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文檔簡(jiǎn)介
推廣品牌實(shí)訓(xùn)總結(jié)第1篇推廣品牌實(shí)訓(xùn)總結(jié)第1篇隨著中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的快速發(fā)展,不能再固執(zhí)的把推廣活動(dòng)看作是銷售的后續(xù)服務(wù),要把推廣工作上升到企業(yè)和產(chǎn)品整體營(yíng)銷的戰(zhàn)略高度來研究和重視?,F(xiàn)在,推廣活動(dòng)的好壞直接決定了產(chǎn)品的市場(chǎng)基礎(chǔ)和信譽(yù)度,沒有高效、扎實(shí)的推廣活動(dòng)就沒有銷售目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。同時(shí),推廣活動(dòng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的積累過程,不能急功近利,要穩(wěn)扎穩(wěn)打。只有轉(zhuǎn)變觀念,腳踏實(shí)地的做好推廣活動(dòng),才能不斷的加強(qiáng)企業(yè)和產(chǎn)品的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
那么,推廣活動(dòng)到底應(yīng)該怎么做,怎樣策劃,才能達(dá)到最好的效果?要做好一次成功的推廣活動(dòng),無外乎就是三步曲:一是方案策劃,二是實(shí)施過程,三是分析總結(jié),簡(jiǎn)單地說即是事前、事中、事后全過程做好。
一、方案策劃
1、明確目標(biāo)。目標(biāo)決定方向,對(duì)于終端推廣活動(dòng)來說,目的很明確,活動(dòng)的根本目的就是為了促進(jìn)銷售、提高品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋瑫r(shí)提升經(jīng)銷商對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的影響力,培養(yǎng)潛在顧客。
2、策劃活動(dòng)主題。好的主題是吸引消費(fèi)者的最有力武器,要能抓住消費(fèi)者的心。
3、細(xì)化活動(dòng)方案。所謂細(xì)化就是要有效評(píng)估活動(dòng)的一系列細(xì)節(jié),以及怎樣才能做到最合理最有成效。包括我們平常所說的“天時(shí)地利人和”都要考慮到。大到淡季旺季、活動(dòng)時(shí)間、主推機(jī)型,小到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置、物料擺放、人員安排都要細(xì)化。曾經(jīng)做過一個(gè)活動(dòng)規(guī)劃,連每個(gè)促銷員站位、叫賣和展示的位置都要確定,一旦有位置空了,馬上要有“替補(bǔ)”上去填補(bǔ)空缺,這樣做的目的就是確保每個(gè)方向都要有人在招攬顧客,確保不損失每一個(gè)潛在消費(fèi)者。
4、活動(dòng)細(xì)節(jié)落實(shí)。宣傳物料的制作,如何派發(fā)?人員分工,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的選定,促銷人員的培訓(xùn)等。
5、提前預(yù)熱?;顒?dòng)開展前,最好提前5天在當(dāng)?shù)氐闹髁髅襟w上做宣傳,DM單也要提前3天派發(fā),以此實(shí)施“海陸空”立體組合宣傳。
二、實(shí)施過程
1、現(xiàn)場(chǎng)布置?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置一定要體現(xiàn)出氣勢(shì)和規(guī)模,消費(fèi)者的潛在思維都會(huì)認(rèn)為活動(dòng)越大,優(yōu)惠越多,在這個(gè)基礎(chǔ)上現(xiàn)場(chǎng)的布置也要體現(xiàn)出企業(yè)或者產(chǎn)品的特色,并盡可能的將手中的宣傳物料運(yùn)用到位。
2、活動(dòng)氣氛。促銷活動(dòng)的火爆氣氛可以直接拉動(dòng)人氣,增加銷售,調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氣氛是至關(guān)重要的,冷冷清清的活動(dòng)連自己人都會(huì)喪失信心,通過演示、表演、抽獎(jiǎng)、互動(dòng)等很多方法都可以拉動(dòng)人氣。海爾曾經(jīng)做過賣產(chǎn)品送鯉魚的活動(dòng),鯉魚本身不值錢,但是對(duì)于生活在城市中的人來說,通過自己的努力抓到一條大的鯉魚會(huì)增加很多樂趣,活蹦亂跳的鯉魚把現(xiàn)場(chǎng)的氣氛推到了最高潮。
