醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座

醫(yī)院信息化管理綿陽智通企業(yè).10.18醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第1頁目錄企業(yè)介紹管理員對醫(yī)院主要性及工作職能后期工程流程服務(wù)器組建工作站組建軟件操作培訓及考評給其它人員培訓醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第2頁開場白各位老師：大家好！

首先自我介紹一下，我叫劉仁紅，是四川綿陽智通軟件企業(yè)施工維護部責任人，總體負責此次醫(yī)院軟件工程。非常感激您們能在百忙之中抽出寶貴時間來參加培訓，當然，來了就一個要求，那就是要學會，不能浪費這個時間，而且學會后，你們還一個職能就是回去要教會醫(yī)院其它人員，當然在你們碰到技術(shù)問題時候隨時能夠打我電話，我將幫助你們。同時，我們接下來也會有工程人員到各個醫(yī)院施工，假如有不會，到時也能夠向現(xiàn)場工程人員咨詢。不過主要你們要學會，教會醫(yī)院人用起來，這么我們整區(qū)域衛(wèi)生實施工程才能按時完成。盡快完成信息化！我電話是：13550858457348968111醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第3頁企業(yè)介紹智通計算機有限責任企業(yè)自1996年成立以來，一直專注于從事醫(yī)院信息化管理調(diào)研和開發(fā)，專注于醫(yī)療信息化、數(shù)字化完善和提升醫(yī)院管理品質(zhì)，是集計算機硬件、光纖/普通網(wǎng)絡(luò)銷售、實施、售后服務(wù)及系統(tǒng)集成于一體高科技企業(yè)。我們作為一家專業(yè)信息建設(shè)企業(yè)，絕對能夠?qū)⒃盒畔⒒芾碜龊谩．斎晃覀児ぷ魇请x不開院領(lǐng)導們大力支持，相信在您們支持下，我們工作才能得以更深入完善。醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第4頁管理員對醫(yī)院主要性（1）負責網(wǎng)絡(luò)維護工作，對全院網(wǎng)絡(luò)情況實施監(jiān)控，隨時處理網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)各種情況，并在適當初候，依據(jù)醫(yī)院需求，對網(wǎng)絡(luò)實施改造和更新。（2）負責新上網(wǎng)系統(tǒng)調(diào)試，參加制訂啟用計劃，并指導應(yīng)用。（3）負責網(wǎng)絡(luò)計算機安裝、調(diào)試、保養(yǎng)和維修工作。（4）負責對醫(yī)療信息、設(shè)備資料及消耗材料進行管理，使之充分發(fā)揮作用。（5）負責全院人員計算機知識、系統(tǒng)應(yīng)用培訓指導工作，使全院人員都能正確地利用計算機進行工作。（6）設(shè)置數(shù)據(jù)庫管理員，確保數(shù)據(jù)庫24小時正常工作，做好數(shù)據(jù)月、周、日備份工作，備份介質(zhì)由專員登記、歸檔、保管，確保數(shù)據(jù)準確無誤。（7）采取嚴格保密辦法，預(yù)防非法用戶入侵，預(yù)防病毒傳輸。（8）依據(jù)醫(yī)院特點，適時開發(fā)新應(yīng)用系統(tǒng)，以滿足醫(yī)院信息要求，擴展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用范圍。醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第5頁實施流程1、你們學習會以后，將把醫(yī)院練習網(wǎng)絡(luò)組建起來，將組織人員培訓學習及練習。2、我們工程人員到每一家醫(yī)院，白天實施網(wǎng)絡(luò)工程，晚上時間幫助指導各操作員練習，同時處理你們碰到問題。3、一但醫(yī)院操作員操作會以后，將轉(zhuǎn)換成正式使用，啟用軟件4、啟用后觀察，假如發(fā)覺問題，請與我們聯(lián)絡(luò)，管理員能自已處理自己處理，處理不了問題，我們幫助處理。5、我相信在各位老師帶動下，這次工程定會圓滿完成。醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第6頁服務(wù)器組建整個軟件支持，需要一臺服務(wù)器，這個臺服務(wù)器是靈魂，一但服務(wù)器出問題，全院軟件工程將停頓運行，全部服務(wù)器管理是重點，請各位老師注意。下面我講一下假如建立服務(wù)器及軟件服務(wù)。首先需要系統(tǒng)盤（也就是電腦操作系統(tǒng)，服務(wù)器我們安裝系統(tǒng)為WindowsServers），那么需要一張系統(tǒng)盤。其次是安裝SQL數(shù)庫。還原備份數(shù)據(jù)作練習庫。再次是安裝office為公軟件。安裝His軟件。醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第7頁服務(wù)器配置服務(wù)器系統(tǒng)安裝，以實際操作來講解。準備一張windowsservers光盤。連聯(lián)好電腦，按下電源，后將光盤放入光驅(qū)。系統(tǒng)會提醒安裝。按照步驟操作安裝即可。安裝SQL及office安裝，每一個必須得學會這個安裝。首先得有SQL軟件（我們提供，可用U盤拷貝），下面詳講安裝過程。醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第8頁點開安裝程序后,點接收,點下一步安裝醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第9頁點安裝醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第10頁點下一步醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第11頁點下一步醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第12頁下一步醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第13頁點下一步醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第14頁點高級進入設(shè)置醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