幼兒園團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課件

XXX幼兒園團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)集體是力量的源泉，眾人是智慧的搖籃隊(duì)建設(shè)為什么需要團(tuán)隊(duì)？1什么是團(tuán)隊(duì)？2怎樣建設(shè)幼兒園教師團(tuán)隊(duì)3為什么需要團(tuán)隊(duì)？第一部分為什么需要團(tuán)隊(duì)？草原上如果羚羊在奔逃，那一定是獅子來了；如果獅子在躲避，那肯定是象群發(fā)怒了；如果成百上千的獅子和大象集體在逃命，那又是什么來了呢？——螞蟻軍團(tuán)第一部分螞蟻很小，單個(gè)螞蟻的力量微不足道?？晌浵佉坏┍С蓤F(tuán)，成為螞蟻軍團(tuán)，連獅子和大象群都害怕。螞蟻軍團(tuán)我們的啟示：團(tuán)隊(duì)精神和訓(xùn)練有素。

——螞蟻軍團(tuán)第一

部分團(tuán)隊(duì)的力量為什么我們經(jīng)常說：一個(gè)中國人是一條龍，一群中國人卻是一窩蟲？為什么每個(gè)人的智商都超過100，但是走到一起的智商卻不足80？三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮，三個(gè)諸葛亮又頂一個(gè)什么呢？第一

部分人多就力量大嗎？二人組的拉力只為單獨(dú)拉繩時(shí)二人拉力總和的95%；三人組的拉力只是單獨(dú)拉繩時(shí)三人拉力總和的85％；而八人組的拉力則降到單獨(dú)拉繩時(shí)八人拉力總和的49％。參與測(cè)試者被分成四組，每組人數(shù)分別為一人、二人、三人和八人。要求各組用盡全力拉繩，同時(shí)用靈敏的測(cè)力器分別測(cè)量拉力。測(cè)量的結(jié)果有些出乎人們的意料：德國科學(xué)家瑞格爾曼的拉繩實(shí)驗(yàn)：第一

部分社會(huì)惰化現(xiàn)象第一

部分“以一當(dāng)十”難，還是“以十當(dāng)一”難？顯而易見，以一當(dāng)十并不難，社會(huì)太強(qiáng)調(diào)英雄，總在強(qiáng)調(diào)“以一當(dāng)十”，但是，難的是以十當(dāng)一。因?yàn)椤耙砸划?dāng)十”只要最大程度地發(fā)揮一個(gè)人的潛力就行了。而“以十當(dāng)一”則不同，不僅需要最大程度地發(fā)揮十個(gè)人的潛力，而且要使這些潛力朝著一個(gè)方向。第一

部分“1+1”能大于“2”嗎？而第二批人一上來并沒有急著用筷子往自己的嘴里送食物，而是大家一起圍成了一個(gè)圈，先用自己的筷子夾取食物送到坐在自己對(duì)面人的嘴里，然后，由坐在自己對(duì)面的人用筷子夾取食物送到自己的嘴里，就這樣，人們?cè)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)吃掉了整桌的食物，并絲毫沒有造成浪費(fèi)。第二批人不僅僅享受了美味，而且獲得了彼此的信任和好感。