3、落實(shí)活動(dòng)并應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。計(jì)劃周密就要嚴(yán)格執(zhí)行,主推單品、人員安排等都要遵照計(jì)劃執(zhí)行。始終要把產(chǎn)品放在第一位,推廣活動(dòng)要注重實(shí)效,摒棄浮華,始終將產(chǎn)品的宣傳放在第一位。通過產(chǎn)品樣機(jī)的陳列、銷售人員的詳細(xì)講解等手法盡可能多讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品看得到、摸得著,并親身體驗(yàn)產(chǎn)品的利益點(diǎn)。同時(shí)活動(dòng)中會(huì)有很多突發(fā)狀況,如競(jìng)品動(dòng)態(tài)、天氣狀況等都有可能對(duì)活動(dòng)產(chǎn)生影響,要根據(jù)實(shí)際情況,遵從活動(dòng)目標(biāo)進(jìn)行更改,為達(dá)到銷售目的,很多困難都要克服,切忌半途而廢。
三、分析總結(jié)
1、總結(jié)。亮點(diǎn)、暗點(diǎn)分析及整改方案?;顒?dòng)結(jié)束之后的總結(jié)至關(guān)重要,如此次針對(duì)競(jìng)品的策略很好,極大的打擊了競(jìng)爭(zhēng)品牌,那么就要乘勝追擊,在下次的活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)光大,同時(shí)要對(duì)不足的地方進(jìn)行分析,下次要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。如果在活動(dòng)中有很多的不足,那么就要對(duì)方案的目的性進(jìn)行分析,所有的細(xì)節(jié)都是圍繞目的的,細(xì)節(jié)落實(shí)的很好,那么是不是目的性不清或不強(qiáng)、一次好的活動(dòng)總結(jié)是下次活動(dòng)的基礎(chǔ),每一次的累積是保證推廣活動(dòng)持續(xù)性的最根本。
推廣品牌實(shí)訓(xùn)總結(jié)第2篇時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間就到年底了,來到這里工作已經(jīng)有半年,在這半年中,我嚴(yán)格遵守公司各制度,與新同事之間相融洽,工作上互相幫助交流。這半年來,除了做好工本職工作外,我還學(xué)會(huì)了如何與客戶打交道,漸漸的得懂了一些與客戶交流的技巧,為公司帶來更多的客戶。
下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下這半年來的工作:
1、沒有為公司想新的想法,由于個(gè)人能力有限,沒有給公司提出有用的.營(yíng)銷策略建議,延誤網(wǎng)站推廣成效。
2、尋找客戶方面沒有能掌握核心交流技巧,沒能為公司帶來更多的客戶資源,拖慢了公司的發(fā)展。
3、做事不夠細(xì)心果斷,一些推廣方法使用的不夠放開,比較保守,處理細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心,比較欠缺,常常是提醒了才能發(fā)現(xiàn)問題。
4、缺欠學(xué)習(xí)交流,以致于整個(gè)推廣工作達(dá)不到理想狀態(tài),其它先不說,光是用QQ與客戶交流就要有大理技巧,技巧用得好,才能交到更多的客戶。
感想:
根據(jù)這幾年的工作體驗(yàn),個(gè)人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的客戶促使合作成功的最大因素就是建立信任,電子商務(wù)網(wǎng)站都能找得到,既然客戶能找到你,就要給人家最好的信任,客戶對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站最缺的就是信任感,是否能給他帶來成交量呢?這就是就我接下來要努力做的工作,提升客戶對(duì)我們網(wǎng)站的信任度,隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息化給我們帶來了便利的同時(shí),也創(chuàng)造了危機(jī),受騙的客戶不在少數(shù)。正所謂,一朝被蛇咬,十年怕井繩。
20xx年工作計(jì)劃:
在以后的工作中,決心認(rèn)真提高營(yíng)銷技能、處理能力,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我應(yīng)該努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)各種新的SEO、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)對(duì)搜索引擎營(yíng)銷發(fā)展、走向了解,盡快撐握搜索引擎營(yíng)銷的新方法。加強(qiáng)對(duì)公司網(wǎng)站的宣傳,為網(wǎng)站帶來更多流量與客戶。
2、努力做好自己的本職工作,不弄虛作假,為公司帶來效效益。
3、團(tuán)結(jié)一致,努力工作,不斷提升自己與同事的溝通、協(xié)調(diào)能力,提出對(duì)公司有用的建議。
4、不斷嘗試新的推廣、營(yíng)銷方法,把推廣工作做到最好。
以上就是我做網(wǎng)絡(luò)推廣工作以來簡(jiǎn)單的工作總結(jié),有許多地方需要進(jìn)一步的改進(jìn)!
