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文檔簡(jiǎn)介
檢驗(yàn)試劑工作計(jì)劃第一篇檢驗(yàn)試劑工作計(jì)劃第一篇按照創(chuàng)建現(xiàn)代化醫(yī)院的要求,面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),檢驗(yàn)科要在院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“讓患者滿意、讓臨床科室滿意、讓院領(lǐng)導(dǎo)滿意”為宗旨,以創(chuàng)建先進(jìn)科室為目標(biāo),求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取,大力加強(qiáng)自身建設(shè),保質(zhì)保量完成各項(xiàng)檢驗(yàn)工作,推進(jìn)檢驗(yàn)科各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
科室工作的重點(diǎn)和目標(biāo):
1、繼續(xù)搞好精神文明建設(shè),樹立示范窗口的良好形象。
2、加強(qiáng)科室管理,尤其抓好隊(duì)伍建設(shè)、成本控制、儀器維護(hù)等工作。
3、結(jié)合實(shí)際,開展新項(xiàng)目,更好地為臨床科室提供技術(shù)支持,增加科室收入。
4、做好質(zhì)量控制,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)要求,杜絕醫(yī)療事故。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高檢驗(yàn)人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
一、精神文明建設(shè)
轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立一切為病人服務(wù)的思想,一切工作流程應(yīng)以病人為中心,規(guī)范文明服務(wù)的語言,修改和增加便民措施。抓好窗口服務(wù)、文明禮貌,不推諉病人,不和病人爭(zhēng)吵,不斷提高檢驗(yàn)科的整體服務(wù)水平。
二、加強(qiáng)科室管理
一是建立健全科室規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度辦事,工作有布置,有考核,使檢驗(yàn)科各項(xiàng)工作步入制度化、規(guī)范化軌道。二是加強(qiáng)科室人員管理,結(jié)合每個(gè)人的特點(diǎn),充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)大家的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感,高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)。三是加強(qiáng)成本控制,做好消耗品集中管理,儀器維護(hù)安排專人負(fù)責(zé),最大限度降低成本,增加科室效益。四要在科室倡導(dǎo)互相學(xué)習(xí)、互相幫助、互相關(guān)心、互相愛護(hù),把檢驗(yàn)科建設(shè)成為團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的集體。
三、做好質(zhì)控
質(zhì)量是檢驗(yàn)工作的生命線,檢驗(yàn)工作要為臨床第一線提供準(zhǔn)確、及時(shí)的報(bào)告,提供臨床最可靠的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。因此,質(zhì)量控制是科室管理的重要內(nèi)容和考核標(biāo)志之一,一切檢驗(yàn)項(xiàng)目必須按操作規(guī)范程序嚴(yán)格執(zhí)行,加強(qiáng)復(fù)核,有問題及時(shí)報(bào)告,杜絕和避免醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò)。
檢驗(yàn)試劑工作計(jì)劃第二篇做了多年的質(zhì)檢工作,有的時(shí)候也覺得自己有些許經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多工作為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
一、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作
開展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、統(tǒng)計(jì)分析方面
對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作,是進(jìn)步還是倒退,讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場(chǎng)填寫不合格產(chǎn)品通知單,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),并及時(shí)進(jìn)行分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
三、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
為了提高部門的凝聚力,灌輸團(tuán)隊(duì)的概念,要求老檢驗(yàn)員與新檢驗(yàn)員之間互相幫助以老檢驗(yàn)員教新檢驗(yàn)員,新檢驗(yàn)員靠工作激情感染老檢驗(yàn)員的形式來展現(xiàn)每個(gè)質(zhì)檢人員之間的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)質(zhì)檢人員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人,一個(gè)人的工作未做好,大家都有義務(wù)協(xié)助,將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力、高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì);經(jīng)過換崗提高質(zhì)檢員的知識(shí)面,讓每個(gè)質(zhì)檢員對(duì)所要負(fù)責(zé)的車間工序有新的認(rèn)識(shí),有利于其本人成長(zhǎng)的同時(shí)又有利于整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)興趣,為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗(yàn)員,在有個(gè)別檢驗(yàn)員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補(bǔ)問題;利用晚上加班時(shí)間對(duì)質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。
四、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督
每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
五、做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作
當(dāng)然做好質(zhì)量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任。當(dāng)然這種品牌理念包括經(jīng)營(yíng)理念、科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等,這樣就會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力與核心競(jìng)爭(zhēng)力,這種無形的資產(chǎn),將會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力,受到客戶的認(rèn)可。
新年新氣象,質(zhì)檢部的全體人員,為公司搭建知名品牌目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,相信公司的明天會(huì)更美好!
