【裝配式建筑施工質(zhì)量問題及完善策略：以S科技大廈為例13000字（論文）】

緒論1.1研究背景我國建筑市場龐大，2015年我國房屋建筑面積為420784.9萬平方米，截至2021年，我國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)房屋施工面積為975387萬平方米，同時建筑業(yè)總產(chǎn)值高達293079億元。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和城鎮(zhèn)化進程的加快，我國建筑房屋面積也在逐年增加。但因人們生活品質(zhì)的提升，重視勞動強度等問題，使建筑業(yè)產(chǎn)生了“民工荒”，繼而造成人工費持續(xù)攀升的現(xiàn)象。尤其是最近幾年，我國很多地區(qū)籠罩在霧霾之中，環(huán)境污染己經(jīng)嚴重影響到人民群眾的生活和身體健康，綠色發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展理念深入人心，改革傳統(tǒng)粗放型的建筑生產(chǎn)方式已勢在必行。另外，國家對環(huán)境保護和節(jié)能減排也日益重視，因此，綠色環(huán)保理念逐漸被各行各業(yè)所接受，并應(yīng)用于建筑工程中。在這種情況下，BIM技術(shù)應(yīng)運而生，并且得到了快速推廣與使用?？梢?，裝配式建筑對于我國建筑業(yè)發(fā)展的重要性是不言而喻的。建筑項目的質(zhì)量直接影響著承包商的生產(chǎn)安全和建筑產(chǎn)品的銷售情況，而工程質(zhì)量則關(guān)系著整個工程項目的成敗，因此，要想保證工程質(zhì)量就必須從源頭上入手。由于中國城鎮(zhèn)化的迅速推進，帶動了建筑產(chǎn)業(yè)的另一種繁榮景象，裝配式建筑應(yīng)運而生，它特有的優(yōu)勢使得人們意識到未來傳統(tǒng)建筑施工模式將以裝配式建筑為主。其實，裝配式建筑是生產(chǎn)方式上的一大轉(zhuǎn)變，它不但提升了產(chǎn)品的質(zhì)量，還使得人們能夠在數(shù)天內(nèi)建成一座住宅，從而確立裝配式建筑在中國建筑行業(yè)中的地位。目前，我國的預(yù)制裝配式建筑與國外相比還存在一定差距，但隨著時間的推移，我國的現(xiàn)澆混凝土建筑也將逐步向裝配式建筑過渡。我國人口基數(shù)大、人均資源少等特點，決定了應(yīng)用裝配式建筑是實現(xiàn)我國建筑產(chǎn)業(yè)化的必然選擇。但需要注意的是，裝配式建筑也面臨著許多問題，其中最為主要的就是施工技術(shù)存在諸多缺陷，所以，需要加大施工技術(shù)管理的力度。事實上，發(fā)展裝配式建筑正是響應(yīng)了綠色發(fā)展理念。由此可以看出裝配式建筑將注定代替現(xiàn)澆式混凝土建筑成為我國建筑業(yè)未來的發(fā)展方向。1.2研究現(xiàn)狀1.2.1國外研究現(xiàn)狀對于建設(shè)工程項目質(zhì)量管理問題，國外研究程度較高，研究成果也比較豐富。Anonymous（2018）提出，在建設(shè)工程項目實施期間，經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)其約有八成質(zhì)量問題與技術(shù)相關(guān)，包括設(shè)計技術(shù)瓶頸、核心功能不全、評估時間長以及經(jīng)常更改等。MarkBurry（2016）對建筑項目質(zhì)量和成本進行案例研究后得出結(jié)論：建筑項目質(zhì)量管理是一個重要的環(huán)節(jié)，需要將其置入項目管理架構(gòu)中進行監(jiān)控。ChouTC（2019）提出，對建設(shè)工程項目的質(zhì)量管理控制，要在全生命周期視角下進行研究。1.2.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀武順有（2019）提出，全面質(zhì)量管理模式既可貫徹于工程項目的全過程，也可應(yīng)用于一些專業(yè)工程細分領(lǐng)域，市政工程應(yīng)用TQM可降低業(yè)主風(fēng)險及管理難度，旨在減少工程爭議。曹鵬飛（2019）認為，建設(shè)工程項目更多的是與其他企業(yè)合作，而不是直接與其他企業(yè)進行競爭，因此需要選擇合適的合作伙伴，同時要考慮到與合作伙伴之間的關(guān)系是否具有持續(xù)性，尤其是對于大客戶來說，他們對產(chǎn)品的需求更加個性化，這就要求工程建設(shè)要符合大客戶的具體需求，只有這樣，才能在市場中立于不敗之地。劉正虎（2016）則認為建設(shè)工程項目是一個復(fù)雜的過程，涉及多個專業(yè)和不同的設(shè)計技術(shù)。因此，在項目執(zhí)行過程中，承包商和總承包方之間存在著委托代理問題，即總承包方要對承包商進行監(jiān)督和控制，但是不能完全依靠外部力量來實現(xiàn)這一目標，所以處理好這一矛盾至關(guān)重要。白小虎（2018）指出，建設(shè)工程項目更多體現(xiàn)出一種跨領(lǐng)域分工的特點。