上帝在第一批人的背后貼上五個(gè)字，叫“利己不利人”；在第二批人的背后貼上另外五個(gè)字，叫“利人又利己”！什么是團(tuán)隊(duì)？第二部分為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體組成的工作群體。團(tuán)隊(duì)第二部分團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)少量成員2-25人6-12個(gè)為最佳互補(bǔ)性技能層面年齡層面知識(shí)層面性別層面共同目標(biāo)共同的目標(biāo)使團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)整體，總體力量大于個(gè)體力量之和團(tuán)隊(duì)將各種指標(biāo)轉(zhuǎn)換為具體而可衡量的績(jī)效目標(biāo)彼此負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員配合默契彼此承諾和信任第二部分團(tuán)隊(duì)的理解目標(biāo)配合責(zé)任技能◎信息共享◎中性（有時(shí)消極）◎個(gè)體化◎隨機(jī)的或不同的工作群體工作團(tuán)隊(duì)◎集體績(jī)效◎積極◎個(gè)體的或共同的◎相互補(bǔ)充的第二部分團(tuán)隊(duì)的理解原則高效持久的關(guān)系必須是互惠的。觀念—尋求別人的利益和自己的利益?！ダ暮献鲝?qiáng)于獨(dú)立的競(jìng)爭(zhēng)。第二部分雙贏思維過去此人怎么如此愚蠢，得出如此荒謬結(jié)論，我來準(zhǔn)備一連串發(fā)問，戳穿他的蠢笨。我從未見過有人如此解釋問題，這著實(shí)讓我興奮，我來學(xué)學(xué)看問題的新角度，增加自己對(duì)事物的新見解。這人太固執(zhí)，太沖動(dòng)，我們的關(guān)系不會(huì)有結(jié)果。他的反應(yīng)如此強(qiáng)烈，一定是極力告訴我什么，我最好再聽仔細(xì)些?，F(xiàn)在第二部分重塑雙贏信念第二部分輕松一刻：課堂測(cè)驗(yàn)

