智能手機(jī)產(chǎn)品與市場分析-廣東歐柏移動通信

智能手機(jī)

產(chǎn)品與市場WHAT

再認(rèn)識我們每天銷售的“手機(jī)”“智能手機(jī)”是什么？

WHY

為什么要做智能手機(jī)？為什么選擇Android？內(nèi)容:

再認(rèn)識“手機(jī)”●手機(jī)的發(fā)展歷程●手機(jī)本質(zhì)的理解●手機(jī)產(chǎn)品發(fā)展的規(guī)律與趨向

（1）手機(jī)變革的主線。即

與外界聯(lián)通的、通信的特性；

即與外界的互通渠道更加通暢，在這方面的歷次變革，都會成為絕對的市場熱點；

手機(jī)產(chǎn)品發(fā)展的規(guī)律和趨向手機(jī)產(chǎn)品發(fā)展規(guī)律的兩條主線：通話：誕生短信/彩信：2000年USB數(shù)據(jù)線、存儲卡：2005年左右紅外：2005年藍(lán)牙：2006到2007年3G：2009年WIFI：2010年4G：未來●智能手機(jī)是什么？可以像電腦一樣，安裝、卸載不同的程序，從而使得手機(jī)的功能可以得到無限的擴(kuò)展普通手機(jī)像是一個個體專賣店；智能手機(jī)像是一個大賣場：小店鋪到百貨商場的轉(zhuǎn)變智能手機(jī)是“掌上電腦”智能手機(jī)是什么？（1）智能手機(jī)作為一個平臺的特性，有操作系統(tǒng)；什么是“平臺”——“平臺”即舞臺什么是“操作系統(tǒng)”在一定規(guī)則之下，有很大的兼容性、擴(kuò)展性；（2）多任務(wù)操作；什么是多任務(wù)操作？程序的后臺運行；對系統(tǒng)處理能力有更高的要求；（3）和用戶容易形成“人----機(jī)”的互動；是一個“活”的系統(tǒng)，所以也有更大的自定義空間；風(fēng)格、桌面、主題、字體、應(yīng)用等等可玩性更強(qiáng)、更好玩?。?）更強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)性能，移動互聯(lián)。

對互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容有更大的兼容性，和處理能力，比如軟件、多媒體文件等；

●智能和普通手機(jī)的區(qū)別○到網(wǎng)上下載各種好玩的軟件；○軟件的安裝與卸載；○刷機(jī)；電腦用戶更容易成為“玩家”；如何玩智能手機(jī)？智能手機(jī)產(chǎn)品發(fā)展趨勢●智能手機(jī)產(chǎn)品發(fā)展趨向（1）3G+智能手機(jī)是最理想的組合；（2）大屏幕旗艦型手機(jī)成為一個重要細(xì)分市場；（3）國內(nèi)市場除了IPHONE之外，塞班、WM、Android幾大系統(tǒng)競爭激烈；大屏幕智能手機(jī)的差異化方向：

易用性；炫酷的操作方式和視覺感受；

IPHONE引領(lǐng)，旗艦型手機(jī)紛紛跟進(jìn)形成一個競相角逐的局面；智能手機(jī)系統(tǒng)種類、介紹智能手機(jī)有幾大系統(tǒng)：Symbian、Android、Windowsmobile、Linux、IphonePalm、Blackberry

Symbian公司最先由諾基亞、索愛、MOTO、西門子等共同出資組建，專門研發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)，現(xiàn)為NOKIA全資公司。

Symbian系統(tǒng)有兩大主流UI平臺：Series60及UIQ3.0，前者代表機(jī)型有諾基亞的N系列和E系列如N95、E71等；后者代表機(jī)型有索愛P1C、G700等。Android一詞的本義指“機(jī)器人”.同時也是Google于2007年11月5日宣布的基于Linux平臺的開源手機(jī)操作系統(tǒng)的名稱。該平臺由操作系統(tǒng)、中間件、用戶界面和應(yīng)用軟件組成，號稱是首個為移動終端打造的真正開放和完整的移動軟件。代表產(chǎn)品GOOGLEG1。

