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PAGEPAGE12024年中級營銷策劃師職業(yè)鑒定考試題庫-下(判斷、填空題匯總)判斷題1.集中性營銷適合于企業(yè)資源雄厚的情況。A、正確B、錯誤答案:B2.連鎖超級市場的分店經(jīng)理掌握分店一級的采購權。A、正確B、錯誤答案:A3.由于期間計劃與營業(yè)年度存有密切的聯(lián)系,故一般多是一年為期。A、正確B、錯誤答案:A4.職能戰(zhàn)略是企業(yè)多個職能部門的長期性戰(zhàn)略。A、正確B、錯誤答案:B5.組織市場的需求彈性較大。A、正確B、錯誤答案:B6.文化對市場營銷的影響多半是通過直接的方式來進行的。A、正確B、錯誤答案:B7.中間商傾向于跟供應商簽訂短期合同。A、正確B、錯誤答案:B8.發(fā)達國家的企業(yè)都競相在互聯(lián)網(wǎng)上注冊一級域名。A、正確B、錯誤答案:A9.顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)品在顧客心目中的形象,也不決定他的購買行為。A、正確B、錯誤答案:B10.成功可能性高的市場機會,對企業(yè)來說不一定是最好的市場機會。A、正確B、錯誤答案:A11.環(huán)境因素指生產(chǎn)者可控制的內部環(huán)境。A、正確B、錯誤答案:B12.壟斷的存在一定能保證獲取超額利潤。A、正確B、錯誤答案:B13.微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟聯(lián)系,也稱直接營銷環(huán)境。A、正確B、錯誤答案:A14.聯(lián)想電腦中的“聯(lián)想”二字是品牌名稱。A、正確B、錯誤答案:A15.市場增長率越高,經(jīng)營單位的資金需要數(shù)量越少。A、正確B、錯誤答案:B16.顧客總價值是指顧客購買某一種產(chǎn)品或勞務時所期望獲得的一組利益。A、正確B、錯誤答案:A17.凡在市場上有一定知名度商標都可以申請認定馳名商標。A、正確B、錯誤答案:B18.電話對方要找的人不在時,請對方留言以便傳話。A、正確B、錯誤答案:B19.要想贏得成功,零售商必須謹慎地選擇目標細分市場,并予以明確定位。A、正確B、錯誤答案:A20.同質性產(chǎn)品適合于采用集中性市場營銷戰(zhàn)略。A、正確B、錯誤答案:B21.細分消費者市場的標準,不適用于產(chǎn)業(yè)市場。A、正確B、錯誤答案:B22.市場細分標準中的有些因素相對穩(wěn)定,多數(shù)則處于動態(tài)變化中。A、正確B、錯誤答案:A23.某些基本的市場競爭戰(zhàn)略是不會隨時間.地點.競爭者狀況等而改變的。A、正確B、錯誤答案:A24.產(chǎn)品形式差別定價是指企業(yè)對不同型號或形式的產(chǎn)品制定不同的價格,但它們的價格與成本費用之比卻相同。A、正確B、錯誤答案:B25.銷售促進一般是為了某種即期的促銷目標專門開展的依次性促銷活動。它不像廣告.人員推銷.公共宣傳那樣作為一種連續(xù)的.常規(guī)性的促銷活動出現(xiàn),往往著眼于解決一些更為具體的促銷問題,因而往往是非規(guī)則.非周期性地使用和出現(xiàn)的。A、正確B、錯誤答案:A26.攻擊弱競爭者能更大幅度的擴大市場占有率和利潤水平。A、正確B、錯誤答案:B27.渠道改進問題的中心環(huán)節(jié),是確定到達目標市場的最佳途徑。A、正確B、錯誤答案:B28.經(jīng)營戰(zhàn)略是多個戰(zhàn)略經(jīng)營單位或者有關的專業(yè)部.子公司的戰(zhàn)略。A、正確B、錯誤答案:A29.構成顧客總成本之一的非貨幣成本,包括時間成本.精神成本和體力成本。A、正確B、錯誤答案:A30.各方利益關系的協(xié)調本質上仍然是以顧客滿意為核心的。A、正確B、錯誤答案:A31.一旦新產(chǎn)品市場試銷成功,則意味著新產(chǎn)品能迅速被消費者接受,企業(yè)能獲得豐厚的利潤。A、正確B、錯誤答案:B32.廠商在授予代理商代理權時,不會先授予獨家代理后轉為多家代理。A、正確B、錯誤答案:A33.企業(yè)高層領導人員,如果沒有產(chǎn)品整體概念,就不可能有現(xiàn)代市場營銷觀念。A、正確B、錯誤答案:A34.一般而言,人類的需要由低層次向高層次發(fā)展。A、正確B、錯誤答案:A35.品牌設計雷同,將有助于提高消費者的品牌忠誠度。A、正確B、錯誤答案:B36.營銷活動只能被動地受制于環(huán)境的影響,因而營銷管理者在不利的營銷環(huán)境面前可以說是無能為力。A、正確B、錯誤答案:B37.握手時必須是上下擺動,而不能左右搖動。A、正確B、錯誤答案:A38.產(chǎn)品差異化使購買者對價格差異的存在不甚敏感。因此,在異質產(chǎn)品市場上企業(yè)有較大的自由度決定其價格。A、正確B、錯誤答案:A39.一個直營連鎖系統(tǒng),只有一個資產(chǎn)所有者,即總公司,各分店沒有資產(chǎn)所有權。A、正確B、錯誤答案:A40.市場營銷的最終目標是企業(yè)獲取利潤。A、正確B、錯誤答案:B41.在價格不變條件下,一個產(chǎn)品有更多的性能會吸引更多的顧客購買。A、正確B、錯誤答案:A42.消費者對其購買產(chǎn)品滿意與否直接決定著以后的購買行為。A、正確B、錯誤答案:A43.個人因素指生產(chǎn)者用戶內部參與購買過程人員的年齡.教育.個性等因素,它們對生產(chǎn)者購買行為有一定影響。A、正確B、錯誤答案:A44.“你們對我們廠的支持,我們廠領導是公認的”,采取的是以弱為強的討債策略。A、正確B、錯誤答案:B45.廣告作為促銷方式或促銷手段,它是一門帶有濃郁商業(yè)性的綜合藝術。A、正確B、錯誤答案:A46.企業(yè)產(chǎn)品線中所包含的產(chǎn)品品種或產(chǎn)品規(guī)格的多少,稱之為產(chǎn)品組合的寬度。A、正確B、錯誤答案:B47.通過贊助文化.教育.體育.