測(cè)測(cè)你的團(tuán)隊(duì)意識(shí)！團(tuán)體人格測(cè)驗(yàn)問題：圖中究竟是怎么回事選項(xiàng)：1、宴會(huì)上的三個(gè)朋友；2、A是B和C的上司，他正在對(duì)他們講話；3、A想挑撥B和C爭(zhēng)吵；4、他們?nèi)齻€(gè)是一家人；5、A是B和C兩個(gè)孩子的母親。有位年輕的女性向你問路，而她要去的地方與你要去的地方恰好方向相同，你會(huì)如何呢？A、告訴她方向相同，可以一起走；B、很詳細(xì)地告訴她怎么走，再從后面跟去；C、默默地帶她到目的地；D、告訴她走法，自己另走一條路。你的選擇是：（）第二部分心理測(cè)試“人生何處不相逢”，這是一種緣份。你是個(gè)善于利用機(jī)會(huì)并且能很快融入團(tuán)隊(duì)的人。你做事負(fù)責(zé)，也能有涵養(yǎng)地為對(duì)方著想，懂得尊重人。選A：你把自己的事和別人的事分得清清楚楚，但不會(huì)只告訴人家方法而自己擺脫。在團(tuán)隊(duì)中你扮演的是一個(gè)經(jīng)緯分明的角色。選B：只顧自己，自求滿足，你無視于對(duì)方的困難，而一味強(qiáng)求，因此會(huì)制造敵人，很難融入團(tuán)隊(duì)。但因?yàn)槟愕膽B(tài)度強(qiáng)硬，也有不少人會(huì)跟你走，屬于政治家型的人。選C：意志軟弱，討厭人家誤解，或低估。被人邀請(qǐng)也覺得是一種負(fù)擔(dān)，感到厭煩。你沒有意氣相投的朋友，也沒有敵人，在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該改進(jìn)自己的工作作風(fēng)，避免與團(tuán)隊(duì)協(xié)作背道而馳。選D：第二部分心理測(cè)試怎樣建設(shè)幼兒園教師團(tuán)隊(duì)？第三部分關(guān)鍵：科學(xué)評(píng)價(jià)前提：尊重差異基礎(chǔ)：建立規(guī)范核心：關(guān)注發(fā)展保障：構(gòu)建機(jī)制第三部分團(tuán)隊(duì)的建設(shè)五部曲有德無才是廢品，有才無德是毒品，德才兼?zhèn)涫菢O品?！队變簣@教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、四有好教師標(biāo)準(zhǔn)金錢留住的是三流人才，感情留住的是二流人才，事業(yè)留住的是一流人才。1、關(guān)注師德：2、關(guān)注專業(yè)：第三部分核心：關(guān)注發(fā)展一個(gè)恐怖的結(jié)論我得到一個(gè)恐怖的結(jié)論，發(fā)覺我是教學(xué)成敗的決定因素。我可以用個(gè)人的方法去營造學(xué)習(xí)的環(huán)境，也能用每天的心情去決定學(xué)習(xí)的氣氛。身為老師，我掌握無比的權(quán)力，使學(xué)生過得悲慘或快樂。我可以作為折磨人的工具或激發(fā)靈感的媒介。我能侮辱人或使人開心，也能傷人或救人。無論在什么情況下，我的反應(yīng)決定了危機(jī)是擴(kuò)大或是縮小，是教化或獸化學(xué)生?！绹逃龑W(xué)和心理學(xué)家海穆?基諾特第三部分核心：關(guān)注發(fā)展制定科學(xué)合理的發(fā)展規(guī)劃：凡事“預(yù)則立，不預(yù)則廢”園所規(guī)劃與教師成長(zhǎng)規(guī)劃相結(jié)合（量體裁衣，制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，富有個(gè)性化地發(fā)展。有方向、有目標(biāo)、有措施、有考量。設(shè)立教師個(gè)人專業(yè)發(fā)展檔案：文本式、電子式。并定期互閱。打造多元化教師發(fā)展共同體年級(jí)教研組團(tuán)隊(duì)、班主任團(tuán)隊(duì)、骨干教師團(tuán)隊(duì)。。。。。建設(shè)大雁團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)老鷹般的個(gè)體大雁團(tuán)隊(duì)：對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的忠誠、對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的執(zhí)著、注重貢獻(xiàn)、主動(dòng)補(bǔ)位等。010203第三部分核心：關(guān)注發(fā)展目標(biāo)明確分工細(xì)致服從領(lǐng)導(dǎo)友愛互助彼此成就共同發(fā)展第三部分專業(yè)：發(fā)展大雁團(tuán)隊(duì)1、營造一個(gè)“場(chǎng)”。樹立“種子發(fā)芽論”專業(yè)成長(zhǎng)理念，每位老師都是一粒種子，管理者或帶頭人要為種子的發(fā)芽，提供適宜的條件和平臺(tái)，營造溫暖又寬廣，競(jìng)爭(zhēng)又合作的“場(chǎng)”。2、練習(xí)兩個(gè)“寫”。一寫師幼成長(zhǎng)經(jīng)歷（教育敘事）；二寫幼兒學(xué)習(xí)故事。3.鼓勵(lì)“問”和“說”。定期或不定期開展“一課多研”、“教育沙龍”、“幼兒趣談”等活動(dòng)，鼓勵(lì)提問、質(zhì)疑、大膽講述幼兒在活動(dòng)中發(fā)生的事，引導(dǎo)教師觀察幼兒，走進(jìn)家長(zhǎng)，及時(shí)記錄反思，提高問題意識(shí)和反思能力。4.提倡每天“讀”。開展“走進(jìn)經(jīng)典”、“讀書分享”等活動(dòng)，鼓勵(lì)教師讀教育類、專業(yè)類、人文類、科普類等各類書刊雜志，開闊視野，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。第三部分思考：如何發(fā)展案例分享：幼兒學(xué)習(xí)故事

