人身保險(xiǎn)投保提示書(shū)

人身保險(xiǎn)投保提示書(shū)尊敬的客戶：感謝您對(duì)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司的信任與支持！我們將秉承“誠(chéng)信為本，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)宗旨和“造福社會(huì)大眾，振興民族壽險(xiǎn)”的企業(yè)使命，竭誠(chéng)為您服務(wù)。為幫助您充分了解本公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，保護(hù)您的合法權(quán)益，本公司敬請(qǐng)您在投保人身保險(xiǎn)時(shí)注意以下事項(xiàng)：一、請(qǐng)您確認(rèn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和銷售人員的合法資格本公司為依法取得中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)頒發(fā)《經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證》的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，依法經(jīng)營(yíng)各類人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。您從本公司銷售人員處購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，請(qǐng)您關(guān)注銷售人員是否持有本公司的《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員展（執(zhí)）業(yè)證書(shū)》。您如需查詢本公司銷售人員是否具有監(jiān)管部門認(rèn)可的資格，請(qǐng)登錄（此處由各分公司填寫能查詢銷售人員展業(yè)資格內(nèi)容的當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)網(wǎng)網(wǎng)址）或撥打客戶服務(wù)專線95519。二、請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際保險(xiǎn)需求和支付能力選擇人身保險(xiǎn)產(chǎn)品請(qǐng)您根據(jù)自身已有的保障水平和經(jīng)濟(jì)實(shí)力等實(shí)際情況，選擇適合自身需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品。如果您選擇的保險(xiǎn)產(chǎn)品需要分期交納保費(fèi)，請(qǐng)充分考慮是否有足夠、穩(wěn)定的財(cái)力長(zhǎng)期支付保險(xiǎn)費(fèi)，不按時(shí)交費(fèi)可能會(huì)影響您的權(quán)益，建議您使用銀行劃賬等非現(xiàn)金方式交納保費(fèi)。三、請(qǐng)您詳細(xì)了解保險(xiǎn)合同的條款內(nèi)容銷售人員的口頭或書(shū)面解釋、保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)和保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳資料等通常是對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的簡(jiǎn)要介紹，其作用是幫助您理解您可能享受的保障利益，具體權(quán)益應(yīng)以保險(xiǎn)產(chǎn)品條款為準(zhǔn)。請(qǐng)您要求銷售人員向您提供相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款，并認(rèn)真閱讀。重點(diǎn)關(guān)注保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、投保人及被保險(xiǎn)人權(quán)利和義務(wù)、免賠額或免賠率的計(jì)算、申請(qǐng)賠款的手續(xù)、退保相關(guān)約定、費(fèi)用扣除、產(chǎn)品期限、交費(fèi)期限等內(nèi)容。您若對(duì)條款內(nèi)容有疑問(wèn)，您可以要求銷售人員進(jìn)行解釋。四、請(qǐng)您了解“猶豫期”的有關(guān)約定本公司一年期以上的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品一般有猶豫期（自您簽收保險(xiǎn)合同后十日內(nèi)為猶豫期）的有關(guān)約定。除合同另有約定外，在猶豫期內(nèi)退保，本公司退還已收全部保險(xiǎn)費(fèi)。五、“猶豫期”后解除保險(xiǎn)合同請(qǐng)您慎重若您在猶豫期后解除保險(xiǎn)合同，本公司自當(dāng)日收到解除合同通知之日起三十日內(nèi)，將根據(jù)保險(xiǎn)條款中解除合同的相關(guān)規(guī)定退還現(xiàn)金價(jià)值或相應(yīng)保險(xiǎn)費(fèi)，您可能會(huì)蒙受一定的損失。請(qǐng)您詳細(xì)了解，謹(jǐn)慎決定。六、請(qǐng)您充分認(rèn)識(shí)分紅保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)、萬(wàn)能保險(xiǎn)等人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和特點(diǎn)（1）如果您選擇購(gòu)買分紅保險(xiǎn)產(chǎn)品，請(qǐng)您注意以下事項(xiàng)：分紅水平主要取決于保險(xiǎn)公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)成果。如果實(shí)際經(jīng)營(yíng)成果優(yōu)于定價(jià)假設(shè)，保險(xiǎn)公司才會(huì)將部分盈余分配給您。如果實(shí)際經(jīng)營(yíng)成果差于定價(jià)假設(shè)，保險(xiǎn)公司可能不會(huì)派發(fā)紅利。產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或保險(xiǎn)利益測(cè)算書(shū)中關(guān)于未來(lái)保險(xiǎn)合同利益的預(yù)測(cè)是基于公司精算假設(shè)，不能理解為對(duì)未來(lái)的預(yù)期，紅利分配是不確定的。