衛(wèi)生等事業(yè),支持社區(qū)福利事業(yè),參與國家.社區(qū)重大社會活動等形式來塑造企業(yè)的社會形象是服務性公共關系。A、正確B、錯誤答案:B48.編制銷售計劃的步驟依次為分析現(xiàn)狀.確定目標.評價和選定銷售策略.綜合編制銷售計劃.對計劃加以具體說明.執(zhí)行計劃.檢查效率并進行控制。A、正確B、錯誤答案:B49.因為促銷是有自身統(tǒng)一規(guī)律性的,所以不同企業(yè)的促銷組合和促銷策略也應該是相同的。A、正確B、錯誤答案:B50.廣告是否具有感召力,最關鍵的因素是訴求形式。A、正確B、錯誤答案:B51.經(jīng)紀人是從事購買或銷售或二者兼?zhèn)涞那⑸坦ぷ?并取得產(chǎn)品所有權的商業(yè)單位。A、正確B、錯誤答案:B52.商品供不應求時,需求彈性大。A、正確B、錯誤答案:A53.推銷是市場營銷中最重要的部分。A、正確B、錯誤答案:B54.“好”競爭者的存在會給公司帶來一些戰(zhàn)略利益。A、正確B、錯誤答案:A55.所有競爭者的目標都是追求利潤最大化。A、正確B、錯誤答案:B56.通過市場細分化過程,細分出的每一個細分市場,對企業(yè)市場營銷都具有重要的意義。A、正確B、錯誤答案:B57.由于人員推銷是一個推進商品交換的過程,所以買賣雙方建立友誼.密切關系是公共關系而不是推銷活動要考慮的內容。A、正確B、錯誤答案:B58.新產(chǎn)品開發(fā)的全過程,如果各職能部門能齊心合力,相互支持.協(xié)調配合,將會降低開發(fā)的失敗率,提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率。A、正確B、錯誤答案:A59.面對激烈的競爭,企業(yè)為了生存和發(fā)展,在任何時候都應始終堅持只降價不提價的原則。A、正確B、錯誤答案:B60.處于紅色地帶的企業(yè)一般采用收割或放棄戰(zhàn)略。A、正確B、錯誤答案:A61.行政法律關系主體雙方的權利義務是對等的。A、正確B、錯誤答案:B62.廣度產(chǎn)品策略指批發(fā)零售商經(jīng)營某一行業(yè)的多系列.多品種產(chǎn)品。A、正確B、錯誤答案:A63.傭金商對生產(chǎn)者委托代銷的物品沒有經(jīng)營權。A、正確B、錯誤答案:B64.對于企業(yè)來說,使用自己的品牌比使用中間商的品牌費用要多。A、正確B、錯誤答案:B65.廣告媒體的影響力是以報刊的發(fā)行量和電視.廣播的視聽率高低為標志的。A、正確B、錯誤答案:A66.營銷管理的實質是需求管理。A、正確B、錯誤答案:A67.當采取認知定價法時,如果企業(yè)過高地估計認知價值,便會定出偏低的價格。A、正確B、錯誤答案:B68.選擇挑戰(zhàn)戰(zhàn)略應遵循“游擊攻擊”原則。A、正確B、錯誤答案:B69.“競爭者近視癥”就是指只看到近的競爭者而看不到遠的競爭者。A、正確B、錯誤答案:B70.推銷員除了要負責為企業(yè)推銷產(chǎn)品外,還應該成為顧客的顧問。A、正確B、錯誤答案:A71.在通常情況下,消費者往往根據(jù)其對產(chǎn)品效用的主觀評價來決定是否購買該產(chǎn)品。A、正確B、錯誤答案:B72.通常,保齡球館不會向節(jié)儉者群體推廣保齡球運動。A、正確B、錯誤答案:A73.行業(yè)競爭結構不會隨時間的推移而變化。A、正確B、錯誤答案:B74.產(chǎn)品計劃需在“質”的方面,符合市場需求;而銷售計劃,則需在“量”的方面,符合市場需求。A、正確B、錯誤答案:A75.企業(yè)采用服務差別化的市場定位戰(zhàn)略,就可以不再追求技術和質量的提高。A、正確B、錯誤答案:B76.市場營銷觀念和社會市場營銷觀念的最大區(qū)別在于后者強調了社會和消費者的長遠利益。A、正確B、錯誤答案:A77.制定廣告方案的第一步是確定廣告目標,這些目標必須以有關的目標市場,市場定位和營銷組合等方面為依據(jù)。A、正確B、錯誤答案:A78.銷售分配的中心在于“部門別”的分配,以此為軸心而逐步?jīng)Q定“產(chǎn)品別”和“地域別”的分配額;最后,再進一步分配每一位銷售員的銷售額。A、正確B、錯誤答案:B79.公司最直接的競爭者是那些同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的公司。A、正確B、錯誤答案:A80.消費者的需要與動機成正比,即需要越強烈,動機也越強烈。A、正確B、錯誤答案:A81.“刺激-反應”策略是在不了解顧客的情況下,推銷者運用刺激手段引發(fā)顧客產(chǎn)生購買行為的策略。A、正確B、錯誤答案:A82.生產(chǎn)者用戶大多愿意采取有效長期合同形式。A、正確B、錯誤答案:A83.再定位一個產(chǎn)品就是對這個產(chǎn)品做些物理上的變化。A、正確B、錯誤答案:B84.“反市場細分”就是反對市場細分。A、正確B、錯誤答案:B85.人口增長首先意味著人民生活必需品的需求增加。A、正確B、錯誤答案:A86.為了使銷售代理商相配合,廠商在傭金支付上采取按項目付出傭金。A、正確B、錯誤答案:A87.追隨者要與市場領導者和市場挑戰(zhàn)者分擔新產(chǎn)品開發(fā)等方面所需的經(jīng)費。A、正確B、錯誤答案:B88.基礎價格是單位產(chǎn)品在計入折扣.運費等之后的生產(chǎn)地或經(jīng)銷地價格。A、正確B、錯誤答案:B89.從企業(yè)實際的營銷經(jīng)驗看,維系老顧客要比吸引新顧客花費更高的成本。A、正確B、錯誤答案:B90.在購買決策中,消費者獲得最大效用的前提是花費在不同商品上的每一元貨幣所提供的邊際效用相等。A、正確B、錯誤答案:A91.市場擴大率,原應根據(jù)市場占有率來求算,但是由于企業(yè)不易求得市場占有率,所以可另覓他途,而自業(yè)界的成長率著手。A、正確B、錯誤答案:B92.競爭導向定價法包括隨行就市定價法和需求差異定價法。A、正確B、錯誤答案:B93.真正折扣商店是以低價銷售產(chǎn)品,所以其經(jīng)營的產(chǎn)品品質一般不會很高。