口腔實(shí)習(xí)護(hù)士自我總結(jié)范文（5篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)口腔實(shí)習(xí)護(hù)士自我總結(jié)范文一.實(shí)習(xí)目的通過口腔醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)及實(shí)習(xí)操作技能，使我對(duì)口腔的常見病.多發(fā)病有了全面的認(rèn)識(shí)，并結(jié)合所學(xué)的知識(shí)能夠進(jìn)行初步診斷和治療，還簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)了某些口腔粘膜疾病，學(xué)會(huì)了拔牙術(shù).牙髓治療術(shù).根管治療術(shù)，會(huì)簡(jiǎn)單使用____線片照射機(jī)，認(rèn)識(shí)了口腔工藝技術(shù)等，使我對(duì)學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識(shí)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。二.實(shí)習(xí)時(shí)間____年____月____日三.實(shí)習(xí)地點(diǎn)____口腔醫(yī)院四.實(shí)習(xí)心得及內(nèi)容通過三個(gè)星期的實(shí)習(xí)，從對(duì)口腔醫(yī)學(xué)的孤陋寡聞，到初窺門徑，再到對(duì)口腔知識(shí)的全面認(rèn)識(shí)，深刻了解，使我從中學(xué)習(xí)了很多，人也更加成熟。第一周，我培養(yǎng)的是對(duì)口腔醫(yī)療器戒基本認(rèn)識(shí)，及配合老師做一些治療，學(xué)會(huì)科室內(nèi)消毒，使用高壓蒸汽消毒鍋，消毒用過的醫(yī)療器戒，科室消毒洗手法。做一些簡(jiǎn)單的口腔工藝技術(shù)如取牙齒模具，灌石膏模型，排牙等。第二周首先是對(duì)前來就診的患者做一些簡(jiǎn)單的詢問.交流，給每位醫(yī)生平均安排患者人數(shù)，安撫患者情緒。從旁協(xié)助每位醫(yī)生治療，如量血壓，磨銀汞。再者做一些簡(jiǎn)單的治療如潔牙術(shù)，幼-齒拔出術(shù)，松動(dòng)的恒牙切牙，側(cè)切牙等拔出術(shù)。第三周主要是了解牙齒的常見病多發(fā)病的診斷和治療如牙髓炎，根尖炎等。通過學(xué)習(xí)口腔的基本知識(shí)，接觸患者，了解患者的就診情況，并通過自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和對(duì)所了解的常見病多發(fā)病為其講解，進(jìn)而使患者有初步的了解。這一階段的學(xué)習(xí)不僅僅掌握了口腔專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，接觸了患者，最重要的是這一階段對(duì)自己臨床處理方法的影響，增加了經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)了學(xué)校學(xué)不到的東西。通過這次社會(huì)實(shí)習(xí)，了解了口腔專業(yè)完全不是印象中的那麼簡(jiǎn)單，無聊。相反，口腔專業(yè)是一門要去認(rèn)真去了解學(xué)習(xí)，并且深研究，不斷學(xué)習(xí)，不斷深造的科學(xué)。為解決千千萬萬牙病患者痛苦，造福群眾，使口腔專業(yè)在社會(huì)發(fā)展更先進(jìn)更國(guó)際化。我相信我國(guó)的口腔專家及研究人員會(huì)使我國(guó)將來口腔疾病減少，甚者將來不在需要口腔醫(yī)生，人人無牙病，人人有一口好牙而努力。我們也要像醫(yī)學(xué)專家們一樣為造福社會(huì)人民而努力。口腔實(shí)習(xí)護(hù)士自我總結(jié)范文（二）于醫(yī)學(xué)生來說，分享實(shí)習(xí)心得是件很簡(jiǎn)單的事，那么臨床醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)心得要注意哪些問題，其實(shí)臨床醫(yī)學(xué)生在學(xué)校就是理論知識(shí)的強(qiáng)化，那么臨床醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)心得也是對(duì)自身的一種鍛煉，以下是臨床醫(yī)學(xué)生實(shí)習(xí)心得的`內(nèi)容：關(guān)于實(shí)習(xí)心得，臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短，但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。對(duì)于臨床醫(yī)學(xué)生來說，剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺，對(duì)于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹各科室的情況，介紹一些規(guī)章制度、各級(jí)醫(yī)師的職責(zé)等，帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目的，我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則。