檢驗(yàn)試劑工作計(jì)劃第三篇1、明年工作思路
(1)按照“XX省創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)化驗(yàn)科的各條內(nèi)容進(jìn)行分解對(duì)照,對(duì)沒有達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目盡快落實(shí)解決的措施。
(2)20xx年準(zhǔn)備承擔(dān)XX醫(yī)科大學(xué)化驗(yàn)系的授課任務(wù)。
(3)作好臨床藥理基地的1、明年工作思路
(1)按照“XX省創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)化驗(yàn)科的各條內(nèi)容進(jìn)行分解對(duì)照,對(duì)沒有達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目盡快落實(shí)解決的措施。
(2)20xx年準(zhǔn)備承擔(dān)XX醫(yī)科大學(xué)化驗(yàn)系的授課任務(wù)。
(3)作好臨床藥理基地的藥物臨床試驗(yàn)的化驗(yàn)工作,做到程序化、規(guī)范化運(yùn)作。
(4)20xx年?duì)幦~@得XX省臨床化學(xué)和血細(xì)胞學(xué)二個(gè)參比實(shí)驗(yàn)室資格。
(5)利用我院是XX市臨床化驗(yàn)中心所在地的影響作用,將周圍地區(qū)中小醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)院的化驗(yàn)標(biāo)本吸引到我院化驗(yàn)中心來檢測(cè)。增加我院的影響力,從而提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2、工作量和業(yè)務(wù)收入:
標(biāo)本量:20xx年完成XX萬件,比20xx年完成XX萬件,增長(zhǎng)X%;
業(yè)務(wù)收入:20xx年完成XX萬元,比20xx年完成XX萬元,增長(zhǎng)X%;
血庫(kù)用血:20xx年用血XX萬毫升,比20xx年完成XX萬毫升,增長(zhǎng)X%;其中成分輸血率達(dá)到100%,(三級(jí)甲等醫(yī)院規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)為90%)。
3、科研和論文:
申報(bào)省廳級(jí)科研課題2~3項(xiàng),做好在研的二個(gè)課題的研究。
全科在醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表論文10~15篇,其中在統(tǒng)計(jì)源和核心期刊發(fā)表論文10篇以上。爭(zhēng)取舉辦XX省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)班1次。
4、人才培養(yǎng):
引進(jìn)本科生2名、碩士研究生1名,做好3名在職碩士研究生的培養(yǎng)工作。對(duì)我科現(xiàn)有的3名碩士生做好科研課題的申報(bào)立項(xiàng)和已立項(xiàng)課題的完成工作。
5、需引進(jìn)的設(shè)備和開展新項(xiàng)目:
檢驗(yàn)試劑工作計(jì)劃第四篇狠抓專業(yè)知識(shí)及技能操作,熟悉各種儀器的操作規(guī)程,力求樣樣有章可循、有據(jù)可依;明年我們要申請(qǐng)購(gòu)買全自動(dòng)生化分析儀及進(jìn)口全自動(dòng)發(fā)光免疫分析儀,提高檢驗(yàn)科知名度,開展疑難病特殊檢驗(yàn)項(xiàng)目。在明年工作中要繼續(xù)做好室內(nèi)、室間質(zhì)控并參加云南省室間質(zhì)量評(píng)比工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,定期校準(zhǔn)檢驗(yàn)儀器和做好儀器維護(hù)記錄。發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),改正不足,努力做好各項(xiàng)工作。
1、明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、操作技能、服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng),邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高,解決工作中的實(shí)際問題,提高檢驗(yàn)質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,加強(qiáng)每個(gè)職工的工作責(zé)任心和對(duì)醫(yī)療安全隱患的意識(shí),工作時(shí)間精神集中,確保結(jié)果準(zhǔn)確無誤,堵絕醫(yī)療糾紛的發(fā)生。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意。
2、通過到青醫(yī)附院的學(xué)習(xí),把一些好的工作方法運(yùn)用貫穿到實(shí)際工作中,增加學(xué)術(shù)和學(xué)習(xí)氛圍,提高個(gè)人素質(zhì)和檢驗(yàn)科的整體素質(zhì),改變服務(wù)理念,真心為病人解決實(shí)際困難。認(rèn)真按照我院醫(yī)院的二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)科的規(guī)范要求,繼續(xù)堅(jiān)持做好每天的實(shí)際工作。
3、到臨床科室與臨床大夫一起學(xué)習(xí)有關(guān)檢驗(yàn)項(xiàng)目的應(yīng)用,加大宣傳力度,擴(kuò)大業(yè)務(wù),服務(wù)好臨床,增加社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
4、做好科室間的溝通工作。堅(jiān)持記錄臨床科室和病人意見反饋,多走訪臨床,聽取臨床醫(yī)生的建議,為臨床提供快捷、準(zhǔn)確、安全、有效的檢驗(yàn)信息。
5、繼續(xù)做好明年的省臨檢中心室間質(zhì)控、和性病室間質(zhì)控,做好各儀器的室內(nèi)質(zhì)控和比對(duì)工作。
6、加強(qiáng)試劑管理,把青大附院好的管理方法運(yùn)用到試劑管理中,從各個(gè)方方面面節(jié)省開資,減少成本。
7、要以醫(yī)院利益為重,采取有力辦法,嚴(yán)禁漏收、少收、不收現(xiàn)象。
8、繼續(xù)做好生物安全防護(hù)工作,爭(zhēng)取今年微生物生物安全備案達(dá)標(biāo)。
9、充分利用現(xiàn)有條件,繼續(xù)開展新項(xiàng)目,如乙肝五項(xiàng)定量、糖氏篩查等項(xiàng)目。增加經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,努力完成院部20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