第15頁將這里選項都選成整個功效將安裝到當?shù)赜脖P上后點下一步醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第16頁如圖默認實例，點下一步醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第17頁選中使用內(nèi)置系統(tǒng)，選網(wǎng)絡(luò)服務(wù)醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第18頁選混合模式，在下面設(shè)置一密碼，輸兩次醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第19頁直接點下一步醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第20頁直到點安裝，這里安裝需要時間比較長，直到安裝成功就能夠了醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第21頁如要是XP系統(tǒng)，那么我們在安裝時候，不能安裝服務(wù)版，只能安裝一個本機能用。安裝之前，還得安裝IIS服務(wù)，如圖進入控制面板醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第22頁進入添加刪除組件，出現(xiàn)一個對話框在這里選中一項有IIS字樣點下一步下一步后，會提醒去找IIS軟件，這里時候，找到我拷貝給你們IIS軟件就能夠點下一步，IIS安裝好后，才進行SQL安裝醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第23頁練習數(shù)據(jù)庫建立我們提供一假設(shè)醫(yī)院數(shù)據(jù)備份，現(xiàn)在要求你們每一個人回到醫(yī)院將此數(shù)還原到建練習服務(wù)器上，方便于練習。還原詳細操作方法以下醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第24頁如圖找到SQL軟件點擊進入醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第25頁如圖中所表示選上，在密碼處輸入你剛才安裝SQL時設(shè)置密碼點確定就能夠了醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第26頁進入這個介面后，請對著數(shù)據(jù)庫點右鍵，在出現(xiàn)對話中擊還原數(shù)據(jù)庫將進入下一步醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第27頁在此輸入你要還原后數(shù)據(jù)庫名子，能夠自已取，能夠是漢字，也能夠是拼音，有一點必需記住這個名字接下來是選中源設(shè)備點此二個點，以下列圖去找到我們拷貝給你們數(shù)據(jù)庫備份醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第28頁點添加，進入找備份文件介面醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第29頁如圖，找到你解壓后數(shù)據(jù)庫文件，一直點確定醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第30頁選中此文件，再點確定就能夠了，時就需要等候，直到其提醒數(shù)據(jù)還源成功醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第31頁軟件學習練習數(shù)據(jù)庫還原成功后，首先是軟件配置連聯(lián)，點擊我們軟件紅色圖標cxzthis.exe就能夠進入軟件聯(lián)連配置（如圖），配置好后，進入軟件也是點擊此按鍵。醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第32頁如圖配置，服務(wù)器名為作服務(wù)那一臺計算機名字數(shù)據(jù)庫名為上面還原數(shù)據(jù)或安裝數(shù)據(jù)庫時所取名字數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)選取如圖系統(tǒng)用戶為sa,數(shù)據(jù)庫口令為安裝SQL時設(shè)置密碼醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第33頁配置成功后，第二次進入時就會出現(xiàn)如圖介面，請輸入操作員代碼，五個零為系統(tǒng)管理員代碼，其它操作員代碼，初始沒有密碼，進入后查看其它操作員代碼醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第34頁登陸成功后，左邊是軟件菜單區(qū)，全部操作按鍵都在這里，對應(yīng)名字就進入對應(yīng)操作介面。上面是軟件功效區(qū)，修改密碼或是退出軟件都在這里，將鼠標放上去不動，將自顯示功效醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第35頁現(xiàn)在我們點開系統(tǒng)維護分系統(tǒng)，點擊科室部門，進入科室部門設(shè)置。在使用我們軟件前必需對全部功效進行一一設(shè)置才能使用醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第36頁進入軟件后，此欄是工具欄，全部介面都是一樣，以后不做介紹此處為功效區(qū)這里又分不一樣頁面，每一個頁面錄入數(shù)據(jù)是不一樣，如病區(qū)頁面，在這個頁面下將進錄入、修改、刪除病操作假如要對此病區(qū)進行修改，雙擊，然后點右邊修改，改好后請點擊保留醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第37頁這個頁面將進行是醫(yī)院科室錄入等操作。方法與前面一樣。一樣還有其它頁面，操作方法都一樣，不做介紹醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第38頁人員屬性中，將對人員一些基本單位進行設(shè)置，操作方法一樣，里面最主要一項是病人費別。