WindowsMobile是微軟為手持設(shè)備推出的“移動版Windows”.用于PocketPC和Smartphone。該系統(tǒng)與微軟Windows界面類似，所以便于熟悉電腦的人操作，第三方應(yīng)用程序也較多，目前最新版本號為6.5。該系統(tǒng)代表機(jī)型有HTCDiamond、三星i908、I718等。應(yīng)用于智能手機(jī)和電腦上的Linux是同一平臺，均為免費開源系統(tǒng)，降低了終端制造成本。Linux+JAVA的應(yīng)用方式，給了用戶極大的拓展空間。但由于其介入智能手機(jī)領(lǐng)域較晚，開發(fā)門檻較高，尚未得到廣泛支持。代表機(jī)型有摩托羅拉ZN5、A1800等。iPhoneOS是由蘋果公司為iPhone開發(fā)的操作系統(tǒng)。它主要是給iPhone和iPodtouch使用。iPhoneOS的系統(tǒng)架構(gòu)分為四個層次：核心操作系統(tǒng)層，核心服務(wù)層，媒體層，可輕觸層。系統(tǒng)操作占用大概512MB的存儲空間。

PalmComputing公司由在1993年創(chuàng)立。基于PalmOS的智能手機(jī)支持觸控、手寫，由于該系統(tǒng)采用單任務(wù)線程設(shè)計，所以運行速度較快。代表機(jī)型有Treo680、Treo650等。目前Palm也開始生產(chǎn)基于WM系統(tǒng)的手機(jī)。

黑莓是加拿大RIM公司推出的一種移動電子郵件系統(tǒng)終端.其特色是支持推動式電子郵件、手提電話、文字短信、互聯(lián)網(wǎng)傳真、網(wǎng)頁瀏覽及其他無線資訊服務(wù)。黑莓手機(jī)的魅力在于它完美的PushMail解決方案。使手機(jī)成為移動辦公平臺，隨時隨地處理商務(wù)信息。※智能手機(jī)各種操作系統(tǒng)的市場格局各個系統(tǒng)的市場格局、占比各個系統(tǒng)的發(fā)展前景:Android、Wm、Iphone的情況——三個也成為主流Symbian——老大、獨霸地位受到威脅黑莓的情況——局部市場主流，并逐步成長Palm的情況——沒落智能手機(jī)市場情況介紹●全球市場：※智能手機(jī)市場情況介紹●智能手機(jī)中國市場格局國產(chǎn)品牌的智能手機(jī)之路聯(lián)X：2006年左右Windowsmobile新聯(lián)X：Ophone；

Android？夏X：2006年Newplus，基于LINUX；

Windowsmobile魅X：2008年Wince，Mymobile其它：Android、Windowsmobile※智能手機(jī)市場的變化（1）智能手機(jī)普及化，平民化；

NOKIA低端智能手機(jī)；

Android對低成本的支持；

MTK智能方案的推出；（2）高端智能手機(jī)市場競爭激烈，成為各品牌角逐產(chǎn)品力、品牌力的競技場；※智能手機(jī)市場的變化（3）事情正在起變化---------手機(jī)品牌；其它進(jìn)入者；運營商……

●手機(jī)品牌：○諾基亞：新的內(nèi)部重組，手機(jī)部門重新分拆組合為智能手機(jī)部門、解決方案部門和傳統(tǒng)手機(jī)部門，解決在智能手機(jī)中整合硬件和軟件所面臨的挑戰(zhàn)。○摩托羅拉：調(diào)整智能手機(jī)的戰(zhàn)略，將專注于Android系統(tǒng)；○三星、索愛、LG：在第一時間放出智能手機(jī)新機(jī)型，將智能手機(jī)作為自己突破現(xiàn)狀的最大機(jī)會；

NOKIA產(chǎn)品戰(zhàn)略層面由“機(jī)群作戰(zhàn)”到“精品策略”；

2010年NOKIA整體智能新產(chǎn)品只維持在10款左右，并以精品為導(dǎo)向；智能手機(jī)市場幾乎是NOKIA的天下2009年NOKIA主要智能手機(jī)產(chǎn)品，整個產(chǎn)品線智能手機(jī)20款左右：

5230E63E715800N86N97直板直板直板大屏滑蓋大屏幕側(cè)滑普通鍵盤普通鍵盤全鍵盤全鍵盤普通鍵盤全鍵盤音樂時尚商務(wù)時尚商務(wù)音樂多媒體多媒體●傳統(tǒng)電腦廠商：宏碁、戴爾、新聯(lián)想：“跨界”進(jìn)軍智能手機(jī)市場。使得智能手機(jī)，特別是大屏幕智能手機(jī)，有可能會成為一個相對獨立的市場產(chǎn)生并發(fā)展；基本以移動互聯(lián)網(wǎng)為最終目的，所以與運營商關(guān)系也更加密切；●運營商的深度介入：——聯(lián)通IPHONE——移動Ophone——電信的銷售政策