A、正確B、錯誤答案:B94.法律保護的商標權是有時間限制的,世界各對此的法律規(guī)定是相同的。A、正確B、錯誤答案:B95.如果某個行業(yè)具有高的利潤吸引力,其它企業(yè)會設法進入。A、正確B、錯誤答案:A96.在損益平衡分析中,區(qū)分成本相當重要。其中最實際且最常用的方法是二期間法。A、正確B、錯誤答案:B97.企業(yè)要做好經(jīng)營管理,必須了解和熟悉有關企業(yè)營銷活動的法令法規(guī)。A、正確B、錯誤答案:A98.市場營銷的職責在于采用各種轉移或分解的手段,而且這些手段必須綜合運用才是。A、正確B、錯誤答案:A99.企業(yè)一般根據(jù)競爭者的現(xiàn)行顧客服務水平來確定自己的顧客服務水平。A、正確B、錯誤答案:A100.面對目前市場疲軟,經(jīng)濟不景氣的環(huán)境威脅,企業(yè)只能等待國家政策的支持和經(jīng)濟形勢的好轉。A、正確B、錯誤答案:B101.銷售中的折價無一例外地遵循單位價格隨訂購數(shù)量的上升而下降這一規(guī)律。A、正確B、錯誤答案:B102.在收盤時,對于強行收盤應注意:兩者的條件應設法拉開差距,最后報盤時間不宜過長,自己還盤是幅度要大而難,從而達到驚退一家的目的。A、正確B、錯誤答案:A103.在同類產(chǎn)品市場上,同一細分市場的顧客需求具有較多的共同性。A、正確B、錯誤答案:A104.全球化公司開發(fā)新產(chǎn)品的組織形式,往往由組建的最高層次的新產(chǎn)品開發(fā)委員會承擔。A、正確B、錯誤答案:A105.一般社會大眾.慈善團體.宗教團體.學校等屬于次要公眾。A、正確B、錯誤答案:B106.采用運費免收定價會使產(chǎn)品成本增加,不但給企業(yè)市場滲透帶來困難,甚至難以在激烈的市場競爭中站住腳。A、正確B、錯誤答案:B107.在談判中,首次洽談不應包括實質性談判的內容。A、正確B、錯誤答案:B108.規(guī)劃投資組合實質上是企業(yè)高層對各個經(jīng)營單位及其業(yè)務進行評估和分類,確認它們的發(fā)展?jié)摿?決定投資結構。A、正確B、錯誤答案:A109.產(chǎn)品是市場營銷組合中最重要的因素,其他因素,如價格,分銷,促銷等必須以產(chǎn)品為基礎進行決策。A、正確B、錯誤答案:A110.市場營銷觀第一次全面擺正了企業(yè).顧客.社會利益三者的位置。A、正確B、錯誤答案:B111.企業(yè)建立學習系統(tǒng)(體系)的目的,就是為了保證通過傾聽所獲得的信息,能順利和有效地轉化為進行決策所需要的情報.知識.理解和智慧。A、正確B、錯誤答案:A112.企業(yè)在市場營銷方面的核心能力與優(yōu)勢,會自動地在市場得到表現(xiàn)。A、正確B、錯誤答案:B113.顧客購買商品實質是購買某種功能。A、正確B、錯誤答案:B114.辦理域名注冊獲得域名使用權的規(guī)則與一般商品商標注冊相同,仍然采用注冊在先的原則。A、正確B、錯誤答案:A115.基點定價是企業(yè)選定某些城市作為基點,然后按一定的廠價加上從基點城市到顧客所在地的運費來定價,按照顧客最遠的基點計算運費。A、正確B、錯誤答案:B116.產(chǎn)品組合的廣度指產(chǎn)品系列中每種產(chǎn)品種類的數(shù)目。A、正確B、錯誤答案:B117.市場營銷目標從屬于企業(yè)總目標,是為總目標服務的次級目標。A、正確B、錯誤答案:A118.不同的產(chǎn)品種類,其產(chǎn)品生命周期曲線的形態(tài)亦不相同。A、正確B、錯誤答案:A119.當企業(yè)今年的銷售額等于去年的值時,不一定算是“維持原狀”,唯有當實質成長率為100%時也就是業(yè)界的成長率與企業(yè)成長率相等的時候,才可稱為“維持原狀”。A、正確B、錯誤答案:B120.經(jīng)營任務規(guī)定戰(zhàn)略經(jīng)營單位業(yè)務和發(fā)展方向。A、正確B、錯誤答案:A121.采購者個人的購買風格對中間商購買行為影響較小。A、正確B、錯誤答案:B122.期間計劃具有短期計劃的性質,期間計劃被視為以短期計劃為主體的業(yè)務執(zhí)行計劃,而個別計劃則是含有長期計劃為主題的構造計劃。A、正確B、錯誤答案:B123.商品包裝既可以保護商品在流通過程中品質完好和數(shù)量完整,同時,還可以增加商品的價值。A、正確B、錯誤答案:A124.生產(chǎn)者為贏得中間商的合作,往往避免使用脅迫力。A、正確B、錯誤答案:A125.組織市場的購買者往往經(jīng)過中間商進行采購。A、正確B、錯誤答案:B126.家庭不同成員對購買決策的影響往往由家庭特點決定。A、正確B、錯誤答案:A127.廠牌與商標的區(qū)別在于前者是一個商業(yè)名稱;后者是一個法律名稱。A、正確B、錯誤答案:A128.企業(yè)產(chǎn)品進入成熟期時,雖然銷售增長緩慢,但銷售額已達到最高值,顯然利潤額肯定是最大值。A、正確B、錯誤答案:B129.產(chǎn)品項目是指產(chǎn)品線中不同的品種.規(guī)格.品牌.價格的特定產(chǎn)品,例如:某商店經(jīng)營的服裝.食品.化妝品等。A、正確B、錯誤答案:B130.組織市場的需求是派生需求。A、正確B、錯誤答案:A131.歸屬于不同生活方式群體的人,對產(chǎn)品和品牌有著相同的需求。A、正確B、錯誤答案:B132.新產(chǎn)品處于導入期時,競爭形勢并不嚴峻,而企業(yè)承擔的市場風險卻最大。A、正確B、錯誤答案:A133.造成資料中出現(xiàn)問題的原因是多種多樣的,資料的驗收人員不但要探索造成問題的原因,還要發(fā)現(xiàn)問題并處理問題。A、正確B、錯誤答案:B134.通常產(chǎn)業(yè)購買者對理性主題反應最明顯,因為產(chǎn)業(yè)購買者的購買行為往往是理智的。A、正確B、錯誤答案:A135.依據(jù)市場概念,只能通過修建各種攤棚.集貿市場等,才能達到“筑巢引鳳”快速發(fā)展市場的目的。A、正確B、錯誤答案:B136.品牌資產(chǎn)常常在利用中增值。