這主要是因為對設(shè)計項目缺少長期性和階段性的計劃考慮，未能根據(jù)項目全過程的特點提出解決辦法，而解決辦法就是引入全面質(zhì)量管理，利用工程信息模型BIM作為項目信息整合平臺，從而有效減少項目信息在不同階段轉(zhuǎn)換過程中存在的誤差，主要減少人為作圖時容易出現(xiàn)的錯誤。1.3研究意義由于我國社會經(jīng)濟發(fā)展腳步的不斷加快，使得房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)成為推動國民經(jīng)濟發(fā)展的支柱型產(chǎn)業(yè)，但需要注意的是，房地產(chǎn)項目的質(zhì)量關(guān)乎到企業(yè)、政府、社會?；诜康禺a(chǎn)管理出效益理念，公司實施了國家和行業(yè)制定的多項標準，并逐步形成了長期，有效的質(zhì)量管理機制。在這種長期機制下，建筑公司構(gòu)建了與這種機制相容的質(zhì)量管理系統(tǒng)。從而提高企業(yè)的管理水平和市場競爭力。但是，在實際工作中，仍然發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)對房地產(chǎn)建設(shè)質(zhì)量管理工作存在重視不夠的問題。通過對我國房地產(chǎn)企業(yè)工程質(zhì)量管理現(xiàn)狀進行分析后發(fā)現(xiàn)，我國房地產(chǎn)企業(yè)在質(zhì)量管理方面存在著以下幾個問題：一是理論水平不高；二是缺乏有效手段和方法；三是在實際的建設(shè)工程質(zhì)量管理實踐中能力不足。除此之外，我國的房地產(chǎn)企業(yè)還面臨項目多、任務(wù)重、同質(zhì)化嚴重等嚴峻挑戰(zhàn)。尤其在建筑工程項目質(zhì)量管理實踐過程中，項目經(jīng)理過于重視拓展建筑質(zhì)量管理工具與手段，而輕視創(chuàng)建和改進管理系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的工作。這一客觀事實表明，在我們國家，仍有許多機會可以改善建設(shè)項目的質(zhì)量管理體系和管理方法。在這種宏觀背景下，從總承包商項目的整個施工過程中，重視對影響施工質(zhì)量管理的因素分析是十分有必要的。分析探索有效提高建筑工程管理質(zhì)量、提升建筑公司工程師質(zhì)量管理能力的途徑，能夠進一步完善我國的建筑工程管理體系。1.4研究內(nèi)容本文主要是對杭州市西湖區(qū)天星科技大廈建筑工程項目施工過程中存在人員管理，施工過程管理和全方位管理方面的問題進行分析，提出相對應(yīng)的解決措施，使其能夠?qū)μ煨强萍即髲B工程項目的質(zhì)量管理有幫助。1.5研究方法第一，文獻研究法。其是一種最基本也是最有效的研究方法。本文通過查閱近年來相關(guān)文獻，整理出其中有用的信息，并且依據(jù)整理出的信息來分析建筑工程質(zhì)量管理中出現(xiàn)的問題，此外，本文還收集了這些年我國建筑工程質(zhì)量管理中的有關(guān)數(shù)據(jù)，深入研究和把握國內(nèi)建筑工程質(zhì)量管理的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。第二，案例分析法。采用案例分析法。本文從建筑施工企業(yè)實際出發(fā)，選擇了具有代表性的項目實例，對天星科技大廈項目進行了質(zhì)量管理方面的研究。分析了建筑工程項目質(zhì)量管控過程中所折射出的問題，并在此基礎(chǔ)上對我國建筑行業(yè)整體質(zhì)量管控存在的常見問題進行了分析和歸納。2裝配式建筑工程施工質(zhì)量控制概述2.1施工質(zhì)量管理的含義工程施工質(zhì)量管理的意義在于控制工程實體在施工階段形成的過程。控制活動主要分為明確工程的質(zhì)量目標和建立工程的質(zhì)量管理體系，但其實這些活動都是為了提高工程的施工質(zhì)量和保證工程的順利完工以及交付使用。因此，為了使工程項目能夠順利完成并投入使用，需要加強建筑工程質(zhì)量管理工作。2.2施工質(zhì)量控制的影響要素工程項目施工質(zhì)量控制做為工程項目實施過程的一個重要階段，在建設(shè)項目施工過程中發(fā)揮著不可或缺的重要作用。但是在實際工作中，由于種種原因，工程項目經(jīng)常會出現(xiàn)一些質(zhì)量問題，給施工質(zhì)量控制帶來了一定影響。為了有效地解決工程施工過程中存在的質(zhì)量控制問題，應(yīng)注重在“人員、材料、機械、環(huán)境、方法”等方面下功夫。其中，人員，是指從事工藝施工與質(zhì)量控制工作的控制者；材料，主要是指項目建設(shè)與生產(chǎn)所需的一切生產(chǎn)材料；機械，主要是指項目施工與生產(chǎn)過程中所使用的各種機械化設(shè)備；環(huán)境，即項目建設(shè)和生產(chǎn)所處的特定環(huán)境；方法，即在生產(chǎn)產(chǎn)品過程中所使用的新方法。