2024版凱悅技術(shù)服務(wù)合同書

編號：__________2024版凱悅技術(shù)服務(wù)合同書甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版凱悅技術(shù)服務(wù)合同書合同目錄第一章：總則1.1合同當事人1.2合同標的1.3合同的簽訂、生效和終止第二章：技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3技術(shù)支持和服務(wù)方式第三章：服務(wù)期限3.1服務(wù)開始和結(jié)束時間3.2服務(wù)續(xù)約條款第四章：技術(shù)成果的歸屬與使用4.1技術(shù)成果的歸屬4.2技術(shù)成果的使用第五章：服務(wù)費用5.1服務(wù)費用的計算和支付5.2服務(wù)費用的調(diào)整第六章：保密條款6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護期限第七章：違約責任7.1雙方違約的情形7.2違約責任的承擔方式第八章：爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院第九章：合同的變更和解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件第十章：合同的轉(zhuǎn)讓10.1合同轉(zhuǎn)讓的條件10.2轉(zhuǎn)讓的程序第十一章：附則11.1合同的附件11.2合同的生效條件第十二章：其他約定12.1知識產(chǎn)權(quán)保護12.2法律法規(guī)的變化第十三章：名詞解釋13.1名詞定義13.2術(shù)語解釋第十四章：合同的簽字蓋章14.1合同簽字蓋章的程序14.2合同的副本和正本合同編號KY2024TS001第一章：總則1.1合同當事人1.2合同標的1.2.1本合同標的為甲方提供的技術(shù)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容見第二章。1.3合同的簽訂、生效和終止1.3.1本合同由甲乙雙方協(xié)商一致簽訂，自簽字蓋章之日起生效。1.3.2本合同在合同期限屆滿前未被甲乙雙方書面解除或終止的，自動續(xù)約一年。1.3.3在合同期限內(nèi)，如一方嚴重違反合同約定，另一方有權(quán)立即終止合同，并要求違約方賠償損失。第二章：技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1.1技術(shù)咨詢；2.1.1.2技術(shù)開發(fā)；2.1.1.3技術(shù)培訓；2.1.1.4技術(shù)支持；2.1.2具體服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)要求詳見附件一。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1甲方根據(jù)乙方的委托要求，提供專業(yè)、及時、高效的技術(shù)服務(wù)，確保乙方技術(shù)問題的解決。2.3技術(shù)支持和服務(wù)方式2.3.1甲方通過電話、遠程桌面、現(xiàn)場支持等方式為乙方提供技術(shù)支持。2.3.2甲方在接到乙方的技術(shù)支持請求后，應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng)，并在約定的時間內(nèi)解決乙方的問題。第三章：服務(wù)期限3.1服務(wù)開始和結(jié)束時間3.1.1本合同服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。3.2服務(wù)續(xù)約條款3.2.1如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個月書面通知對方，并簽訂續(xù)約協(xié)議。第四章：技術(shù)成果的歸屬與使用4.1技術(shù)成果的歸屬4.1.1雙方共同開發(fā)的技術(shù)成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有。4.2技術(shù)成果的使用4.2.1甲方應(yīng)保證技術(shù)成果的合法使用，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。第五章：服務(wù)費用5.1服務(wù)費用的計算和支付5.1.1本合同服務(wù)費用為人民幣【】元（大寫：【】元整），詳見附件二。5.1.2乙方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時支付服務(wù)費用。5.2服務(wù)費用的調(diào)整5.2.1在合同期限內(nèi)，如因政策調(diào)整、市場行情變化等原因?qū)е路?wù)費用發(fā)生變化的，雙方可協(xié)商調(diào)整。第六章：保密條款6.1保密信息的定義6.1.1保密信息是指在合同履行過程中，甲方和乙方相互提供的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等不宜公開的信息。6.2保密信息的保護期限6.2.1雙方對保密信息的保護期限為合同終止后五年。第八章：爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院8.2.1本合同爭議的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第九章：合同的變更和解除9.1合同變更的條件9.1.1合同變更應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。9.2合同解除的條件9.2.1合同解除應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。第十章：合同的轉(zhuǎn)讓10.1合同轉(zhuǎn)讓的條件10.1.1合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)得到對方的書面同意。10.2轉(zhuǎn)讓的程序10.2.1合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)按照雙方約定的程序進行。第十一章：附則11.1合同的附件11.1.1本合同附件包括附件一：技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、附件二：服務(wù)費用等。11.2合同的生效條件11.2.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十二章：其他約定12.1知識產(chǎn)權(quán)保護12.1.1雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯他人的合法權(quán)益。