運營商把智能手機(jī)、3G手機(jī)作為改變自己在手機(jī)市場影響力的機(jī)會，作為自己整合移動互聯(lián)網(wǎng)的一大基礎(chǔ)，并希望藉此改變或鞏固自己在整個電信市場上的地位；中國移動——Ophone——黑莓+TD——MM，發(fā)展智能手機(jī)的后援陣地“現(xiàn)在最便宜的手機(jī)，比如‘家電下鄉(xiāng)’到農(nóng)村的，只需要20美元。相比之下，智能手機(jī)價格偏高，還有很大的下調(diào)余地。”

——中國移動董事長兼首席執(zhí)行官王建宙對媒體表示。中國電信——與RIM的合作

智能手機(jī)用戶群體有什么特征？整個智能手機(jī)用戶群體基本特征：年齡：30歲以下；性別：男性為主；特征：對數(shù)碼產(chǎn)品感興趣，比較熟悉電腦操作；支付能力相對更高、年輕、求新；對手機(jī)產(chǎn)品了解更多、互聯(lián)網(wǎng)粘著度高；一般情況下，是身邊人在購買手機(jī)過程中的意見影響者；購機(jī)習(xí)慣：1、在購機(jī)過程中，自己一般是最重要的決策者；2、在購機(jī)前，一般會通過網(wǎng)絡(luò)等各種渠道，對產(chǎn)品進(jìn)行深入的了解；購買介入度很高；3、理性購買者，不容易被人影響購買決策；4、對產(chǎn)品的一些細(xì)節(jié)更在意，更挑剔；5、購買后，是最容易成為口碑傳播的人，包括好的、和壞的口碑，而且他們的話還頗為“可信”；※大屏幕觸摸智能手機(jī)用戶群體：最重要的兩個群體：○數(shù)碼愛好者：將這種手機(jī)當(dāng)作數(shù)碼產(chǎn)品來購買，對智能系統(tǒng)、硬件配置、結(jié)構(gòu)工藝很在意；○時尚引領(lǐng)者:將這種手機(jī)當(dāng)作時尚消費品、服裝來購買，對手機(jī)的品牌、款式、配色、可炫耀的操作等更在意；甚至?xí)紤]到手機(jī)和自己衣服和包包的搭配；這個用戶群體的基本特征：性別：男性為主，女性約占3-4成；職業(yè)：一二線城市的公司高管、白領(lǐng)、公務(wù)員、私人業(yè)主；收入特征：高收入者，或是有較高的家庭收入者；熱衷活動：泡吧、KTV、旅游；OPPO目前用戶群體基本特征：學(xué)生群體、剛工作不久的年輕人，其中以女性消費者為主；二、三線城市人群；目前整體市場用戶群購機(jī)預(yù)期情況：整體市場男性用戶購買預(yù)期：智能手機(jī)最高OPPO品牌的發(fā)展目標(biāo):專業(yè)性、國際化、科技感、一線城市的時尚認(rèn)同；第一款智能手機(jī)，是品牌內(nèi)涵豐富化的重要承載；

WHY※為什么選擇Android？GOOGLE為什么要推廣Android:讓Google搜索引擎占領(lǐng)用戶的手機(jī)界面，在移動互聯(lián)網(wǎng)上搶占先機(jī)；Android繼承、或是延續(xù)了Google的很多典型基因，其中有很多正是它的優(yōu)勢所在；●Android平臺介紹A、開放性，復(fù)制速度快，應(yīng)用支持多B、互聯(lián)網(wǎng)特性，最符合手機(jī)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢C、免費系統(tǒng)，用戶利益最大化●Android的優(yōu)勢D、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下的自由的定制，為廠家、用戶，以及其它的利益方（比如運營商）提供巨大的自定義空間；

——Android更允許自由定制；

X10、HTCSENSE●Android的優(yōu)勢●Android代表型產(chǎn)品介紹●Android的衍生系統(tǒng)：Ophone中國移動+Android=Ophone在Android的基礎(chǔ)上加入中國移動的相關(guān)服務(wù)，同時對界面進(jìn)行了一定的處理。目前Ophone參與廠家與具體機(jī)型：●聯(lián)想、多普達(dá)、MOTO、

三星、LG、PHILIPS、DELL；●MOTOMT710、聯(lián)想O1●Android代表性功能介紹與演示○強(qiáng)大的同步功能；——郵件、通訊錄、日歷等；如通訊錄：通訊錄直接在網(wǎng)上“導(dǎo)入”gmail通訊錄，一切OK。只要手機(jī)可以上網(wǎng)，手機(jī)電話本會自動更新；如果，手機(jī)里新存入了聯(lián)系人，郵箱中的通訊錄也會自動被更新；萬一手機(jī)丟了，換一部手機(jī)，只要綁定郵件，通訊錄自動回到手機(jī)中。○MARKET——1.6