推廣品牌實(shí)訓(xùn)總結(jié)第3篇做網(wǎng)絡(luò)推廣工作最基本的事情當(dāng)然是要擁有大量的xxxx的商業(yè)平臺(tái),在注冊(cè)的幾百個(gè)免費(fèi)的信息交流平臺(tái)中進(jìn)行篩選,挑出那幾十個(gè)或是上百個(gè)在百度,谷歌等搜索引擎曝光率相對(duì)較高網(wǎng)站進(jìn)行定期管理更新。這是做網(wǎng)絡(luò)推廣工作最基本工作。
但是僅僅做到上面的那些,這對(duì)于免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣,作用還不是很明顯。怎樣才能讓自己的產(chǎn)品和網(wǎng)站做到與收費(fèi)推廣的效果相差無幾呢?這就需要搜索引擎最佳化(SearchEngineOptimization),又稱為搜索引擎優(yōu)化,通俗簡(jiǎn)單的說法就是SEO。主要的目的是增加特定關(guān)鍵字的曝光率以增加網(wǎng)站的能見度,進(jìn)而增加銷售的機(jī)會(huì)。
搜索引擎優(yōu)化的最主要目的是把xxx引過來。xxx是xx搜索引擎的一個(gè)自動(dòng)程序。它的作用是訪問互聯(lián)網(wǎng)上的html網(wǎng)頁(yè),建立索引數(shù)據(jù)庫(kù),使用戶能在百度搜索引擎中搜索到您網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)。要使自己的網(wǎng)站被百度蜘蛛抓住,我們就要學(xué)會(huì)如何飼養(yǎng)它了。
如何飼養(yǎng)好xxx。
分析一下,要想xxx經(jīng)常光顧自己的站,首先要先把xx引過來。怎么引?最簡(jiǎn)單的辦法是你自己創(chuàng)造個(gè)關(guān)鍵字,注意要保證關(guān)鍵字的唯一性(如:純水機(jī):),百度搜索到的結(jié)果相關(guān)性要低。那關(guān)鍵字要在你首頁(yè)出現(xiàn),而且有相關(guān)解釋(純水機(jī)是一種通過目前國(guó)際流行的反滲透等辦法,對(duì)原水進(jìn)行過濾處理(物理法)后不添加任何化合物而生產(chǎn)出可供人類直接飲用的純凈水機(jī)器(也稱為終端凈水設(shè)備)。),目的是圍繞關(guān)鍵字做相關(guān)內(nèi)容。
然后去百度更新快的地方,發(fā)布相關(guān)信息。你發(fā)表的文章要圍繞你創(chuàng)造的關(guān)鍵字寫,關(guān)鍵字可以使用一兩次加粗,色彩,或者下劃線等,關(guān)鍵字連接到你首頁(yè)地址,內(nèi)容里再加一兩次你首頁(yè)地址(傳說中的軟文)。最后關(guān)鍵字加好了,信息也發(fā)布了,最關(guān)鍵的就是要觸發(fā)百度檢測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù),使xx會(huì)順著那些新內(nèi)容找到你首頁(yè)!怎么觸發(fā)?還用問嗎?剛做的關(guān)鍵字,具有唯一性,而且相關(guān)性低。如果有人搜索那關(guān)鍵字,百度蜘蛛檢索時(shí)候會(huì)優(yōu)先考慮最合適的頁(yè)面,也許百度暫時(shí)沒顯示收錄你的站,但是百度蜘蛛肯定已經(jīng)聞風(fēng)而動(dòng)了。
吸引xx還有許多方法,簡(jiǎn)單的總結(jié)一下:
一、增加原創(chuàng)的文字,適當(dāng)圍繞關(guān)鍵字優(yōu)化,強(qiáng)烈建議在title里也加一下。這里的原創(chuàng)不是說純自己寫的就完事了,你還要搜索一下別人是不是寫過類似的',如果有勸你還是另?yè)Q話題吧。
二、在xx權(quán)重高,更新快的地方發(fā)布圍繞關(guān)鍵字相關(guān)內(nèi)容的信息和你站點(diǎn)連接,讓xx能夠從多個(gè)地方轉(zhuǎn)到你的站上去。我常用的有百度知道、貼吧以及各大網(wǎng)摘。
