質(zhì)量指標(biāo)解釋課件

許可證獲證產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)基本情況調(diào)查表指標(biāo)解釋

自治區(qū)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證辦公室牛江錄效益指標(biāo)質(zhì)量水平發(fā)展能力企業(yè)基本情況企業(yè)所用質(zhì)量管理方法效益指標(biāo)獲證產(chǎn)品名稱：按許可證證書(shū)獲證單元名稱填寫(xiě)。執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)：指該產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)，如GB/T8479-2003（鋁合金窗）。產(chǎn)量：指該產(chǎn)品報(bào)告期的總產(chǎn)量，單位以萬(wàn)噸或萬(wàn)平方米等計(jì)。產(chǎn)值：以貨幣形式表現(xiàn)的工業(yè)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的工業(yè)最終產(chǎn)品或提供工業(yè)性勞務(wù)的總價(jià)值量。它反映工業(yè)企業(yè)該時(shí)期工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的總規(guī)模和總水平。本表用現(xiàn)價(jià)計(jì)算的產(chǎn)值。同比增減：指該產(chǎn)品報(bào)告期實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)價(jià)產(chǎn)值與上年同期實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)價(jià)產(chǎn)值的比較。示例：（1）如2006年實(shí)現(xiàn)現(xiàn)價(jià)產(chǎn)值300萬(wàn)元，2005年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值250萬(wàn)元，則同比增減的計(jì)算為：（300-250）/250×100%=+20%（2）如2006年實(shí)現(xiàn)現(xiàn)價(jià)產(chǎn)值200萬(wàn)元，2005年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值230萬(wàn)元，則同比增減的計(jì)算為：（200-230）/230×100%=-13%增加值：是指工業(yè)企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)以貨幣形式表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的最終成果，是企業(yè)全部生產(chǎn)活動(dòng)總成果扣除了在生產(chǎn)過(guò)程中消耗和轉(zhuǎn)換的物質(zhì)產(chǎn)品和勞務(wù)價(jià)值后的余額，是企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中新創(chuàng)造的價(jià)值。它可以全面、準(zhǔn)確地反映工業(yè)生產(chǎn)的規(guī)模、速度、效益，以及工業(yè)的行業(yè)結(jié)構(gòu)和地區(qū)結(jié)構(gòu)。增加值有兩種計(jì)算方法：

生產(chǎn)法：工業(yè)增加值＝工業(yè)總產(chǎn)出－工業(yè)中間投入收入法：工業(yè)增加值＝勞動(dòng)者報(bào)酬＋固定資產(chǎn)折舊＋生產(chǎn)稅凈額＋營(yíng)業(yè)盈余銷售額、利潤(rùn)、稅金、出口額指標(biāo)與常規(guī)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)概念和計(jì)算法完全一致，不再解釋，同比增減的計(jì)算方法同上。獲名牌年度：指2004年—2006年期間，該產(chǎn)品榮獲新疆名牌或中國(guó)名牌產(chǎn)品的年度，如2004年新疆名牌或2006年中國(guó)名牌。這里的名牌概念，指經(jīng)新疆/中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)評(píng)價(jià)、認(rèn)定并頒發(fā)證書(shū)的名牌產(chǎn)品。企業(yè)總體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：指本企業(yè)2006年度生產(chǎn)的所有產(chǎn)品完成指標(biāo)的累計(jì)值情況。質(zhì)量水平1、產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)品率（G）：定義：產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)品率是指企業(yè)按照不同層次標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)水平劃分的加權(quán)產(chǎn)品產(chǎn)值（現(xiàn)行價(jià)，下同）之和與同期工業(yè)總產(chǎn)值（現(xiàn)行價(jià)，下同）的比率，用“G”表示。產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)品率是全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)體系中的一個(gè)主導(dǎo)指標(biāo)，能夠反映出企業(yè)工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量水平及變化情況，在行業(yè)、地區(qū)和企業(yè)之間具有橫向和縱向的可比性，有利于促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，采用國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，有利于國(guó)家宏觀調(diào)控、綜合治理和對(duì)資源的優(yōu)化配置。產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)的劃分與判斷依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)是將我國(guó)工業(yè)產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量原則上按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)水平的不同，將相應(yīng)的工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量劃分為三個(gè)等級(jí)：優(yōu)等品、一等品和合格品。與目前我國(guó)企業(yè)在生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)過(guò)程中使用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)如下：（1）優(yōu)等品對(duì)應(yīng)第一個(gè)層次（國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)），判斷依據(jù)如下：

