2024版信息化系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同

2024版信息化系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)合同合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方愿意接受乙方提供的信息化系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就信息化系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方信息化系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作，確保甲方信息化系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。1.2乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方提出的運(yùn)維需求，提供專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)甲方信息化系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和升級(jí)。1.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決信息化系統(tǒng)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。2.2合同期滿后，如甲方繼續(xù)需要乙方提供運(yùn)維服務(wù)，雙方可另行簽訂合同。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供信息化系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。四、付款方式4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用采取按期支付的方式，每期支付的費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。4.2甲方應(yīng)在本合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)在每個(gè)合同期的開始前支付當(dāng)期的服務(wù)費(fèi)用。五、違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2乙方未按照約定時(shí)間提供運(yùn)維服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付延遲履行違約金。5.3甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供運(yùn)維服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日附件：1.信息化系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容清單2.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.付款計(jì)劃時(shí)間表一、附件列表：1.信息化系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容清單2.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.付款計(jì)劃時(shí)間表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供運(yùn)維服務(wù)，或未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供運(yùn)維服務(wù)。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。3.雙方在履行合同過(guò)程中，發(fā)生其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋：1.信息化系統(tǒng)：指甲方使用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件應(yīng)用程序等信息技術(shù)設(shè)施。2.運(yùn)維服務(wù)：指乙方對(duì)甲方的信息化系統(tǒng)進(jìn)行日常管理、維護(hù)、升級(jí)和故障排除等服務(wù)。3.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金，作為對(duì)違約行為的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.運(yùn)維服務(wù)需求不符合約定：乙方應(yīng)與甲方溝通，明確需求，重新制定運(yùn)維服務(wù)方案。2.服務(wù)費(fèi)用支付延遲：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，提醒支付，必要時(shí)可暫停提供運(yùn)維服務(wù)。3.運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量不符合約定：乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋，及時(shí)整改，確保服務(wù)質(zhì)量。4.遇特殊情況，需調(diào)整運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容：雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確調(diào)整內(nèi)容和要求。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為信息化系統(tǒng)使用者，需要乙方提供運(yùn)維服務(wù)。2.乙方為信息化系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)提供商，愿意為甲方提供運(yùn)維服務(wù)。3