三、圍繞這個(gè)關(guān)鍵字進(jìn)行推廣,發(fā)布大量外鏈,讓檢索結(jié)果定位到你的站。
推廣品牌實(shí)訓(xùn)總結(jié)第4篇從x月初進(jìn)入公司至今,歷時(shí)快一年了,期間一直負(fù)責(zé)公司網(wǎng)路推廣方面的工作,得到了嚴(yán)總及龔經(jīng)理的莫大信任與支持,在此深表感謝!在這近一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和鼎力相助下,通過自身不懈的努力,就目前的情況來看,推廣工作已取得初步進(jìn)展和成果,現(xiàn)將我的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
一、推廣成效
由網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)得知:目前公司網(wǎng)站日IP:100-300IP,最高:250IP;日PV:400-600,最高:740PV,較之網(wǎng)站以前有了翻倍的提高。也許這些數(shù)據(jù)看著不是很多,畢竟是企業(yè)網(wǎng)站,不是資訊門戶類型網(wǎng)站,在同類網(wǎng)站中還算是很不錯(cuò)的。雖然取得了點(diǎn)小進(jìn)步,但是其中還有很多不足,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善,在新的一年取得突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
二、推廣內(nèi)容
1、論壇推廣
推廣目標(biāo):
第一:宣傳公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、各類活動(dòng)、活動(dòng)相關(guān)特殊人物、事件,吸引更多瀏覽者和人員訪問。
第二:提升公司網(wǎng)站知名度和影響力,挖掘論壇中的潛在客戶群體;尋找潛在用戶和客戶,一切從用戶出發(fā),致力于挖掘客戶最大化。
第三:增加外鏈,提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名。
推廣安排:
1>上午9:30至11:30,下午12:30至14:30論壇網(wǎng)友活動(dòng)頻繁期,每個(gè)論壇平均兩天發(fā)主題帖23篇,已增加賬號(hào)的活躍性和外鏈的訪問率。
2>論壇推廣在選材上遵循“內(nèi)容新”、可讀性、“互動(dòng)性強(qiáng)”等特點(diǎn),以軟文推廣為主;
3>每天日頂貼至少30次,依據(jù)帖子的火熱程度和沙發(fā)前三位置,以便搜索引擎的收錄,盡量做到曝光公司網(wǎng)站鏈接,以達(dá)到最佳效果;
主要活動(dòng)論壇有推一把,阿里巴巴論壇,SEO論壇,落伍論壇,xxx網(wǎng)論壇,xxx網(wǎng),xx等PR值較高的論壇。這些論壇每天發(fā)帖大幾千,很多帖子直接秒收,利于做外鏈。
2、xx商鋪推廣
推廣目標(biāo):第一:讓更多的客戶找到我們,提升公司形象和網(wǎng)站的曝光率。
第二:增加外鏈,提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞的排名,做公司的廣告。
推廣安排:首先選擇權(quán)重和流量比較高的xx平臺(tái),在上面注冊(cè)商鋪。然后完善商鋪資料和更新產(chǎn)品發(fā)布,產(chǎn)品發(fā)布的越多越好,資料越完善越好,這樣商鋪的排名才好。當(dāng)然,商鋪的首頁(yè)界面也需要設(shè)計(jì)的美觀,以便有更好的用戶體驗(yàn)。隔天注冊(cè)一個(gè)商鋪,主要做好的潔凈協(xié)會(huì),xx網(wǎng),xx網(wǎng),xxx網(wǎng),xxx網(wǎng)等。
二、推廣
推廣目標(biāo):
第一:增加網(wǎng)站的外部鏈接。
第二:提升網(wǎng)站在搜索引擎中的權(quán)重。
第三:增加網(wǎng)站的PR值。
第四:為網(wǎng)站帶來流量。