分紅保險(xiǎn)的紅利領(lǐng)取人為投保人，在紅利派發(fā)日（即保單年生效對(duì)應(yīng)日）前合同終止，將不享受當(dāng)年度紅利；若在紅利派發(fā)日合同效力中止，您的紅利將暫留本公司，在您辦理復(fù)效手續(xù)，并補(bǔ)交欠交的保費(fèi)和利息后，本公司將予以補(bǔ)發(fā)；若在紅利派發(fā)日合同有到期未還借款，您的紅利將暫留本公司，在您歸還借款及利息后，本公司將予以補(bǔ)發(fā)。紅利暫留本公司期間紅利不計(jì)息。如選擇“累積生息”方式，自紅利派發(fā)日的次日開(kāi)始計(jì)息，當(dāng)年累積利率由本公司在《紅利通知書(shū)》中向您告知。選擇“現(xiàn)金領(lǐng)取”方式，若紅利延遲領(lǐng)取，紅利暫留本公司期間紅利不計(jì)息。因投保人未履行如實(shí)告知義務(wù)，導(dǎo)致解除合同的，或因投保人延遲報(bào)案導(dǎo)致本公司多付紅利的，本公司將保留追索已付紅利及紅利利息的權(quán)利。（2）如果您選擇購(gòu)買投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品，請(qǐng)您注意以下事項(xiàng)：您應(yīng)當(dāng)詳細(xì)了解投資連結(jié)保險(xiǎn)的費(fèi)用扣除情況，包括初始費(fèi)用、買入賣出差價(jià)、死亡風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)、保單管理費(fèi)、資產(chǎn)管理費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、退保費(fèi)用等。您應(yīng)當(dāng)要求銷售人員將投資連結(jié)保險(xiǎn)賬戶價(jià)值的詳細(xì)計(jì)算方法對(duì)您進(jìn)行解釋。投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品的投資回報(bào)具有不確定性，投資風(fēng)險(xiǎn)完全由您承擔(dān)。產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或保險(xiǎn)利益測(cè)算書(shū)中關(guān)于未來(lái)保險(xiǎn)合同利益的預(yù)測(cè)是基于公司精算假設(shè)，不能理解為對(duì)未來(lái)的預(yù)期，實(shí)際投資可能贏利或出現(xiàn)虧損。如果您選擇靈活交費(fèi)方式的，您應(yīng)當(dāng)要求銷售人員將您停止交費(fèi)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和不利后果對(duì)您進(jìn)行解釋。（3）如果您選擇購(gòu)買萬(wàn)能保險(xiǎn)產(chǎn)品，請(qǐng)您注意以下事項(xiàng)：萬(wàn)能保險(xiǎn)產(chǎn)品通常有最低保證利率的約定，最低保證利率僅針對(duì)投資賬戶中資金。您應(yīng)當(dāng)詳細(xì)了解萬(wàn)能保險(xiǎn)的費(fèi)用扣除情況，包括初始費(fèi)用、死亡風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)、保單管理費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、退保費(fèi)用等。您應(yīng)當(dāng)要求銷售人員將萬(wàn)能保險(xiǎn)賬戶價(jià)值的詳細(xì)計(jì)算方法對(duì)您進(jìn)行解釋。萬(wàn)能保險(xiǎn)產(chǎn)品的投資回報(bào)具有不確定性，您要承擔(dān)部分投資風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司每月公布的結(jié)算利率只能代表一個(gè)月的投資情況，不能理解為對(duì)全年的預(yù)期，結(jié)算利率僅針對(duì)投資賬戶中的資金，不針對(duì)全部保險(xiǎn)費(fèi)。產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或保險(xiǎn)利益測(cè)算書(shū)中關(guān)于未來(lái)保險(xiǎn)合同利益的預(yù)測(cè)是基于公司精算假設(shè)，最低保證利率之上的投資收益是不確定的，不能理解為對(duì)未來(lái)的預(yù)期。如果您選擇靈活交費(fèi)方式的，您應(yīng)當(dāng)要求銷售人員將您停止交費(fèi)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和不利后果對(duì)您進(jìn)行解釋。七、請(qǐng)您正確認(rèn)識(shí)人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品與其他金融產(chǎn)品如果您在銀行等機(jī)構(gòu)購(gòu)買本公司保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意該產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)主體是本公司。分紅保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)、萬(wàn)能保險(xiǎn)等人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品兼具保險(xiǎn)保障功能和投資功能，不同保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)于保障功能和投資功能側(cè)重不同，但本質(zhì)上屬于保險(xiǎn)產(chǎn)品，建議您著重了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)功能，不宜將人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品與銀行存款、國(guó)債、基金等金融產(chǎn)品進(jìn)行片面比較，更不要僅把它作為銀行存款的替代品。八、選擇健康保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)請(qǐng)您注意產(chǎn)品特性和條款具體約定健康保險(xiǎn)產(chǎn)品是具有較強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)保障功能的產(chǎn)品，既有定額給付性質(zhì)的，也有費(fèi)用補(bǔ)償性質(zhì)的。