(wù)地點為：__________。第三條服務(wù)費用3.1甲方應(yīng)按照乙方的要求和相關(guān)政策規(guī)定，收取客人的服務(wù)費用。3.2甲方應(yīng)在收取服務(wù)費用后，向乙方開具正規(guī)發(fā)票。3.3乙方應(yīng)按照本合同約定時間和方式支付甲方服務(wù)費用。第四條合同的變更和終止4.1任何一方不得單方面變更或終止本合同。如雙方協(xié)商一致，可書面簽署變更或終止協(xié)議。4.2在合同期限內(nèi)，如一方未履行本合同約定的義務(wù)，另一方有權(quán)解除本合同。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。第六條爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本合同約定的服務(wù)期限結(jié)束之日止。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.雙方簽署的合同變更或終止協(xié)議4.甲方服務(wù)費用發(fā)票5.乙方支付服務(wù)費用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證6.雙方簽署的違約金支付證明7.乙方客戶名單和個人信息匯總表8.甲方服務(wù)人員的資質(zhì)證明文件9.甲方服務(wù)水平和質(zhì)量評估報告10.其他與本合同相關(guān)的文件和資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供前臺服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未按約定時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。3.乙方未按約定時間和方式支付甲方服務(wù)費用。4.雙方未按約定協(xié)商變更或終止本合同。5.任何一方單方面解除本合同，未經(jīng)對方同意。6.甲方未妥善處理客人個人信息和隱私，導(dǎo)致泄露。7.甲方未按約定開具正規(guī)發(fā)票，提供給乙方。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供酒店前臺服務(wù)的法人或其他組織。2.乙方：指接受甲方提供的酒店前臺服務(wù)的法人或其他組織。3.服務(wù)費用：指甲方為乙方提供酒店前臺服務(wù)所收取的費用。4.違約金：指一方違反本合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約補(bǔ)償。5.合同變更：指雙方在合同履行過程中，對合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充。6.合同終止：指合同雙方在合同期限內(nèi)，提前終止合同的履行。7.個人信息：指能夠單獨或與其他信息結(jié)合識別乙方客戶身份的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方服務(wù)人員不足或服務(wù)質(zhì)量不佳。解決辦法：甲方應(yīng)增加服務(wù)人員，提升服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)實際情況進(jìn)行培訓(xùn)。2.乙方支付服務(wù)費用不及時。解決辦法：乙方應(yīng)按時支付服務(wù)費用，如遇特殊情況，應(yīng)提前與甲方溝通。3.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)標(biāo)。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，如乙方提出異議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。4.客人個人信息和隱私泄露。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理，采取有效措施保護(hù)客人個人信息和隱私。5.合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供酒店前臺服務(wù)。2.乙方