12.2法律法規(guī)的變化12.2.1如因法律法規(guī)的變化導致本合同的任何條款變得無效或不適用，雙方應(yīng)立即協(xié)商修改或補充相應(yīng)的條款。第十三章：名詞解釋13.1名詞定義13.1.1本合同中使用的術(shù)語和名詞，其定義見附件三。13.2術(shù)語解釋13.2.1附件三提供了本合同中使用的主要術(shù)語和名詞的解釋。第十四章：合同的簽字蓋章14.1合同簽字蓋章的程序14.1.1本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。14.2合同的副本和正本14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：【年】【月】【日】多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方主導的技術(shù)服務(wù)范圍擴展1.1甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，提供必要的技術(shù)服務(wù)范圍擴展。1.2技術(shù)服務(wù)范圍擴展的具體內(nèi)容由雙方協(xié)商確定，并作為本合同的附件。2.甲方主導的技術(shù)升級2.1甲方應(yīng)定期對提供給乙方的技術(shù)進行升級，以保證技術(shù)的先進性和適用性。2.2技術(shù)升級的具體計劃和時間由雙方協(xié)商確定，并作為本合同的附件。3.甲方主導的培訓服務(wù)3.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)培訓服務(wù)，以保證乙方人員能夠正確、有效地使用甲方的技術(shù)。3.2培訓服務(wù)的時間、地點、內(nèi)容等由雙方協(xié)商確定，并作為本合同的附件。4.甲方主導的售后服務(wù)4.1甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括技術(shù)支持、故障處理等。4.2售后服務(wù)的具體內(nèi)容和響應(yīng)時間由雙方協(xié)商確定，并作為本合同的附件。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方主導的技術(shù)服務(wù)需求變更1.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求，提出技術(shù)服務(wù)需求的變更。1.2技術(shù)服務(wù)需求變更的具體內(nèi)容由雙方協(xié)商確定，并作為本合同的附件。2.乙方主導的技術(shù)服務(wù)范圍縮減2.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求，提出技術(shù)服務(wù)范圍的縮減。2.2技術(shù)服務(wù)范圍縮減的具體內(nèi)容由雙方協(xié)商確定，并作為本合同的附件。3.乙方主導的技術(shù)培訓需求3.1乙方應(yīng)提出技術(shù)培訓的需求，包括培訓內(nèi)容、時間、地點等。3.2技術(shù)培訓的具體安排由雙方協(xié)商確定，并作為本合同的附件。4.乙方主導的售后服務(wù)需求4.1乙方應(yīng)提出售后服務(wù)的需求，包括技術(shù)支持、故障處理等。4.2售后服務(wù)的具體內(nèi)容和響應(yīng)時間由雙方協(xié)商確定，并作為本合同的附件。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的角色和職責1.1第三方中介在本合同中扮演協(xié)助甲乙雙方履行合同的角色。1.2第三方中介的職責包括協(xié)助甲乙雙方處理合同履行過程中的事務(wù)性工作。2.第三方中介的費用和支付2.1第三方中介的費用由甲方支付，具體金額和支付方式由雙方協(xié)商確定，并作為本合同的附件。2.2甲方應(yīng)在支付第三方中介費用前，確保乙方同意第三方中介的介入。3.第三方中介的退出機制3.1如甲乙雙方協(xié)商一致，第三方中介可退出本合同的履行。3.2第三方中介的退出需書面通知甲乙雙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。4.第三方中介的責任和義務(wù)4.1第三方中介應(yīng)對甲乙雙方提供的信息保密，不得泄露給任何第三方。4.2第三方中介應(yīng)確保甲乙雙方在合同履行過程中的溝通暢通，及時處理相關(guān)事務(wù)。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：技術(shù)服務(wù)內(nèi)容技術(shù)咨詢的具體服務(wù)內(nèi)容技術(shù)開發(fā)的項目范圍和要求技術(shù)培訓的課程安排和培訓材料技術(shù)支持的服務(wù)標準和響應(yīng)時間2.附件二：服務(wù)費用服務(wù)費用的計算公式和支付方式服務(wù)費用的調(diào)整條件和程序3.附件三：保密信息清單列舉雙方認為需要保密的信息類型和范圍4.附件四：爭議解決方式列舉爭議解決的步驟和程序5.附件五：合同變更和解除的條件及程序合同變更和解除的條件合同變更和解除的程序6.附件六：技術(shù)成果的使用和歸屬技術(shù)成果的使用權(quán)歸屬規(guī)定7.附件七：第三方中介服務(wù)協(xié)議第三方中介的職責和義務(wù)第三方中介費用的支付方式和條件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為未按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)未按照合同約定完成技術(shù)開發(fā)或升級未按照合同約定提供培訓或售后服務(wù)2.乙方違約行為未按照合同約定支付服務(wù)費用未按照合同約定提供必要的技術(shù)資料或信息未按照合同約定使用甲方提供的技術(shù)3.第三方中介違約行為未按照合同約定履行中介職責泄露甲乙雙方提供的保密信息未按照合同約定處理爭議或事務(wù)三、法律名詞及解釋：1.技術(shù)服務(wù)提供技術(shù)咨詢、開發(fā)、培訓和支持等服務(wù)2.保密信息雙方在合同履行過程中交換的敏感和專有信息3.違約未履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為4.爭議解決通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭議四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)服務(wù)不符合約定雙方協(xié)商確定改進措施或重新開發(fā)2.