a.存在明確的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，且產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)采用現(xiàn)行有效的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)；

b.雖然不存在明確的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，但在制造產(chǎn)品過(guò)程中所使用的主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（或產(chǎn)品分系統(tǒng)級(jí)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)）屬于現(xiàn)行有效的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)；c.制造產(chǎn)品所使用的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)本身屬于等同或修改采用的現(xiàn)行有效的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)；

d.制造產(chǎn)品所使用的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)需要選取若干國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的主要性能指標(biāo)而制定的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，包括相應(yīng)的檢驗(yàn)方法；e.制造產(chǎn)品所使用的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是通過(guò)測(cè)量國(guó)外先進(jìn)產(chǎn)品（作為實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)）性能所得指標(biāo)制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并有相應(yīng)的檢驗(yàn)方法；f.制造產(chǎn)品所使用的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是從有關(guān)技術(shù)資料中得到的國(guó)外先進(jìn)產(chǎn)品主要性能指標(biāo)制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并有相應(yīng)的檢驗(yàn)方法；g.具有我國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的先進(jìn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。（2）一等品對(duì)應(yīng)第二個(gè)層次（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，且不屬于第一層次類型標(biāo)準(zhǔn)的），判斷依據(jù)如下：

a.存在明確的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，且產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)屬于現(xiàn)行有效的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

b.雖然不存在明確的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，但制造產(chǎn)品所使用的主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（或產(chǎn)品分系統(tǒng)級(jí)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)）屬于現(xiàn)行有效的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（3）合格品對(duì)應(yīng)第三個(gè)層次（企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和其他標(biāo)準(zhǔn)，且不屬于第一、二層次類型標(biāo)準(zhǔn)的）和其他情形，判斷依據(jù)如下：a.存在明確的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，且產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)屬于現(xiàn)行有效的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；b.雖然不存在明確的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，但制造產(chǎn)品所使用的主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（或產(chǎn)品分系統(tǒng)級(jí)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)）屬于現(xiàn)行有效的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；c.其他情形（如合同標(biāo)準(zhǔn)）。優(yōu)等品—第一層次：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)；一等品—第二層次：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；合格品—第三層次：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、其他標(biāo)準(zhǔn)。

產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)品率（G）的計(jì)算方法：計(jì)算公式：

α1×P1+α2×P2+α3×P3G=—————————————（1-1）

P式中：（1）α1、α2、α3分別為優(yōu)等品、一等品和合格品的加權(quán)系數(shù)。為了鼓勵(lì)我國(guó)各類企業(yè)優(yōu)先采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，在現(xiàn)行工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)體系中統(tǒng)一規(guī)定：α1=1.0、α2=0.8、α3=0.6（2）P1、P2、P3分別為企業(yè)報(bào)告期的優(yōu)等品、一等品和合格品的產(chǎn)值。（3）P為企業(yè)報(bào)告期的工業(yè)總產(chǎn)值。（4）P=P1+P2+P3

