數(shù)據(jù)安全管理制度

第第頁數(shù)據(jù)安全管理制度在生活中，需要使用制度的場(chǎng)合越來越多，制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù)，有著十分緊要的作用。制度到底怎么擬定才合適呢？我精心為小伙伴們帶來了數(shù)據(jù)安全管理制度【優(yōu)秀2篇】，希望能夠?qū)δ膶懽饔幸恍兔?。?shù)據(jù)安全管理制度篇一1、目的通過對(duì)溝通管理、信息管理、數(shù)據(jù)管理，及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、傳遞及反饋有關(guān)信息，開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì)，確保質(zhì)量管理體系連續(xù)的適合和有效。2、范圍適用于對(duì)內(nèi)、外部信息的管理以及對(duì)數(shù)據(jù)分析的管理。3、職責(zé)3.1總經(jīng)辦是本公司信息和數(shù)據(jù)分析的管理歸口部門。負(fù)責(zé)有關(guān)質(zhì)量管理體系的信息管理、外部有關(guān)信息數(shù)據(jù)收集和分析管理。3.2各職能部門依據(jù)其職能管轄范圍，收集和分析相關(guān)信息、數(shù)據(jù)，并實(shí)施管理。4、程序4.1溝通管理4.1.1總經(jīng)辦是公司信息管理中心，依此建立的信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成了內(nèi)、外部溝通的系統(tǒng)，通過內(nèi)外部溝通實(shí)現(xiàn)本公司質(zhì)量管理活動(dòng)。4.1.2各部門負(fù)責(zé)按本規(guī)定要求，開展內(nèi)外部溝通活動(dòng)，實(shí)施信息管理和數(shù)據(jù)分析、處理和利用。4.1.3內(nèi)部溝通a）內(nèi)部溝通的形式：縱向溝通：適用于在行政、業(yè)務(wù)管理中上下級(jí)之間的信息流傳遞。重要溝通形式有員工大會(huì)、經(jīng)理例會(huì)、工作會(huì)議、請(qǐng)示匯報(bào)、文件、報(bào)表；橫向溝通：適用于在業(yè)務(wù)管理中同級(jí)之間的信息流傳遞。重要溝通形式有內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、電活、內(nèi)部刊物、工作聯(lián)系；員工大會(huì)——向全體員工通報(bào)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)信息、轉(zhuǎn)達(dá)各項(xiàng)政策法規(guī)、下達(dá)經(jīng)營(yíng)工作和質(zhì)量管理工作的要求、實(shí)施思想意識(shí)教育、宣傳滿足法律、法規(guī)和顧客要求的緊要性；經(jīng)理例會(huì)——總經(jīng)理了解各分管副總經(jīng)理及各部門的階段工作內(nèi)容和工作進(jìn)展情況，布置工作任務(wù)、處理落實(shí)措施、檢查貫徹執(zhí)行工作會(huì)議——向下屬轉(zhuǎn)達(dá)公司政令、工作要求。布置階段工作任務(wù)、處理問題、障礙，落實(shí)實(shí)施方案、檢查實(shí)施效果；請(qǐng)示匯報(bào)——超出自已的職責(zé)權(quán)限范圍，需要得到上級(jí)指示后才略進(jìn)行工作的，應(yīng)向上級(jí)請(qǐng)示。下級(jí)應(yīng)當(dāng)向上級(jí)匯報(bào)下列事項(xiàng)：上級(jí)布置的工作及交做事項(xiàng)的'完成情況、在質(zhì)量活動(dòng)過程中，所遇到的問題、難點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及改進(jìn)建議。請(qǐng)示匯報(bào)的方式有口頭或書面請(qǐng)示匯報(bào)；內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)——發(fā)布共享信息，實(shí)現(xiàn)行政、業(yè)務(wù)管理溝通；內(nèi)部刊物——是公司信息溝通平臺(tái)，傳布企業(yè)文化、宣揚(yáng)公司經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)布行業(yè)信息，開辟內(nèi)部論壇，供應(yīng)綜合信息；文件溝通——總經(jīng)辦以行政文件的形式向各部轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)政策、董事會(huì)或公司的工作要求。實(shí)現(xiàn)上下信息的傳遞溝通；表式文件溝通——公司的表式文件依據(jù)其作用不同，可分為業(yè)務(wù)報(bào)表和體系表式二大類，執(zhí)行《記錄掌控程序》的要求，各職能管理部門負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)并規(guī)定業(yè)務(wù)報(bào)表及其傳遞要求，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和體系信息的溝通和傳遞。