學(xué)習(xí)故事：桌子擦干凈了觀察對(duì)象：浩浩（中班幼兒）觀察時(shí)間：2017年5月觀察地點(diǎn)：中一班教室

區(qū)域游戲時(shí)，你走到我身邊對(duì)我說：“孫老師，我想擦擦桌子?！蔽乙苫蟮乜粗阏f，“為什么要擦桌子??？”“我想把桌子上的黑筆印擦掉?！薄芭叮梢?，你去擦吧?！笨墒悄銜?huì)用什么辦法擦掉桌上的黑筆印呢，我很好奇。先用清水試試！使勁地擦，好像沒有效果。筆印還在，還有什么辦法嗎？你拿著抹布去洗手間擠了些洗手液，說：“我們洗手都用它，小手能洗干凈，筆印也能擦干凈的。你開始了工作，桌上出現(xiàn)了泡沫，可筆印還是沒有下去，這是怎么回事呢？“沒事！再來！”，你自言自語地說了一句。案例分享：幼兒學(xué)習(xí)故事

學(xué)習(xí)故事：桌子擦干凈了

這回，你又把洗滌靈擠在抹布上！你看到保育員阿姨經(jīng)常用它能刷掉碗和勺子上得油。使勁地擦啊，哎，好像還是不行，大部分還是擦不掉。“把洗手液和洗滌靈加在一起，試試吧！”旁邊地樂樂提出了自己的建議?！昂冒桑僭囋嚳?！”你接受了樂樂的建議，開始和樂樂一起混合兩種液體，然后繼續(xù)使勁地擦，可還是不行。你臉上沒有了剛才地微笑，站在那里很無奈地看著桌上的黑筆印。還能用什么呢？“浩浩，你們想想其他老師在擦桌子上的筆墨時(shí)用過什么方法？”老師提出了問題。你想了想，臉上揚(yáng)起了笑容說：“好像是一種去污粉，我們用去污粉試試！”，你對(duì)我說“去污粉在上面呢，老師，您能幫我把它拿下來嗎？”去污粉拿到了，浩浩和樂樂相互配合，在每一塊筆印上都撒了去污粉，然后開始一塊一塊地擦，每擦完一塊還會(huì)仔細(xì)地看一看，還問樂樂：“你看干凈了嗎？”不一會(huì)兒，桌上地筆印不見了，你笑著對(duì)我說：“孫老師，你看擦干凈了！”我也對(duì)你豎起了大拇指。桌子擦干凈了，可以繼續(xù)游戲了。我看到你把用過的抹布在水池里洗來洗去，直到你感覺洗干凈后，才把抹布放到了原來的地方，開始了新的游戲。案例分享：幼兒學(xué)習(xí)故事思考：這個(gè)故事告訴了我們什么樣的學(xué)習(xí)可能在發(fā)生？幼兒教師的觀察能力，以及對(duì)幼兒想法地理解、支持和期待！幼兒身上的探索精神和永不言棄地態(tài)度，一次次失敗，一次次想辦法（有想法，敢實(shí)踐）一個(gè)從善如流，肯接納別人建議，不斷嘗試新方法的學(xué)習(xí)者、探索者！會(huì)觀察、會(huì)收集學(xué)習(xí)信息、會(huì)運(yùn)用以往經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)者。會(huì)合作、懂協(xié)商的學(xué)習(xí)者。一個(gè)有責(zé)任心的學(xué)習(xí)者！0102030405案例分享：幼兒學(xué)習(xí)故事“學(xué)習(xí)故事”是新西蘭國家早期教育課程、實(shí)踐以及與之相配套的敘事性兒童學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系。