A、正確B、錯誤答案:A137.在談判過程中,回答問題的速度越快越好,這樣可顯示出我們已有充分的準備,也顯示了我方的實力。A、正確B、錯誤答案:B138.直復市場營銷使用廣告媒體與普通廣告一樣,其目的都是為了刺激顧客的偏好和樹立品牌形象。A、正確B、錯誤答案:B139.公共關系工作的基本特征之一,是實現(xiàn)組織與社會公眾之間的雙向溝通。組織是否能達到預期的有效的雙向溝通,成功的標志在于具體行動方案是否可行。A、正確B、錯誤答案:B140.系統(tǒng)性原則是間接資料調查的首要原則。A、正確B、錯誤答案:B141.企業(yè)的競爭力越是體現(xiàn)在對顧客服務的水平上,市場差別化就越是容易實現(xiàn)。A、正確B、錯誤答案:A142.顧客也是企業(yè)最重要的環(huán)境因素。A、正確B、錯誤答案:A143.假設競爭對手采取老一套的辦法來對付本企業(yè)的價格變動,在這種情況下,競爭對手的反應是能夠預測的。A、正確B、錯誤答案:A144.隨著科學技術的不斷發(fā)展,市場供應日益豐富,企業(yè)競爭日趨激烈,消費者的選擇性增多,消費風潮的變化加快,流行周期加長。A、正確B、錯誤答案:B145.微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關系,微觀營銷環(huán)境并不受制于宏觀營銷環(huán)境,各自獨立地影響企業(yè)的營銷活動。A、正確B、錯誤答案:B146.在雙方緊張情況下的續(xù)場中,開場時說:“上次會談某某問題貴方表現(xiàn)十分精彩,這么頑強!我很敬佩。但是這已經(jīng)阻礙了我們雙方順利地達成協(xié)議。貴方的意思如何?有沒有解決的辦法?”這是采用設問式來緩和緊張的氣氛的方法。A、正確B、錯誤答案:B147.成功地開展洽談工作的關鍵是要抓住分歧的實質。A、正確B、錯誤答案:A148.推銷員形象的好壞,對人的感覺所產(chǎn)生的影響只是一句或高或低的評語。A、正確B、錯誤答案:B149.本地競爭者是近競爭者,外國競爭者則是遠競爭者A、正確B、錯誤答案:B150.對單位價值較低.流通環(huán)節(jié)較多.流通渠道較長.市場需求較大的產(chǎn)品常采用拉式策略。A、正確B、錯誤答案:A151.不同亞文化群的消費者有相同的生活方式。A、正確B、錯誤答案:B152.國際上通行的馳名商標認定的最基本原則是個案認定。A、正確B、錯誤答案:A153.自己進貨,并取得產(chǎn)品所有權后再出售的商業(yè)企業(yè)是經(jīng)紀人或代理商。A、正確B、錯誤答案:B154.最復雜的甄選推銷人員的程序包括9個步驟;先行接見→填申請表→面談→測驗→調查→體格檢查→銷售部門初步?jīng)Q定→高級主管最后決定→正式錄用。A、正確B、錯誤答案:A155.一般來說,市場占有率越低,這個單位盈利能力越強。A、正確B、錯誤答案:B156.消費者尚未得到滿足的感受狀態(tài),我們稱為消費欲望。A、正確B、錯誤答案:B157.市場上的每一個企業(yè)都應采用正式的業(yè)務組合計劃制定方法來做出資源配置決策。A、正確B、錯誤答案:B158.如果企業(yè)的市場占有率下降之后很難得以恢復,市場領導者往往維持價格不變。A、正確B、錯誤答案:B159.對一個具體的企業(yè)及經(jīng)營單位,從時間.費用和必要性看,完全有可能也有必要對所有的環(huán)境因素進行分析。A、正確B、錯誤答案:B160.儀表形象僅僅是個人的事,自己覺得過得去就行了。A、正確B、錯誤答案:B161.在談判過程中,回答問題的速度越快越好,這樣可顯出我們已有充分的準備,也顯示了我方的實力。A、正確B、錯誤答案:B162.顧客接受推銷時既希望購買稱心如意的商品,又希望得到推銷人員熱情周到的服務,顧客對這兩方面的重視程度是一樣的。A、正確B、錯誤答案:B163.就賣主而言,消費者市場是法人市場,組織市場是公家市場。A、正確B、錯誤答案:B164.市場營銷就是推銷和廣告。A、正確B、錯誤答案:B165.市場定位.產(chǎn)品定位和競爭性定位分別有不同的含義。A、正確B、錯誤答案:B166.由于可利用的子市場.目標市場和產(chǎn)品專業(yè)化的機會越來越多,單一產(chǎn)品線商店在三類專用品商店中,發(fā)展最為迅速。A、正確B、錯誤答案:B167.品牌資產(chǎn)是通過為消費者和企業(yè)提供服務來體現(xiàn)其價值。A、正確B、錯誤答案:B168.企業(yè)使命反映企業(yè)的目的.特征和性質。A、正確B、錯誤答案:A169.根據(jù)工作量相等的原則劃分銷售區(qū)域為各銷售人員提供了創(chuàng)造同樣銷售收入的機會。A、正確B、錯誤答案:A170.企業(yè)應攻擊“壞”競爭者,支持“好”競爭者。A、正確B、錯誤答案:A171.在企業(yè)難以估算成本而且打算和同行和平共處的情況下,企業(yè)往往采取隨行就市定價法。A、正確B、錯誤答案:A172.市場營銷組合是固定不變的靜態(tài)組合。A、正確B、錯誤答案:B173.消費品盡管種類繁多,但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。A、正確B、錯誤答案:B174.對于擁有良好聲譽.生產(chǎn)質量水平相近產(chǎn)品的企業(yè)宜采用分類包裝策略。A、正確B、錯誤答案:B175.公共目標的內涵是平均地.兼顧各類公眾的多種要求和各種利益,在社會中享有平均形象。A、正確B、錯誤答案:B176.人員推銷的雙重目的是相互聯(lián)系,相輔相成的。A、正確B、錯誤答案:A177.產(chǎn)品系列延伸指在現(xiàn)有的產(chǎn)品系列范圍內增加新的產(chǎn)品項目。A、正確B、錯誤答案:B178.市場領導者要保護市場份額,就必須正面攻擊市場挑戰(zhàn)者。A、正確B、錯誤答案:B179.如果“市場營銷”的概念起源于“市場”的話,這里的“市場”是指具有相似需求的一群潛在顧客,他們愿意通過價值交換滿足各自的需求。A、正確B、錯誤答案:A180.