4.1.4外部溝通通過外部溝通，了解和掌握顧客的需求、市場(chǎng)需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并及時(shí)將顧客的需求轉(zhuǎn)化為對(duì)服務(wù)質(zhì)量掌控的要求。4.2信息信息是以事實(shí)為依據(jù)，實(shí)施質(zhì)量管理、進(jìn)行決策的基礎(chǔ)資源，信息由量化信息和非量化信息構(gòu)成。4.2.1信息源的分類a）內(nèi)部信息源：來自公司內(nèi)部的信息；（管理活動(dòng)、內(nèi)部溝通的信息）b）外部信息源：來自公司外部相關(guān)方的信息（供方、顧客、合或社會(huì)等方面的信息）。4.2.2外部信息重要包含：a）法律、法規(guī)及行政管理部門的信息；b）市場(chǎng)情報(bào)和業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)的信息；c）相關(guān)方的信息：供方的信息（物資供方、施工方、供應(yīng)服務(wù)供方的資信、本領(lǐng)、業(yè)績(jī)）投資商、業(yè)主、社會(huì)的信息（需求、期望、社會(huì)發(fā)展及趨勢(shì)）d）顧客對(duì)本公司供應(yīng)的工程產(chǎn)品、營(yíng)銷服務(wù)的評(píng)價(jià)信息（顧客滿意、顧客投訴、顧客建議）。4.2.3內(nèi)部信息重要包含：a）公司質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)貫徹、實(shí)施方面的信息；b）質(zhì)量管理體系運(yùn)行方面信息（內(nèi)審、管理評(píng)審）；c）工程產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測(cè)及其分析、處理方面的信息；d）營(yíng)銷服務(wù)過程及服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)測(cè)及其分析、處理方面的信息；e）開發(fā)項(xiàng)目調(diào)研、策劃方面的信息；f）工程產(chǎn)品特性、服務(wù)特性實(shí)現(xiàn)及其開發(fā)策劃方面的信息；g）工程產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài)、銷售動(dòng)態(tài)分析及其掌控方面的信息；h）連續(xù)改進(jìn)，矯正和防備措施及實(shí)施方面的信息；i）員工的信息（員工滿意及合理要求）；j）人力資源管理方面的信息。4.3信息的管理4.3.1各職能管理部門負(fù)責(zé)收集各自職責(zé)范圍內(nèi)相關(guān)的信息。4.3.2信息的識(shí)別a）信息的形式可以是書面料子及其他介質(zhì)形式；b）對(duì)收集的信息，收集部門應(yīng)進(jìn)行核證，把由于人為原因造成的失真信息篩選剔除，保證傳遞信息的真實(shí)性。4.3.3信息的分類依據(jù)信息的特征及其對(duì)質(zhì)量活動(dòng)的影響程度，信息可分為常規(guī)信息和異常信息。a）異常信息重點(diǎn)的工程質(zhì)量、安全事故：（包含施工單位）突發(fā)性事件且構(gòu)成對(duì)公司的聲譽(yù)和形象影響的事件；違反有關(guān)管理規(guī)定構(gòu)成的責(zé)任事故（質(zhì)量、安全）；顧客投訴或埋怨并已構(gòu)成嚴(yán)重不合格事件；體系發(fā)生嚴(yán)重不合格。b）常規(guī)信息經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、質(zhì)量活動(dòng)中取得的大量的非異常信息。4.4信息的受理和處理4.4.1常規(guī)信息的受理和處理a）常規(guī)信息發(fā)生后，應(yīng)按相關(guān)質(zhì)量活動(dòng)的規(guī)定進(jìn)行溝通和傳遞。由相關(guān)職能部門處理并作好記錄；b）對(duì)于本部門無法處理或必需跨部門銜接的，信息獲得部門應(yīng)以信息單報(bào)總經(jīng)辦，由總經(jīng)辦組織協(xié)調(diào)處理；c）信息的溝通和傳遞由上向下傳遞的信息：由上級(jí)主管部門審批后，層層向下傳遞，由相關(guān)職能部門進(jìn)行監(jiān)督檢查；由下往上傳遞的信息：經(jīng)主管部門審核后逐級(jí)向上傳遞，由職能管理部門進(jìn)行監(jiān)督檢查；橫向傳遞的信息：經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后按質(zhì)量活動(dòng)規(guī)定的溝通渠道，在相關(guān)部門間溝通。4.4.2異常信息的受理和處理由信息取得部門編制信息單:a）顧客投訴——報(bào)營(yíng)銷部受理處理；b）工程質(zhì)量、安全質(zhì)量事故——報(bào)工程部處理，處理部門必需在二小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理，工程部應(yīng)即時(shí)報(bào)總工辦、總經(jīng)理；c）其他信息——由總經(jīng)辦受理處理。異常信息處理部門必需在受理后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理；d）異常信息的全部處理資料必需報(bào)總經(jīng)辦備案。