新西蘭幼兒教師的理想宣言：兒童以有能力、有自信的學(xué)習(xí)者和溝通者的身份成長(zhǎng)，身心健康，有安全感、歸屬感，知道他們能為社會(huì)做出重要貢獻(xiàn)。學(xué)習(xí)故事的三部曲：注意—識(shí)別---回應(yīng)思考：這個(gè)故事告訴了我們什么樣的學(xué)習(xí)可能在發(fā)生？差異就沒有互補(bǔ)；每一個(gè)人都有價(jià)值，每一個(gè)差異的存在都值得慶賀。承認(rèn)差異，尊重差異，關(guān)注差異，實(shí)施差異管理。第三部分前提：尊重差異第三部分文化差異一群商人在船上談生意，船出了故障，漸漸下沉。船長(zhǎng)深諳世事，知道這些商人的文化背景不同，必須采取不同的方式說服他們。對(duì)英國商人說:“跳水是一種體育運(yùn)動(dòng)”，英國人崇尚體育，聽罷即跳；對(duì)法國商人說:“跳水是一種時(shí)髦，你沒看見已經(jīng)有人在跳了嗎?”法國人愛趕時(shí)髦，遂跟著跳下；對(duì)德國商人說:“我是船長(zhǎng)，現(xiàn)在跳水，這是命令!”德國人嚴(yán)于紀(jì)律，服從了命令；對(duì)意大利商人說:“乘坐別的船遇險(xiǎn)可以跳水，但在我的船上不行?！币獯罄擞心娣葱睦?，說不讓跳他偏要跳，旋即跳下；對(duì)非?，F(xiàn)實(shí)的美國商人，船長(zhǎng)就說:“跳吧，反正有人壽保險(xiǎn)，不跳就死定了”；對(duì)中國商人則說:“你家中還有80歲的老母親，你不逃命怎么對(duì)得起她老人家呀!”就這樣，觀念不同、想法各異的人全都按船長(zhǎng)的要求做了。個(gè)體具有差異性是心理學(xué)的第一定律。不要誤入“差異有害”的泥潭，而是要了解差異，有效利用差異。幼兒園教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程就是有效利用差異的過程。個(gè)性差異個(gè)性差異第三部分個(gè)性差異性別互補(bǔ)：既要發(fā)揮女性細(xì)心、耐心的優(yōu)勢(shì)，又要發(fā)揮男性粗獷、堅(jiān)強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。年齡互補(bǔ)：既要有經(jīng)驗(yàn)豐富、資源豐富的高齡員工，也要有精力充沛、反應(yīng)敏捷的中年員工，還要有勇于開拓、善于創(chuàng)新的青年員工。氣質(zhì)互補(bǔ)：既要有敢闖敢沖的“將軍型人才”，也要有踏踏實(shí)實(shí)的“管家型人才”，還要有出謀劃策的“協(xié)調(diào)型人才”。能力互補(bǔ)：既要有善于管理的，也要有善于鉆研業(yè)務(wù)的；既要有善于出思想的，也要有善于實(shí)戰(zhàn)的。知識(shí)互補(bǔ)：不同知識(shí)結(jié)構(gòu)的人具有不同的思維方式，容易引起思想火花的碰撞，獲得最佳方案。第三部分互補(bǔ)性管理的三個(gè)層次：第一層次是讓員工把事情做規(guī)范；第二層次是讓員工成為該職位上的專家；第三層次是讓員工感受到工作是一種生命歷程,感受到生命因工作而快樂。