檢驗(yàn)試劑工作計(jì)劃第五篇20xx年,我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點(diǎn),緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求,認(rèn)真做好質(zhì)量體系的管理工作,積極開展質(zhì)量管理活動(dòng),確保公司員工教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運(yùn)行。
一加強(qiáng)部門管理工作,努力提高部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平
本年度將根據(jù)公司學(xué)習(xí)計(jì)劃的總體安排,認(rèn)真組織部門所屬人員進(jìn)行技能學(xué)習(xí),使部門人員能深入公司的路線、方針、政策,關(guān)注時(shí)事,與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門工作特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),在提高管理水平的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件,深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質(zhì),努力推動(dòng)我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。
二加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)
本年度,質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中,對(duì)各受控部門進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo),并要求各受控部門及分承包方對(duì)所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí),對(duì)新引進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn),嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開展日常工作,進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行。
三認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審工作,嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理
根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評(píng)審程序的規(guī)定,本年度我部計(jì)劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評(píng)審工作,質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開展形式、內(nèi)容和審核、評(píng)審過程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化,嚴(yán)格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)情況,檢查質(zhì)量管理記錄填寫的情況和不合格項(xiàng)糾正的情況,檢查質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性和連續(xù)性。同時(shí),協(xié)助有關(guān)職能部門,對(duì)分承包方提供的服務(wù)開展評(píng)估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷情況時(shí),將及時(shí)督促糾正。在管理評(píng)審中,將對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性予以分析、評(píng)價(jià),研究并改進(jìn)內(nèi)審中出現(xiàn)的問題,分析不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因及體系運(yùn)行方面的缺陷等。并將通過管理評(píng)審工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一年開展質(zhì)量管理工作提供借鑒。
四做好各項(xiàng)預(yù)備工作,推進(jìn)質(zhì)量管理全員化
本年度,質(zhì)管辦將依據(jù)管理者的要求,努力推進(jìn)質(zhì)量管理全員化工作。一是認(rèn)真開展調(diào)查與研究,主動(dòng)與主管部門聯(lián)系,到兄弟公司參觀學(xué)習(xí);二是根據(jù)我們部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作實(shí)際,制定全員質(zhì)量管理的可行性方案,采取新的管理模式。三是落實(shí)質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。
檢驗(yàn)試劑工作計(jì)劃第六篇201x年檢驗(yàn)科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,樹立新的管理理念,加強(qiáng)綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)提高,提升檢驗(yàn)科形象,已完成全年工作目標(biāo)及任務(wù)。現(xiàn)將201x全年工作總結(jié)如下:
201x年至今共上報(bào)
乙肝總數(shù):3人次其中上半年為2人次,下半年為1人次
丙肝總數(shù):48人次其中上半年為28人次,下半年為20人次
二:檢驗(yàn)科全體工作人員始終保持積極,勤懇,節(jié)約的工作作風(fēng),在保證結(jié)果準(zhǔn)確及提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下,能省則省,絕不因?yàn)榕侣闊?,而把能刷干凈在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝試?yàn),一次性耗材血凝杯很貴,一箱的價(jià)格是一萬元,一個(gè)月用大半箱,耗材就近一萬元,刷洗后再用也不影響結(jié)果,從而降低了成本,避免了浪費(fèi)。讓節(jié)約成為一種習(xí)慣!