4.5數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)即量化信息。對(duì)量化信息的開發(fā)和利用，應(yīng)采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)，從中找尋數(shù)據(jù)變動(dòng)的規(guī)律。4.5.1數(shù)據(jù)的范圍數(shù)據(jù)重要來自對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和猜測(cè)、體系運(yùn)行過程的監(jiān)視和分析、工程建設(shè)管理營(yíng)銷過程的監(jiān)測(cè)和分析、工程產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)果的監(jiān)測(cè)及分析、顧客反饋的統(tǒng)計(jì)和分析等活動(dòng)。4.5.2數(shù)據(jù)的收集通過信息網(wǎng)絡(luò)渠道，系統(tǒng)地收集數(shù)據(jù)，應(yīng)做到：準(zhǔn)確、完整及時(shí)。使數(shù)據(jù)能如實(shí)地反映客觀事實(shí)的特征及變動(dòng)情況，便于及時(shí)分析、有效地確定并采取改進(jìn)措施。減少或避開損失。4.5.4數(shù)據(jù)的分析和利用執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用》的相關(guān)要求，對(duì)收集的各類數(shù)據(jù)正確運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，尋求數(shù)據(jù)變動(dòng)的規(guī)律，以便在以下方面供應(yīng)證明或應(yīng)用；a）質(zhì)量管理體系的適合性，有效性和充分性，以及識(shí)別體系連續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)；b）銷售趨勢(shì)以及對(duì)營(yíng)銷策略的調(diào)整；c）顧客滿意程度與公司管理目標(biāo)的符合性，以及識(shí)別顧客的期望并轉(zhuǎn)化為管理和工程技術(shù)掌控要求，連續(xù)提高工程產(chǎn)品質(zhì)量；d）質(zhì)量意識(shí)、經(jīng)營(yíng)理念與市場(chǎng)規(guī)律的符合性，以及企業(yè)文件建設(shè)；e）連續(xù)改進(jìn)的有效性的必需性；f）對(duì)供方掌控的有效性，以及戰(zhàn)略上的調(diào)控；g）經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策。4.5.4信息、數(shù)據(jù)管理有效性評(píng)價(jià)a）部門應(yīng)定期向職能管理部門提交各類報(bào)表、分析報(bào)告。職能管理部門應(yīng)進(jìn)行匯總、分析、提煉、積累素材，呈報(bào)總經(jīng)辦備案，供應(yīng)高層領(lǐng)導(dǎo)決策；b）總經(jīng)辦應(yīng)于每年十二月份定期評(píng)估信息管理在質(zhì)量管理工作中的作用，找出存在的問題，連續(xù)改進(jìn)信息管理工作。4.6有關(guān)信息及數(shù)據(jù)按《記錄掌控程序》，由相關(guān)部門予以保管。5、相關(guān)文件5.1記錄掌控程序dh/qp—與顧客有關(guān)要求的評(píng)審程序dh/qp—7.25.3統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用dh/qc—8.4—016、相關(guān)記錄6.1信息單qr/zb—35數(shù)據(jù)安全管理制度篇二為確保醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能夠正常、高效、安全地運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全和應(yīng)用安全的目標(biāo)，特訂立《醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)信息安全管理制度》。一、安全管理機(jī)構(gòu)（1）平陽縣人事勞動(dòng)社會(huì)保障局負(fù)責(zé)全部醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)單位計(jì)算機(jī)信息安全。（2）醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)單位計(jì)算機(jī)安全，溫州市平陽縣平安醫(yī)藥連鎖有限公司自行負(fù)責(zé)。二、人員管理（1）應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)全部工作人員從政治思想、業(yè)務(wù)水平、工作表現(xiàn)等方面進(jìn)行考核，盡可能保證這部分人員安全可靠。對(duì)不適合接觸信息系統(tǒng)的人員要適時(shí)調(diào)離。