------美國知名學(xué)者麥克爾·波特第三部分基礎(chǔ)：建立規(guī)范01嚴(yán)格流程02強(qiáng)化監(jiān)管03教化人心04點(diǎn)亮心燈從流程上保證質(zhì)量新入職教師崗前培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)、其他層次教師培訓(xùn)等教科研培訓(xùn)、家長(zhǎng)工作培訓(xùn)、安全管理培訓(xùn)等用制度保證流程落實(shí)戶外體育活動(dòng)開展、游戲活動(dòng)組織與落實(shí)（場(chǎng)地、設(shè)施、時(shí)間安排）形成統(tǒng)一的行為模式和集體氛圍知其然，更知其所以然做好教師的職業(yè)規(guī)化讓教師在崗位上詩意的成長(zhǎng)第三部分用分層培訓(xùn)引領(lǐng)教師成長(zhǎng)第三部分用園本教研引領(lǐng)教師成長(zhǎng)-01-園本教研的主體是誰？-02-園本教研的基地在哪？-03-園本教研的方法有哪些？《中國教育報(bào)》2016年11月27日幼兒園教研的主體是誰——一線教師關(guān)于“幼兒園教研主體”的論述也是仁者見仁、智者見智。從教師專業(yè)化的視角進(jìn)行分析，筆者認(rèn)為教師是幼兒園教研主體。隨著社會(huì)進(jìn)步、教育變革的深化，幼兒教育專業(yè)化已成應(yīng)然。而專業(yè)不同于“職業(yè)”，具有特殊價(jià)值和不可替代性。《幼兒園工作規(guī)程》指出，幼兒園教師承擔(dān)著對(duì)幼兒進(jìn)行全面發(fā)展教育的任務(wù)?！队變簣@教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)教師專業(yè)能力中的“反思與發(fā)展”領(lǐng)域提出這樣兩條基本要求：主動(dòng)收集分析相關(guān)信息，不斷進(jìn)行反思，改進(jìn)保教工作；針對(duì)保教工作中的現(xiàn)實(shí)需要與問題，進(jìn)行探索與研究。顯然，《標(biāo)準(zhǔn)》已明確指出，教研活動(dòng)是幼兒教師保教工作中不可或缺的內(nèi)容。由此可知，幼兒教師是對(duì)幼兒實(shí)施保育和教育職責(zé)的專業(yè)人員。專業(yè)人員就要具有專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力和專業(yè)倫理，教研能力正是幼兒教師專業(yè)能力的體現(xiàn)，如此說來，幼兒教師是幼兒園教研的主體也就可以理解了。第三部分幼兒園教研活動(dòng)的三問三答《中國教育報(bào)》2016年11月27日幼兒園教研的基點(diǎn)在哪里——一日活動(dòng)幼兒園教研應(yīng)基于教學(xué)實(shí)踐。教研其實(shí)就是走向每一個(gè)教師自己生活與工作的舞臺(tái)，走向教師成長(zhǎng)與發(fā)展的生活和學(xué)習(xí)空間，走向幼兒園保教工作操作層面，走向教師在實(shí)踐保教工作中遇到的疑惑點(diǎn)、問題點(diǎn)。幼兒園開展教研應(yīng)落腳于幼兒一日活動(dòng)，教研內(nèi)容包括一日活動(dòng)中的各種問題和所有環(huán)節(jié)。研究適宜的主題活動(dòng)，使主題活動(dòng)的目標(biāo)與流程既符合幼兒年齡特點(diǎn)、興趣需求，又具有教育價(jià)值；研究區(qū)域活動(dòng)的設(shè)置與材料提供，讓每一個(gè)區(qū)域及其材料都能促進(jìn)幼兒有效學(xué)習(xí)、有效發(fā)展。集體教學(xué)中如何設(shè)計(jì)有效提問？如何制訂科學(xué)合理的保教工作計(jì)劃？如何提高自己的反思能力？諸如此類的問題，都可以成為教研的內(nèi)容。

