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文檔簡介

市場營銷學題庫(含參考答案)一、單選題(共40題,每題1分,共40分)1、產品從生產者轉移到消費者的過程中,任何一個對產品擁有()或擁有推銷責任的機構,都可以視為一個渠道層次。A、使用權B、試用權C、所有權D、以上任意一個都可以正確答案:C2、企業(yè)以一種產品滿足幾個細分市場上的同類需求,這種目標市場模式稱為()。A、選擇性專業(yè)化B、單一產品--市場集中化C、產品專業(yè)化D、市場專門化正確答案:C3、無差異性目標市場策略面對的是()。A、相關市場B、一個子市場C、多個子市場D、整體市場正確答案:D4、企業(yè)只推出單一產品,運用單一的市場營銷組合,力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求,這種戰(zhàn)略是()。A、集中市場營銷戰(zhàn)略B、密集市場營銷戰(zhàn)略C、差異市場營銷戰(zhàn)略D、無差異市場營銷戰(zhàn)略正確答案:D5、在宏觀營銷環(huán)境中,()是指企業(yè)市場營銷的外部政治形勢,對企業(yè)的營銷活動具有重要影響。A、國內形勢B、國際形勢C、時事形勢D、政治環(huán)境正確答案:D6、在同行業(yè)中具有較強的競爭實力,所經營的商品在市場上能占有一定的優(yōu)勢或具有一定的特色的企業(yè),一般可采取的定價目標是:()。A、以應付或防衛(wèi)競爭為定價目標B、以保持價格穩(wěn)定而獲得穩(wěn)定利潤為定價目標C、以保持或提高市場占有率為定價目標D、以利潤達到銷售額的一定比例為定價目標正確答案:B7、美國學者羅斯托將世界各國經濟發(fā)展歸納為5種類型,分別是:()、經濟起飛前的準備階段、經濟起飛階段、邁向經濟成熟階段、大量消費階段。A、封閉經濟社會B、初始經濟社會C、傳統經濟社會D、傳統消費社會正確答案:C8、()是市場定位的根本戰(zhàn)略。A、目標市場營銷B、差異化C、市場細分D、同質化正確答案:B9、1998年夏,海爾根據用戶提供的信息及進一步市場調研,推出冰溫(-5~10℃)臺式冷柜,搶先占領仍處于空白狀態(tài)的零售鮮肉保鮮冷柜市場。這種定位戰(zhàn)略屬于()。A、側翼定位戰(zhàn)略B、補缺定位戰(zhàn)略C、回避定位戰(zhàn)略D、對抗定位戰(zhàn)略正確答案:B10、出現在本企業(yè)經營領域內的市場機會是()A、行業(yè)市場機會B、目前市場機會C、局部機會D、企業(yè)市場機會正確答案:A11、連云港市花果山風鵝作為地方特色產品,有很好的市場需求。公司認為要進一步擴大銷售規(guī)模,只需要加強與各地、各級經銷商的聯系和溝通,督促他們加強銷售工作就可以了。與該公司的經營觀念最接近的是()。A、社會市場營銷觀念B、推銷觀念C、產品觀念D、營銷觀念正確答案:B12、消費者市場的購買一般不具有()特征。A、可誘導性B、專家性C、分散性D、多樣性正確答案:B13、比亞迪汽車公司投入巨大的人力物力,重點開發(fā)電動汽車。在目前的營銷環(huán)境諸要素中,相對來講()要素的發(fā)展變化對其電動汽車的營銷最為有利。A、社會文化環(huán)境B、政治法律環(huán)境C、自然環(huán)境D、人口環(huán)境正確答案:C14、在商品高度同質的條件下,()是決定顧客購買總價值大小的關鍵和主要因素。A、人員價值B、產品價值C、服務價值D、形象價值正確答案:C15、一個人的()影響著消費需求和對市場營銷因素的反應。A、精神B、聯系C、能力D、個性正確答案:D16、形式產品是指_________借以實現的形式或目標市場對某一需求的特定滿足形式。A、潛在產品B、延伸產品C、核心產品D、期望產品正確答案:C17、“顧客需要什么,我們就生產供應什么?!边@樣的市場營銷管理哲學被稱為()。