2.3施工質(zhì)量控制的重要性項目建設(shè)單位負責(zé)項目質(zhì)量、項目安全管理、項目技術(shù)指導(dǎo)以及參與項目預(yù)算等工作，是以上項目建設(shè)的總責(zé)任方。建設(shè)單位應(yīng)根據(jù)業(yè)主要求編制第一方與投資項目相關(guān)的總體設(shè)計方案，并委托設(shè)計單位進行技術(shù)設(shè)計，確保工程順利實施，降低建設(shè)成本。項目建設(shè)單位對建設(shè)單位提供的施工技術(shù)方案進行組織設(shè)計，保證施工進度，使項目建設(shè)單位按照圖紙和技術(shù)規(guī)定施工。同時，在工程施工階段，要保證施工單位能夠按照合同要求完成工程任務(wù)，確保施工作業(yè)的安全性。如果工程出現(xiàn)質(zhì)量事故時，施工方需承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任。2.3.1有效保證工程基本使用性能達到標準建筑物的基本功能，主要是由建筑操作過程和建筑材料質(zhì)量與性能所決定。而在當(dāng)前建筑行業(yè)快速發(fā)展的背景下，人們對建筑工程提出了更高的要求。然而目前我國的建筑施工技術(shù)與發(fā)達國家相比存在著很大差距，因此要想實現(xiàn)建筑業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必須提高建筑施工技術(shù)水平。必須從根源上確保建筑物功能的正常適用，當(dāng)然最重要的是全面監(jiān)督施工過程。施工企業(yè)如果能夠正確實施施工質(zhì)量的制約和管理機制，將有利于項目安全施工效益的最佳發(fā)揮，并能達到確保建筑物基本安全使用的目的。2.3.2確保工程施工現(xiàn)場操作過程的安全施工人員自身的施工過程水平和項目質(zhì)量意識將對施工安全產(chǎn)生重大影響，充分體現(xiàn)了施工安全控制監(jiān)督的重要性和作用。工程建設(shè)單位要不斷加大施工質(zhì)量監(jiān)督力度，對現(xiàn)場施工作業(yè)進行全面監(jiān)督。同時，施工人員必須充分配合施工質(zhì)量控制程序，以加強施工質(zhì)量保證。2.3.3杜絕施工質(zhì)量事故施工事故通常體現(xiàn)在施工質(zhì)量以及施工安全水平等方面。這兩類事故的成因是因為忽視工程質(zhì)量監(jiān)督。可以看出，施工公司和項目的相關(guān)主體必須密切注意嚴格控制施工安全和施工質(zhì)量的措施，從根本上杜絕施工事故。3天星科技大廈建筑工程項目在施工質(zhì)量管控中存在的問題與分析3.1天星科技大廈建筑工程項目概況天星科技大廈建設(shè)項目位于杭州市西湖區(qū)轉(zhuǎn)塘市H-U2-08路段。在基地東部規(guī)劃商業(yè)和金融用地，在西側(cè)規(guī)劃咸山路（寬26米的紅線），在北側(cè)規(guī)劃鎮(zhèn)南路（規(guī)劃的紅線20米），以規(guī)劃該區(qū)的綠化帶。該結(jié)構(gòu)為框架式結(jié)構(gòu)，地下4層，地下2-4層為無梁板結(jié)構(gòu)，下一層為框架結(jié)構(gòu)，地上25層為核心筒結(jié)構(gòu)。該項目結(jié)構(gòu)復(fù)雜，地下工程多，結(jié)構(gòu)高度高，局部層達11.4m，立柱斷面尺寸大。鋼材和模板很大，并且投入了早期資源。數(shù)量大，混凝土量大，具體特征和規(guī)格很多，對工程質(zhì)量要求高。認真組織施工，并從施工開始就進行施工質(zhì)量控制。3.2裝配式建筑施工質(zhì)量問題原因分析該項目的質(zhì)量控制流程中出現(xiàn)了很多問題，本章節(jié)采用調(diào)查問卷和訪談的形式，將質(zhì)量控制與之相結(jié)合，得出該項目的質(zhì)量控制在全員、過程管理和全方位管理上存在缺陷，并從這些方面對其進行了闡述。3.2.1人員管理方面存在的問題施工單位的設(shè)計離不開每個員工--從項目經(jīng)理到一線操作人員，都要參與質(zhì)量控制和質(zhì)量設(shè)計，每個人都要對項目負責(zé)。只有通過在質(zhì)量控制過程中的參與和合作，才能保證項目質(zhì)量。質(zhì)量控制取決于所有員工的參與，包括管理、施工、采購和質(zhì)量控制人員，他們的參加對項目的整體質(zhì)量至關(guān)重要。共向項目參與者分發(fā)320份問卷，總共收到312份有效問卷。本次問卷的主要內(nèi)容含有年齡，文化程度，工作年限，工作場所及接受教育情況。調(diào)查結(jié)果分析表明，天星科技大廈在質(zhì)量控制全員管理上存在以下幾個問題：1）質(zhì)量控制意識淡薄在天星科技大廈的質(zhì)量控制中，通過分析后發(fā)現(xiàn)，312人中有152人對質(zhì)量控制理論一無所知，104人對該理論有所了解，但是對與他們所從事的工作內(nèi)容之間的相關(guān)性卻知之甚少，54人對這一理論有所了解和熟知。研究結(jié)果表明，多數(shù)員工只知道質(zhì)量控制的理念，但對質(zhì)量控制缺乏深入理解，多數(shù)對質(zhì)量控制比較陌生，更加不知道在本項目中是怎么執(zhí)行的，也不知道自身在項目質(zhì)量控制中所處的位置。