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文檔簡介

食堂工作人員崗位職責(zé)

1、財(cái)務(wù)人員

(1)負(fù)責(zé)本崗位工作范圍的記賬、復(fù)核和會(huì)計(jì)核算工作,嚴(yán)格執(zhí)

行《會(huì)計(jì)法》規(guī)定,搞好財(cái)務(wù)工作;

(2)負(fù)責(zé)建立和健全財(cái)務(wù)各種分類賬冊(cè)及臺(tái)賬,對(duì)各種單據(jù)以及

收、付款憑證認(rèn)真審核,重點(diǎn)突出成本控制和費(fèi)用的支出,為食

堂及公司領(lǐng)導(dǎo)提供必要的信息;

(3)嚴(yán)格遵守公司的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,杜絕虛報(bào)和弄虛作假,不許擅自

泄漏和隨意透露收、支及賬、物的具體數(shù)據(jù)等。配合倉保等有關(guān)

人員認(rèn)真做好庫存及其他物資的盤點(diǎn)工作及準(zhǔn)確性;

(4)負(fù)責(zé)本部門各類憑證的復(fù)核,即收、領(lǐng)料單、調(diào)撥單、送貨

單等,做好本部經(jīng)營日?qǐng)?bào)表和送貨單與結(jié)賬單的對(duì)賬等工作;

(5)負(fù)責(zé)本部門范圍人員的考勤匯總,做好員工缺勤憑證的收存,

考勤報(bào)表要子細(xì)、認(rèn)真和整潔;

(6)完成公司領(lǐng)導(dǎo)或者云南總隊(duì)機(jī)關(guān)及直屬分隊(duì)食堂領(lǐng)導(dǎo)交辦的

其他工作,遵守公司規(guī)章制度,服從分配,配合本部門搞好各

項(xiàng)管理,努力搞好本職工作,為企業(yè)的發(fā)展盡心盡責(zé)。

2、采購員

(1)負(fù)責(zé)公司有關(guān)采購計(jì)劃的具體實(shí)施,熟悉了解食堂每日出品

計(jì)劃及供需實(shí)際,落實(shí)主、副料的采購及其他用品的采購;

(2)嚴(yán)格掌握食堂所需物品的名稱、型號(hào)、規(guī)格、差價(jià)、用途和

產(chǎn)地。檢查和把關(guān)購進(jìn)物品是否符合質(zhì)量要求,控制采購食品原

料的質(zhì)量,確保食品(葷、素類)的新鮮、衛(wèi)生和安全性;

(3)了解市場(chǎng)供求信息,比值比價(jià),努力降低成本和費(fèi)用的開支,

定期將市場(chǎng)供應(yīng)信息的變動(dòng)提供給食堂責(zé)任經(jīng)理,采購過程中力

求價(jià)廉物美和切實(shí)保障供給;

(4)負(fù)責(zé)采購物品的入庫一驗(yàn)收一告知程序,掌握各庫庫存情況,

對(duì)常用物資保持一定的儲(chǔ)備量,對(duì)急需物資應(yīng)及時(shí)采購,防止脫

T;

(5)嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,拒絕徇私舞弊或者不合格物品進(jìn)入

倉庫或者生產(chǎn)(加工)領(lǐng)域。要時(shí)常與倉庫保持聯(lián)系,做到既不

脫檔,又不積壓,滿足生產(chǎn)(服務(wù))和經(jīng)營需要;

(6)認(rèn)真執(zhí)行采購的申購、審批和實(shí)施程序規(guī)定,做到每日結(jié)賬,

賬物相符,不許私自動(dòng)用備用金或者公款;