此項設(shè)置是關(guān)系到病員入院后可否欠設(shè)置，請注意下面我們進入操作員設(shè)置介面醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第39頁操作方法一樣，請錄入本院操作員名，同時注意下方選擇，操作員類型，處方權(quán)，護士等，錄入完成后，點右邊保留，將自動生成操作員代碼，這個代碼就是操作員登陸軟件代碼這里即使設(shè)置了操作員，不過他還是操作不了軟件，因為我們還沒有其分配權(quán)限，下面我們將進行權(quán)限設(shè)置醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第40頁進行操作員權(quán)限分配前，先要進行系統(tǒng)模塊權(quán)限分配，然后進行應(yīng)用模塊權(quán)限分配，最終才是角色權(quán)限醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第41頁進入系統(tǒng)模塊權(quán)限后，可直接點第三個頁面，這里主要功效是對軟件進行參數(shù)據(jù)設(shè)置，也就是設(shè)置軟件要怎么樣用。比如，我要設(shè)置門診收費結(jié)算中門診收費是否保留提醒，意思就是說在收費保留時需不需提醒選中左邊收費結(jié)算，點此處門診收費，再點上方修改，假如這里改成1，那么表示不提醒改成0，就是要提醒，其它設(shè)置相同方法醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第42頁這里進入應(yīng)用模塊權(quán)限設(shè)置，就是將權(quán)限分給科室，當操作員囑于那一個科室時候他就能夠分得權(quán)限。不然將不能分權(quán)限選中要分科室選中要分軟件模塊對應(yīng)著選中模塊，選中此處，然后將右邊需要分給科室權(quán)限打上勾，不勾則代表不分給此科室醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第43頁這里就是操作員權(quán)限分配，如圖，選中你要分操作員，在中間處選取中要將那個科室權(quán)限分給這個操作員，在最右邊，勾上，則表示分，不然為不分注意，只有操作員含有了權(quán)限，他才能操作此軟件。不然不能操作。醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第44頁下面介紹醫(yī)院費用項目標錄入，醫(yī)院費用項目，是整個收入重點，必需嚴格按照衛(wèi)生服務(wù)標準錄入進去醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第45頁進入介面后，其操作方法與前面一樣，只是重點提出是，必規(guī)劃好醫(yī)院收費項目標大類，細類以及明細項目。如圖有部份提醒。這里有一個分票科室，其含意是指收到此費用時候，發(fā)票怎樣打，假如兩筆費用是同一個科室，那么按執(zhí)行科室分票就會打在同一發(fā)票上醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第46頁明細費用錄入，請注意其歸屬上級費用細類不要犯錯，不然后統(tǒng)計將不準確，而且注意是否是固定費用，如是，那么在收費時候?qū)⒉荒芨膯蝺r，不是，能夠在收費時候任意更改價格，在此請根振據(jù)提醒完成錄入工作，錄入完請點保留醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第47頁下面簡單講一下診療項目，診療項目標含意是指住院醫(yī)院在開醫(yī)囑時候需要用到標準醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第48頁進入，其錄入方法與前面一樣，有一點需要注意，在第四個頁面上，診療項目必需與收費項目有一個對應(yīng)關(guān)系，方法是，右中左邊一個診療項目，在右邊點新增，將出現(xiàn)一個框，讓你去選取一個收費標準，此標準來自剛維護收費項目。選取后點保留，假如對應(yīng)，醫(yī)生開醫(yī)囑將不能收到費用醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第49頁下面講一下另一個重點內(nèi)容，就是藥品名字錄入，在錄入前先要進入藥品屬性中，維護一些藥品單位等。醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第50頁一樣有幾個頁面，這里就不作介紹，請將其藥品基本屬性維護完成醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第51頁下面進入藥品字典維護，字典維護是全部藥品銷售基礎(chǔ)，所以一定要維護準確。醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第52頁假如你有兩個庫房，電腦會提醒你進入那一個庫房，請選擇后點確定醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第53頁進入后就是藥品基本錄入，這里有幾個重點內(nèi)容，首先是藥品名字一定要準確，分裝百分比一定要正確，分裝百分比意思就是庫房存放假如是一盒，藥房買一片一片，假如一盒等于12片，那么12就為此藥品分裝百分比，假如藥房也是賣盒，那么此藥品分裝百分比就為1。另外就是劑量單，意思是病人每一次吃多少單位醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第54頁錄入完后，能夠在第一個頁面查找到此藥信息，雙擊可對其進行修改。醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第55頁接下來是軟件主要操作流程醫(yī)院信息化管理系管培訓專家講座第56頁防范辦法為了確保醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠正常穩(wěn)定運行，提升故障處理效率，確保數(shù)據(jù)安全性，防止因意外情況造成丟失，為醫(yī)院降低無須要麻煩。特向貴院提供以下應(yīng)急方案：檢驗數(shù)據(jù)備份是否正常，做好數(shù)據(jù)異地備份。確保在出現(xiàn)重大故障時能夠及時地恢復(fù)到最近一次備份數(shù)據(jù)。準備一臺備用服務(wù)器，提議能夠用系統(tǒng)管理機。備用服務(wù)器要求能夠滿足現(xiàn)在系統(tǒng)要求，安裝WIN或WIN操作系統(tǒng)，安裝SQLSERVER數(shù)據(jù)庫。在出現(xiàn)重大故障造成服務(wù)器系統(tǒng)不法正常運行時，能夠方便切換到備用服務(wù)器上。提議開通遠程維護，如有問