定額給付性質(zhì)的健康保險(xiǎn)按約定給付保險(xiǎn)金，與被保險(xiǎn)人是否獲得其他醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償無(wú)關(guān)；對(duì)于費(fèi)用補(bǔ)償性質(zhì)的健康保險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司給付的保險(xiǎn)金可能會(huì)相應(yīng)扣除被保險(xiǎn)人從其他渠道所獲的醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償。請(qǐng)您注意條款中是否有免賠額或賠付比例的約定、是否有疾病觀察期約定。如果保險(xiǎn)公司以附加險(xiǎn)形式銷售無(wú)保證續(xù)保條款的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，請(qǐng)您注意附加健康保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限應(yīng)不小于主險(xiǎn)保險(xiǎn)期限。九、為未成年子女選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)保險(xiǎn)金額應(yīng)適當(dāng)根據(jù)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)[1999]43號(hào)及[2002]34號(hào)文件的規(guī)定，未成年人死亡保險(xiǎn)金額不超過(guò)人民幣5萬(wàn)或10萬(wàn)元（除北京、上海、廣州、深圳為10萬(wàn)元外，其余地區(qū)為5萬(wàn)）。因此如果被保險(xiǎn)人在未成年時(shí)身故，累計(jì)死亡保險(xiǎn)金額不超過(guò)5萬(wàn)或10萬(wàn)元的按保險(xiǎn)責(zé)任給付；累計(jì)死亡保險(xiǎn)金額超過(guò)10萬(wàn)元的，給付以5萬(wàn)或10萬(wàn)元為限（包括1999年3月22日以后所有有效的保險(xiǎn)合同）并將剩余保險(xiǎn)金額對(duì)應(yīng)的保費(fèi)無(wú)息退還給投保人。本公司會(huì)就此內(nèi)容在保險(xiǎn)單的特別約定欄內(nèi)闡明。十、請(qǐng)您如實(shí)填寫投保資料，如實(shí)告知有關(guān)情況并親筆簽名根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》第十六條的規(guī)定，訂立保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)公司有權(quán)就投保人、被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況進(jìn)行詢問(wèn)，投保人應(yīng)如實(shí)告知；如投保人未如實(shí)告知，保險(xiǎn)公司有權(quán)在法定期限內(nèi)解除合同，并依法決定是否對(duì)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。因此，為保障您的合法權(quán)益，請(qǐng)您對(duì)本公司提供的投保單等文件上詢問(wèn)的事項(xiàng)如實(shí)告知，并在需簽名處親筆簽名。十一、請(qǐng)您配合保險(xiǎn)公司做好客戶回訪工作本公司按規(guī)定開(kāi)展客戶回訪工作，為確保您的合法權(quán)益得到切實(shí)保障，請(qǐng)您在填寫投保單時(shí)準(zhǔn)確、完整填寫聯(lián)系電話和通訊地址，以便本公司95519客戶服務(wù)專線能夠?qū)δ皶r(shí)回訪以及公司信函的寄達(dá)，若您的電話及地址變更，請(qǐng)及時(shí)通知本公司。您應(yīng)對(duì)回訪問(wèn)題進(jìn)行如實(shí)答復(fù)，不清楚的地方可以請(qǐng)本公司進(jìn)行詳細(xì)解釋。十二、請(qǐng)您注意保護(hù)自身的合法權(quán)益您在購(gòu)買人身保險(xiǎn)產(chǎn)品過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)本公司有關(guān)人員有違法、違規(guī)行為，或認(rèn)為自身權(quán)益受到侵犯，請(qǐng)您保留相關(guān)證據(jù)并向本公司投訴，投訴電話：95519。您也可以向當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)（或保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)）投訴，投訴電話：（當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局或保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)投訴電話）。十三、請(qǐng)您注意了解中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于人身保險(xiǎn)收付費(fèi)方式的有關(guān)公告保險(xiǎn)公司以現(xiàn)金形式收取保險(xiǎn)費(fèi)、支付退保金和給付保險(xiǎn)金應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或者保險(xiǎn)公司委托的保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。保險(xiǎn)公司在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外通過(guò)保險(xiǎn)公司員工、保險(xiǎn)營(yíng)銷員以現(xiàn)金的形式收取保險(xiǎn)費(fèi)的，依照保險(xiǎn)合同單次金額不得超過(guò)人民幣1000元。除上述情況或中國(guó)保監(jiān)會(huì)另有規(guī)定外，各保險(xiǎn)公司應(yīng)采取銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式收取保險(xiǎn)費(fèi)、支付退保金和給付保險(xiǎn)金。保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)人員和保險(xiǎn)營(yíng)銷員不得接受投保人委托代交保險(xiǎn)費(fèi)、代領(lǐng)退保金，不得接受被保險(xiǎn)人或受益人委托代領(lǐng)保險(xiǎn)金。十四、保險(xiǎn)事故發(fā)生后您應(yīng)及時(shí)報(bào)案投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知本公司（報(bào)案電