當(dāng)然，對(duì)于一所幼兒園來說，面臨的問題方方面面，對(duì)于保教工作而言，教育現(xiàn)象錯(cuò)綜復(fù)雜。從工作中存在的問題到衍生為教研問題有一個(gè)選擇和轉(zhuǎn)化的過程，不能盲目地將現(xiàn)實(shí)中的問題信手拈來加以研究，而應(yīng)該經(jīng)過理性的思考后，有所遴選和鑒別，在充分認(rèn)識(shí)到問題本質(zhì)的基礎(chǔ)上，找到最有價(jià)值的問題，將其納入教研的視野。第三部分幼兒園教研活動(dòng)的三問三答《中國教育報(bào)》2016年11月27日幼兒園教研的方式有哪些——不拘一格

搭建平臺(tái)，讓教師“自動(dòng)”——自我反思式教研。教育反思是教師獲得專業(yè)成長(zhǎng)的重要方式之一，包括對(duì)話反思法、活動(dòng)實(shí)錄反思法、教后反思法等。

共享舞臺(tái)，讓教師“互動(dòng)”——同伴互助式教研。每個(gè)教師都會(huì)積淀一定的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但因?yàn)槊τ谕瓿纱罅渴聞?wù)性工作，常常忽視相互之間的學(xué)習(xí)與借鑒，導(dǎo)致重復(fù)研究、教育資源不能共享的狀況客觀存在。實(shí)現(xiàn)教師之間的“專業(yè)對(duì)話”。通過對(duì)話和研討，將公共知識(shí)轉(zhuǎn)化為個(gè)人知識(shí)，將個(gè)人難題轉(zhuǎn)化為公共難題，借助教師集體智慧解決個(gè)人難題。

架起“看”臺(tái)，讓教師“聯(lián)動(dòng)”——專家引領(lǐng)式教研。專家引領(lǐng)式教研是一種由專業(yè)研究人員參與，在專業(yè)理論指導(dǎo)下的園本教研形式。如果幼兒園教研僅僅是同伴互助式教研，工作往往會(huì)陷入低水平、低效能狀態(tài)，因缺乏理論指導(dǎo)，教研總是停留在經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和問題描述的水平上，問題得不到解決，反而會(huì)挫傷教師參與研究的積極性。第三部分幼兒園教研活動(dòng)的三問三答強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)；強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)與工作的融合；強(qiáng)調(diào)團(tuán)體學(xué)習(xí)。學(xué)歷提升與進(jìn)修；在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)學(xué)習(xí)（師帶徒、換崗等）文化知識(shí)學(xué)習(xí)與專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)；集體學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)；第一構(gòu)建學(xué)習(xí)的機(jī)制保持終身學(xué)習(xí)能力，方能讓你永遠(yuǎn)立于不敗之地！作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人要及時(shí)更新知識(shí)，這既是自身發(fā)展的需要，也是領(lǐng)導(dǎo)人職責(zé)所在。第三部分保障：構(gòu)建機(jī)制第二構(gòu)建溝通的機(jī)制第三部分保障：構(gòu)建機(jī)制合適的溝通時(shí)間合適的溝通內(nèi)容合適的溝通方式團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程是一個(gè)持續(xù)溝通的過程。啥佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果證實(shí)：被解雇者中，人際關(guān)系不好的比不稱職的高出兩倍。日本人際學(xué)專家鈴木健工的調(diào)查表明：在日本，因薪水低而調(diào)動(dòng)工作的，大約僅占調(diào)轉(zhuǎn)人員的5％，其余95％都與人際關(guān)系有關(guān)。在中國，抱怨“做人難，人難做，難做人”的幾乎達(dá)到100％。愛國斯坦說：“物理很單純，人際關(guān)系很復(fù)雜?！钡谌糠譁贤ǖ闹匾缘谌糠譁贤C(jī)制“先溝通再落實(shí)”是工作的基本規(guī)律；“通則不痛，痛則不通”未來學(xué)家奈斯比特：未來的競(jìng)爭(zhēng)將是管理的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于有效溝通美國管理者50%—90%的時(shí)間花在溝通上；“別讓沉默殺死你的公司”巴沃拉斯：溝通是公司發(fā)展的最大瓶頸，只有善于溝通的人才最有資格成為領(lǐng)導(dǎo)沃爾瑪創(chuàng)始人沃爾頓在《富甲美國》一書中總結(jié)：濃縮沃爾瑪?shù)乃枷?，就是溝通美國普林斯頓大學(xué)通過對(duì)一萬多份人事檔案的分析：智力、專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)占40%，溝通占60%。職業(yè)人士的成功，溝通占75%，25%靠天才、能力第三部分有效溝通的四要素問緊扣主題，適時(shí)適度，分清類別看看距離，看動(dòng)作，看表情聽目光接觸，贊許性的點(diǎn)頭或恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬?，避免分心?/p>