推廣安排:xx平均每xx天更新一次,內(nèi)容多為原創(chuàng),關(guān)注總訪問量以及博客的網(wǎng)頁(yè)快照更新頻率;主要發(fā)表在xx,xx,和訊博客,xx,xx,xxx等權(quán)重比較高的博客。
推廣目標(biāo):
第一:傳遞企業(yè)信息。
第二:樹立企業(yè)與商品品牌形象。
第三:了解市場(chǎng)信息。
第四:促銷商品。
推廣安排:每天發(fā)比較時(shí)尚吸引眼球的內(nèi)容,文字與圖片相結(jié)合。一天大幾篇xx,可兼帶兩篇廣告。關(guān)注他人xx,形成互粉。增加自己的粉絲量,讓更多的人看到你發(fā)的xx。公司xx現(xiàn)在粉絲已經(jīng)差不多有xx個(gè),每天以xx個(gè)在增長(zhǎng)。主要有xxx,xx,和訊微博,xxx等。
5、問答推廣
推廣目標(biāo):做外鏈,讓別人知道我們的網(wǎng)址,從而增加網(wǎng)站的流量。
推廣安排:首先是選擇自己熟悉的領(lǐng)域,養(yǎng)賬號(hào),達(dá)到一定的級(jí)別就去和公司網(wǎng)站相關(guān)的領(lǐng)域去回答問題。通過公司網(wǎng)站主關(guān)鍵詞就可以找到相關(guān)領(lǐng)域,然后在提問的過程中插入超鏈接,在回答問題時(shí)巧妙的輸入超鏈接?;卮饐栴}是盡量要有條理和詳細(xì),回答問題要簡(jiǎn)潔,不要拖泥帶水的,盡量做到回答就采納,被推薦,被贊同。這樣才能更好的曝光網(wǎng)址,讓更多的潛在客戶訪問你。切不可一味的回答問題帶鏈接,先要去回答一些擅長(zhǎng)的問題,不帶鏈接,以免被封號(hào)。每天堅(jiān)持做xx條,主要做的是xx知道,xx,xx等。
6、群推廣
推廣目標(biāo):尋找潛在客戶,宣傳公司產(chǎn)品和品牌。
推廣安排:
第一:最直接的方法:就是加群,然后直接在群里面發(fā)廣告。難度最大、最有效的推廣方式之一,考驗(yàn)溝通能力,容易被刪號(hào)。
第二:比較委婉的方法,就是慢慢的滲透。就是加群后先跟群里面的管理員和其他成員混個(gè)熟臉,然后不時(shí)的發(fā)自己的廣告,比較浪費(fèi)時(shí)間。由于上面的兩種方法都存在比較大的缺點(diǎn),所以我一般這方面做的比較少,我主要還是采用郵件群發(fā)的方式。
7、群發(fā)郵件推廣
郵箱搜集:
第一:通過軟件搜索我們公司服務(wù)的行業(yè),找到他們的郵箱。
第二:將公司掌握的資源以及網(wǎng)站搜集的郵箱地址整理出來。推廣安排:通過xxx每天進(jìn)行郵件群發(fā),每日放送xx封左右
8、短信群發(fā)推廣
推廣目標(biāo):通過短信讓更多有需求的客戶找到我們,以達(dá)到推廣公司的效果。推廣安排:最近才開始做,還有很多不足,需要改進(jìn)和完善。
9、網(wǎng)站的更新與修改推廣目標(biāo):修改網(wǎng)站的界面和代碼,便于搜索引擎的訪問,讓用戶有個(gè)更大的體驗(yàn)度,讓網(wǎng)站的關(guān)鍵詞有更好的排名。
10、推廣安排:隔天更新公司新聞兩篇,最低要求偽原創(chuàng)。修改網(wǎng)站不利于優(yōu)化的代碼,嚴(yán)格按照SEO規(guī)則修改公司界面和產(chǎn)品標(biāo)簽。更新產(chǎn)品和維護(hù)網(wǎng)站的良好運(yùn)行。
三、總結(jié)
以上為我近一年來簡(jiǎn)要的工作總結(jié),也有許多地方需要進(jìn)一步完善改進(jìn),尤其是在推廣方法上存在“單一”、“效率底”等弊病,以及團(tuán)隊(duì)成員推廣意識(shí)、技巧欠缺,熱情不高等問題。接下來將配合團(tuán)隊(duì)繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng)比較好的工作方法并進(jìn)一步思考、嘗試其他推廣方式,調(diào)動(dòng)大家的積極性和主動(dòng)性,從而將網(wǎng)站讓更多需要這些內(nèi)容的潛在客戶知道,同時(shí)提高網(wǎng)站價(jià)值!