在他們看來質(zhì)量控制僅是理念層面上的問題，執(zhí)行執(zhí)行力度也不夠。具體見圖3-1。圖3-1質(zhì)量控制了解程度Figure3-1Knowledgedegreeofqualitycontrol項目施工人員經(jīng)驗與綜合能力的高低，直接關(guān)系著項目管理與項目實施質(zhì)量。要做好工程項目建設(shè)管理工作，需要從以下幾個方面入手：一是加強工程施工管理隊伍的自身修養(yǎng)。在建筑施工過程中，施工單位應(yīng)該具備較高的政治思想覺悟，具有較強的事業(yè)心和責(zé)任感；二是具有過硬的專業(yè)技術(shù)水平，施工管理人員與承包商溝通不暢，缺乏應(yīng)有的責(zé)任心，導(dǎo)致執(zhí)行不力或管理不力是造成工程質(zhì)量不高的重要原因之一；三是項目管理團隊質(zhì)量意識不到位，不重視，品質(zhì)工程意識未入腦際，導(dǎo)致整體質(zhì)量文化氛圍較差；四是質(zhì)檢人員的工作素質(zhì)良莠不齊，未完全履行專職質(zhì)檢人員的工作職責(zé)，未充分發(fā)揮“三檢制”的作用；五是部分管理人員存在質(zhì)量意識不強，熟視無睹習(xí)慣性違章等行為，無法正確地對待并處理好施工質(zhì)量問題。2）人員能力水平不高就建筑行業(yè)而言，其工程質(zhì)量與施工人員的能力水平之間有著直接的聯(lián)系，每個工人都決定了質(zhì)量，但在這個項目中，問題在于管理水平低，施工人員的素質(zhì)參差不齊。對項目人員的技術(shù)、管理和經(jīng)驗水平的調(diào)查表明，問題是由管理水平低和施工人員素質(zhì)差造成的。關(guān)于教育水平方面的調(diào)查結(jié)果，對312份問卷的分析表明，所有被調(diào)查者中36.22%的人具有中學(xué)或以下學(xué)歷。本科及以上學(xué)歷人數(shù)為所占比例為34.68％，詳細人數(shù)比例見表3-1。表3-1人員學(xué)歷情況統(tǒng)計表Table3-1StatisticalTableofPersonnelacademicbackground學(xué)歷初中及以下高中專科本科研究生總計人數(shù)8231908623312比例26.28%9.94%29.17%27.24%7.37%100%從年齡結(jié)構(gòu)看，40歲以下人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的56%，51歲以上的占29%，詳細人員年齡情況見圖3-2。由于管理人員水平不高，所以其管理素質(zhì)基本都不符合要求，這樣就會對質(zhì)量控制產(chǎn)生一定的消極影響。圖3-2人員年齡情況統(tǒng)計圖Figure3-2Statisticalchartofpersonnelage從工作經(jīng)驗來看，多數(shù)項目人員工作經(jīng)驗為1-5年，63名項目人員工作經(jīng)驗超過10年，但所占比重不大，工作經(jīng)驗低于10年者約為總?cè)藬?shù)的2/3，人員工作經(jīng)驗情況如圖3-3所示。圖3-3人員工作經(jīng)驗情況Figure3-3Workingexperienceofthepersonnel本項目對該地區(qū)的重要性是不言而喻的，同時管理人員還要具備較高的綜合素質(zhì)和工作經(jīng)驗。目前來看，本項目中與項目有關(guān)的管理人員學(xué)歷不高、經(jīng)驗不足、沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過質(zhì)量控制方面的專業(yè)知識，因此對于本項目而言是個不利的，影響了項目質(zhì)量控制水平，甚至還會導(dǎo)致管理執(zhí)行力低下?，F(xiàn)階段，我國建筑行業(yè)中大部分農(nóng)民工受教育程度不高，只有少數(shù)人具有職業(yè)或高等教育資格。在天星科技大廈的施工隊伍中，也不可避免地會有很多農(nóng)民工。由于他們對質(zhì)量控制的認識有限，他們認為工程質(zhì)量控制不是他們的問題，只要完成施工隊長分配的任務(wù)就可以機械地工作。調(diào)查顯示，大多數(shù)工人受教育程度不高，沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過建筑知識。建筑部門的經(jīng)驗少，知識少，技能有限，這對提高項目的質(zhì)量沒有什么作用。由于土木工程師的知識有限，許多施工方法的應(yīng)用和管理任務(wù)的執(zhí)行不符合項目的實際施工要求，這影響了建設(shè)項目的完成時間，不利于建設(shè)項目取得良好的經(jīng)濟、社會和環(huán)境效益。造成人員管理存在以上問題的原因，也和該項目質(zhì)量控制制度，質(zhì)量獎懲機制及有關(guān)質(zhì)量培訓(xùn)等狀況有關(guān)。