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文檔簡介

學校自營食堂簡介范文第1篇學校自營食堂簡介范文第1篇在餐廳工作上,我們企業(yè)嚴格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,加強飲食衛(wèi)生管理,并在實踐中不斷完善管理的各項規(guī)章制度,使我們餐廳管理做到科學化、規(guī)范化、制度化。

一、領導重視,認識到位

1、建立領導小組且組織了強有力的領導班子對餐廳進行科學化管理,重點抓餐廳規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全,做到有目標計劃、有重點、有措施,層層落實責任。

2、餐廳工作重中之重。民以食為天,食以衛(wèi)為先,以人為本,健康第一,是我們餐廳管理工作的重中之重。我們公司是一家集專業(yè)膳食管理、營養(yǎng)配餐、快餐配送、蔬菜糧油配送,專業(yè)為政府機關、學校、廠礦、醫(yī)院、工業(yè)園區(qū)提供中高端食堂承包及后勤管理服務為一體,極具競爭實力和發(fā)展?jié)摿Φ那逭娌惋嫾昂笄诜展芾砉?。公司目前與多家企業(yè)、并建立了長期良好的膳食承包合作關系,并一直保持安全運行零事故及衛(wèi)生防疫部門合格認定,安全、營養(yǎng)、健康地為企業(yè)員工、政府機關工作人員提供了良好的膳食服務,為企業(yè)的發(fā)展及員工隊伍的穩(wěn)定奠定了基礎,深受合作方的信賴和肯定。我們高度重視餐廳食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想,實行全方位的管理和強有力的監(jiān)督,為用餐人員提供一流的服務。我們在餐廳管理方面不斷探索,建立了解一套科學規(guī)范的管理機制,贏得了社會的認可。

二、建立健全管理制度,加強膳食管理

1、健全規(guī)章制度。健全的規(guī)章制度是實施科學管理的基礎,餐廳管理嚴格執(zhí)行《_食品衛(wèi)生法》、在此基礎上,公司制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》,建立健全各崗位職責,各崗位管理制度,進一步明確了崗位職責和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生都做出了詳細的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,有規(guī)可依。公司自成立以來,始終以管理創(chuàng)新為目標,以服務質(zhì)量為基礎,實行規(guī)范化、精細化管理,形成了現(xiàn)代餐飲管理及后勤服務相結合的先進管理模式。

2、強化流程管理。進貨、倉儲、加工、出售是餐廳操作的主要流程,必須

強化管理。在這一過程中,我們注意把好“三關”:第一關是把好進貨,我們餐廳主要原料、輔料均采用定點、合同制進貨,合同中有明確的質(zhì)量要求,附有供貨商的身份證復印件、詳細家庭住址、聯(lián)系方式,每天由廚師長負責驗貨,采取看(生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測報告、包裝情況、有無變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等)、聞(有無異味等)方式把住進貨關,對易引發(fā)食物中毒的四季豆、土豆、春夏蓮花白等少買或不買;進貨必須由餐廳驗收,并作好進貨入庫登記。建立了購物索證、報告資料。第二關,加工嚴格按操作規(guī)程,每天的蔬菜要入水浸泡半小時以上,去殘留農(nóng)藥或菜蟲等,加工時不重復使用油料,加工儲藏場所無關人員不得進出,除做好留樣外,每餐由一名餐廳工人提前就餐,記錄食后反映,讓試嘗成為一道工序。第三關,食品分餐關,食品分餐,嚴格按食品衛(wèi)生安全要求做到“三防”:一防食物酸變,腐爛,變質(zhì)及污染食品,一旦發(fā)現(xiàn),立即嚴厲處罰。二防他人投毒,在食品衛(wèi)生管理中,餐廳管理人員對各個環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督,嚴禁非操作人員進入餐廳,從時間上和空間上拒絕了投毒事件的發(fā)生。三防疾病流行傳染,堅持每餐餐具專人操作,采用藥物消毒,并做好餐具的保潔工作,防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作,切斷傳染源,保證用餐人員的健康。

3、建立監(jiān)督機制。為了加大對餐廳食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,成立了管理機構,組建了餐廳管理領導小組,負責餐廳日常管理工作,檢查、監(jiān)督、試嘗、留樣、填表和餐廳檔案。管理領導小組不定期對餐廳工作情況進行抽查,并進行評比,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不定期請防疫部門對餐廳進行檢查指導。形成了管理部門、顧客、職工,對餐廳管理全方位監(jiān)督,起到了積極作用。