A、生產觀念和產品觀念B、社會營銷觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念正確答案:D答案解析:以消費者為中心的理念18、中國青年旅行社海南雙飛六日游旅游項目在暑假定價為1050元/人,春節(jié)期間定價為1850元/人,這種定價方法屬于()。A、價格折扣B、季節(jié)折扣C、數量折扣D、現金折扣正確答案:B19、企業(yè)為使產品獲得穩(wěn)定銷路,培養(yǎng)產品特色,樹立市場形象,以求取得顧客的特殊偏愛,這叫做()。A、市場細分B、市場營銷組合C、尋找市場機會D、市場定位正確答案:D20、()是細分國際市場最常用的變量。A、經濟因素B、政治因素C、組合因素D、地理因素正確答案:D21、品牌最基本的含義是品牌代表著特定的()。A、消費者類型B、文化C、利益D、商品屬性正確答案:D22、環(huán)境威脅分析中,分析威脅出現的可能性,即()A、影響程度B、機會C、出現概率D、以上都錯正確答案:C23、面對潛在需求,營銷管理的任務是()A、實施“反市場營銷”B、致力于營銷研究和新產品開發(fā)C、將產品與人和社會的需求、興趣聯系起來D、密切關注消費者偏好的變化和競爭狀況。正確答案:B24、一個市場是否有價值,主要取決于該市場的()A、中間商的多少B、需求狀況C、需求狀況和競爭能力D、競爭能力正確答案:C25、企業(yè)將整體市場作為目標市場,推出一種商品,實施一種營銷組合,以滿足整體市場某種共同需要的目標市場營銷戰(zhàn)略是()。A、集中性目標市場戰(zhàn)略B、聚焦戰(zhàn)略C、無差異性目標市場戰(zhàn)略D、總成本領先戰(zhàn)略正確答案:C26、以下哪種價格形式屬于差別定價?()A、對大量購買的顧客所給予的優(yōu)惠B、劇院里不同位置的座位的票價不同C、在節(jié)假日或換季時機舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價”等活動D、銷售給不同價格區(qū)顧客正確答案:B27、屬于生產者市場細分變量的是()A、采購方法B、收入C、生活格調D、職業(yè)正確答案:A28、以下()不屬于整治竄貨的有效方式A、外包裝統一B、業(yè)務員與企業(yè)之間簽訂不竄貨協議C、外包裝區(qū)域差異化D、發(fā)貨車統一備案,統一簽發(fā)控制貨運單正確答案:A29、“市場同合化”的理論,主張從()的比較出發(fā)適度細分市場。A、利潤和市場占有率B、企業(yè)自身與競爭者資源條件C、成本和收益D、需求的差異性和一致性正確答案:C30、我國皮鞋生產企業(yè)森達集團將高檔男鞋品牌定為“法雷諾”,高檔女鞋品牌定為“梵詩蒂娜”,工薪族男女鞋品牌定為“好人緣”,它采用的是()。A、品牌階梯B、分類品牌C、個別品牌D、多品牌正確答案:D31、下列不屬于產品組合定價策略的是()。A、撇脂定價B、產品系列定價C、分部定價D、副產品定價正確答案:A32、對產品實體具有控制力并參與產品銷售協商的代理商是()。A、制造商代表B、傭金商C、產品經紀人D、采購代理商正確答案:B33、生產者用戶初次購買某種產品或服務稱為()。A、直接重購B、重購C、修正重購D、新購正確答案:D34、對于理想業(yè)務,機會轉瞬即逝,必須()。A、僅維持企業(yè)的正常運轉B、立即轉移,擺脫無法扭轉的困境C、不宜盲目冒進D、抓住機遇,迅速行動正確答案:D35、非標準化產品或單位價值高的產品一般采?。ǎ〢、自動售貨B、廣泛分配路線C、直銷D、密集分銷正確答案:C36、()指存在于人體內驅使人們產生行為的內在刺激力,即內在需要。A、誘因B、驅使力C、反應D、刺激物正確答案:B37、國務院規(guī)定,從2008年6月1日起,在全國范圍內禁止生產、銷售厚度小于0.025毫米的超薄塑料袋,同時禁止超市商場、集貿市場等零售場所免費提供塑料購物袋。