聯(lián)想臺式機進軍海外市場調(diào)查報告樣本

聯(lián)想臺式機進軍海外市場調(diào)查匯報調(diào)查概述及結論揭示1.調(diào)查概述1.1調(diào)查目標·聯(lián)想揚天商用臺式電腦在消費者心中地位調(diào)查；·在消費者眼中，聯(lián)想電腦進軍海外市場可能見面臨機遇和挑戰(zhàn)調(diào)查；·中小企業(yè)電腦采購成本分析；·用戶對商用電腦使用情況評價。1.2調(diào)查方法此次調(diào)查采取網(wǎng)上問卷調(diào)查法。基于ZOL(.)網(wǎng)站發(fā)放問卷。1.3調(diào)查時間此次調(diào)查從2月23日開啟至4月23日結束，歷時兩個月。1.4數(shù)據(jù)采集此次調(diào)查共回收總樣本量1890份，審核后有效樣本量994份，有效樣本率為52.5%。1.5樣本分布2.關鍵結論揭示·超出95%用戶支持聯(lián)想電腦進軍歐洲市場約有44.6%用戶對聯(lián)想電腦進軍歐洲市場表示明確支持。認為聯(lián)想電腦進軍歐洲市場是肯定，是國人驕傲。另外約53%用戶對聯(lián)想電腦進軍歐洲市場首先表露出認可態(tài)度，其次也表現(xiàn)出了部分擔憂，如：現(xiàn)在國際貿(mào)易形勢是否會對聯(lián)想進軍歐洲市場有所不利；歐洲市場潛力不如中國市場大；開拓新市場怎樣做好充足調(diào)研；怎樣維護本身專利，預防歐洲技術壁壘；怎樣培養(yǎng)品牌、提升性價比等等。僅有2%用戶對聯(lián)想電腦進軍歐洲市場提出明確反對意見，其反對意見關鍵集中在：認為現(xiàn)在聯(lián)想進軍歐洲市場為時過早?！ぜs85%用戶認為聯(lián)想電腦進軍歐洲市場會對中國市場產(chǎn)生影響，尤其是品牌方面影響最大21.1%用戶認為聯(lián)想電腦進軍歐洲市場會對深入提升聯(lián)想品牌在中國市場著名度，聯(lián)想也將從一個本土化品牌提升至一個國際化品牌。另外有17.1%用戶認為聯(lián)想進軍歐洲市場后，聯(lián)想在中國市場質(zhì)量、價格和服務也會受到一定影響，如質(zhì)量提升、價格降低、服務提升等。只有13.4%用戶明確定為聯(lián)想電腦進軍歐洲市場會對中國市場不會產(chǎn)生影響或影響不大?！そ?0%用戶提議聯(lián)想揚天在中國零售價在4000-8000元之間79.6%用戶提議聯(lián)想揚天在中國零售價在4000-8000元之間，其中提議售價為4000-6000元范圍用戶百分比達48.1%，提議售價為6000-8000元范圍用戶百分比達31.6%。除此之外，提議售價在4000元以下或8000元以上用戶百分比較低?！ぬ嵘蘸徒档蛢r格是用戶對聯(lián)想揚天系列電腦在中國中小企業(yè)應用兩大提議約21.7%用戶期望聯(lián)想揚天系列電腦能提供愈加好服務，如服務個性化、完善售后服務等；另有約21.3%用戶期望聯(lián)想揚天系列電腦能提供更高性價比，價格更為低廉?！び脩羲趩挝?00%采取具牌機百分比達成51.9%90.1%用戶所在單位采取具牌機百分比達成50%以上，其中完全采取具牌機即100%采取具牌機用戶占到51.9%?！ぢ?lián)想、戴爾、方正、惠普、IBM和同方為用戶所在單位采取六大臺式機品牌聯(lián)想臺式機在調(diào)查用戶中所占百分比最高，達62.1%，其次是戴爾，所占百分比為25.1%，方正、惠普、IBM和同方所擁有百分比依次位居其后，所占百分比分別為14.4%、10.6%、9.3%和8.8%。除此之外，其它臺式機品牌所占百分比較低，均在3%或以下?！し€(wěn)定、安全、速度成為用戶多商用電腦所關注三大特征34.5%用戶表示了對商用電腦在穩(wěn)定性方面要求，其中尤其對系統(tǒng)穩(wěn)定性最為關注。速度是用戶關注商用電腦第二特征，所占百分比為12.7%。安全是用戶關注商用電腦第三方面，所占百分比為9.5%?！