三、提高從業(yè)人員素質(zhì),樹立服務意識

加強培訓,提高從業(yè)人員素質(zhì)上崗前員工必須進行崗前培訓,學習相關的法律、法規(guī)條例和餐廳的各項規(guī)章制度,提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識,堅持每周召開餐廳管理人員會議,每個月餐廳從業(yè)人員人自主學習三小時以上。對新進人員個人健康檢查,對未體檢的不能上崗,對身體不合格堅決不準上崗,不穿工作服的堅決不準上崗,并建立個人檔案資料,通過崗前培訓和加強學習,提高了從業(yè)人員的素質(zhì),深化了服務意識,提高了服務水平和質(zhì)量,滿足了企業(yè)需求,為企業(yè)的發(fā)展提供了強有力的后勤保證。

四、加強硬件建設,杜絕事故發(fā)生。對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入餐廳有提示語“餐廳重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五?!钡?,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。堅持優(yōu)質(zhì)服務,不斷拓展服務理念。膳食科做到以人為本生,創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境。

五、關注細節(jié),持之以恒飲食是一個值得全民關注的問題,我餐廳的餐具消毒工作及菜肴留樣、健康證的管理、采購索證、食物驗收每一個環(huán)節(jié)都嚴格把關,杜絕事故的發(fā)生。嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位用餐人員的身體健康。在此期間在我餐廳用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。結合餐廳實際,想方設法給消費者提供一個舒適放心的消費環(huán)境,餐廳自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的餐廳這是至關重要的。作為管理方更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮。由于各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,為飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣,使我們餐廳的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,我們將“百尺桿頭,更進一步”,創(chuàng)造條件,狠抓標準化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應社會發(fā)展的要求,將我們企業(yè)工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌。

學校自營食堂簡介范文第2篇一、餐廳衛(wèi)生制度

①餐桌椅整潔,地面清潔,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手設施。

②要每天清掃兩次,每周大掃除一次,達到無蠅、無蜘蛛。

③不銷售變質(zhì)、生蟲食品。

④小餐具用后洗凈、消毒、保潔。

⑤服務小員穿戴清潔工作衣帽,工前、便后洗手消毒。

⑥點心、熟食必須在防塵防蠅玻璃柜內(nèi)銷售,堅持使用清潔的售貨工具。

⑦服務人員工作時禁止戴戒指,手鏈,涂指甲。

二、涼菜間(冷葷間、熟食間)衛(wèi)生制度

①做到專間、專人、專用工具、案板、容器、抹布、衡器。

②室內(nèi)做到無蠅,并配有流水洗手、消毒、腳踏式污物容器、紫外線殺菌燈、冷藏等設施。

③刀板、容器、衡器每次使用前進行清潔消毒,班前紫外線燈照射30分鐘,進行空氣消毒。

④使用食品包裝材料符合衛(wèi)生要求。

⑤工作人員穿戴整潔工作衣帽、口罩,保持個人衛(wèi)生,操作前洗手消毒。

⑥熟食勤作、勤銷,做到當天制作,當天銷售,過隔食品回鍋加熱銷售,不出售變質(zhì)食品。

⑦非直接入口的食品和需重新加工的食品及其他物品,不得在涼菜(熟食)間存放。

二、初(粗)加工間衛(wèi)生制度

①有專用加工場地和食品驗收人員,腐壞變質(zhì)原料不加工使用。

②清洗池做到葷、素分開;上下水通暢,設有能盛裝一個班產(chǎn)垃圾的密封容器。

③加工后食品原料要放入清潔容器內(nèi)(肉禽、魚類要用不透水容器),不落地,有保潔、保鮮設施。

④加工肉類、水產(chǎn)品、蔬菜的操作臺要分開使用,并有明顯標志。

⑤工作人員穿戴整潔的工作衣帽,保持個人衛(wèi)生。

⑥防塵防蠅設施齊全,運轉(zhuǎn)正常。

四、烹調(diào)加工衛(wèi)生制度

①不選用、不切配、不烹調(diào)、不出售腐壞、變質(zhì)、有毒有害的食品;

②塊狀食品必須充分加熱,燒熟煮透,防止外熟內(nèi)生;

③隔、隔餐及外購熟食回鍋徹底加熱后供應;

④炒菜、燒煮食品勤翻動;

⑤刀、砧板、盆、抹布、盆用后清洗消毒;不用勺品味;食品容器不落地存放;

⑥制作點心用原料要以銷定量,制作時使用色素、香精等食品添加劑,嚴格執(zhí)行國家《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》;

⑦工作結束后,調(diào)料加蓋,做好工具、容器、灶上灶下、地面墻面的清潔衛(wèi)生工作。

⑧操作人員應注意個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,不留長發(fā)指甲,不蓄長發(fā)和胡須,不吸煙,不隨地吐痰等;