推廣品牌實(shí)訓(xùn)總結(jié)第5篇關(guān)鍵詞:品牌管理;多媒體營(yíng)銷;企業(yè)價(jià)值
21世紀(jì)就是品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。經(jīng)過30多年的改革開放,中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)得到了高速發(fā)展,能否打造卓越的民族品牌,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)企業(yè)能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。卓越品牌已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代對(duì)民族企業(yè)提出的要求,也引起了中國(guó)社會(huì)各界的高度關(guān)注。
1品牌管理的前提要素
思想要素
即一個(gè)企業(yè)應(yīng)該具備的品牌理念和意識(shí),這是實(shí)行品牌管理的根本。品牌管理既是一種理論,也是一種方法體系,但更重要的,它是一種思想體系,如果不具備這種思想,就絕不可能建立真正優(yōu)秀的品牌。它關(guān)系著品牌管理能否到位,并引導(dǎo)著企業(yè)的全員品牌意識(shí),對(duì)整個(gè)企業(yè)的行為起著關(guān)鍵的影響,只有將品牌思想深入貫徹到整個(gè)企業(yè),才能從根本上帶動(dòng)品牌的良性發(fā)展。
管理要素
管理是優(yōu)秀品牌得以建立的保證,它為品牌的建立搭筑了實(shí)施的架構(gòu)。品牌包含的內(nèi)容非常豐富,涉及到各種資源的有效利用,因此要充分對(duì)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)行良好的規(guī)劃,并且在組織形式和執(zhí)行方法上提供一種規(guī)范,使企業(yè)的品牌策略能夠正確地執(zhí)行,從而保證品牌價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
產(chǎn)品要素
產(chǎn)品是品牌的載體,它是品牌生存的基礎(chǔ);而品牌是產(chǎn)品的核心價(jià)值,它代表著產(chǎn)品的高級(jí)形式。優(yōu)秀的品牌一定要依靠?jī)?yōu)秀的產(chǎn)品來維護(hù)其價(jià)值,因?yàn)楫a(chǎn)品代表的是消費(fèi)者的需求,只有產(chǎn)品被消費(fèi)者接受,才會(huì)在消費(fèi)者心目中積累起品牌的價(jià)值,否則失去了這個(gè)載體,品牌將無法生存。在產(chǎn)品充分滿足消費(fèi)者需求的情況下,品牌才能發(fā)揮出強(qiáng)大、持久的力量。
2國(guó)內(nèi)企業(yè)品牌管理存在的突出問題
缺乏系統(tǒng)的品牌規(guī)劃
打造和維護(hù)一個(gè)優(yōu)秀的品牌首先需要一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃,從而指導(dǎo)品牌建設(shè)科學(xué)有序的進(jìn)行。而目前國(guó)內(nèi)企業(yè)大多缺乏這樣的系統(tǒng)規(guī)劃,依然處于一種非常粗放的狀態(tài)。
品牌意識(shí)有待提高
品牌建設(shè)是需要全體員工共同參與的系統(tǒng)工程,要求大家具備強(qiáng)烈的品牌意識(shí)。而就目前許多國(guó)內(nèi)企業(yè)而言,員工的品牌意識(shí)比較淡漠,單靠一些口號(hào)或幾項(xiàng)簡(jiǎn)單工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
品牌管理不完善
品牌應(yīng)該進(jìn)行系統(tǒng)管理,這樣可以防止負(fù)面效應(yīng)的發(fā)生。而實(shí)際上許多企業(yè)品牌管理體系很不規(guī)范,對(duì)于企業(yè)標(biāo)識(shí)的使用缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn);利用品牌從事各種商業(yè)活動(dòng)時(shí)也存在各種不科學(xué)的現(xiàn)象;對(duì)于總品牌與分支品牌的使用缺乏一個(gè)明顯的界定;品牌形象的使用也不盡規(guī)范,等等。
品牌的營(yíng)銷推廣滯后
品牌營(yíng)銷推廣方面的不足主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是在品牌營(yíng)銷方面的投入嚴(yán)重不足;二是缺乏系統(tǒng)的營(yíng)銷推廣模式,這種局面嚴(yán)重削弱了企業(yè)品牌的影響力。
品牌空心化現(xiàn)象嚴(yán)重
品牌空心化的主要表現(xiàn)是品牌單純的符號(hào)化,喜歡空洞的概念炒作,有廣泛的知名度而沒有差異化的忠誠(chéng)度,品牌沒有個(gè)性化的實(shí)際內(nèi)涵,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策的影響力非常有限。這類現(xiàn)象在在國(guó)內(nèi)比較突出,由于沒有核心技術(shù),消費(fèi)者對(duì)于各類產(chǎn)品的差異化感知不多,停留在廣告表面的宣傳差異沒有給消費(fèi)者注入品牌的核心價(jià)值。
3品牌管理的主要內(nèi)容
品牌定位
品牌定位是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的延伸,對(duì)整個(gè)品牌建設(shè)具有提綱攜領(lǐng)的作用。企業(yè)應(yīng)根據(jù)其歷史與現(xiàn)狀,結(jié)合已經(jīng)形成的品牌形象,強(qiáng)化品牌定位,最終體現(xiàn)出企業(yè)卓越的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)。
核心價(jià)值