對問卷調(diào)查結(jié)果進行分析后，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量控制制度完善度不高，回答質(zhì)量獎懲機制效果較好的僅有51人，占問卷總數(shù)的16.3%，同時，涉及質(zhì)量控制方面的培訓(xùn)也很少，僅有31人給出了肯定的回答。表3-2項目質(zhì)量控制情況Table3-2ProjectQualityControlSituation問題3.本項目工程質(zhì)量控制相關(guān)的制度很完善4.本項目建立了有效的質(zhì)量獎懲機制5.本項目經(jīng)常進行質(zhì)量控制方面的相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)回答“是”的人數(shù)8651343.2.2過程管理方面存在的問題1）施工準備不到位在對天星科技大廈項目的調(diào)查中，根據(jù)對作業(yè)計劃、施工計劃、交接報告、規(guī)章制度等文件的審查和對施工單位的訪談，發(fā)現(xiàn)作業(yè)計劃沒有重點性，施工計劃與以往項目相似，沒有約束交接機制。該計劃是作為一個模板編制的，并不完善。天星科技大廈運營計劃和天星科技大廈建設(shè)管理計劃沒有考慮到項目的特殊性，使用以前的模板，導(dǎo)致管理過程不夠詳細，質(zhì)量風(fēng)險識別不力，對質(zhì)量控制作用不大。項目要同時建設(shè)很多單體，鋼結(jié)構(gòu)、土建結(jié)構(gòu)等很多專業(yè)交叉，現(xiàn)場難以協(xié)調(diào)，組織管理復(fù)雜，沒有具體的施工方案、組織方案、操作方案等來管理，現(xiàn)場易失控。交底流于表面而缺乏約束機制。通過對天星科技大廈的技術(shù)交底情況進行分析后發(fā)現(xiàn)：參加過技術(shù)交底的共有79人，比較認真的有135人，不太認真的有98人。從調(diào)查結(jié)果可以看出，多數(shù)被調(diào)查者認為技術(shù)交底是一項很重要的工作，但也存在一些問題，主要表現(xiàn)為對技術(shù)交底重要性認識不足、缺乏有效的監(jiān)督與檢查等。當(dāng)我們與施工方交談時，被告知在初始階段有一個對運營商的技術(shù)交底，但這只是對主要施工問題的一般提醒，而不是約束機制，這只是一種形式。有經(jīng)驗的承包商可能因為熟悉施工技術(shù)而了解施工方法，但他們也可能因為依賴自己的經(jīng)驗而粗心和疏忽，從而導(dǎo)致工程質(zhì)量出現(xiàn)問題。對于剛?cè)胄械男鹿と藖碚f，這種正規(guī)的技術(shù)培訓(xùn)并不能保證施工質(zhì)量。在處理大量鋼構(gòu)件和多個焊頭時，必須檢查焊縫的質(zhì)量。準備工作不充分，對工作要求和實際情況缺乏了解，工人很難保證焊接質(zhì)量。表3-3技術(shù)交底情況Table3-3Technicaldisclosuresituation6.施工前都有認真進行技術(shù)交底非常認真較認真不太認真人數(shù)79135982）檢驗環(huán)節(jié)存在漏洞對質(zhì)量控制報告、技術(shù)交底報告、預(yù)檢交底報告、自檢和互檢報告、潛伏工作審批報告、施工日志和其他文件的檢查顯示，項目期間的交底和審批過程管理不完善，往往前一道工序尚未完成或未達到質(zhì)量要求，下一道工序已經(jīng)開始施工。并非所有正在進行的工序都有包括自檢、互檢和專檢在內(nèi)的質(zhì)量保證體系，有些隱蔽工序還沒有經(jīng)過管理者或業(yè)主的批準和簽字，但下一道工序已經(jīng)開始。在天星科技大廈的案例中，調(diào)查和訪談顯示，管理者缺乏有效的流程管理工具，流程本身也顯得不明確。在施工過程中，缺乏關(guān)于工序之間過渡的充分文件，導(dǎo)致過渡的質(zhì)量出現(xiàn)安全質(zhì)量問題。如果這種情況沒有得到及時有效的解決，項目的整體質(zhì)量將受到影響。調(diào)查問卷的第7到8條答復(fù)結(jié)果表明，117人在完成施工作業(yè)后會進行自檢，195人不會進行自檢。對待工序交接認真的共有213人，不認真的共有99人，詳細情況見表3-4。檢驗對于了解施工狀況和質(zhì)量控制至關(guān)重要，其主要是指采用目測、實測和試驗等方法，判斷工程質(zhì)量是否合格，一旦發(fā)現(xiàn)問題就需要及時加以解決，從而達到較好的控制。因此，對工程質(zhì)量進行全面有效的檢測是項目質(zhì)量控制的基礎(chǔ)。根據(jù)我國現(xiàn)行的工程規(guī)范特點，對工程質(zhì)量的檢驗主要包括兩個方面：施工中的中間產(chǎn)品和施工完成后的產(chǎn)品，在檢驗完成后，才能實現(xiàn)竣工驗收。其中，施工中間產(chǎn)品是對最終產(chǎn)品進行質(zhì)量控制的基礎(chǔ)工作，其目的在于提高產(chǎn)品的性能價值和社會效益，排查出不合要求的作業(yè)并及時采取補救措施。通過分析影響施工產(chǎn)品質(zhì)量的因素可以看出，影響工程建設(shè)質(zhì)量最主要的原因就是工程施工中存在著很多不完善的地方，如現(xiàn)場管理不善，材料管理混亂以及施工人員素質(zhì)較低等。