⑨具備能盛放一個餐次的密閉垃圾容器,并做到班產(chǎn)班清。

五、食品粗加工衛(wèi)生制度

①所有原輔料投產(chǎn)前必須經(jīng)過檢驗,不合格的原輔料不得投入生產(chǎn)。

②擇洗、切配、解凍、加工工藝流程必須合理,各工序必須嚴格按照操作規(guī)程和衛(wèi)生要求進行操作,確保食品不受污染。

③包裝食品使用符合衛(wèi)生要求的包裝材料,包裝人員的手在包裝前要清洗消毒。

④加工用工具、容器、設備必須經(jīng)常清洗,保持清潔,直接接觸食品的加工用具、容器必須消毒。

⑤工作人員穿戴整潔工作衣帽,保持個人衛(wèi)生。

⑥加工所防塵、防蠅設施齊全并正常使用。

六、食品倉庫衛(wèi)生管理制度

①食品倉庫實行專用并設有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風的設施及措施,并運轉(zhuǎn)正常;

②食品應分類,分架,隔墻隔地存放,各類食品有明顯標志,有異味或易吸潮的食品應密封保存或分庫存放,易腐食品要及時冷藏、冷凍保存;

③建立倉庫進出庫專人驗收登記制度,做到勤進勤出,先進先出,定期清X倉檢查,防止食品過期、變質(zhì)、霉變、生蟲,及時清理不符合衛(wèi)生要求的食品;

④食品成品、半成品及食品原料應分開存放,食品不得與藥品、雜品等物品混放;

⑤食品倉庫應經(jīng)常開窗通風,定期清掃,保持干燥和整潔;

⑥工作人員應穿戴整潔的工作衣帽,保持個人衛(wèi)生。

七、食品銷售衛(wèi)生制度

①銷售定型包裝食品商標上應有品名、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保存期(保質(zhì)期)等內(nèi)容,進貨時向供方索取食品衛(wèi)生監(jiān)督機構出具的檢驗報告單,嚴禁購銷產(chǎn)品標志不全或現(xiàn)售現(xiàn)貼商標的食品;

②銷售食品必須無毒無害,禁止出售變質(zhì)、生蟲、摻假、摻雜、超過保存期和其他不符合食品衛(wèi)生標準和規(guī)定的食品;

③出售直接入口的散裝食品應有防蠅、防塵設施,并正當使用。使用工具售貨及無毒、清潔的`的運裝材料,禁止使用廢舊報紙運裝食品。貨款、工具分開存放,所用工具班前應徹底清洗消毒;

④從業(yè)人員穿戴清潔的工作衣帽,并做到:不留長指甲、長頭發(fā)、長胡須,不戴戒指,不涂指甲油,操作時不吸煙;

⑤吧臺內(nèi)嚴禁落地存放食品,嚴禁亂堆、亂放食品及其他雜物。

八、食品采購、驗收衛(wèi)生制度

①采購的食品原料及成品必須色、香、味、形正常,不采購腐壞變質(zhì)、霉變及其他不符合衛(wèi)生標準要求的食品;

②采購肉類食品必須索取獸醫(yī)衛(wèi)生檢驗合格;

③采購酒類、罐頭、飲料、乳制品、調(diào)味品等食品,應向供方索取本批次的衛(wèi)生檢驗合格證或檢驗單;采購進口食品必須有中文標識;

④采購定型包裝食品,商標上應有品名、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保存期(保質(zhì)期)等內(nèi)容;

⑤運輸車輛和容器應專用,嚴禁與其他非食品混裝、混運。

⑥食品采購入庫前應由庫管人員進行驗收,合格者入庫儲存,不合格者退回。

九、除害衛(wèi)生制度

①操作間及庫房門應設立高50cm、表面光滑、門框及底部嚴密的防鼠板;

②發(fā)現(xiàn)老鼠、蟑螂及其它有害害蟲應即時殺滅;

③發(fā)現(xiàn)鼠洞、蟑螂滋生穴應即時投藥、清理,并用硬質(zhì)材料進行封堵。

十、衛(wèi)生檢查制度

①衛(wèi)生管理人員應每天進行衛(wèi)生檢查;

②各部門每周進行一次衛(wèi)生檢查;

③單位負責人每月組織一次衛(wèi)生檢查;

④各類檢查應有檢查記錄;

⑤發(fā)現(xiàn)嚴重問題應有改進及獎懲記錄;

⑥檢查食品加工、儲存、銷售、陳列的各種防護設施、設備及運輸食品的工具,冷藏、冷凍設施,損壞應維修并有記錄,確保正常運轉(zhuǎn)和使用。

十一、從業(yè)人員體檢、培訓制度

①從業(yè)人員上崗前必須到衛(wèi)生行政部門確定的體檢單位進行體檢和培訓;

②發(fā)現(xiàn)五病患者及時調(diào)離;