品牌的核心價(jià)值最終不取決于企業(yè)自我的判斷與定義,而是消費(fèi)者在消費(fèi)過程中形成的價(jià)值認(rèn)同與聯(lián)想。相對(duì)于消費(fèi)者的消費(fèi)行為,品牌核心價(jià)值的認(rèn)同與聯(lián)想比較穩(wěn)定。所謂聯(lián)想就是說當(dāng)消費(fèi)者在實(shí)施消費(fèi)前,在眾多品牌中對(duì)某個(gè)品牌很快產(chǎn)生價(jià)值認(rèn)同,原因是他馬上會(huì)聯(lián)想到這一品牌的核心價(jià)值,這些核心價(jià)值最契合其消費(fèi)需要。品牌核心價(jià)值的認(rèn)同最終會(huì)成為消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,成為其生活方式的重要部分。
標(biāo)識(shí)系統(tǒng)
品牌的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)包括名稱、商標(biāo)以及各種標(biāo)準(zhǔn)化能代表品牌特點(diǎn)的形象符號(hào),包括服飾、裝幀等等。品牌的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)也因?yàn)槠放平Y(jié)構(gòu)的不同有所區(qū)別,分總品牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和子品牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。二者的關(guān)系是子品牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng)從屬于總品牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng),子品牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng)=總品牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng)+特殊品牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。
4品牌管理體系構(gòu)建策略
建立完善的品牌規(guī)范體系
包括品牌定位、品牌價(jià)值、品牌的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、品牌的使用權(quán)限等等。特別是標(biāo)識(shí)體系要進(jìn)一步的標(biāo)準(zhǔn)化與一體化,甚至在服飾、信函、宣傳品等細(xì)節(jié)方面,也應(yīng)該有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
加強(qiáng)品牌使用的規(guī)范化
品牌使用方面往往存在著很多不規(guī)范的行為。如在商標(biāo)使用方面缺乏一個(gè)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),隨意性大;品牌定位模糊,沒有標(biāo)準(zhǔn)的文本規(guī)范;品牌使用的權(quán)限不明確,似乎每個(gè)機(jī)構(gòu)都可以隨意使用;等等。因此,必須強(qiáng)化使用規(guī)范,建立一個(gè)嚴(yán)格的使用標(biāo)準(zhǔn),并時(shí)刻遵守這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
明確品牌使用權(quán)限
在品牌的使用方面應(yīng)該有個(gè)明確的權(quán)限,也就是總品牌與子品牌的管理與使用權(quán)限,子品牌的管理與使用權(quán)屬于具體的執(zhí)行機(jī)構(gòu),但不得與總品牌相沖突。
提高全體員工的品牌意識(shí)
一方面要在員工當(dāng)中進(jìn)行廣泛的品牌教育,提高覺悟,深刻領(lǐng)會(huì)中唱品牌的定位、核心價(jià)值;另一方面要鼓勵(lì)員工積極參與到品牌建設(shè)的實(shí)踐中,嚴(yán)格要求自己的行為符合品牌的標(biāo)準(zhǔn)化要求,使自己的行為符合品牌的定位和核心價(jià)值,共同為建設(shè)企業(yè)品牌努力;另外,要把品牌建設(shè)與對(duì)員工的考核結(jié)合起來,任何有損于品牌形象的行為,任何違背品牌價(jià)值的活動(dòng)都應(yīng)該受到批評(píng),如果給品牌造成了比較嚴(yán)重的損害,可以采取更為嚴(yán)厲的措施。只有全體員工參與,也受全體員工的監(jiān)督,品牌建設(shè)才能獲得良性發(fā)展。
加強(qiáng)品牌管理的專業(yè)化
加強(qiáng)品牌建設(shè)不是一個(gè)階段或幾次活動(dòng)就可以達(dá)到目的,而應(yīng)該是一個(gè)長(zhǎng)期的工作,管理也應(yīng)該常態(tài)化。所謂常態(tài)化就是必須有專門的部門負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,包括品牌規(guī)劃、調(diào)研、管理等等,也需要有專門的人才來負(fù)責(zé)品牌營(yíng)銷。
多媒體綜合品牌營(yíng)銷
在一個(gè)傳播形式多元化的時(shí)代里,要在社會(huì)大眾中營(yíng)銷一種品牌,使品牌的核心價(jià)值得到普遍認(rèn)同,只是依靠一種簡(jiǎn)單的傳播形式是不夠的,而是通過平面、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)實(shí)施跨媒體的宣傳推廣。問題的關(guān)鍵是針對(duì)不同的媒體受眾對(duì)象采取靈活的形式進(jìn)行品牌營(yíng)銷,同時(shí)要保持品牌核心價(jià)值的統(tǒng)一。也就是說采用不同的形式灌輸給消費(fèi)者的是同一種品牌價(jià)值。同時(shí),在多媒體綜合營(yíng)銷過程中,要針對(duì)不同的營(yíng)銷重點(diǎn)對(duì)媒體形式有所取舍,這樣在減少成本的同時(shí)也可以取得同樣的推廣效果。另外在營(yíng)銷過程中,要盡量避免單一的廣告行為,而是以“新聞”事件營(yíng)銷為主體,挖掘新聞點(diǎn),使廣大受眾在潛移默化中接受認(rèn)同企業(yè)的品牌價(jià)值,提高品牌影響力。
5品牌建設(shè)推進(jìn)措施
