微營銷培訓課件

從我的角度看微商

移動電子商務(wù)---《微營銷培訓》主講：邱苑瓊課程要點及目標：

1、了解微商的定義。

2、了解微商的發(fā)展歷程。

3、了解微商的現(xiàn)狀。

4、了解微商與傳統(tǒng)電商的不同。

5、了解微商的優(yōu)劣勢。

6、了解微商與傳銷。

7、了解微商的發(fā)展趨勢。引例一：微盟創(chuàng)始人孫濤勇在“WeimobDay成都站暨第二屆微盟微商論壇”上就“微商是曇花一現(xiàn)還是引導商業(yè)未來”發(fā)表了主題演講，他認為，傳統(tǒng)電商的黃金十年即將結(jié)束，微商將成為移動電商最主流的形態(tài)，而微商平臺將是最終趨勢。引例二：新浪微博發(fā)布2015年第三季度財報，財報中顯示，微博針對淘寶等電商平臺的新項目——微博櫥窗用戶規(guī)模已經(jīng)達50萬。世界是新的微商是網(wǎng)絡(luò)購物的升級版，相比傳統(tǒng)的網(wǎng)購，明顯有了質(zhì)的飛躍。它讓我們能夠隨時隨地的進行交易！改變了我們的生活。

微商的發(fā)展歷程第一階段：2013年微商試水階段；第二階段：2014年代購大熱，同時涌出一大波新產(chǎn)品，代理制度瘋行；第三階段：2015年前后，傳統(tǒng)行業(yè)開始試水微商。

隨著中國智能手機的出貨量不斷增加，從2011年的8066萬臺到2014年的42116萬臺，預計2015年中國智能手機可以達到48138萬臺。智能終端的普及和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的完善正逐步引導消費者行為習慣的改變。智能手機的普及為微商的發(fā)展提供了必備的溝通工具。智能手機普及，為微商發(fā)展提供基礎(chǔ)條件大環(huán)境已經(jīng)成熟

，微商發(fā)展迅速

移動購物的增長速度進一步增加，在整體網(wǎng)上零售中所占的比例將進一步擴大，預計到2015年該比例將達40%，微商作為移動購物的一部分，有著勢不可擋的發(fā)展趨勢。碎片化時代來臨

，給微商帶來機遇

在PC互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶需要在特定的地方上網(wǎng)和購物；而移動互聯(lián)網(wǎng)把用戶的碎片時間充分利用起來，讓購物成為隨時隨地可以進行的事情。碎片化時間的利用促進了移動購物的蓬勃發(fā)展，同時也給微商帶來機遇，微商可以利用社交平臺，優(yōu)化用戶購物體驗，和用戶建立相互信任、依賴的關(guān)系。未來，中

國

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從商業(yè)模式上看，中國微商經(jīng)歷了從2011年的萌芽期到2014年的爆發(fā)期，那些微信朋友圈頻頻刷屏或者類似傳銷性質(zhì)的微商將會被政府和市場約束并監(jiān)管，未來微商將朝著有序，正常的方向發(fā)展。中國微商3大基地：廣州、義烏、臨沂微商3大爭議：疑似傳銷、暴力刷屏、商品80%不到消費者微商運營手法三板斧：明星代言發(fā)布會造勢、建團隊、洗小白根據(jù)微盟發(fā)布的《2015年Q1微商報告》顯示，微商的從業(yè)者已達到1007萬，市場規(guī)模突破960億，而這一數(shù)字隨著平臺微商的崛起還將進一步增長。

微商的現(xiàn)狀用戶結(jié)構(gòu)：女性居多，30歲以下為消費主力用戶結(jié)構(gòu)：二三線城市為主，高中學歷最多用戶結(jié)構(gòu)：自由職業(yè)/私營業(yè)主最多，中等收入為主用戶購買品類分析：美妝占比最高目前微商模式層層分銷微商模式直接賣貨微商模式傳統(tǒng)分銷微商模式微信呼叫中心自營模式電視購物微商模式粉絲微商模式服務(wù)微商模式微商o2o模式微商與傳統(tǒng)電商的不同微商推廣成本更低：微商后臺操作極為簡單，賣家只需申請微店賬戶，而推廣也只需耗費少許，但其通過朋友圈推廣效果卻更為明顯微商以“人”為中心：微商是“人對人”的營銷模式，微商銷售的達成，得益于人與人之間的信任度加強。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，通過人與人之間的信任達成銷售，這才是微商獨特的成功之處。微商的優(yōu)勢微信龐大的使用用戶（即龐大的潛在客戶群體）溝通及時便捷門檻低微商繼承了移動互聯(lián)網(wǎng)的所有優(yōu)點，交互非常廣而且緊密，及時，頻率高，無孔不入。微商的劣勢信任危機利益追逐，缺失理智缺少監(jiān)督機制微信對微商采取的措施1月21日，微信朋友圈廣告上線；及春節(jié)紅包大戰(zhàn)2月15日微信官方發(fā)出正式公告：開始打擊微商非法分銷。2月微信官方第一次專門為微商（朋友圈微商）設(shè)置專門的功能：收錢不發(fā)貨舉報3月5日，微信推出新功能：提醒用戶“如果對他的內(nèi)容不感興趣，可按頭像設(shè)置權(quán)限”。3月微信官方開始對對微商進行打假：騰訊微信官方公眾號發(fā)出通知，建立品牌維權(quán)平臺，機制是：用戶舉報，傳統(tǒng)品牌方驗證貨的真假，如是假貨，微信官方即做封號處理。微信利用京東在3月推出京東微信“購物圈”試驗，即和朋友圈功能類似，但這個購物圈只做微商分享。微商發(fā)展趨勢品牌化團隊化職業(yè)化社群化資本化營銷模式多樣化微商與傳銷什么是傳銷？《禁止傳銷條例》規(guī)定，傳銷是指組織者或者經(jīng)營者發(fā)展人員，通過對被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付報酬，或者要求被發(fā)展人員以交納一定費用為條件取得加入資格等方式。

其目的是牟取非法利益，擾亂經(jīng)濟秩序，影響社會穩(wěn)定的行為。微商與傳銷微商雖然在生產(chǎn)商——總代理——分代理——終端代理上具有一定的層級關(guān)系，但是根本目的是為了賣貨賺錢，不是通過詐騙賺錢。

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