在產(chǎn)品組合定價策略中,根據(jù)補充產(chǎn)品定價原理,制造商經(jīng)常為主要產(chǎn)品制定較低的價格,而對附屬產(chǎn)品制定較高的加成。A、正確B、錯誤答案:A181.市場營銷的一般功能(universalfunction)只是包括購買.出售.運輸和存儲。A、正確B、錯誤答案:B182.生產(chǎn)觀.產(chǎn)品觀.推銷觀的共同特色是以企業(yè)為中心來考慮問題。A、正確B、錯誤答案:A183.人員促銷亦稱直接促銷,它主要適合于消費者數(shù)量多.比較分散情況下進行促銷。A、正確B、錯誤答案:B184.運用認知價值定價法時,有直接價格評比法.直接認知價值評比法和診斷法等方法可供使用。A、正確B、錯誤答案:A185.企業(yè)以產(chǎn)品或技術為導向來界定其業(yè)務范圍優(yōu)于以市場為導向來界定其業(yè)務范圍。A、正確B、錯誤答案:B186.交換是一個過程。在這個過程中,如果雙方達成了一項協(xié)議,我們就稱之為發(fā)生了交易。A、正確B、錯誤答案:A187.若某商品的需求價格彈性系數(shù)絕對值小于1,則此時降低價格能夠增加銷售量,但不能增加銷售額。A、正確B、錯誤答案:B188.如果競爭對手已采用差異性營銷戰(zhàn)略,企業(yè)則應以無差異營銷戰(zhàn)略與其競爭。A、正確B、錯誤答案:B189.在討債中,對“固執(zhí)型”債務人采取試探策略時,要依其權限范圍采取不同的方法,對權利有限的,可采取速戰(zhàn)速決的方法;對權利較大,則可采取冷熱戰(zhàn)術。A、正確B、錯誤答案:A190.在一定條件下,企業(yè)可以運用自身的資源,積極影響和改變環(huán)境因素,創(chuàng)造更有利于企業(yè)營銷活動的空間。A、正確B、錯誤答案:A191.宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,因而宏觀環(huán)境也稱為間接營銷環(huán)境。A、正確B、錯誤答案:A192.由于追求顧客讓渡價值最大化的結果往往會導致企業(yè)成本增加,利潤減少。因此,任何企業(yè)都不會主動采用顧客讓渡價值最大化的策略。A、正確B、錯誤答案:B193.消費者通常會買那些與隔離群體有關的產(chǎn)品。A、正確B、錯誤答案:B194.批發(fā)是指一切將物品或服務銷售給為了轉賣或者商業(yè)用途而進行購買的人的活動。A、正確B、錯誤答案:A195.市場增長率和市場占有率都較低的經(jīng)營單位或業(yè)務屬于問題類。A、正確B、錯誤答案:B196.作為企業(yè)和購買者之間相互聯(lián)系的紐帶,銷售人員負有維護雙方利益的責任,盡管這些責任有時會發(fā)生矛盾。A、正確B、錯誤答案:B197.人員推銷技巧,常常在推銷非渴求商品的競爭過程中得到不斷提高。A、正確B、錯誤答案:A198.科學技術是第一生產(chǎn)力,給企業(yè)營銷活動既帶來發(fā)展機遇又造成不利的影響。A、正確B、錯誤答案:A199.我們稱“現(xiàn)有市場和現(xiàn)有產(chǎn)品的市場營銷機會”為“市場滲透機會”。A、正確B、錯誤答案:A200.市場營銷學的構建從微觀(企業(yè))開始,逐步形成了宏觀市場營銷學和微觀市場營銷學兩個分支。A、正確B、錯誤答案:A201.一般地說,企業(yè)的利益方就是顧客.企業(yè)員工和股東。A、正確B、錯誤答案:B202.許多國家政府對自然資源管理的干預有日益加強的趨勢,這意味著市場營銷活動將受到一定程度的限制。A、正確B、錯誤答案:A203.物質激勵的方式只能起到短期激勵的作用,從長期看,代理權激勵作用最大。A、正確B、錯誤答案:A204.自動售貨機能向顧客提供24小時服務和無需搬運產(chǎn)品等便利條件。A、正確B、錯誤答案:A205.如果存貨.倉儲和運輸?shù)榷寄芙档透髯缘某杀?那么總系統(tǒng)的物流成本就一定能降到最低限度。A、正確B、錯誤答案:B206.公共關系人員對首要公眾需要投入最多的時間.人力和資金.來維持與改善組織與他們之間的關系。A、正確B、錯誤答案:A207.選擇組織利益與公眾利益的相交點,是確定公共關系目標和有利于塑造組織的有效形象的關鍵。A、正確B、錯誤答案:A208.分銷渠道中的批發(fā)商和零售商多采取反向定價法。A、正確B、錯誤答案:A209.組織市場需求的波動幅度大。A、正確B、錯誤答案:A210.產(chǎn)品差異化營銷以市場需求為導向。A、正確B、錯誤答案:B211.消費者復雜性購買行為是指消費者購買時介入程度低且沒法弄清品牌之間差異的購買行為。A、正確B、錯誤答案:B212.在設法說服他人時,應先想好幾個理由,再與對方辯論。A、正確B、錯誤答案:B213.招待客人的時間.地點最好在宴請前與顧客商定。地點一般不宜選在顧客投宿的旅社或飯店舉辦。A、正確B、錯誤答案:A214.直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,事實上都是企業(yè)營銷部門的利益共同體。A、正確B、錯誤答案:A215.廣告的生命在于真實。A、正確B、錯誤答案:A216.環(huán)保產(chǎn)品的目標市場是自我意識強的消費者。A、正確B、錯誤答案:B217.研究消費者購買行為的理論中最有代表性的是刺激——反應模式。A、正確B、錯誤答案:A218.在確定代理商的代理區(qū)域大小時要考慮產(chǎn)品的性質及各類。如,工業(yè)品因用戶較為疏散,且都是大宗定單。A、正確B、錯誤答案:A219.同一個國家不同地區(qū)的企業(yè)之間營銷環(huán)境基本上是一樣的。A、正確B、錯誤答案:B220.中間商的購買行為也受環(huán)境因素.組織因素.個人因素的影響。A、正確B、錯誤答案:A221.變動成本指與銷售數(shù)量的增減完全成正比例而變動的成本,如制造業(yè)的直接原料.銷售運費.包裝費等。A、正確B、錯誤答案:B222.當中間商是銷售代理商時,生產(chǎn)者除了評估其經(jīng)營時間的長短及其成長記錄.清償能力.合作態(tài)度.