(7)完成公司交給的其他工作,遵守公司規(guī)章制度,服從分配,

樹立為生產(chǎn)第一線服務(wù)的觀念,為公司的發(fā)展盡心盡責(zé)地搞好本

職工作。

3、倉庫保管員

(1)熟悉了解倉庫各類食品的原料與調(diào)料的名稱、規(guī)格和用途,

掌握廚房間的日常需要量及要求,庫內(nèi)存放的貨物、食物要分塊

分類堆放,標(biāo)明品名、數(shù)量和入庫時(shí)間、堆放(或者上架)要求

整潔美觀、便于存放或者領(lǐng)取。

(2)嚴(yán)格把好進(jìn)貨關(guān),入庫時(shí)必須對(duì)食品的原料與調(diào)料件件、筆

筆驗(yàn)收,對(duì)有變質(zhì)失效的食品類拒絕簽收,對(duì)質(zhì)量、數(shù)量當(dāng)面驗(yàn)

收點(diǎn)清,做到貨帳相符才可開出入庫單,對(duì)入庫貨物或者供應(yīng)商

不得弄虛作假傷害企業(yè)利益。

(3)對(duì)庫存存放物品常清點(diǎn)、翻庫、整理,做到三勤:勤查、勤

翻、勤處置,存放的貨物、食品做到心中有數(shù),對(duì)存放時(shí)間長的

應(yīng)及時(shí)提醒廚房早使用,堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則,防止失效變質(zhì)

造成損失。

(4)嚴(yán)格掌握領(lǐng)料手續(xù),一律憑領(lǐng)料單(指定人員簽名)發(fā)貨,

認(rèn)真核對(duì)領(lǐng)料單,當(dāng)面過磅,點(diǎn)清數(shù)量,防止差錯(cuò),對(duì)整包整箱

整桶的貨物可視廚房的日常使用量予以拆零,分裝,便于領(lǐng)料正

確保證使用。

(5)對(duì)庫內(nèi)所有物品等都要入賬登記,做到物物有賬,賬物相符,

并時(shí)常與財(cái)務(wù)做好對(duì)賬。倉庫內(nèi)不得閑人入內(nèi),不得存放私人物

品,不私吃私拿來庫內(nèi)物品。堅(jiān)守崗位隨叫隨到,保證服務(wù)質(zhì)量。

(6)搞好庫內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生,生熟分開、用具清潔、貨架

干凈、防止污染,倉庫定期清掃,保證庫內(nèi)良好的通風(fēng)。

(7)完成公司、食堂交給的其他工作,遵守公司規(guī)章制度,服從

分配,樹立為生產(chǎn)第一線服務(wù)的觀念,為公司發(fā)展搞好本職工作。

4、廚師

(1)了解當(dāng)日生產(chǎn)(加工)品種、數(shù)量,負(fù)責(zé)上灶烹飪制作,食

物烹飪嚴(yán)格按工藝要求進(jìn)行操作,與切配人員密切配合和合作,

保證生產(chǎn)有序、出品優(yōu)良和統(tǒng)籌出品的速度及量能。

(2)負(fù)責(zé)出品生產(chǎn)(加工)的質(zhì)量,嚴(yán)格色、香、味、形的具體

標(biāo)準(zhǔn)(公司專門規(guī)定的)。合理使用主、副料的配比及調(diào)料類的用

品品種,在保證質(zhì)量的前提下,降低成本和對(duì)原料及余料的多用

途利用,杜絕浪費(fèi)和嚴(yán)防低質(zhì)量的出品變化。

(3)注重個(gè)人儀容儀表和衛(wèi)生要求,嚴(yán)格執(zhí)行“三白四勤”規(guī)定,

對(duì)崗位區(qū)域的墻面、灶面等衛(wèi)生負(fù)責(zé);認(rèn)真執(zhí)行出品生產(chǎn)(加工)

工作流程,對(duì)爐灶設(shè)備及用具做到安全使用和維護(hù)、保養(yǎng),合理

利用能源、確保安全、嚴(yán)防有關(guān)事故苗子的發(fā)生。

(4)熱鍋起油必須嚴(yán)格控制溫度,不得擅自離開操作臺(tái);油鍋過

火時(shí),合理使用防范措施和壓火方法,注意自我保護(hù)和嚴(yán)防火苗

蔓延,嚴(yán)禁“火上加油”或者“火上澆水”,嚴(yán)格執(zhí)行“兩關(guān)一蓋”。

(5)嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作歇息時(shí)間,服從分配,

力求搞好各崗位間的工作配合,嚴(yán)禁不合格出品的出售;使生產(chǎn)