若是檢驗環(huán)節(jié)中存在問題，那么所施工的工程質(zhì)量就難以得到全面保障。3.2.3全方位管理方面存在的問題1）物資管理不到位材料管理不當(dāng)。由表3-4概述可見，建筑材料質(zhì)量受到嚴格控制，工程項目十分清楚原料的用途及應(yīng)用情況，尤其重視原料的報收工作，到目前為止未出現(xiàn)涉及原料質(zhì)量及用量方面的工傷事故。由于工程中需要大量鋼筋，所以容易在材料購買上出現(xiàn)問題。此外，施工現(xiàn)場浪費大量材料，許多角落都堆放著散亂的材料。表3-4對材料管理情況Table3-4ForMaterialManagement問題答“是”的人數(shù)答“否”的人數(shù)9.施工材料質(zhì)量都是嚴格把關(guān)的2891310.您對項目原材料的性能和使用方法非常了解2753711.我對本項目原材料申報及領(lǐng)用流程很熟悉2931912.我沒經(jīng)歷過因原材料質(zhì)量或用量問題導(dǎo)致的安全事故3120機械及設(shè)備保養(yǎng)不及時，就會導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)故障，影響工程的進度，甚至造成人員傷亡。所以，必須對機械設(shè)備進行合理的管理和維修。但調(diào)查結(jié)果表明，在工程實施過程中，機械設(shè)備能滿足現(xiàn)場目前需求，多數(shù)人都懂得對施工設(shè)備進行操作使用，設(shè)備操作人員工作能力強，未出現(xiàn)機械設(shè)備保養(yǎng)使用不當(dāng)相關(guān)安全事故。然而，機械的維護會影響其正常使用，因此在很多情況下被推遲。幾座施工單位同時建造，幾個專業(yè)同時交叉工作，這使得施工設(shè)備和施工計劃難以按時交付。表3-5施工設(shè)備管理情況Table3-5ManagementofConstructionEquipment問題答“是”的人數(shù)答“否”的人數(shù)13.施工機械能夠滿足施工需要3011114.我對自身崗位應(yīng)用的設(shè)備操作技能非常熟練?2674515.我完全掌握施工設(shè)備的性能和使用方法嗎?2961616.我沒經(jīng)歷過因機械設(shè)備維護及使用管理不當(dāng)導(dǎo)致的安全事故?3120除了建筑項目的技術(shù)方面，材料和技術(shù)設(shè)備也是影響建筑質(zhì)量的重要因素。材料占項目總成本的大部分，可以占到項目總成本的30%以上。如果技術(shù)材料的質(zhì)量不能滿足施工要求，不僅會影響工程質(zhì)量，還會增加工程的額外費用。在天星科技大廈項目中，由于公司非常重視材料管理，沒有出現(xiàn)建筑材料使用不當(dāng)?shù)那闆r，對材料質(zhì)量的重視是保證工程質(zhì)量的重要條件。之所以有這樣好的表現(xiàn)，與開工前的培訓(xùn)密切相關(guān)。公司注重對建筑材料性能和關(guān)鍵控制點的崗前培訓(xùn)，因此，在施工過程中，大多數(shù)人都能對建筑材料進行二次質(zhì)量檢查。機械設(shè)備在工程施工質(zhì)量中起著關(guān)鍵性作用，強化機器設(shè)備維修能夠有效提升工程項目施工質(zhì)量和施工效率。2）缺乏新技術(shù)的應(yīng)用根據(jù)現(xiàn)場觀察和對項目人員的訪談，項目參與者普遍認為，天星科技大廈的質(zhì)量管理仍以傳統(tǒng)的管理模式為主，比較膚淺。項目沒有引入BIM和質(zhì)量信息的二維碼等新技術(shù)，這使得質(zhì)量控制的效果較差。在訪談中我們發(fā)現(xiàn)，項目參與者接受了新技術(shù)的引入，并期望在建筑領(lǐng)域得到應(yīng)用。如今，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展非常迅速，BIM技術(shù)在許多建筑項目中的應(yīng)用都取得了良好的效果。BIM模型可以實現(xiàn)三維可視化，可以直觀地看到每個施工階段的建筑材料的數(shù)量、類別和體積，可視化避免了人們在沒有專業(yè)知識的情況下看到的"盲點"，從而提高生產(chǎn)力。在施工階段，施工模擬促進了不同管理崗位、流程和機構(gòu)的工作，可以提高管理效率。4天星科技大廈建筑工程項目施工質(zhì)量管理問題解決的對策4.1強化全員參與4.1.1完善考核、獎懲制度根據(jù)研究結(jié)果顯示，臨海公建項目沒有評估系統(tǒng)、獎懲制度，這意味著許多工人對質(zhì)量控制不夠重視，沒有足夠的動力來提高他們的技能水平。人是最積極地主體在參與到質(zhì)量控制中，而質(zhì)量控制的管理卻很差，所以應(yīng)該建立一些評價、獎懲機制，讓他們意識到自己的責(zé)任，提高他們的積極性。定期對施工人員的知識、技能和業(yè)績進行評估，并進行適當(dāng)?shù)莫剳?，鼓勵他們積極參與工程項目的質(zhì)量控制，幫助項目參與者了解并提高對質(zhì)量控制重要性的認識。