③未取得體檢、培訓合格證明不得上崗;

④從業(yè)人員體檢、培訓合格證明應隨身攜帶,以備檢查。

十二、餐飲業(yè)衛(wèi)生管理檔案制度

①有專人負責、專人保管;

②檔案應每年進行一次整理;

③檔案內(nèi)容:衛(wèi)生申請基礎資料、衛(wèi)生機構、各項制度、各種記錄、個人健康、衛(wèi)生知識培訓、索證資料、餐具消毒自檢記錄、檢驗報告等。

十三、食品添加劑使用與管理制度

①食品添加劑必須使用國家批準的品種和在允許范圍內(nèi)使用。

②采購食品添加劑要有記錄并存檔。

③食品添加劑要專人負責保管,并負責告訴烹調(diào)廚師適用范圍和使用量。

④盛放食品添加劑要有專用容器和明顯標志。

⑤不得在食品中亂加添加劑。

⑥實行食品添加劑使用責任追究制。

十四、面食制作衛(wèi)生管理制度

①、米面及其他雜糧必須有衛(wèi)生檢驗合格證明。

②、用發(fā)酵劑、食用堿等添加劑必須有索證。

③、面食間清洗水池葷、素分開,并有明顯標志。

④、面食間案板必須葷、素分開使用,并有標志。

⑤、必須有盛放肉(餡)等專用冰箱。

⑥、室內(nèi)做到放蠅、防塵、防鼠。

⑦、加工人員穿戴整潔工作衣帽,保持個人衛(wèi)生,不準戴戒指、手鏈、涂指甲等。

⑧、有室內(nèi)衛(wèi)生定時清掃制度。

十五、裱花制作衛(wèi)生管理制度

①、進入裱花間必須更衣、洗手消毒。

②、裱花用食品添加劑必須是允許使用的品種,并在允許使用量范圍內(nèi)使用,不能亂加。

③、要定時進行空氣消毒,保持室內(nèi)清潔狀態(tài)。

④、專用裱花工具要定時清潔消毒,防止污染。

⑤、加工人員要穿戴整潔衛(wèi)生衣帽、口罩,定時洗手消毒,保持個人衛(wèi)生。不允許戴手飾及染指甲等。

⑥、放蠅、防塵、防鼠等衛(wèi)生設施要齊備。

⑦、要定時整理室內(nèi)衛(wèi)生。

十六、配餐間衛(wèi)生管理制度(學校食堂)