我們?cè)趦?nèi)、外、婦、兒各個(gè)科室里，都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作，在帶教老師的指導(dǎo)下，對(duì)各種常見病，多發(fā)病能較正確地進(jìn)行預(yù)防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能?？谇粚?shí)習(xí)護(hù)士自我總結(jié)范文（三）畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多得心血，心里難免有這急動(dòng)?，F(xiàn)再要離開帶領(lǐng)我門踏入醫(yī)生行列得老師門，心中得確有萬分得不舍，但天下無不散之筵席，此次得分別是為了下次更好得相聚。第次作為醫(yī)生得經(jīng)歷會(huì)讓我門銘記生。再此，我就我門小組得六位組員對(duì)這年來得工作和學(xué)習(xí)作個(gè)小小得總結(jié)，希望從中發(fā)現(xiàn)些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，為我門以后得學(xué)習(xí)和工作增加經(jīng)驗(yàn)。臨床得實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段得鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)臨床技能操作得培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是我門就業(yè)崗前得最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短，但對(duì)我門每個(gè)人都很重要。我門倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每天得鍛煉和自我增加得機(jī)會(huì)，珍惜與老師門這段難得得師徒之情。剛進(jìn)入病房，總有種茫然得感觸，對(duì)與臨床得工作處與比較陌生得狀態(tài)，也對(duì)與自己再這樣得新環(huán)境中能夠作得事還是沒有種成型得概念。慶幸的是，我們有老師為我門介紹各科室得情況，介紹些規(guī)章制度、各級(jí)醫(yī)師得職責(zé)等，帶教老師門得豐富經(jīng)驗(yàn)，讓我門能夠較快地適應(yīng)醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為再醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打下了很不錯(cuò)得基礎(chǔ)，這應(yīng)該算得上是實(shí)習(xí)階段得個(gè)人收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)再新得環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。到病房實(shí)習(xí)，接觸最多得是病人，明白甚深得是各種疾病，把握透徹得是各項(xiàng)基礎(chǔ)技能操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目得是培養(yǎng)很不錯(cuò)得各項(xiàng)操作技能及增加各種診療技能。所以再帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”得帶教原則下，我門積極努力得爭(zhēng)取每次得鍛煉機(jī)會(huì)，同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí)，積極主動(dòng)地思考各類問題，對(duì)與不懂得問題虛心得向帶教老師或另外老師請(qǐng)教，作好知識(shí)筆記。遇到老師沒空解答時(shí)，我門會(huì)再工作之余查找書籍，或向老師及更多得人請(qǐng)教，以更好得加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床得結(jié)合。按照學(xué)校和醫(yī)院得要求我門積極主動(dòng)地完成了病歷得書寫，教學(xué)查房，病例討論，這些培養(yǎng)了我門書寫、組織、表達(dá)等各方面得能力。再醫(yī)院實(shí)習(xí)期間，我門所作得切都以病人得身體健康，疾病轉(zhuǎn)歸為目得，我門嚴(yán)格遵守醫(yī)院得各項(xiàng)規(guī)章制度，所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則。我門再內(nèi)、外、婦、兒各個(gè)科室里，都是認(rèn)真細(xì)心得作好各項(xiàng)工作，再帶教老師得指導(dǎo)下，對(duì)各種常見病，多發(fā)病能較正確地進(jìn)行預(yù)防、診斷和處理。比較熟練得把握了臨床常用診療技能。本這三基、三嚴(yán)得精神，培養(yǎng)和增加了我門獨(dú)立思考和獨(dú)立工作得能力。