管理,服務(wù)工作不脫節(jié)和有序的正常運(yùn)作。

5、切配員

(1)負(fù)責(zé)了解、掌握當(dāng)日營業(yè)計(jì)劃,熟悉菜單(主、副料)的配

置,做好各項(xiàng)切配前的準(zhǔn)備工作;

(2)負(fù)責(zé)領(lǐng)用、準(zhǔn)備當(dāng)日菜單的各種備料(葷、素類),對(duì)營業(yè)開

市中的供應(yīng)過程協(xié)助食堂責(zé)任經(jīng)理做好切配的豫備和應(yīng)對(duì)措施,

以保證客戶的正常用餐和供應(yīng)。

(3)經(jīng)過刀工處理使原材料符合烹飪要求,有關(guān)原料上漿要到位,

需冷藏的原料應(yīng)放入冰箱(普通零度擺布)以確保原料的新鮮和

保質(zhì);

(4)負(fù)責(zé)原材料切配的食品衛(wèi)生要求,堅(jiān)持生熟分開不得混紡。

對(duì)原材料切配前的清洗要予以監(jiān)督,保證原材料的衛(wèi)生達(dá)標(biāo);

(5)負(fù)責(zé)各類大鍋菜主、副料的控制,嚴(yán)禁主、副料搭配失調(diào),

做到認(rèn)真、細(xì)致和心中有數(shù),以保證菜肴按菜單標(biāo)準(zhǔn)加工;

(6)負(fù)責(zé)本崗位衛(wèi)生區(qū)域的保潔、清洗工作,保持刀、砧板、盛

器等衛(wèi)生。嚴(yán)禁各種原料及半成品落地存放。上崗時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)

行“三白”要求,同時(shí)完成每日小掃和參加每周大拂拭工作;

(7)完成食堂責(zé)任經(jīng)理交辦的其他工作,服從分配,配合廚師搞

好烹飪工作,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)互助負(fù)有敬業(yè)精神,

為公司有序地發(fā)展搞好本職工作。

6、面點(diǎn)師

(1)負(fù)責(zé)了解、掌握當(dāng)日營業(yè)的點(diǎn)心計(jì)劃,根據(jù)食堂責(zé)任經(jīng)理要

求,做好各項(xiàng)點(diǎn)心制作前的準(zhǔn)備工作;

(2)負(fù)責(zé)領(lǐng)用、準(zhǔn)備當(dāng)日點(diǎn)心制作的各種用料,對(duì)營業(yè)開市中的

供應(yīng)過程做到心中有數(shù)和預(yù)制好各類點(diǎn)心的半制成品以備窗口供

應(yīng)和滿足客戶用餐選擇,同時(shí)負(fù)責(zé)好尾市的收市工作;

(3)按規(guī)定操作程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制作各類點(diǎn)心及面點(diǎn),合理使用

原料,準(zhǔn)備控制成本,杜絕浪費(fèi)和不合格點(diǎn)心的出品;

(4)對(duì)原料的領(lǐng)用、使用和余料的保管負(fù)責(zé),對(duì)點(diǎn)心(包括原料)

的盛器(如蒸格),保持衛(wèi)生、消毒和整潔,嚴(yán)禁原料或者半成品

落地存放;

(5)時(shí)常主動(dòng)聽取或者征求客戶意見,自覺鉆研點(diǎn)心制作業(yè)務(wù)技能,

要有創(chuàng)新意識(shí),不斷提高出品質(zhì)量和推出點(diǎn)心花色品種;

(6)負(fù)責(zé)本崗位衛(wèi)生區(qū)域的保潔、清洗工作,保持盆、勺、盛器

等衛(wèi)生,上崗時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行“三白”要求,同時(shí)完成每日小掃