①、設立更衣、洗手消毒專用間。

②、設立與售餐數(shù)量相適應的盛放待售食品的臺(架)。

③、盛放食品的容器要專用,并有標志。

④、銷售熟食要用專用器具,嚴禁用手抓。

⑤、不售變質(zhì)、變味食品。

⑥、售飯菜窗口要能夠開合,嚴禁開放式。

⑦、要設與配餐間相適應的紫外線消毒燈,定時開燈消毒。

⑧、售飯人員要穿戴整潔衛(wèi)生衣帽、口罩,保持個人衛(wèi)生,操作前洗手消毒。

十七、燒烤制作衛(wèi)生管理制度

①、場所必須按宰殺→粗加工→腌制→燒烤鹵肉間→晾涼分設場所(間)。

②、所用畜禽肉類必須經(jīng)過獸醫(yī)檢疫合格方可使用。

③、燒烤鹵制肉類食品嚴禁使用亞硝酸鹽,使用其他食品添加劑要經(jīng)衛(wèi)生監(jiān)督機構允許方可使用。

④、制作間必須設洗手消毒水池及設施。

⑤、切配燒烤鹵制熟食品間要設紫外線消毒燈,定時對案板及空間進行消毒處理。

⑥、切配燒烤鹵制熟食品要專人負責,專用工具,防止生熟交叉污染。

⑦、放蠅、防塵、防鼠、防腐衛(wèi)生設施要完備。

⑧、從業(yè)人員必須穿戴整潔衛(wèi)生衣帽、口罩,保持個人衛(wèi)生。

十八、餐具用具洗消毒衛(wèi)生制度

①、專人負責。

②、洗消間大小必須與經(jīng)營規(guī)模相適應。

③、設有洗、刷、沖三個水池,并有標志。

④、熱力消毒設施要充足,餐具做到每餐一消毒。

⑤、有密閉的餐具保潔柜,數(shù)量要充足。

⑥、不適宜熱力高溫消毒的茶餐具,藥物消毒要有固定場所(間),要按消毒藥物有效濃度配比,按時消毒、沖洗、保潔。

十九、原料采購證制度

①、餐飲用食品采購必須索證。

②、需索證食品種類:米、面、油、畜禽肉類、定型包裝罐頭類食品、蔬菜食品、蕈類、食品添加劑、酒類、飲料、乳制品等。

③、要索取的證件包括:有效衛(wèi)生許可證和產(chǎn)品衛(wèi)生檢驗報告合格證明的復印件,采購進口食品必須有中文標識及相關證明。

④、要建立食品索證登記檔案,以備查。

⑤、索證要有專人負責管理。

二十、廢棄食用油脂管理制度

①、廢棄油脂必須按國家《食品生產(chǎn)經(jīng)營單位廢棄食用油脂管理的規(guī)定》進行管理。

②、廢棄油脂應設專人負責管理。

③、廢棄油脂應有專門標有“廢棄油脂”字樣的密閉容器存放,集中處理。

④、廢棄油脂只能銷售給廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購的單位,不得銷售給其他單位和個人。

⑤、處理廢棄油脂要建立檔案,詳細記錄銷售時間、種類、數(shù)量、收購單位、用途、聯(lián)系人姓名、電話、地址、收貨人簽字等,并長期保存。

⑥、不得隨便處理廢棄食用油脂。

學校自營食堂簡介范文第3篇工作氛圍>薪酬>興趣愛好>未來職業(yè)發(fā)展

⑴心理承受力差

挫折教育的缺失,物質(zhì)條件的優(yōu)越,家庭的過分嬌寵,導致“90后”員工心理承受能力很差,在工作中極容易因為這樣那樣的事情而產(chǎn)生情緒,而一路在順境中走上職場的這些“90后”,其正視問題、迎戰(zhàn)困難的勇氣也遠遠低于上幾代人。

⑵缺少理想和信仰

很多“90后”員工處于一種精神迷茫狀態(tài),他們既沒有形成自己的正確價值觀,又沒有繼承前人的優(yōu)良傳統(tǒng)。他們不愿意做踏踏實實的老黃牛,更不愿意做勤勤懇懇的工作狂,他們愿意選擇工作并玩著的生活方式。

⑶棱角突出、個性張揚

“90后”員工大多沒有兄弟姐妹,很多“90后”更是遠離家鄉(xiāng)到外面求學工作,正處于青春期的他們有著尖銳的棱角,張揚的個性,自信又自私,敏感又脆弱,因為沒有親人在身旁,他們的內(nèi)心會較為空虛,如果交友不當,很容易做出消極頹廢的事情。

⑷職業(yè)素質(zhì)偏差

很多“90后”員工在工作中缺乏責任心,不能夠以大局為重,總是考慮自己在先。大事做不了,小事不愿做,工作既沒效率也沒質(zhì)量,卻總有理由、總找借口,總覺得自己被企業(yè)“大材小用”。

學校餐廳策劃書

自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐,但大多數(shù)學生迫于經(jīng)濟因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保*,會導致很多問題,學生營養(yǎng)跟不上,甚至有的學生經(jīng)常不吃飯。于是,營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學生中的病癥也屢見不鮮,這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開一家學生自助營養(yǎng)快餐店。

一、店面簡介

本店位于大學聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特*冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙*等南方小吃為主打特*,當然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄*、*粥、刨*、*豆甜湯、*凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫*調(diào),廚房布置合理精致,采光*好,整體感觀介于家庭廚房*質(zhì)與酒店廚房*質(zhì)之間。

二、發(fā)展戰(zhàn)略

1.本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。

2.本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特*。

3.有許多學生習慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當?shù)臅r候還將推出送外賣的服務,根據(jù)不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。

4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

5.暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務重點等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,已減少不必要的成本支出。

6.市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析,制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴大經(jīng)營,增加其它服務項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。

三、餐廳管理結構

店長兼收銀員1名,廚師1名,服務生2名。

經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點:

主要的文化特*:健康關懷、人文關懷

主要的產(chǎn)品特*:具有食療保健功能的素食餐品

主要的服務特*:會員制的跟蹤服務

主要的環(huán)境特*:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠*就餐環(huán)境

在大學中的食堂的飲食一直是個問題,大學的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。

本企劃就是根據(jù)這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質(zhì)量,成立大學飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特*的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業(yè)。

優(yōu)勢與劣勢:

優(yōu)勢分析:本餐廳經(jīng)營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛(wèi)生沒有保*的擔憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時,餐點還提供冷飲、*粥等,并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡在干凈、服務態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特*。此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。

劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。

機會分析:據(jù)我們的市場調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學生——這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務,從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。

威脅分析:餐廳的服務與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風俗與飲食習慣的不同,又產(chǎn)生了另一個問題,即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。

“嘻嘻——哈哈——”食堂里傳來一陣又一陣的歡聲笑語。我和同學們正在學校的食堂里吃午飯。在食堂里我發(fā)現(xiàn)了許許多多的小鏡頭。

“鏡頭一”

“丁零零——”放學鈴聲一響,同學們的肚子早就唱起了“空城計”,一窩蜂的涌出教室,一個個都如狼似虎般朝干凈整潔的食堂飛奔而去。寧靜的食堂頓時炸開了鍋,排成了一條長龍。食堂的.工作人員忙得不可開交,額頭上滾動著豆大般的汗珠,汗水濕透了他們的襯衫。有的同學對眼前的美食,已經(jīng)垂涎三尺,望眼欲穿!