優(yōu)等品產(chǎn)值率G1=P1/P×100%

一等品產(chǎn)值率G2=P2/P×100%

合格品產(chǎn)值率G3=P3/P×100%

公式可簡(jiǎn)化為G=60%+40%×G1+20%×G2產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)品率的物理意義若G=60%，說(shuō)明工業(yè)產(chǎn)品總體處在合格水平，企業(yè)完全采用自身標(biāo)準(zhǔn)或根據(jù)顧客要求組織生產(chǎn)。若60%<G<80%，說(shuō)明工業(yè)產(chǎn)品總體處于合格產(chǎn)品與一等品水平之間，企業(yè)主要采用自身標(biāo)準(zhǔn)或基本根據(jù)顧客要求組織生產(chǎn)。隨著企業(yè)采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)力度的加大，產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)品率將逐步提高，并接近80%。若80%<G<100%，說(shuō)明工業(yè)產(chǎn)品總體處于一等品與優(yōu)等品水平之間，企業(yè)主要采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，隨著企業(yè)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)力度加大，產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)品率將逐步提高，并接近100%

若G=100%，說(shuō)明工業(yè)產(chǎn)品總體處在優(yōu)等品水平，企業(yè)完全采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。示例：某企業(yè)某年度企業(yè)總產(chǎn)值為1000萬(wàn)元，生產(chǎn)的產(chǎn)品有12項(xiàng)，其中優(yōu)等品8項(xiàng)，累計(jì)產(chǎn)值800萬(wàn)元，一等品2項(xiàng)，累計(jì)產(chǎn)值100萬(wàn)元，合格品2項(xiàng)，累計(jì)產(chǎn)值100萬(wàn)元，則該企業(yè)的產(chǎn)品等級(jí)品率:=60%+40%×（800/1000×100%）+20%×（100/1000×100%）=94%2、質(zhì)量損失率F定義：質(zhì)量損失率是指產(chǎn)品質(zhì)量成本的內(nèi)部損失成本與外部損失成本之和（現(xiàn)行價(jià)，下同）與工業(yè)總產(chǎn)值之比。該指標(biāo)是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)。通過(guò)質(zhì)量損失率的統(tǒng)計(jì)、核算、分析，實(shí)施質(zhì)量成本管理，可以引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程控制，降低內(nèi)部質(zhì)量損失和外部質(zhì)量損失，減少活勞動(dòng)和物化勞動(dòng)的消耗，降低產(chǎn)品總成本；促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，尋求經(jīng)濟(jì)合理、用戶滿意的產(chǎn)品質(zhì)量水平，增加經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。內(nèi)部損失成本，指產(chǎn)品交貨前因未滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所損失的費(fèi)用。外部損失成本：直產(chǎn)品交貨后因未滿足規(guī)定的質(zhì)量要求，導(dǎo)致索賠、修理、更換或信譽(yù)損失等所損失的費(fèi)用。計(jì)算方法

Ci+Ce

F=————×100%P

Ci

：報(bào)告期內(nèi)部損失成本；

Ce：報(bào)告期外部損失成本

P：報(bào)告期工業(yè)總產(chǎn)值3、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率：指企業(yè)2006年度接受國(guó)家或自治區(qū)省級(jí)質(zhì)量監(jiān)督抽查的產(chǎn)品樣品總數(shù)中，屬于合格品的樣品數(shù)所占的比率。如2006年，某企業(yè)共接受國(guó)家監(jiān)督抽查1次結(jié)果合格，接受自治區(qū)級(jí)監(jiān)督抽查2次，其中有1次不合格，則監(jiān)督抽查合格率=（3-1）/3×100%=66.7%4、出口商品檢驗(yàn)合格率：本企業(yè)報(bào)告期（2006年度）內(nèi)出口到中國(guó)大陸以外的商品總額中，屬于合格品的商品額所占的比率。5、微電子控制設(shè)備比重：本企業(yè)報(bào)告期內(nèi)微電子控制設(shè)備價(jià)值占生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用設(shè)備原價(jià)的比重。**企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)過(guò)程的自動(dòng)化水平在一定程度上刻畫(huà)了企業(yè)的制造質(zhì)量水平。

如某廠僅有微機(jī)控制發(fā)酵系統(tǒng)，則這套系統(tǒng)的價(jià)值與該企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全部設(shè)備原價(jià)值之和的比，就是該廠微電子控制設(shè)備的比重。6、通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證的種類和年份：如2005年通過(guò)ISO9001認(rèn)證。