基本原則
制定品牌管理體系推進(jìn)目標(biāo)要符合SMART原則:
?S-SPECIFIC具體的。能準(zhǔn)確說明要達(dá)到的最終結(jié)果,而不是工作本身,包括品牌的知名度、美譽(yù)度、試用率、占有率等。
?M-MEASURABLE可衡量的。是指目標(biāo)要能有考評(píng)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)來衡量成果,要確定品牌知名度、美譽(yù)度、試用率的具體數(shù)字。
?A-ACHIEVABLE具挑戰(zhàn)性。是指設(shè)計(jì)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)起來要有一定的困難,并不是輕而易舉地達(dá)到的,然而也并非不能達(dá)到的,需要努力才行。
?R-RELEVANT現(xiàn)實(shí)的。是指在設(shè)定目標(biāo)時(shí),根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果及各種資源和能力來看是可以達(dá)到的。
?T-TIMEFRAMED時(shí)間限制。是指目標(biāo)的完成日期,包括中長(zhǎng)期的最后期限及短期內(nèi)可調(diào)整(因具體情況而變)的期限。
推進(jìn)步驟
品牌管理體系建設(shè)一般應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際,分階段有序推進(jìn):
第一階段,主要是對(duì)企業(yè)品牌進(jìn)行科學(xué)評(píng)估論證,制定品牌標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng),包括品牌標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、品牌定位、品牌核心價(jià)值以及品牌營(yíng)銷的基本策略。
第二階段,把已經(jīng)制定的品牌標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)落實(shí)到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括全系統(tǒng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的規(guī)范與統(tǒng)一,品牌定位與核心價(jià)值的教育,在企業(yè)內(nèi)部達(dá)成共識(shí)。也就是說在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)思想與形式上的標(biāo)準(zhǔn)一體化。
第三階段,按照品牌戰(zhàn)略的要求,展開全方位的品牌營(yíng)銷推廣,重點(diǎn)是品牌形象與核心價(jià)值的推廣。需要強(qiáng)調(diào)的是,品牌推廣應(yīng)該跟整個(gè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相結(jié)合,通過廣告行為與產(chǎn)品營(yíng)銷等多種形式來推廣品牌價(jià)值。
第四階段,通過綜合性的品牌營(yíng)銷,獲取廣大消費(fèi)者對(duì)中唱品牌形象與核心價(jià)值的認(rèn)同,從而成為企業(yè)穩(wěn)定的服務(wù)對(duì)象,具體表現(xiàn)在知名度的提高和市場(chǎng)占有率的提高。
第五階段,對(duì)已經(jīng)形成的知名品牌進(jìn)行維護(hù)和發(fā)展。在保證品牌基本價(jià)值相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,隨著時(shí)展與市場(chǎng)環(huán)境改變進(jìn)行微調(diào)。
總之,品牌管理體系建設(shè)的過程,也就是建設(shè)企業(yè)價(jià)值體系重塑的過程,而且也是這個(gè)價(jià)值體系獲取社會(huì)大眾認(rèn)同的過程。這在企業(yè)的生存與發(fā)展過程中,應(yīng)該也必須處于核心的地位。很難想象,一個(gè)缺乏品牌效應(yīng)的企業(yè)在市場(chǎng)中可以處于優(yōu)勢(shì)地位。
參考文獻(xiàn):
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推廣品牌實(shí)訓(xùn)總結(jié)第6篇光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將接近尾聲,在這辭舊迎新的一天,先祝大家元旦快樂??偟膩碚f,在這一年里還是學(xué)到了很多,進(jìn)步了很多。因?yàn)橹饕秦?fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊,今天我對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊的情況做如下總結(jié)。
在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或者說電子商務(wù)顯得極為重要。首先,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的總體發(fā)布情況來說,網(wǎng)站平臺(tái)的選擇不外乎兩塊,中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站,記得剛來的時(shí)候,比較注重中文網(wǎng)站平臺(tái)的發(fā)布,因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了一定的位置,但是英文網(wǎng)站方面就相對(duì)弱了一點(diǎn)。不過還好,后來將側(cè)重點(diǎn)慢慢移到了英文網(wǎng)站上,使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對(duì)于具體的關(guān)鍵詞排名每半個(gè)月都有做統(tǒng)計(jì),總體來講還
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