再這段短暫得實(shí)習(xí)時(shí)間里，我門得收獲許多許多，如果用簡(jiǎn)單得詞匯來概括就顯得言語得蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰得表達(dá)我門受益匪淺。實(shí)習(xí)期間得收獲將為我門今后工作和學(xué)習(xí)打下很不錯(cuò)得基礎(chǔ)。總之再感謝臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我門點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我門將以更積極主動(dòng)得工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固得操作技能，更豐富深厚得理論知識(shí)，走上各自得工作崗位，增加臨床工作能力，對(duì)衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)。口腔實(shí)習(xí)護(hù)士自我總結(jié)范文（四）一、檢查范圍護(hù)理系：護(hù)理系實(shí)習(xí)檢查小組于____年____月____日至____年____月____日,對(duì)滄州市中心醫(yī)院、滄州市人民醫(yī)院、南皮縣醫(yī)院、河間市人民醫(yī)院、中國(guó)人民解放軍264醫(yī)院、天津醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院、唐山中醫(yī)院等____家實(shí)習(xí)醫(yī)院采取實(shí)地檢查形式進(jìn)行了初期檢查,對(duì)上海市人民醫(yī)院、吉林石油職工醫(yī)院、保定市第三醫(yī)院、河北省復(fù)員軍人醫(yī)院、冀中能源峰峰集團(tuán)邯鄲醫(yī)院、北方學(xué)院第三附屬醫(yī)院等____家醫(yī)院則以電話或電子郵件等方式進(jìn)行了聯(lián)系、交流.醫(yī)學(xué)系：醫(yī)學(xué)系實(shí)習(xí)檢查小組于____年____月____日至____月____日,對(duì)滄州市人民醫(yī)院、滄州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院及滄州地區(qū)內(nèi)的____個(gè)縣及醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)習(xí)檢查.基礎(chǔ)部：基礎(chǔ)部實(shí)習(xí)檢查小組于____年____月____日、____日分別完成了對(duì)滄州市和平醫(yī)院、滄州市婦幼保健院兩個(gè)實(shí)訓(xùn)基地的檢查工作.口腔系：口腔系實(shí)習(xí)檢查小組于____年____月13、____日對(duì)滄州市口腔醫(yī)院、滄州市育紅口腔門診、滄州市京滄口腔門診、滄州市劉氏口腔門診等4所口腔專業(yè)實(shí)習(xí)醫(yī)院的檢查.藥學(xué)系：藥學(xué)系實(shí)習(xí)檢查小組于____年____月____日、____日到本系學(xué)生相對(duì)比較集中的滄州市藥檢所、天成藥業(yè)有限公司以及河北萬歲藥業(yè)有限公司開展實(shí)習(xí)檢查工作.其他實(shí)習(xí)地點(diǎn)由于學(xué)生較少,則委托相關(guān)兄弟系部代為完成.二、總體情況檢查小組通過實(shí)地檢查、與學(xué)生代表談話、與實(shí)習(xí)單位相關(guān)工作負(fù)責(zé)人交流,了解了我校實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活、安全等方面取得的成績(jī)以及存在的一些困難和問題.歸納如下：1.各實(shí)習(xí)基地均按照實(shí)習(xí)大綱要求對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行臨床教學(xué),安排了科室輪轉(zhuǎn)表,以幫助同學(xué)們學(xué)習(xí)到更全面的臨床知識(shí);2.實(shí)習(xí)基地定期為實(shí)習(xí)生開展學(xué)術(shù)講座,以幫助學(xué)生了解最新醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài)及臨床前沿知識(shí),拓寬了學(xué)生的知識(shí)視野;____多數(shù)學(xué)生能遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,嚴(yán)格遵守學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從實(shí)習(xí)單位的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),很少有遲到、早退或離崗現(xiàn)象;4.大多數(shù)實(shí)習(xí)生工作踏實(shí),態(tài)度認(rèn)真,虛心好學(xué),能較好地完成規(guī)定的實(shí)習(xí)任務(wù),得到了實(shí)習(xí)醫(yī)院的一致好評(píng);三、存在問題（一）共性問題1.