旅行社服務(wù)和解書

旅行社服務(wù)和解書合同編號：__________旅行社服務(wù)和解書甲方：（填寫甲方全稱，下同）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方：（填寫乙方全稱，下同）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方為旅行社，乙方為旅游者（或團(tuán)體、單位等），甲方已向乙方提供旅游服務(wù)；2.雙方在履行旅游合同過程中發(fā)生了一些爭議和糾紛；3.為保障雙方的合法權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，決定就本次旅游服務(wù)的爭議和糾紛達(dá)成和解?；谏鲜銮闆r，雙方達(dá)成如下協(xié)議：一、和解協(xié)議1.甲方和乙方自愿達(dá)成和解，同意放棄對對方的訴訟權(quán)利，不再就本次旅游服務(wù)的爭議和糾紛向?qū)Ψ教岢鲈V訟或仲裁。2.甲方和乙方同意本和解書為最終解決方案，未經(jīng)雙方書面同意，不得向第三方透露本和解書的contents。二、賠償與補(bǔ)償1.甲方同意向乙方支付賠償金人民幣【】元整（大寫：【】元整），作為對乙方在本次旅游服務(wù)中遭受的損失的賠償。2.甲方同意向乙方支付補(bǔ)償金人民幣【】元整（大寫：【】元整），作為對乙方在本次旅游服務(wù)中遭受的額外費(fèi)用的補(bǔ)償。3.甲方應(yīng)在簽署本和解書之日起【】日內(nèi)，將賠償金和補(bǔ)償金支付給乙方指定的賬戶。三、保密條款1.除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本和解書外，雙方應(yīng)對本和解書的contents予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。2.雙方同意，對本和解書的保密義務(wù)自簽署之日起生效，至本和解書解除或履行完畢之日終止。四、解除和終止1.在乙方收到甲方支付的賠償金和補(bǔ)償金后，雙方同意解除本次旅游合同及其相關(guān)爭議和糾紛。2.本和解書一旦解除或履行完畢，雙方之間的權(quán)利義務(wù)即告終止。五、法律適用和爭議解決1.本和解書的一切爭議，應(yīng)適用中華人民共和國法律。2.雙方同意，如本和解書履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本和解書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本和解書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.旅行社服務(wù)和解書2.旅游合同3.賠償金支付證明4.補(bǔ)償金支付證明5.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件6.乙方身份證復(fù)印件7.雙方聯(lián)系方式清單8.相關(guān)法律法規(guī)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供旅游服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。2.甲方未按時(shí)支付賠償金或補(bǔ)償金。3.乙方未按約定支付旅游費(fèi)用。4.乙方在旅游過程中故意損壞公共設(shè)施或他人財(cái)物。5.乙方違反合同約定的行程安排，導(dǎo)致旅游活動無法正常進(jìn)行。6.其他雙方在合同中約定的違約行為。三、法律名詞及解釋：1.旅行社服務(wù)和解書：是指旅行社與旅游者之間就旅游服務(wù)合同履行過程中產(chǎn)生的爭議和糾紛達(dá)成的一致協(xié)議。2.旅游合同：是指旅行社與旅游者之間約定旅游服務(wù)內(nèi)容和條件的合同。4.補(bǔ)償金：是指旅行社因特殊原因?qū)е侣糜位顒訜o法正常進(jìn)行，應(yīng)支付給旅游者的額外費(fèi)用補(bǔ)償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按約定提供旅游服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定：解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方立即改正，或要求甲方支付違約金。2.甲方未按時(shí)支付賠償金或補(bǔ)償金：解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方支付賠償金或補(bǔ)償金，并有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。3.乙方未按約定支付旅游費(fèi)用：解決辦法：甲方有權(quán)拒絕提供旅游服務(wù)，并要求乙方支付旅游費(fèi)用。4.乙方在旅游過程中故意損壞公共設(shè)施或他人財(cái)物：解決辦法：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.乙方違反合同約定的行程安排，導(dǎo)致旅游活動無法正常進(jìn)行：解決辦法：乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場景：1.旅行社與旅游者之間就旅游服務(wù)合同履行過程中產(chǎn)生的爭議和糾紛。2.旅行社與旅游者之間就旅游服務(wù)合同