ざ种灰陨嫌脩羝谕少忞娔X成本為每臺4000-6000元59.7%用戶期望采購電腦成本能在每臺4000-6000元內(nèi)，而19.4%用戶甚至期望采購成本能在每臺電腦4000元以下，至此，79.1%用戶期望采購每臺電腦成本能在6000元以內(nèi)?！ふ{(diào)查結果描述及調(diào)查問題3、調(diào)查結果描述3.1聯(lián)想揚天進軍歐洲市場后對中國市場影響調(diào)查調(diào)查顯示，13.5%用戶認為聯(lián)想揚天電腦進軍歐洲市場并不會對中國市場產(chǎn)生影響，而80%多用戶全部認為會對中國市場產(chǎn)生不一樣影響，其中，認為會深入提升品牌著名度用戶百分比最高，達21.1%，認為會在服務、價格和質(zhì)量這三方面產(chǎn)生影響用戶百分比共有17.1%，其中認為服務會改善用戶百分比為6.1%，認為價格會改變用戶百分比為5.8%，認為質(zhì)量會提升用戶百分比為5.1%。3.2聯(lián)想揚天在中國市場提議零售價調(diào)查4000-6000元價位是用戶對聯(lián)想揚天電腦在中國市場提議最多零售價，用戶所占百分比達48.1%，其次是6000-8000元價位，有31.6%用戶提議以此價位出售，再次是8000-10000元，用戶所占百分比為11.7%。除此之外，用戶對其它價位提議較少，提議售價為4000元以下用戶百分比為4.6%，提議售價為10000-0元用戶百分比為3.6%，提議售價在0元以上用戶百分比僅為0.5%。3.3中小企業(yè)對聯(lián)想揚天提議調(diào)查用戶對聯(lián)想揚天電腦在中小企業(yè)市場提出了兩大提議：提升服務和降低價格。提出這兩個提議用戶百分比相近，認為應該提升服務用戶百分比為21.7%，而認為應該降低價格用戶百分比為21.3%，二者僅相差0.4個百分點。3.4調(diào)查用戶擁有品牌電腦情況調(diào)查調(diào)查顯示，中小企業(yè)擁有品牌電腦百分比較高，累計達72.6%用戶所在單位擁有品牌機百分比超出了80%，其中100%擁有品牌機用戶百分比達成了51.9%，80%-99%擁有品牌機用戶百分比為20.7%。擁有品牌機百分比在50%-79%之間用戶數(shù)位居第三，為17.6%，而擁有品牌機百分比在50%以下用戶數(shù)較少，累計所占百分比僅為9.9%。統(tǒng)計結果顯示，調(diào)查用戶所在單位采取百分比最多十家臺式機品牌分別為聯(lián)想、戴爾、方正、惠普、IBM、同方、TCL、長城、三星、七喜和神舟，其中七喜和神舟并列第十。從圖中可見，聯(lián)想擁有百分比最多，62.1%用戶所在單位均選擇了聯(lián)想臺式機，其次為戴爾，選擇百分比為25.1%，再次為方正，所占百分比為14.4%?；萜铡BM和同方所占百分比相差不大，分別為10.6%、9.3%和8.8%。而除了上述六家品牌外，TCL、長城、三星、七喜和神舟所占百分比較低，均在3%以內(nèi)。3.5商用電腦特征關注調(diào)查調(diào)查顯示，用戶對商用電腦五大方面特征表現(xiàn)出較大關注，其中電腦穩(wěn)定性高居首位，34.5%用戶對電腦穩(wěn)定性很關注；其次是電腦速度，所占百分比12.7%；再次為電腦安全性，所占百分比為9.5%。電腦質(zhì)量和實用性有一定用戶關注，但相比前三項，用戶所占百分比較低，關注質(zhì)量用戶百分比為3.1%，關注實用性用戶百分比為2.0%。對于電腦配件方面，CPU受關注度最高，11.4%用戶均表示關注產(chǎn)品CPU，其次為內(nèi)存，用戶所占百分比為6.4%，再次為主板，用戶所占百分比為3.4%。顯卡和硬盤各有1.7%和1.5%用戶表示關注。3.6采購電腦期望成本調(diào)查和提議市場零售價不一樣，用戶對采購電腦成本更多期望在6000元以內(nèi)。79.1%用戶全部期望采購每臺電腦成本價能在6000元以內(nèi)，其中期望單臺成本在4000-6000元用戶所占百分比達