有少數(shù)實(shí)習(xí)生不遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律和實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,隨意離開或更換實(shí)習(xí)醫(yī)院;2.由于要參加專接本考試,或提前結(jié)束實(shí)習(xí)找工作等原因,部分學(xué)生不能安心、踏實(shí)地實(shí)習(xí),請(qǐng)長(zhǎng)假現(xiàn)象較嚴(yán)重;3.部分學(xué)生由于專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)匱乏,理論與實(shí)踐不能很好的結(jié)合起來,降低了實(shí)習(xí)質(zhì)量;4.一方面由于今年甲型H1N1流感形勢(shì)緊迫,本屆實(shí)習(xí)生離校早,實(shí)習(xí)前教育不夠深入;另一方面學(xué)生到外地實(shí)習(xí)后,聯(lián)系方式更換;再者,暑假期間我校部分管理崗位人員調(diào)整.以上原因?qū)е聦W(xué)生與學(xué)校之間的聯(lián)系受到一定阻礙,致使部分實(shí)習(xí)隊(duì)管理上出現(xiàn)漏洞.____個(gè)別實(shí)習(xí)隊(duì)考勤記錄不全,與學(xué)校溝通不及時(shí).（二）個(gè)性問題基礎(chǔ)部：（1）中專生在校學(xué)習(xí)期間培訓(xùn)、考核少,造成實(shí)際動(dòng)手能力差;（2）部分中專學(xué)生溝通能力欠缺,不利于和諧醫(yī)患關(guān)系.醫(yī)學(xué)系：實(shí)習(xí)生實(shí)踐機(jī)會(huì)減少,影響了學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性.目前醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,患者對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的要求越來越高,患者的自我保護(hù)意識(shí)普遍較以前強(qiáng),而臨床實(shí)習(xí)生本身的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)的積累不夠,臨床思維能力、操作能力更欠缺,這兩點(diǎn)原因?qū)е禄颊呒捌浼覍賹?duì)實(shí)習(xí)生缺乏信任感,拒絕實(shí)習(xí)生對(duì)他們進(jìn)行臨床操作.這在減少學(xué)生動(dòng)手機(jī)會(huì)的同時(shí),打擊了他們對(duì)臨床實(shí)習(xí)的積極性.口腔系：（1）大部分口腔實(shí)習(xí)醫(yī)院的學(xué)生反映,由于成本控制、患者本人意愿、擔(dān)心醫(yī)患糾紛等諸多因素影響,醫(yī)院提供給學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作機(jī)會(huì)很少,學(xué)生不能得到充分的鍛煉;（2）學(xué)生普遍關(guān)心口腔專業(yè)專接本問題.由于大部分醫(yī)學(xué)本科院校不招收口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)專接本學(xué)生,從一定程度上影響口腔專業(yè)學(xué)生學(xué)歷的提高,對(duì)就業(yè)率也產(chǎn)生了不利影響,從而部分口腔專業(yè)學(xué)生正考慮攻讀其他專業(yè)的本科學(xué)歷.藥學(xué)系：在藥廠實(shí)習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)不佳,存在隨意離開實(shí)習(xí)單位回家或更換單位實(shí)習(xí)的情況,究其原因有以下幾個(gè)方面：（1）學(xué)生在藥廠頂崗實(shí)習(xí),被安排到車間一線工作,勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng),勞動(dòng)強(qiáng)度較大,而他們多為獨(dú)生子女,吃苦耐勞精神欠缺;（2）學(xué)生剛接觸社會(huì),美好的理想與嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)之間存在很大差距;（3）實(shí)習(xí)企業(yè)從自身利益出發(fā),未按實(shí)習(xí)大綱要求對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行輪崗培養(yǎng),只將學(xué)生放到普通工人崗位,學(xué)生出現(xiàn)心理落差.護(hù)理系：（1）黃驊市醫(yī)院實(shí)習(xí)隊(duì)長(zhǎng)史曉雪,建議實(shí)習(xí)前增加見習(xí)內(nèi)容和時(shí)間.