健全考核制度，使考核內(nèi)容和崗位職責(zé)相匹配，按照崗位職責(zé)對項目人員實施評價?？冃Э己耸且皂椖繛閱挝唬凑找欢ǖ闹笜艘蠛统绦?，運用科學(xué)的方法，客觀地評價項目工作人員所取得成績及工作實績的一種管理制度，其核心在于把人作為一個系統(tǒng)而加以考慮。按照職位分解量化并對每一位參與者打分，其中包括作風(fēng)紀律、主要工作、日常管理和項目貢獻，并按照這些績效給予評分，對考核結(jié)果實行獎懲。需要注意的是，獎懲制度必須科學(xué)公正合理，對成績優(yōu)良者給予獎勵，對成績不理想者給予懲罰。4.1.2加強培訓(xùn)本研究以調(diào)查問卷的方式對相關(guān)工作人員的培訓(xùn)情況進行了了解，結(jié)果發(fā)現(xiàn)參與天星科技大廈工程管理人員質(zhì)量控制專業(yè)知識培訓(xùn)的人很少。但其實，培訓(xùn)是非常重要的環(huán)節(jié)，建筑工人要提前接受培訓(xùn)，特別是關(guān)于施工要點的培訓(xùn)。建筑業(yè)非常重視職前培訓(xùn)，但這兩方面的培訓(xùn)內(nèi)容和頻率還不夠強，需要改進，使培訓(xùn)更有針對性，建立長期培訓(xùn)機制，這一點非常重要。強化專業(yè)技術(shù)知識與質(zhì)量控制理論。在施工過程中嚴格按照施工圖紙和施工方案進行施工，并要求相關(guān)技術(shù)人員掌握各項技術(shù)要點，確保施工進度。同時，在參加培訓(xùn)過程中，要求參建單位積極配合建設(shè)監(jiān)理單位做好各階段的管理工作。認真審查施工單位提供的資料和文件等材料，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。通過建立完善的管理制度，提高管理水平。此外，組織項目管理人員還需要對獲獎工程進行考察，現(xiàn)場觀摩類似工程中管理比較完善的經(jīng)驗，學(xué)以致用。4.2嚴格控制過程4.2.1做好技術(shù)交底工作首先，施工技術(shù)的轉(zhuǎn)讓必須以書面形式進行。移交施工技術(shù)的目的是讓承包商更好地了解施工方法、施工規(guī)范、應(yīng)包含的內(nèi)容等，以便對施工有一個詳細的了解，更好地完成工作，避免上手出現(xiàn)"空腦殼"導(dǎo)致工程質(zhì)量下降，特別是焊接工作以次充好。向施工單位交接項目可采取技術(shù)交接會的形式，應(yīng)起草并保存會議記錄。施工方案的技術(shù)交接可以通過召開全體員工會議來進行。技術(shù)交接將采取現(xiàn)場書面口頭交接的形式，其內(nèi)容將記錄在單獨的交接報告中。交接報告的內(nèi)容應(yīng)注明交接日期，由移交方和接收方簽字，并由項目總工程師批準。書面交接應(yīng)是今后工作的必經(jīng)之路，應(yīng)定期檢查和預(yù)測交接情況，并將交接情況納入考核。其次，采用兩階段的交接模式。在第一個交接階段，總工程師向所有項目參與者傳達，例如，施工管理計劃、施工方案、項目作業(yè)指導(dǎo)書、時間表、質(zhì)量要求和關(guān)鍵施工技術(shù)。在第二階段，現(xiàn)場經(jīng)理應(yīng)向團隊進行技術(shù)交底。現(xiàn)場經(jīng)理和施工人員了解施工方案、施工過程的要求和技術(shù)標準，以及他們的工作職責(zé)和他們在整個項目中的位置，這樣他們就知道如何進行，保證工程進展順利。4.2.2加強檢驗環(huán)節(jié)質(zhì)量檢驗過程就像一個守門員，拒絕那些不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，防止它們進入下一個階段。質(zhì)量控制是質(zhì)量保證的基礎(chǔ)，包括發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。不可能完全控制施工過程中的所有工作領(lǐng)域，所以應(yīng)嚴格確定一些點來監(jiān)控施工過程的質(zhì)量。確定每個施工階段的控制點、負責(zé)人員、監(jiān)督范圍、技術(shù)依據(jù)和工作見證，并制定一份檢查表。這樣一來，參與項目的工作人員就會對要進行的工作有明確的認識和了解。完善質(zhì)量控制體系。檢查制度可以規(guī)范質(zhì)檢人員，以及質(zhì)檢人員的工作，通過檢查和檢驗來提高工作質(zhì)量。特別是要根據(jù)工作場所的職責(zé)分配，更加細化質(zhì)檢人員的職責(zé)，包括檢驗范圍、檢驗要求、檢驗方法和處理技術(shù)。根據(jù)3.2.2條款，該體系應(yīng)包括檢查間隔、質(zhì)量控制規(guī)程、自我檢查和交叉檢查交接規(guī)程、隱蔽工程驗收規(guī)程和施工文件，這些都應(yīng)定期審查、公布并與評估掛鉤。4.3全方位優(yōu)化措施4.3.1加強物資管理施工材料質(zhì)量是落實項目質(zhì)量控制的重點，一旦施工建材質(zhì)量出了問題就會對整個工程質(zhì)量產(chǎn)生直接的影響，無論技術(shù)多么出眾也不能改變工程質(zhì)量不過關(guān)的現(xiàn)狀。