三:檢驗(yàn)科堅(jiān)持“急病人所急,想病人所想,檢驗(yàn)質(zhì)量重于泰山”為服務(wù)宗旨,熱情對(duì)待來每一位來我院的患者。也做到了從標(biāo)本接受、檢驗(yàn)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、檢驗(yàn)結(jié)果、危急值上報(bào)、報(bào)告單發(fā)放、標(biāo)本處理等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理及記錄建立。
對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)待檢標(biāo)本,處理好工作中遇到的疑難結(jié)果,確保發(fā)出的每份檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性。為臨床提供準(zhǔn)確可靠的診斷依據(jù)。
四:檢驗(yàn)科每一位員工都嚴(yán)格遵守院里及科里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,上班不遲到,不早退,不串崗,不曠工,不干私活,科里堅(jiān)持一周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),月底考核。大家平時(shí)也非常注意各種知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,不斷的提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,一年來無醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。
五:今年檢驗(yàn)科新開展檢驗(yàn)項(xiàng)目9項(xiàng),包括糖化血清蛋白,心肌損傷系列,凝血四項(xiàng),電解質(zhì)分析。院里還投巨資為檢驗(yàn)科新增了4臺(tái)大型檢驗(yàn)儀器,包括日本東芝全自動(dòng)生化分析儀,日本希森美康全自動(dòng)血液分析儀,德國(guó)美創(chuàng)全自動(dòng)血凝儀及全自動(dòng)電解質(zhì)分析儀,極大的增加了檢驗(yàn)科檢測(cè)范圍,提高了檢驗(yàn)科的整體服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)也給醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的收益。
六:201x年工作計(jì)劃
1:明年我們科要高度重視提高員工綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)能力,操作技能,服務(wù)理念。
2:繼續(xù)發(fā)揚(yáng)節(jié)約傳統(tǒng)觀念,把耗材試劑成本降到最低。
3:充分發(fā)揮新進(jìn)進(jìn)口儀器的功效,確保檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確可靠,提高我院檢驗(yàn)科在市里各大醫(yī)院檢驗(yàn)上的知名度。
4:加強(qiáng)與臨床的溝通,希望能建立與臨床科間的協(xié)調(diào)會(huì)議機(jī)制。
5:檢驗(yàn)科希望201x年能參加室間質(zhì)評(píng),并能定期的校準(zhǔn)檢驗(yàn)儀器。
201x年即將過去,201x年也款款向我們走來,我們科在新的一年里會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),改正不足,在努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)做到自己滿意,醫(yī)生滿意,病人滿意,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!我們?nèi)埔欢ㄒ砸粋€(gè)全新的精神面貌,爭(zhēng)取在新的一年里再上一個(gè)新臺(tái)階!
檢驗(yàn)試劑工作計(jì)劃第七篇一、提高服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)與臨床溝通
1、加強(qiáng)科室管理,提高檢驗(yàn)質(zhì)量,認(rèn)真做好室內(nèi)質(zhì)控和室間質(zhì)控,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確度和真實(shí)性。
2、加強(qiáng)與臨床的溝通和聯(lián)系,保證檢驗(yàn)質(zhì)量,使臨床對(duì)檢驗(yàn)科的信任度得以提高。
二、加強(qiáng)與院領(lǐng)導(dǎo)溝通爭(zhēng)取各方支持
在條件許可的情況下,增加設(shè)備投入:例如電解質(zhì)分析儀。
三、促進(jìn)醫(yī)患和諧、完善科室管理
1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處,貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
2、優(yōu)化門診患者取報(bào)告單流程,使患者花最少的時(shí)間,跑最少的路,拿到最及時(shí)的檢驗(yàn)報(bào)告。
3、實(shí)行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展新項(xiàng)目,提高業(yè)務(wù)技術(shù):
1、加強(qiáng)科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。力爭(zhēng)派出1名人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造。
2、克服一切困難,想盡一切辦法,積極開展新項(xiàng)目。
20__年是繼往開來的嶄新的一年,伴隨醫(yī)院改革,檢驗(yàn)科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革工作作出自己的努力和貢獻(xiàn)。使檢驗(yàn)科的工作更上
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