“鏡頭二”

盛好飯菜,我迅速找了一個位子坐了下來,開始享用這頓美餐。這頓午餐雖然沒有家里那么豐盛,但是葷素搭配,營養(yǎng)均衡,天然的色香味俱全,十分健康令人食欲大增。同學們一個個都吃的津津有味。有的同學不顧形象,狼吞虎咽的大吃大喝起來;有的同學則吃的慢條斯理,細嚼慢咽。還有的同學一邊吃飯,一邊高談闊論,盡情的享受著美食;也有的同學則安安靜靜,獨自悠閑的品味著美好時光……

“鏡頭三”

“呃”,不知什么時候,我打了一個飽嗝。肚子已經(jīng)撐不下任何食物了。不知不覺的,午餐就要結束了。一群又一群的同學像火箭似的,紛紛飛奔著回到了教室。食堂工作人員則忙碌地收拾著餐盤,將桌子擦的干干凈凈,地拖得一塵不染。食堂里只留下了食堂工作人員忙碌的背影。

吵鬧的食堂又恢復了寧靜……

xxxx國際連鎖餐飲有限公司是江蘇省常熟市一家擁有國際品牌的知名企業(yè)。自19xx年創(chuàng)辦第一家專營粵菜的海鮮大酒樓以來,公司現(xiàn)已發(fā)展成為集餐飲、休閑、娛樂為一體的連鎖性綜合機構。

多年來,公司以特色經(jīng)營為基礎,以服務滿意為保證,著力打造金海華品牌餐飲文化建設。

專業(yè)的服務素質(zhì)、溫欣的笑容、華麗的裝飾。金海華把顧客的滿意作為公司發(fā)展的方向,給顧客帶來愉快的心靈體驗與高品味享受。

金海華總部設于常熟繁華的商業(yè)中心方塔街,地理位置優(yōu)越,交通便捷。

店內(nèi)擁有港式經(jīng)典燕、鮑、翅、粵菜、杭州菜、滬菜、川菜,及開價超市點菜等多項出品服務特色;以先進規(guī)范的管理、優(yōu)秀的菜肴出品質(zhì)量保證體系而享譽海內(nèi)外。

公司傾心打造至高品味的美食場所,創(chuàng)立了最愛中餐、燕鮑翅精作房等特色餐飲品牌,將傳統(tǒng)大型中餐與特色餐飲相結合,形成獨特的店中店模式,滿足不同消費群體的不同需求。專業(yè)的團隊,個性化的裝修、極顯人性化的親和服務。一直以來,金海華對美食的執(zhí)著與創(chuàng)新,精彩的演繹著美食的至高境界。

金海華創(chuàng)造的美食文化,不僅在菜品的精益求精、環(huán)境的恢弘精雅、服務的至臻至善,更在于她懂得食、品味食、藝術食。它融合了西餐的美食精髓,聚集海納百川的創(chuàng)意氣度,讓每個來金海華的人士都能體驗美食天下的真正含意。今日的金海華,積蓄著更大的能量,向更廣闊的空間、更廣泛的領域拓展。

年年月月歲歲今朝,處處金海華。公司除常熟總部外,還在張家港、江陰、蘇州、無錫都開設了超級規(guī)模的分店,總營業(yè)面積達三萬多平方米

金海華無錫店坐落于美麗富饒的太湖之濱,作為餐飲企業(yè)的模范,受到了無錫各級部門的關注及扶持,帶動了無錫餐飲業(yè)迎來輝煌的新篇章。店內(nèi)擁有1個大型多功能宴會廳,3個小型宴會廳,配備各式VIPS時尚概念包廂68間,可同時容納1200人同時就餐。無論是出差公干的商旅還是旅行游玩的游客,都能在這里感受到細致的人文關懷。

位于古運河畔的金海華運河一號會館,是一座優(yōu)雅舒適的花園式燕鮑翅極品樓,內(nèi)設VIP中西式時尚豪華包間20間,擁有古典雅座6個,可同時容納200人同時就餐。

經(jīng)過幾年的辛勤努力,我們組織積累了豐富的經(jīng)驗,餐飲集團化初具規(guī)模,在餐飲服務方面具有下列優(yōu)勢:

