手持產(chǎn)品調(diào)研過程與方法觀察法講解_第1頁
手持產(chǎn)品調(diào)研過程與方法觀察法講解_第2頁
手持產(chǎn)品調(diào)研過程與方法觀察法講解_第3頁
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文檔簡介

手持式產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)主講：錢慧娜手持產(chǎn)品調(diào)研過程與方法觀察法非參與觀察觀察者以第三者的姿態(tài)，置身于所觀察的現(xiàn)象和群體之外，完全不參與觀察對象的活動。盡可能的不對群體或環(huán)境產(chǎn)生影響。觀察法

觀察法是指研究者根據(jù)一定的研究目的，研究提綱或觀察表，用自己的感官和輔助工具去直接觀察被研究對象，從而獲得資料的一種方法。

按照觀察者是否參與被觀察對象的活動觀察法，可以分為參與式觀察與非參與式觀察。一席《城市跟蹤者》何志森參與式觀察

參與式觀察是研究者深入到所研究對象的生活背景中，在實(shí)際參與對象日常社會生活的過程中所進(jìn)行的觀察，以收集相關(guān)資料適應(yīng)于歷史性的研究。觀察步驟①明確研究方向②準(zhǔn)備觀察③其他觀察取樣的因素④觀察的框架POEMS框架P：people，即被觀察者O：object，指觀察時看到的物體E：environment，指觀察內(nèi)容所處的環(huán)境M：message，指被觀察者事件過程中，可能相關(guān)的信息S：service，指被觀察者在事件中，可能涉及的服務(wù)⑤觀察后的整理與分析觀察法的優(yōu)點(diǎn)：①觀察法搜集到的資料和數(shù)據(jù)豐富、完整，常常突破研究者原有的知識積累，為后期設(shè)計(jì)創(chuàng)意提供肥沃的土壤。②由于其中與被研究者的交流比較少，對被研究者的影響較小，可以得到他們最真實(shí)自然的數(shù)據(jù)。③由于大部分的信息是現(xiàn)場直接觀察到的，不依賴于被觀察者的回憶，比較客觀真實(shí)。④作為旁觀的研究者，往往能觀察到被研究者不能觀察到的內(nèi)容，能更全面地展現(xiàn)實(shí)際情況。⑤能針

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