聲望以外,還應評估其經(jīng)銷的其他產(chǎn)品大類的數(shù)量與性質.推銷人員的素質與數(shù)量。A、正確B、錯誤答案:A223.通常企業(yè)并不試圖去改變消費者對其產(chǎn)品.服務的態(tài)度,而是使自己的產(chǎn)品.服務和營銷策略符合消費者既有態(tài)度。A、正確B、錯誤答案:A224.問號類是較高增長率.較低占有率的經(jīng)營單位或業(yè)務。A、正確B、錯誤答案:A225.在組成市場的雙方中,買方的需求是決定性的。A、正確B、錯誤答案:A226.公共關系目標既可采用具體的可測量目標,也可采用抽象的目標。A、正確B、錯誤答案:B227.產(chǎn)品品牌的生命周期比產(chǎn)品種類的生命周期長。A、正確B、錯誤答案:B228.除了物資短缺.產(chǎn)品供不應求的情況之外,某種具有良好市場前景的產(chǎn)品,因生產(chǎn)成本很高,必須通過提高生產(chǎn)率.降低成本來擴大市場時,也會導致企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念。A、正確B、錯誤答案:A229.判斷一個渠道交替方案的好壞的標準是其能否導致較高的銷售額和較低的成本。A、正確B、錯誤答案:B230.有效傾聽必須保證企業(yè)能夠聽取各種聲音。這些聲音主要來自與企業(yè)決策休戚相關的三組群體,即顧客.社區(qū)和企業(yè)內部各職能部門A、正確B、錯誤答案:B231.戰(zhàn)略經(jīng)營單位通常沒有自己的業(yè)務。A、正確B、錯誤答案:B232.提價會引起消費者.經(jīng)銷商和企業(yè)推銷人員的不滿,因此提價不僅不會使企業(yè)的利潤增加,反而導致利潤的下降。A、正確B、錯誤答案:B233.當銷售收入(或銷售數(shù)量)為0時,變動成本不發(fā)生,而固定成本卻必然產(chǎn)生。A、正確B、錯誤答案:A234.產(chǎn)品整體概念的內涵和外延都是以追求優(yōu)質產(chǎn)品為標準的。A、正確B、錯誤答案:B235.消費者之所以購買商品,根本目的在于獲得并擁有產(chǎn)品本身。A、正確B、錯誤答案:B236.產(chǎn)品的差異性都是客觀存在的,易于被客觀手段加以檢測。A、正確B、錯誤答案:B237.產(chǎn)品.價格.分銷和促銷是市場營銷過程中不可以控制的因素。A、正確B、錯誤答案:B238.人員推銷是銷售人員幫助和說服購買者購買某種商品或勞務的過程。A、正確B、錯誤答案:B239.與產(chǎn)品市場生命周期階段相適應,新產(chǎn)品在引入階段可采用無差異性營銷戰(zhàn)略。A、正確B、錯誤答案:A240.不同產(chǎn)品采用不同品牌比所有產(chǎn)品采用同一品牌風險要大。A、正確B、錯誤答案:B241.組織市場的購買者需要有源源不斷的貨源。A、正確B、錯誤答案:A242.馬斯洛認為,各種需要是按從高級到低級的層次組織起來的,其中生理需要位于最高層次,其他依次下降,自我實現(xiàn)是最低層次的需要。A、正確B、錯誤答案:B243.產(chǎn)品進入成熟期后,其競爭就會更加激烈,激烈的競爭導致了生產(chǎn)過剩現(xiàn)象,以致產(chǎn)品銷售增長速度減緩。A、正確B、錯誤答案:B244.家人.親屬.朋友.伙伴等是最典型的主要的非正式群體。A、正確B、錯誤答案:A245.甄選推銷人員就是指對未從事推銷工作的人員進行甄選。A、正確B、錯誤答案:B246.所謂勞動分配率,就是“人事費占附加價值的比例”,它因業(yè)種及規(guī)模的不同而有異,因而沒有固定的標準。A、正確B、錯誤答案:B247.心理細分是指按消費者的社會階層.生活方式等把市場分割成不同群體。A、正確B、錯誤答案:A248.名片夾應放在西裝的內袋里,或者褲子的口袋里。A、正確B、錯誤答案:B249.顧客對產(chǎn)品的降價既可能理解為這種產(chǎn)品有某些缺點,也可能認為這種產(chǎn)品很有價值。A、正確B、錯誤答案:B250.采用追隨戰(zhàn)略要冒很大的風險。A、正確B、錯誤答案:B251.企業(yè)的營銷結果往往取決于企業(yè)的營銷部門。在很多時候,企業(yè)產(chǎn)品或服務方面的缺陷可通過營銷部門的努力得到彌補。A、正確B、錯誤答案:B252.從容型競爭者不對競爭者的任何攻擊行為進行反擊。A、正確B、錯誤答案:B253.市場營銷理論以交換作為自己的核心概念,提出產(chǎn)品價值的創(chuàng)造與實現(xiàn)的必要條件是滿足消費者的特定需求,充分條件則是適應環(huán)境.實施整體營銷。A、正確B、錯誤答案:A254.盡管中間商進行分銷增加了產(chǎn)品成本,但同時也增加了價值,所以每個企業(yè)仍需要通過中間商分銷。A、正確B、錯誤答案:B255.我國南北方人民在食品口味上存在著很大的差異,導致對食品需求也不同,這是宏觀環(huán)境中經(jīng)濟因素形成的。A、正確B、錯誤答案:B256.市場營銷環(huán)境是一個動態(tài)系統(tǒng),每一環(huán)境因素都隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展而不斷變化。A、正確B、錯誤答案:A257.產(chǎn)品生命周期的長短,主要取決于企業(yè)的人才.資金.技術等實力。A、正確B、錯誤答案:B258.對家用商品預測包括兩種情況:一是按某一消費對象需要的各種商品進行的預測;一是按不同消費對象所需求的某種商品的花色.式樣.規(guī)格進行的預測。A、正確B、錯誤答案:A259.自從我國計劃生育政策實施以來,人口出生率下降,新生嬰兒和學齡前兒童減少,一方面給兒童食品.童裝.玩具等生產(chǎn)經(jīng)營者帶來威脅;另一方面由于家庭小孩數(shù)的減少,又給高級益智玩具.兒童營銷食品帶來機會。A、正確B、錯誤答案:A260.消費者市場的“易變性”說明變化的必然性和長期趨勢。A、正確B、錯誤答案:B261.無差異性市場營銷戰(zhàn)略完全不符合現(xiàn)代市場營銷理論。