1、在“誠信敬業(yè),創(chuàng)新求實”理念的指引下,“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻”的組織文化已經(jīng)深入員工的內(nèi)心,在這樣的環(huán)境下吸引了大批優(yōu)質(zhì)的人才,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務打下堅定的基礎。

2、規(guī)范化的管理:參照5S和ISO管理系統(tǒng),進行工作崗位定職定責,獎罰分明,定期的對員工培訓和素質(zhì)教育、禮儀及衛(wèi)生知識培訓,在經(jīng)營過程中探索出一條適合餐飲管理服務特色的“3+1模塊管理”模式:3大模塊是指:廚房管理模塊(保證菜品創(chuàng)新)、采購模塊(保證物美價廉)、員工服務模塊(定期培訓、定期考核,保證高效的服務),1個激勵目標:顧客滿意度目標考核辦法,避免以利潤為導向的考核陷阱。

3、保證食品的安全、衛(wèi)生、保證員工隊伍素質(zhì)。

4、形成科學合理的物流管理體系:為了能讓顧客得到物美價廉的滿意服務,我們直接購買無污染、無公害的新鮮蔬菜和綠色食品。為了節(jié)約成本,組織除自己擁有的采購車隊之外,還與物流公司聯(lián)合保證顧客及時得到新鮮的菜肴和食品。

5、完善的監(jiān)督考核體系:做為餐飲行業(yè)重要的核心競爭力,我們擁有嚴格的和完善的質(zhì)量保證措施,使我們每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都處在監(jiān)督管理之下,確保食品安全、食品合理搭配。

我們組織從成立初本著“沒有安全就沒有一切”的價值觀,踏實勤懇、認真負責、堅守承諾的態(tài)度,為億萬學生提供干凈衛(wèi)生、美味可口、經(jīng)濟實惠、營養(yǎng)健康的食品,立志做中國高校食堂品牌。

北京劉家餐飲管理有限公司是一家集劉氏文化與湖湘餐飲為一體的特色飯店,體現(xiàn)了寧鄉(xiāng)的整體形象、宣傳寧鄉(xiāng)優(yōu)美的自然環(huán)境、深厚的歷史、豐富的人文底蘊與劉氏偉人的豐功偉績,搭建寧鄉(xiāng)與首都的聯(lián)絡平臺。

本飯店位于北京繁華的西四環(huán)世紀商圈,按準四星級標準裝潢建設,環(huán)境幽雅,地理位置優(yōu)越,3000余平方米的營業(yè)面積,適合親朋聚會、商務洽談、團隊會議、壽婚宴會、經(jīng)典湘菜、養(yǎng)生粵菜,熱情而周到的人性化服務,高雅舒適的環(huán)境是您宴請,輕松,浪漫,品味美食的最佳場所。魚水環(huán)繞,文化蘊藏,讓您在享受美食的同時又能身心得到熏陶。

本公司打破傳統(tǒng)理念,張揚個性,炮制獨特內(nèi)涵,攜手名廚烹調(diào)純粹的私家中式菜肴,一場永不落幕的豪門饗宴,等待您的光臨。隨著現(xiàn)代人對餐飲界的更高要求,庭院雅膳必將成為現(xiàn)代餐飲的特色享受。劉家飯店也終將成為北京社交、商務交流與洽談、就餐、休閑娛樂、學習的首選之地。

每當夜幕降臨,華燈初上的時候,劉家飯店的斕珊燈火、迷人景色,將使您體會到家的溫馨。讓真誠從劉家飯店開始,讓滿意和歡笑從這里出發(fā),讓劉家飯店成為您真正的家!

校園里,朗朗的讀書聲如期響起。同學們正看著無味的課本。突然,“鈴……鈴……”下課了。原本無精打采的同學們,一聽到鈴聲,馬上精神振奮,草草地喊完三部曲,就蜂擁至食堂。

“雞飯一碟”,“叔叔,我要的椰漿飯呢?”……同學們此起彼落的聲音不絕于耳,本來寧靜的食堂,頓時沸騰起來。食堂的工作人員個個忙得不可開交,額頭上滾動著豆大般的汗珠兒,汗水濕透了他們的襯衫。

買到食物的同學各自找了個位子,準備好好享受美味的一餐。有的同學抵抗不了眼前的美食,竟不顧儀態(tài)得狼吞虎咽了起來;有的則慢條斯理的吃,盡情地享受片刻的休息時間。同學們一邊吃,一邊和朋友們高談闊論,暢快言笑。食堂里的談笑聲和喧器聲不止。