很多超薄塑料袋生產廠家紛紛改變經營方向,退出超薄塑料袋生產行業(yè)。這些生產廠家面對營銷環(huán)境的變化,采用的對策是()。A、放棄B、轉移C、反抗D、減輕正確答案:B38、當目標顧客人數眾多時,生產者傾向于利用()。A、短渠道B、直接渠道C、長而寬的渠道D、窄渠道正確答案:C39、下列()不是市場細分的原則A、可衡量性B、可對比性C、可區(qū)分性D、可盈利性正確答案:B40、滿足同一消費者欲望的不同產品之間的可替代競爭,是消費者在決定需要的類型之后出現的次一級競爭,即平行競爭,也稱()A、品種競爭者B、屬類競爭者C、產品競爭者D、欲望競爭者正確答案:B二、多選題(共20題,每題1分,共20分)1、企業(yè)降價的主要原因有()A、產品供不應求B、產品供過于求C、通貨膨脹D、通貨緊縮正確答案:BD2、市場細分對企業(yè)營銷具有以下利益。A、有利于發(fā)現市場機會B、有利于制定市場營銷組合策略C、有利于提高企業(yè)的競爭能力D、有利于掌握目標市場的特點E、有利于節(jié)省成本費用正確答案:ABCD3、下列關于感知價值定價法的說法錯誤的是?()A、感知價值定價法屬于成本導向定價法B、感知價值定價法的關鍵在于準確計算產品提供的全部市場感知價值C、感知價值定價與現代市場定位觀念相一致D、感知價值定價法是根據生產者對產品的感知價值來制定價格的定價方法正確答案:AD4、確定生產者用戶的需要是指通過價值分析,確定所需產品的()。A、性能B、特征C、數量D、服務E、品種正確答案:ABCDE5、一般來說,市場營銷管理哲學的發(fā)展演變歷程可劃分為以下哪幾個階段?()A、社會營銷觀念(全方位營銷觀念)B、市場營銷觀念C、產品觀念D、銷售觀念E、生產觀念正確答案:ABCDE6、生產者可以借助()權利來贏得中間商的合作。A、強制力B、感召力C、獎賞力D、法定力正確答案:ABCD7、市場定位的主要方式有。A、對抗性定位B、重新定位C、避強定位D、產品定位E、形象定位正確答案:ABC8、顧客總價值包括()。A、人員價值B、商品品牌C、服務價值D、產品價值E、形象價值正確答案:ACDE9、弗洛伊德的無意識動機理論建立在()等體系的基礎之上。A、本我B、自我C、忘我D、有我E、超我正確答案:ABE10、產品可以根據其耐用性和是否有形進行分類,大致可分為_________。A、低檔消費品B、服務C、耐用品D、高檔消費品E、非耐用品正確答案:BCE11、下列不適用差別定價的是()A、競爭者不可能在企業(yè)以較高價格銷售的市場上低價竟銷B、差別價格會引起顧客反感C、差別價格的形式違法D、市場必須可以細分正確答案:BC12、商品包裝的構成要素有()。A、顏色B、材料C、形狀D、圖案E、商標或品牌正確答案:ABCDE13、市場定位的主要方式有。A、重新定位B、功能定位C、避強定位D、對抗性定位E、質量定位正確答案:ACD14、市場細分的客觀依據主要在于。A、市場需求的差異性B、市場產品供應的多元性C、市場需求的同類性D、消費者生活水平的日益提高E、購買行為的經常性正確答案:ABC15、()屬于減少失調感的購買行為。A、服裝B、飲料C、首飾D、家具E、地毯正確答案:ACDE16、對環(huán)境威脅的分析,一般著眼于()A、威脅的潛在嚴重性B、預測威脅到來的時間C、威脅是否存在D、威脅出現的可能性E、威脅的征兆正確答案:AD17、新產品要迅速能被廣大消費者所接受,則必須具有()。A、較好的適應性B、優(yōu)點的明確性C、復雜性D、可試用性E、相對優(yōu)點正確答案:ABE18、細分消費者市場的標準有。A、人口因素B、心理因素C、行業(yè)因素D、行為因素E、地理環(huán)境因素正確答案:ABDE19、包裝的營銷作用主要表現在()。