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文檔簡介
新設(shè)計師培訓(xùn)計劃,,,,,,,,
培訓(xùn)時間,培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)地點,考核時間,培訓(xùn)人,被培訓(xùn)人,監(jiān)督人,培訓(xùn)結(jié)果及信息反饋
第1天,上午:行政部負(fù)責(zé)帶領(lǐng)新人到各個店面,熟悉各個辦公地點及組織架構(gòu);熟悉賣場,了解自營品牌;安排培訓(xùn)導(dǎo)師,,,,,,,
,下午:1)講解本品牌歷史文化、商品特色、功能、賣點;2)進(jìn)行各種各種制度的講解、學(xué)習(xí)含作息時間,會議時間、日常的各種流程,,,,,,,
第2天,上午:1)早會進(jìn)行新人介紹;2)熟悉店面的價簽、產(chǎn)地、對于本店的商品進(jìn)行初步的認(rèn)知,學(xué)習(xí)營業(yè)員每天的工作,,,,,,,
,下午:營業(yè)前:走指定通道、非營業(yè)時間各門值班、到崗、衛(wèi)生、早會、新聞、規(guī)范、儀容儀表、迎賓,,,,,,,
第3-5天,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品知識,,,,,,,
第6-12天,KD下單軟件學(xué)習(xí),,,,,,,
第13-14天,定制類產(chǎn)品操作流程,,,,,,,
第15-20天,現(xiàn)場測量標(biāo)準(zhǔn)、復(fù)尺,,,,,,,
第21-25天,簽單、下單,,,,,,,
第26-28天,安裝現(xiàn)場實習(xí),,,,,,,
第29天,獨立操作,,,,,,,
第30天,下單安裝準(zhǔn)確率,,,,,,,
安裝3單后,合格后,申請轉(zhuǎn)正,,,,,,,
"第二個月:前10天>每天進(jìn)行模擬銷售的考核,【每天的考核,原則上樓層經(jīng)理和店長都要在現(xiàn)場,進(jìn)行考核】
11—30天>每天配合老的營業(yè)員進(jìn)行銷售,主要是以學(xué)習(xí)為主,從配合銷售開始每天要寫銷售作業(yè)
",,,,,,,,
第三個月:在老營業(yè)員的配合下可以接單【特別是帶新人的師傅,在接待中才能發(fā)現(xiàn)不足,及時的予以更正】,,,,,,,,
"注明:1、所有新入職的員工都參加培訓(xùn),并根據(jù)考核時間進(jìn)行相應(yīng)的考核,培訓(xùn)講師準(zhǔn)確的通知參加培訓(xùn)人員在指定的時間到指定的地點進(jìn)行培訓(xùn)。(在培訓(xùn)期間入職時間較長的員工也可以根據(jù)自己的實際需要選擇性的聽取培訓(xùn)講師的課程)
2、在培訓(xùn)期間,培訓(xùn)講師及參加培訓(xùn)的人員交接好手頭的工作,手機調(diào)到震動檔,不得有其他事情打擾課程的進(jìn)行,培訓(xùn)講師如有特殊事情可以自行與其他人員調(diào)課,確保課程順利進(jìn)行。
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