A、正確B、錯誤答案:B262.市場營銷機構(facilitator)是指那些能夠提供“購買”和“出售”功能的企業(yè)。A、正確B、錯誤答案:B263.在經(jīng)濟全球化的條件下,國際經(jīng)濟形勢也是企業(yè)營銷活動的重要影響因素。A、正確B、錯誤答案:A264.從廣義的角度來理解談判,那么其僵局的種類應包括:談判初期僵局.中期僵局.后期僵局三種。A、正確B、錯誤答案:B265.中國市場學會于1984年成立于北京。A、正確B、錯誤答案:B266.人員推銷不具有長遠性。A、正確B、錯誤答案:B267.自我實現(xiàn)的需要是赫茨伯格雙因素理論的最高需求層次。A、正確B、錯誤答案:B268.在商務談判中提出問題的句式越短越好,而由問句引出的回答則是越長越好。A、正確B、錯誤答案:A269.針對充分需求,企業(yè)營銷管理的任務是“反市場營銷”。A、正確B、錯誤答案:B270.企業(yè)利潤水平與市場占有率同向增長。A、正確B、錯誤答案:A271.采購辦事處的作用與經(jīng)紀人的相似,而且兩者都是買方組織的一個組成部分。A、正確B、錯誤答案:B272.企業(yè)的公共宣傳人員在與新聞媒介打交道時,不能僅僅從自身的需要出發(fā)去利用對方,而應真誠地向新聞媒介開放門戶,與他們建立起牢固的合作關系和友誼。A、正確B、錯誤答案:A273.只要企業(yè)制定好營銷組合策略,做好內部營銷,企業(yè)的營銷活動就一定能夠取得很好的營銷效益。A、正確B、錯誤答案:B274.恩格爾系數(shù)越大,生活水平越低;反之,恩格爾系數(shù)越小,生活水平越高。A、正確B、錯誤答案:A275.根據(jù)BCG分析法,對于奶牛類的經(jīng)營單位或業(yè)務應采用發(fā)展策略。A、正確B、錯誤答案:B276.在資料的驗收中,驗收人員不但要審核資料中的重大問題,還要審查具體的細致問題。A、正確B、錯誤答案:B277.市場細分只是一個理論抽象,不具有實踐性。A、正確B、錯誤答案:B278.在談判中,對于不知道的問題不要回答。A、正確B、錯誤答案:A279.只有既想買,又買得起,才能產(chǎn)生購買行為。A、正確B、錯誤答案:A280.系統(tǒng)銷售主要有兩種形式,一是供應商銷售一組連鎖產(chǎn)品;二是系統(tǒng)承包。A、正確B、錯誤答案:A281.間接資料調查最主要的優(yōu)點是省時省錢。A、正確B、錯誤答案:A282.即便內在質量符合標準的產(chǎn)品,徜若沒有完善的服務,實際上是不合格的產(chǎn)品。A、正確B、錯誤答案:A283.非人員促銷適用于消費者數(shù)量多.比較集中的情況。A、正確B、錯誤答案:B284.品牌管理水平的高低直接關系到品牌資產(chǎn)投資和利用效果的好壞。A、正確B、錯誤答案:A285.當人們需要有價值東西的時候,就會有市場營銷活動存在。A、正確B、錯誤答案:B286.市場營銷觀念認為,即使企業(yè)在無利可圖的情況下,也應該全力滿足顧客需求。A、正確B、錯誤答案:B287.處于黃色地帶的企業(yè)采取增加資金投入和發(fā)展擴大的戰(zhàn)略。A、正確B、錯誤答案:B填空題1.零售商面臨的主要營銷決策問題包括()與().()與().價格.促銷及地點等。答案:目標市場|市場定位|產(chǎn)品編配|服務2.市場營銷的核心是()。答案:交換3.產(chǎn)品生命周期指產(chǎn)品的銷售和利潤在整個產(chǎn)品生命期間的變化過程,分為產(chǎn)品的().().().().()五個階段。答案:開發(fā)期|導入期|增長期|成熟期|衰退期4.推銷人員的銷售活動計劃報告包括地區(qū)年度市場營銷計劃和()等。答案:日常工作計劃5.抽樣調查包括().().().隨機抽樣等主要類型。答案:概率抽樣|典型抽樣|重點調查6.間接資料指的是從各種文獻檔案中收集的資料,也稱()。答案:第二手資料7.產(chǎn)品生命周期指產(chǎn)品的銷售和利潤在整個產(chǎn)品生命期間的變化過程,分為產(chǎn)品的().().().().()五個階段。答案:開發(fā)期|導入期|增長期|成熟期|衰退期8.直接營銷的四種形式是().().().()。答案:直接郵件與目錄營銷|電話營銷|電視營銷|聯(lián)機購物9.廣告戰(zhàn)略包括兩個主要因素:()和()。答案:創(chuàng)設廣告信息|選擇廣告媒體10.()是根據(jù)企業(yè)的總目標和銷售目標,具體確定廣告目標,再根據(jù)廣告目標的要求而制定廣告預算的方法。答案:目標達成法11.推銷過程是人際關系形成過程和()過程的統(tǒng)一。答案:商品交換12.人們感到某些基本滿足被剝奪的狀態(tài)構成了人的()。答案:基本需求13.要提高產(chǎn)品價值,就必須把()放在企業(yè)經(jīng)營工作的首位。答案:產(chǎn)品質量14.()的市場必須在一定的時期中保持穩(wěn)定。答案:細分15.市場挑戰(zhàn)者策略的核心是()。答案:進攻16.()亦稱非比例抽樣法。它是根據(jù)各層基本單位標準點的大小,而調整各層樣本數(shù)目的抽樣方法。答案:分層最佳抽樣法17.()是指由面談人利用批評.阻礙或表示應聘者已經(jīng)落選等方法給出一種挫折的情況,就如同在銷售工作中遇到挫折一樣,看應聘人如何應付和處理。答案:挫折處置法18.()是指企業(yè)在一定時期內調低一定數(shù)量商品售價,也可以說是適當?shù)販p少自己的利潤以回饋消費者的銷售促進活動。答案:折價優(yōu)待19.在市場調查活動中,一般只有在現(xiàn)存的二手資料已過時.不準確.不完整甚至不可靠的情況下,才花較多的費用和時間去收集()。答案:原始資料20.()亦稱非比例抽樣法。它是根據(jù)各層基本單位標準點的大小,而調整各層樣本數(shù)目的抽樣方法。答案:分層最佳抽樣法21.()是根據(jù)企業(yè)的總目標和銷售目標,具體確定廣告目標,再根據(jù)廣告目標的要求而制定廣告預算的方法。答案:目標達成法22.銷售分配的中心在于“()”的分配,以此為軸心而逐步?jīng)Q定“地域別”與“部門別”的分配額;最后,再進一步分配每一位銷售員的銷售額。