和參加每周大拂拭工作;

7、窗口服務(wù)員

①負(fù)責(zé)本崗位各市口先后的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和收市工作;窗口服

務(wù)認(rèn)真做到:文明禮貌、熱情接待、有問必答、耐心解釋和禮貌用語。

②窗口服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格服務(wù)工作職責(zé),做到細(xì)心、耐心和用心,

買賣公平和三個(gè)一樣對(duì)待(即領(lǐng)導(dǎo)與群眾、內(nèi)部與外部、生人與熟人

一樣對(duì)待),認(rèn)真負(fù)責(zé)搞好本職服務(wù)工作,不出差錯(cuò)。

③嚴(yán)格做好衛(wèi)生整潔工作和“三白”要求,對(duì)變質(zhì)飯菜、點(diǎn)心

或者不合格商品嚴(yán)禁出售。進(jìn)入密封間的人員,必須做好先行消毒工

作及戴好一次性手套,以良好的形象來展現(xiàn)公司的窗口面貌;要求

每天做好臺(tái)面、地面、窗口等處的衛(wèi)生整潔工作和參加每周組織的

大拂拭工作。

④認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作歇息時(shí)間,服從分配,搞

好與其他崗位的工作配合,熟練掌握卡機(jī)的各項(xiàng)操作流程,嚴(yán)防差錯(cuò)

的發(fā)生。

8、保潔員

①負(fù)責(zé)崗位范圍內(nèi)(區(qū)域)的具體保潔工作,對(duì)臺(tái)面、地面、

餐桌面、碗筷盤、水池、下水道等衛(wèi)生整潔工作負(fù)責(zé)。

②嚴(yán)格保潔、清洗(洗碗)工作責(zé)任性,做到:手勤、腿勤、

眼勤,保持本崗位分管區(qū)域的衛(wèi)生整潔和污穢的及時(shí)清理。

③認(rèn)真做好開市前、后的保潔準(zhǔn)備工作和收市保潔完畢工作,

對(duì)死角或者滯留物即時(shí)清理和巡視檢查,保證廚房區(qū)域和就餐區(qū)的

整潔。

④嚴(yán)格保潔(勤雜、洗碗工)工作的流程,一洗二過三清四消

毒,注意水、電、煤氣的使用安全,確保用餐的環(huán)境衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生

和廚具衛(wèi)生。

9、項(xiàng)目經(jīng)理

(1)負(fù)責(zé)食堂日常生產(chǎn)、服務(wù)和管理工作,了解、制定每日工作

計(jì)劃和實(shí)施過程。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)(成本)核算,做到所屬條塊的工作

協(xié)調(diào)、監(jiān)督和調(diào)設(shè)工作。

(2)負(fù)責(zé)催促廚房人員認(rèn)真執(zhí)行其崗位工作流程,保證飯、菜質(zhì)

量,掌握供需環(huán)節(jié)的切入口,防止飯菜供需脫節(jié)和過量的剩余。

嚴(yán)格控制原料進(jìn)貨渠道的驗(yàn)收和保證質(zhì)量,杜絕假冒偽劣霉變?cè)?/p>

料流入生產(chǎn)(加工)領(lǐng)域和嚴(yán)防食物中毒事故苗子的發(fā)生。

(3)負(fù)責(zé)生產(chǎn)(加工)場(chǎng)所的衛(wèi)生監(jiān)督管理,認(rèn)真落實(shí)和檢查生

產(chǎn)(加工)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生,做到墻面、灶臺(tái)、臺(tái)面、地面、水

池、下水道及窗口服務(wù)、就餐區(qū)域的衛(wèi)生整潔管理工作和檢查,

要求工作人員做到“三白四勤”和落手清的責(zé)任要求。負(fù)責(zé)每天

各市口、各崗位區(qū)域的衛(wèi)生打掃和組織每周一次大拂拭的工作及

檢查等。

負(fù)責(zé)做好食堂的水、電、煤等設(shè)施的安全使用和檢查維護(hù)工

作,

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