（2）全部工作人員除進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還必需進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)算機(jī)安全課程培訓(xùn)，才略進(jìn)入系統(tǒng)工作。（3）醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)專人負(fù)責(zé)，定期更改系統(tǒng)口令。三、計(jì)算機(jī)安全管理（1）除醫(yī)保應(yīng)用相關(guān)程序外，嚴(yán)禁隨便安裝其他軟件。緊要的數(shù)據(jù)文件必需多份拷貝異盤存放。（2）嚴(yán)禁利用u盤、移動(dòng)硬盤、光盤等移動(dòng)外設(shè)，拷貝文件至醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上。（3）嚴(yán)禁修改、刪除醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上文件。（4）醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)必需設(shè)置口令，對(duì)口令的產(chǎn)生、登記、更換期限實(shí)行嚴(yán)格管理?？诹钭詈迷?位以上。（5）嚴(yán)禁醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上互聯(lián)網(wǎng)。未經(jīng)批準(zhǔn)不得向他人供應(yīng)查詢或拷貝。（6）、醫(yī)保線路為專線專用，任何人員不得通過不正當(dāng)手段非法進(jìn)入醫(yī)保信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。4、收住病人時(shí)必需嚴(yán)格掌握入院標(biāo)準(zhǔn)，杜絕冒名住院、分解住院、掛名住院和其它不正當(dāng)?shù)尼t(yī)療行為；住院用藥必需符合醫(yī)保有關(guān)規(guī)定，使用自費(fèi)藥品必需填寫自費(fèi)藥品患者同意書，檢查必需符合病情。5、出院帶藥嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。（三）患者基本信息、醫(yī)療項(xiàng)目及費(fèi)用錄入管理制度。①患者入院時(shí)，收費(fèi)處要及時(shí)做好認(rèn)真登記工作，登記內(nèi)容包含姓名、性別、年齡、身份證號(hào)、醫(yī)?？ㄌ?hào)、住院號(hào)、診斷、科別、門診醫(yī)師、入院時(shí)間。為初入院患者編上新住院號(hào)，或?yàn)樵偃朐夯颊卟榛嘏f住院號(hào)才略辦理有關(guān)手續(xù)，避開一人多號(hào)或一號(hào)多人的情況發(fā)生。②患者入院后，各類醫(yī)療文件的書寫由醫(yī)護(hù)人員按規(guī)定定時(shí)完成；由護(hù)士核對(duì)、錄入并執(zhí)行醫(yī)囑；診療項(xiàng)目及費(fèi)用的錄入必需正確無誤，對(duì)顯現(xiàn)有項(xiàng)目無收費(fèi)、有項(xiàng)目多收費(fèi)或無項(xiàng)目有收費(fèi)的，追究科室負(fù)責(zé)人責(zé)任。③實(shí)行收費(fèi)明細(xì)清單制，收【.SHUBAOC.COM】費(fèi)明細(xì)清單由住院科室供應(yīng)，不按要求供應(yīng)的追究科室負(fù)責(zé)人責(zé)任。④醫(yī)院醫(yī)保辦每月檢查患者基本信息、醫(yī)療項(xiàng)目及費(fèi)用錄入情況，對(duì)電腦錄入的患者基本信息、收費(fèi)項(xiàng)目等與病歷記錄不相符的，按規(guī)定懲罰并追究科室負(fù)責(zé)人責(zé)任。（四）藥房管理制度1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家發(fā)改委訂立公布的藥品零售價(jià)格和廣西壯族自治區(qū)集中采購(gòu)價(jià)格，按醫(yī)院藥品采購(gòu)供應(yīng)制度采購(gòu)藥品。2、公布本院所使用的藥品價(jià)格及一次性醫(yī)用料子價(jià)格，接受監(jiān)督。3、確保醫(yī)療保險(xiǎn)藥品備藥率達(dá)標(biāo)，不得串換藥品。（五）財(cái)務(wù)管理制度1、認(rèn)真查對(duì)參保人員的醫(yī)保病歷、IC卡，把好掛號(hào)、收費(fèi)關(guān)，按市醫(yī)保中心醫(yī)療費(fèi)管理的要求，準(zhǔn)確無誤地輸入電腦。2、配備專人負(fù)責(zé)與市醫(yī)保中心醫(yī)藥費(fèi)結(jié)算和銜接工作，并按醫(yī)保規(guī)定供應(yīng)相關(guān)資料。3、新增醫(yī)療項(xiàng)目及時(shí)以書面形式向市醫(yī)保中心上報(bào)。4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保中心的。結(jié)報(bào)制度，掌控各項(xiàng)相關(guān)指標(biāo)，正確執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5、對(duì)收費(fèi)操作上發(fā)現(xiàn)的問題，做到及時(shí)處理，并有相關(guān)處理記錄。6、參保人員出院結(jié)帳后，要求查詢收費(fèi)情況，醫(yī)