知情的xxx忙著維持秩序,他們認真服務的精神實在讓人欽佩,但還是有一些頑劣的學生不肯給予合作,不但插隊買食物,還恐嚇低年級的學生把位子讓給他們。xxx惟有將這些同學列入黑名單,等待紀律老師處理。

上課鐘聲響起,同學們排隊回到教室。校園里再次傳來了“瑯瑯”的讀書聲。食堂終于又恢復了平靜,只留下一些工作人員在收拾桌面上凌亂不堪的灣畔。匙叉,還有滿地的垃圾和食物渣滓。

學校食堂自建校以來,已有幾十年的歷史。鎮(zhèn)上最有名的丁香園山莊都已經(jīng)重新裝修了一番,學校的食堂到是一塵不變。

食堂是一棟一層樓的建筑,只有廚房和鍋爐房。最大的是那個鐵皮棚,可以容納六百多人。據(jù)以前的學長說,那里原先是露天的,后來縣里的領導來看了一下,學校才建了這個鐵皮棚。如今,坐上面滿是鐵銹。倒是食堂兩個紅字清晰可見。

要說印象最深刻的,還是學校的飯菜。自我們在這讀書以來,校長換了五個,擔任最長不過一年半,最短半年都沒有。但學校飯菜的味道始終如一,連學校的菜樣這么傷感的歌沒有變化過。我有一同學,他告訴我:“每次我跟阿姨說我要打涼拌黃瓜,阿姨就給他打黃花菜?!倍覐膩頉]變過。要說有什么好吃的,那就是每次領導來視查的時候,每一個人有兩個雞腿。曾經(jīng)有一次,有傳聞說我們學校里將會有一個小賣部。這個項目讓我們高興了很久,我們夢里想著,到時候我們就可以天天買零食,而且特別方便,不需要再翻墻了。并且,在哪里學校冬瓜和南瓜就可以遠離我們的餐桌了。但現(xiàn)在看來,這個現(xiàn)狀還要維持幾年。

學校的食堂,是每位學生“人生的歷練場所”。

餐飲食材配送公司餐飲配送公司的簡介相

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餐飲配送是指在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)客戶要求,向消費者專門提供各種酒水、食品,而不需要客戶提供設施及場地的食品配送行為。下面就是X給大家整理的餐飲配送公司的簡介,希望對你有用!

餐飲配送公司的簡介篇1

金機餐飲配送(上海)有限公司是一家經(jīng)國家工商、稅務、衛(wèi)生、勞動部門核準注冊,成立于20XX年9月,是一家專業(yè)從事企事業(yè)單位快餐盒飯配送及食堂承包的企業(yè)。

公司地處于青浦工業(yè)園區(qū)內(nèi),地理位置優(yōu)越,四通八達的交通,我們盒飯的日產(chǎn)量達到每餐6000份,桶飯20XX,全日生產(chǎn)量達到320XX份。

公司主要生產(chǎn)設備有;專用送餐車12臺,2間預冷庫,2間冷凍庫,油轉(zhuǎn)汽化灶16臺,蒸飯箱12臺,電加熱保溫罐10臺,蒸汽消毒箱8臺,燃油蒸汽鍋爐2臺等。

公司以“勇于承擔的金機人\^v^為經(jīng)營理念,以“客戶滿意”為服務宗旨,不斷對企業(yè)的“軟,硬\^v^件進行了新一輪的改造,添加了全自動洗碗(盤)機,自動切菜機,成品傳輸帶,風淋房,封閉式參觀通道。

本公司將竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)服務。期待您的光臨,參觀

及洽談。

食品安全目標:客戶每年食品安全的投訴不大于一起

食品安全方針:從源頭把關全過程預防

關鍵點控制衛(wèi)生與健康

有效的溝通持續(xù)并改進

餐飲配送公司的簡介篇2

安徽省快樂幫餐飲配送服務有限公司位于科教名城安徽合肥,是一家由工商、食藥、衛(wèi)生等部門核準注冊,專業(yè)為政府機關、企事業(yè)單位、文化藝術交流會等提供餐飲配送服務的一家現(xiàn)代化餐飲配送公司。公司總部現(xiàn)于合肥市蜀山區(qū)金寨路155號黃金廣場5棟A605,目前公司業(yè)務主要分為同城物流配送以及O2O戰(zhàn)略。公司現(xiàn)有員工近200人,主要配送員近60人,并給予廣大在校學生兼職工作機會,同時使公司有足夠的人員供調(diào)配。公司內(nèi)所有工作人員均參加體檢,并擁有健康證,公司宗旨:為顧客健康負責。本公司并不是安徽第一個餐飲配送公司,但致力于將自身發(fā)展為唯一一個讓新顧客放心選擇,讓老顧客安心繼續(xù)選擇的一家餐飲配送公司。

準點派送,一日三送,實現(xiàn)

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