商管副經(jīng)理崗位職責(zé)

商管副經(jīng)理崗位職責(zé)第一章總則為加強企業(yè)的管理工作，明確商管副經(jīng)理的職責(zé)范圍，提高管理效率和工作質(zhì)量，特訂立本規(guī)章制度。第二章職責(zé)范圍2.1市場分析與規(guī)劃負責(zé)市場調(diào)研工作，收集相關(guān)行業(yè)信息，訂立市場分析報告，為企業(yè)決策供應(yīng)參考。研究市場發(fā)展趨勢，訂立市場規(guī)劃，包含市場定位、競爭對手分析等，為企業(yè)訂立合理的市場策略。2.2銷售業(yè)績管理組織訂立銷售目標和計劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況，確保銷售業(yè)績實現(xiàn)或超出預(yù)期目標。監(jiān)控銷售團隊的工作狀態(tài)和銷售過程，通過分析銷售數(shù)據(jù)和報告，提出銷售優(yōu)化建議，改進銷售策略。幫助訂立銷售政策、銷售嘉獎制度和銷售培訓(xùn)計劃，提高銷售團隊的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧。2.3客戶關(guān)系管理管理客戶關(guān)系團隊，促進與客戶的良好溝通和合作，維護和拓展客戶資源，提高客戶滿意度。組織客戶活動和客戶訪問，建立客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫，并進行客戶滿意度調(diào)查，及時解決客戶問題和投訴。2.4團隊管理與協(xié)調(diào)負責(zé)商管團隊的人員管理，包含招聘、培訓(xùn)、考核等，確保團隊的穩(wěn)定性和高效性。組織團隊成員協(xié)作，訂立團隊工作計劃，協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系，推動項目的順利進行。引導(dǎo)團隊成員的工作，供應(yīng)必需的支持和資源，促進團隊成員的個人發(fā)展和職業(yè)本領(lǐng)提升。2.5績效考核與獎懲管理設(shè)計并實施績效考核制度，推動組織目標的實現(xiàn)，并依據(jù)績效結(jié)果訂立相關(guān)獎懲措施。定期評估團隊成員的工作表現(xiàn)，對團隊成員進行績效評定和考核，及時反饋并提出改進建議。依據(jù)績效評估結(jié)果，訂立個人嘉獎和晉升計劃，激勵員工的工作樂觀性和動力。第三章職責(zé)執(zhí)行3.1搭配上級、協(xié)調(diào)部門合作搭配上級完成相關(guān)工作任務(wù)，并及時向上級匯報工作進展和問題。樂觀協(xié)調(diào)各部門之間的合作關(guān)系，解決部門間的工作沖突和協(xié)作問題，確保工作的順利進行。3.2嚴格執(zhí)行制度和規(guī)定嚴格遵守企業(yè)的各項制度和規(guī)定，確保工作的合法化、規(guī)范化和規(guī)定的操作流程。自動提倡和推廣企業(yè)文化和價值觀，樹立良好的企業(yè)形象，為員工樹立模范。3.3保密工作嚴守企業(yè)的商業(yè)秘密和業(yè)務(wù)機密，不得泄露或以任何形式擅自使用、傳播企業(yè)和客戶的機密信息。定期組織員工進行保密教育和培訓(xùn)，提高員工的保密意識和本領(lǐng)。第四章附則4.1經(jīng)費管理嚴格掌控經(jīng)費預(yù)算，合理布置和使用各項經(jīng)費，提高經(jīng)費使用效益。依照公司財務(wù)管理制度，認真填寫相關(guān)財務(wù)報表和資料，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性和真實性。4.2信息管理負責(zé)公司內(nèi)部和外部信息的管理與傳遞，建立和維護有效的信息溝通渠道。做好文件和資料的歸檔和存檔工作，確保信息的安全和易查性。第五章職責(zé)更改和違紀處理5.1職責(zé)更改商管副經(jīng)理的職責(zé)可以依據(jù)工作需要進行適當(dāng)調(diào)整和更改。5.2違紀處理對于違反本規(guī)章制度和其他相關(guān)規(guī)定的行為，將依據(jù)公司的紀律管理制度進行相應(yīng)的處理和懲罰