所以，要想確保建筑施工過程中所使用的建筑材料滿足工程質(zhì)量要求，就必須對其進行嚴格地檢驗和把關(guān)，只有這樣才能保證建筑工程施工的順利進行，進而為人們提供優(yōu)質(zhì)的居住環(huán)境。因此，在質(zhì)量控制過程中，需要加強對技術(shù)材料和設(shè)備以及其他材料的管理。一是建立物資評審小組。該工程對建設(shè)材料有特殊的要求，材料的品質(zhì)需要格外注意。一般來說，主要由物資部、設(shè)計部和工程技術(shù)部人員組成評審組，負責(zé)制定材料采購計劃。對采購計劃執(zhí)行情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報物資評審小組，同時有關(guān)組織人員還需要對材料機械設(shè)備進行檢查和維護保養(yǎng)工作，確保供貨及時、質(zhì)量可靠、價格合理，以滿足不同層次用戶和不同類型供貨商的需求。另外，還需要監(jiān)督現(xiàn)場材料的使用，促使施工人員提高材料的使用效率，避免不必要的浪費。二是構(gòu)建材料管理信息系統(tǒng)，材料管理信息系統(tǒng)包括材料檔案和設(shè)備檔案兩部分。通過開發(fā)電子化管理軟件，方便操作人員對材料和設(shè)備進行管理。物資管理系統(tǒng)通過對輸入數(shù)據(jù)和輸出數(shù)據(jù)的分析來確定庫存水平，采購部還可對庫存信息進行分析，向質(zhì)量控制人員提供必要的檢查情況。通過該系統(tǒng)，管理人員可及時了解材料的供應(yīng)狀態(tài)、采購時間及庫存量。同時，也能對材料進行分類統(tǒng)計，為制定計劃提供依據(jù)。最重要的是，系統(tǒng)能夠?qū)崟r地掌握材料流向以及庫存情況，便于管理層對相關(guān)問題做出決策，同時也方便了現(xiàn)場的施工人員。這樣，便可將場地內(nèi)材料及設(shè)備的使用情況直接展示到管理系統(tǒng)中，有效提高施工現(xiàn)場的管理效率。4.3.2新技術(shù)手段助推質(zhì)量控制1）運用BIM技術(shù)，助推質(zhì)量控制BIM最基本的要素之一就是三維可視化，三維可視化可用于模擬施工過程，工人出入場地的先后順序、材料與設(shè)備的順序等，對場地進行科學(xué)智能的安排，從而提高施工計劃與管理的工作效率。通過在工程項目中應(yīng)用BIM，將傳統(tǒng)的二維圖紙轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂姓鎸嵏械娜S模型，實現(xiàn)了工程項目管理從靜態(tài)到動態(tài)、從定性到定量、從平面向三維空間等方面的發(fā)展。此外，應(yīng)用BIM技術(shù)，還能實現(xiàn)工程項目全過程的質(zhì)量控制與監(jiān)測。利用信息通信系統(tǒng)，BIM平臺可以找出質(zhì)量差距，收集和比較質(zhì)量數(shù)據(jù)，分析質(zhì)量控制過程中的差距，提出優(yōu)化措施和方法，確保建筑工程質(zhì)量。此外，還可以為各部門和質(zhì)檢人員提供一個有效的溝通平臺，提高解決問題的效率，減少對項目建設(shè)的影響。BIM還可用于技術(shù)交底，將施工過程可視化，使施工監(jiān)理人員能夠更快了解施工過程和質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。同時，還可以及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。2）利用二維碼信息化管理利用二維碼建立施工管理系統(tǒng)已經(jīng)在許多建筑項目中得到應(yīng)用，并取得了良好的效果，由于它將枯燥的施工數(shù)據(jù)與新的信息管理技術(shù)相結(jié)合，深受項目團隊的歡迎。根據(jù)應(yīng)用的不同，分為信息類屏幕和動態(tài)應(yīng)用兩類，信息類屏幕，如工程概況、指揮調(diào)度系統(tǒng)、施工計劃、施工方案等。二維碼技術(shù)應(yīng)用于工程建設(shè)領(lǐng)域的質(zhì)量控制和宣傳，打破傳統(tǒng)施工中僅懸掛橫幅、標語的老套畫面，避免僅有標語而無內(nèi)容的空泛無力，真正做到節(jié)約資源且綠色環(huán)保，采用云端互聯(lián)網(wǎng)共享技術(shù)，形象直觀地運用文字說明、圖片顯示以及視頻播放等現(xiàn)場多媒體方式，建設(shè)施工各質(zhì)量控制環(huán)節(jié)：第一，固定樣品生產(chǎn)；第二，區(qū)域施工項目演示；第三，施工人員跟蹤服務(wù)；第四，動態(tài)質(zhì)量控制展示。在此基礎(chǔ)上，增強職工的質(zhì)量意識，加強質(zhì)量控制觀念和思路。5研究結(jié)論與展望黨的十九大報告提出，要重視質(zhì)量工作，并強調(diào)了“質(zhì)量第一“與“質(zhì)量強國”的重要性。對建筑業(yè)來說，建筑項目質(zhì)量要求越來越高，