**質(zhì)量管理體系的建立向市場(chǎng)或第二方提供了值得信賴的能力基礎(chǔ)，也是標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)水平得以發(fā)揮的保證。發(fā)展能力新產(chǎn)品產(chǎn)值率N:新產(chǎn)品的定義：新產(chǎn)品指采用新技術(shù)原理、新設(shè)計(jì)構(gòu)思研制、生產(chǎn)的全新產(chǎn)品，或在結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、工藝等某一方面比原有產(chǎn)品有明顯改進(jìn)，從而顯著提高了產(chǎn)品性能或擴(kuò)大了使用功能的產(chǎn)品。若產(chǎn)品只在外觀、顏色、圖案、包裝上有改變，或僅在技術(shù)上有較小的變化，不作為新產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)。這里的新產(chǎn)品既包括政府有關(guān)部門(mén)認(rèn)定并在有效期內(nèi)的新產(chǎn)品，也包括企業(yè)自行研制開(kāi)發(fā)，未經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)認(rèn)定，從投產(chǎn)之日起一年之內(nèi)的新產(chǎn)品。新產(chǎn)品產(chǎn)值率（N）是指報(bào)告期企業(yè)生產(chǎn)的新產(chǎn)品產(chǎn)值（現(xiàn)價(jià)，下同）與報(bào)告期工業(yè)總產(chǎn)值之比率，用以反映新產(chǎn)品在整個(gè)產(chǎn)品中構(gòu)成情況。

計(jì)算方法：N=Pn/P×100%

式中:

N——新產(chǎn)品產(chǎn)值率；

Pn——報(bào)告期新產(chǎn)品產(chǎn)值；

P——報(bào)告期工業(yè)總產(chǎn)值。

新產(chǎn)品產(chǎn)值率（N）是一項(xiàng)借用指標(biāo)，它從一個(gè)側(cè)面反映了工業(yè)技術(shù)進(jìn)步情況，與產(chǎn)品質(zhì)量狀況也有一定聯(lián)系，這里我們借用作為質(zhì)量的輔助性指標(biāo)，用以反映新產(chǎn)品在整個(gè)產(chǎn)品中的構(gòu)成情況。每百萬(wàn)元產(chǎn)值擁有專利數(shù)：指企業(yè)報(bào)告期內(nèi)每百萬(wàn)元工業(yè)總產(chǎn)值所擁有的專利數(shù)。研究與試驗(yàn)發(fā)展經(jīng)費(fèi)占銷售收入總額比重：報(bào)告期內(nèi)研究與試驗(yàn)發(fā)展經(jīng)費(fèi)支出總額占該企業(yè)產(chǎn)品銷售收入總額的比率。**研究與試驗(yàn)發(fā)展經(jīng)費(fèi)投入與其質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展能力關(guān)系密切。該投入的增長(zhǎng)往往意味著新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量預(yù)期會(huì)有較大程度的改善，企業(yè)的核心技術(shù)能力也會(huì)有一定程度的提高。技術(shù)改造經(jīng)費(fèi)占銷售收入總額的比重：指企業(yè)報(bào)告期內(nèi)其他技術(shù)活動(dòng)中用于技術(shù)改造的經(jīng)費(fèi)總額占企業(yè)銷售收入總額的比率。

**技術(shù)改造投入能夠顯著地改善企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)施和工藝裝備的技術(shù)狀況，是企業(yè)各種管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)。企業(yè)基本情況

1、資產(chǎn)總額：

2、企業(yè)職工總數(shù)：

3、專職質(zhì)量人數(shù)：

注冊(cè)質(zhì)量工程師人數(shù)：指經(jīng)國(guó)家人事部質(zhì)量工程師資格考試合格，并在自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局注冊(cè)、備案獲得質(zhì)量工程師注冊(cè)證書(shū)的人員總數(shù)。工程技術(shù)人