A、增加盈利B、便于儲運C、增加美感D、保護商品E、促進銷售正確答案:ADE20、以下關于恩格爾系數說法正確的有()A、一個家庭收入越少,其支出用于購買食物的比例就越大B、食物支出占個人總支出的比例,稱為恩格爾系數C、恩格爾系數越大,生活水平越低D、恩格爾系數越大,生活水平越高正確答案:ABC三、判斷題(共40題,每題1分,共40分)1、對于擁有良好聲譽、生產質量水平相近產品的企業(yè)宜采用分類包裝策略。A、正確B、錯誤正確答案:B2、環(huán)保產品的目標市場是自我意識強的消費者。A、正確B、錯誤正確答案:B3、組織市場需求的波動幅度大。A、正確B、錯誤正確答案:A4、減少失調感的購買行為中消費者并不廣泛收集產品信息,并不精心挑選品牌,購買決策過程迅速而簡單。A、正確B、錯誤正確答案:A5、密集分銷是指制造商盡可能通過許多負責任的批發(fā)、零售商推銷產品。目的是使消費者隨時隨地能買到自己需要的產品。A、正確B、錯誤正確答案:A6、市場是由有購買欲望同時又有支付能力的人構成的,人口的多少直接影響市場的潛在容量。A、正確B、錯誤正確答案:A7、所謂統一交貨定價,就是企業(yè)銷售給不同地區(qū)顧客的產品,按照相同的廠價加不同的運費定價。A、正確B、錯誤正確答案:B答案解析:就是企業(yè)對于賣給不同地區(qū)顧客的某種產品,都按照相同的出廠價加相同的運費(按平均運費計算)進行定價。8、在經濟環(huán)境中,消費者的收入與支出狀況、經濟發(fā)展狀況對企業(yè)營銷方式與規(guī)模構成影響。A、正確B、錯誤正確答案:A9、企業(yè)如果沒有贏得高水平的顧客滿意度,是難以留住顧客和得到顧客忠誠的。A、正確B、錯誤正確答案:A10、因顧客讓渡價值越大顧客越滿意,所以企業(yè)應該追求顧客讓渡價值越大越好。A、正確B、錯誤正確答案:B11、零售商店也會進入發(fā)展衰退階段,稱為零售生命周期。A、正確B、錯誤正確答案:A12、產品項目是指產品線中不同的品種、規(guī)格、品牌、價格的特定產品,例如:某商店經營的服裝、食品、化妝品等。A、正確B、錯誤正確答案:B13、SWOT分析是將企業(yè)內部因素與外部環(huán)境結合起來權衡抉擇,力求內部環(huán)境與外部環(huán)境協調和平衡的一種分析方法。A、正確B、錯誤正確答案:A14、機會分析矩陣是以潛在的吸引力和成功的可能性兩個指標來衡量分析的。A、正確B、錯誤正確答案:A15、相關群體也稱為參考群體或參照群體,指一個人在認知、情感的形成過程和行為的實施過程中用來作為參照標準的某個人或某些人的集合。A、正確B、錯誤正確答案:A16、在同質產品市場上,如果競爭者降價,企業(yè)可以提價。A、正確B、錯誤正確答案:B17、生產者設立的分店都會持有存貨。A、正確B、錯誤正確答案:B18、某種相關群體的有影響力的人物稱為“偶像”。A、正確B、錯誤正確答案:B19、當一個人的個性傾向性成為一種穩(wěn)定而概括的心理特點時就構成了個性心理特征。A、正確B、錯誤正確答案:A20、面對無需求市場,企業(yè)營銷管理的任務是“反市場營銷”。A、正確B、錯誤正確答案:B21、有促成交易雙方達成交易的各種條件是構成現實市場的基本條件之一。A、正確B、錯誤正確答案:A22、企業(yè)一般根據競爭者的現行顧客服務水平來確定自己的顧客服務水平。A、正確B、錯誤正確答案:A23、人員推銷技巧,常常在推銷非渴求商品的競爭過程中得到不斷提高。A、正確B、錯誤正確答案:A24、企業(yè)高層領導人員,如果沒有產品整體概念,就不可能有現代市場營銷觀念。A、正確B、錯誤正確答案:A25、企業(yè)營銷的政治環(huán)境是指企業(yè)市場營銷的外部政治形勢,安定團結的政治局面有利于市場營銷的發(fā)展。A、正確B、錯誤正確答案:A26、認知過程是人由表及里、由現象到本質反映客觀事物的特性與聯系的過程,可以分為感覺、知覺、記憶、想象和思維等階段。A、正確B、錯誤正確答案:A27、確定目標市場是市場細分和制定營銷策略的前提。A、正確B

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