她舉例,若在實(shí)習(xí)前能接觸到關(guān)于老年人血管穿刺方面的知識(shí),實(shí)習(xí)時(shí)效果就會(huì)更好;（2）山西太原武警總醫(yī)院每人每月平均____元水電費(fèi),同學(xué)們認(rèn)為不合理（住房4床住____人,屋小,水電費(fèi)偏貴,取暖費(fèi)通知____元/人,學(xué)生有意見）;（3）中國(guó)人民解放軍264醫(yī)院建議：學(xué)生實(shí)習(xí)應(yīng)提前進(jìn)點(diǎn),進(jìn)院時(shí)間晚不利于溝通;實(shí)習(xí)費(fèi)按____個(gè)月交齊（實(shí)習(xí)時(shí)間不足____個(gè)月,能否延長(zhǎng)時(shí)間或退還實(shí)習(xí)費(fèi)）;（4）孟村回族自治縣醫(yī)院實(shí)習(xí)生,中專護(hù)理專業(yè)學(xué)生樊貴寶____月____日自行停止實(shí)習(xí);（5）中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院實(shí)習(xí)生顧海紅同學(xué)婚假,假期結(jié)束后至今未到崗實(shí)習(xí),現(xiàn)辦理退學(xué)手續(xù);（6）天津醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院實(shí)習(xí)生王穎在實(shí)習(xí)過程中,因未履行請(qǐng)假手續(xù)擅自離院,受到醫(yī)院、護(hù)理部嚴(yán)肅處理,責(zé)其寫出書面檢查并調(diào)往任丘市醫(yī)院實(shí)習(xí);（7）秦皇島海港醫(yī)院實(shí)習(xí)生侯小兵失蹤,前去檢查的老師已按學(xué)校要求協(xié)助家長(zhǎng)報(bào)案.2.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),要求學(xué)生不但具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),更要求學(xué)生具有一定的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神和吃苦耐勞精神;3.進(jìn)一步加強(qiáng)院校合作,根據(jù)專業(yè)和學(xué)生特點(diǎn),由學(xué)校的專業(yè)老師與醫(yī)院的帶教老師共同制定實(shí)習(xí)教學(xué)大綱,真正使學(xué)生實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合;4、對(duì)于口腔專業(yè)實(shí)習(xí)生,在省內(nèi)專接本招生政策不變的情況下,難以解決口腔專業(yè)學(xué)生專接本的難題,應(yīng)隨時(shí)關(guān)注各本科院校招生政策,及時(shí)向各實(shí)習(xí)隊(duì)傳達(dá);5、應(yīng)采納實(shí)習(xí)醫(yī)院與實(shí)習(xí)生對(duì)我校教學(xué)的建議,結(jié)合醫(yī)院臨床實(shí)際,合理調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,進(jìn)一步推動(dòng)我校教學(xué)改革;6、針對(duì)實(shí)習(xí)生生活中存在問題,檢查老師應(yīng)及時(shí)與院方相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,并向?qū)W生做好解釋工作;7、關(guān)于考勤問題,檢查老師要求實(shí)習(xí)隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)格考勤記錄,及時(shí)向?qū)W校相關(guān)部門匯報(bào),就實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)與學(xué)校、醫(yī)院溝通、解決.口腔實(shí)習(xí)護(hù)士自我總結(jié)范文（五）時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼我來現(xiàn)代口腔已經(jīng)三天了，在現(xiàn)代口腔，我們要注意很多的東西，比如要有禮貌，多跟病人進(jìn)行交流和溝通，現(xiàn)在口腔對(duì)于跟病人的溝通也是很重要的，跟病人進(jìn)行溝通，能讓病人更好的信任你，理解你，同時(shí)為你帶來更多得病人，而在一些大醫(yī)院里，常會(huì)發(fā)生一些醫(yī)療糾紛，導(dǎo)致患者與醫(yī)生之間發(fā)生很多的矛盾，那就是在他們之間沒有做好有效的溝通，在臨床操作過程中，要運(yùn)用我的護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)，用我們的愛心，耐心，細(xì)心，熱心來對(duì)待他們，所以溝通真的蠻重要的。同時(shí)，費(fèi)老師不光為我們講解了在臨床中我們要學(xué)會(huì)溝通，還要有我們?cè)撚械钠返潞蛯I(yè)的素質(zhì),所以我們還教了一些在工作中的一些基本禮儀，站坐蹲，雖然這些我們以前在學(xué)校和醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)候講過，但這次的培訓(xùn)卻加深了我的記憶，改善了我原本的不足，同時(shí)我們也要用我們燦爛的微笑，規(guī)范的儀表，規(guī)范的姿勢(shì)和規(guī)范的語言來對(duì)