答案:產(chǎn)品別23.生產(chǎn)導向型組織的管理部門總是把注意力集中在()和()方面。答案:改進生產(chǎn)|銷售效率24.間接資料指的是從各種文獻檔案中收集的資料,也稱()。答案:第二手資料25.由經(jīng)營者自主制定,通過市場競爭形成的價格叫做()。答案:市場調節(jié)價26.特許精英的核心是特許權的轉讓,特許人(總部)是轉讓方,受許人(分支店)是接受方。特許體系是通過特許人與受許人一對一簽訂()而形成的,各個分支店之間沒有關系。答案:特許合同27.()亦稱非比例抽樣法。它是根據(jù)各層基本單位標準點的大小,而調整各層樣本數(shù)目的抽樣方法。答案:分層最佳抽樣法28.對于賣方來講開盤價是最高的,對買方來講開盤價必須是最低的,這是()的首要原則。答案:報價29.特許經(jīng)營強調的是一種雙方(特許經(jīng)營權授與人與接受方)()的關系。答案:永續(xù)30.()是顧客真正想買的根本利益,一個產(chǎn)品正需從()和()兩個層次觀察答案:核心產(chǎn)品|實際產(chǎn)品|外延產(chǎn)品31.銷售隊伍的結構包括區(qū)域銷售隊伍結構.產(chǎn)品銷售隊伍結構.顧客銷售隊伍結構和()。答案:復合銷售隊伍結構32.大客戶的銷售狀況事實上就是市場營銷的“()”,因而要保證與大客戶之間傳遞的及時.準確,把握市場脈搏。答案:晴雨表33.國家實行并逐步完善宏觀經(jīng)濟調控下主要由市場形成價格的機制。價格的制定應當符合價值規(guī)律,大多數(shù)商品和服務價格實行(),極少數(shù)商品和服務價格實行行政指導價或者政府定價。答案:市場調節(jié)價34.最早建立購買行為理論的是以()為代表的經(jīng)濟學家。答案:馬歇爾35.分析判斷,建立()是市場預測的關鍵性步驟。答案:預測模式36.面對消費者那些不能由現(xiàn)在產(chǎn)品來滿足的強烈需求,市場營銷管理的任務是()。答案:開發(fā)市場營銷37.消費需求變化中最活躍的因素是()的收入。答案:個人可以任意支配38.若調查一個市場居民主要生活需品的消費量,在一定的生產(chǎn)力水平條件下,這個市場居民不論是由于收入.職業(yè).文化程度等有多少不同,但是生活必需品消費量這個特征之間的差別還是比較小的,因此,可以稱作()。答案:母體幅度小39.特許經(jīng)營強調的是一種雙方(特許經(jīng)營權授與人與接受方)()的關系。答案:永續(xù)40.在新產(chǎn)品開發(fā)中,系統(tǒng)化地搜尋新產(chǎn)品的構思屬于()。答案:構思形成41.()是顧客真正想買的根本利益,一個產(chǎn)品正需從()和()兩個層次觀察答案:核心產(chǎn)品|實際產(chǎn)品|外延產(chǎn)品42.()指監(jiān)督當前營銷成果以確保實現(xiàn)年度銷售和利潤目標。答案:經(jīng)營控制43.廠商激勵銷售代理商的方式有物質激勵.代理權激勵和()三種方式。答案:一體化激勵44.生產(chǎn)者采購生產(chǎn)資料的過程一般分為八個階段,其中第一個階段是()最后一個階段是()答案:確認需求|執(zhí)行情況的反饋和評價45.新產(chǎn)品定價策略主要有()和()兩種。答案:市場撇脂策略|市場滲透策略46.帶來受益機會有存在()可能的風險是投機風險。答案:損益47.對威脅與機會的分析評價,企業(yè)一般可采用()和()。答案:環(huán)境威脅矩陣圖|市場機會矩陣圖48.()是把進口和出口結合起來聯(lián)為一體的貿易方式。答案:易貨貿易49.()是指由面談人利用批評.阻礙或表示應聘者已經(jīng)落選等方法給出一種挫折的情況,就如同在銷售工作中遇到挫折一樣,看應聘人如何應付和處理。答案:挫折處置法50.鑒別增長機會的一個有效工具是()。答案:產(chǎn)品/市場擴展方格51.國外一些廠商常花高價請明星們穿用他們的產(chǎn)品,可收到顯著的示范效應。這是利用()對消費者的影響。答案:相關群體52.印刷精美的印刷品能給人以()和信任感,并能引起新聞媒介和潛在公眾的關注,擴大組織的影響。答案:正規(guī)感53.根據(jù)消費者類型,把產(chǎn)品和服務分成兩大類,即()和()。工業(yè)品的三個組成部分包括().資本項目.()。答案:消費品.工業(yè)品|材料|零部件|物質和服務54.目標市場涵蓋戰(zhàn)略有無差異市場營銷.差異市場營銷和()。答案:集中市場營銷55.個別計劃與產(chǎn)品生命周期的關系相當密切,因而具有永久性與()二種特性。答案:短暫性56.銷售隊伍的結構包括().().()和復合銷售隊伍結構。答案:區(qū)域銷售隊伍結構|產(chǎn)品銷售隊伍結構|顧客銷售隊伍結構57.推銷人員的銷售活動計劃報告包括地區(qū)年度市場營銷計劃和()等。答案:日常工作計劃58.在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,生產(chǎn)者與消費者之間在時間.地點.數(shù)量.品種.信息.產(chǎn)品估價和所有權等多方面存在著差異和矛盾。企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,只有通過一定的(),才能在適當?shù)臅r間.地點.以適當?shù)膬r格供應給廣大消費者或用戶,從而克服生產(chǎn)者與消費者之間的差異和矛盾,滿足市場需要,實現(xiàn)企業(yè)的市場營銷目標。答案:市場營銷渠道59.提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競爭者屬于()。答案:愿望競爭者60.市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造()和(),并用之與他人進行交換以獲得所需所欲的社會及管理過程。答案:產(chǎn)品|價值61.()是間接資料調查的首要原則,也是調查人員選定間接資料的最主要標準。答案:相關性原則62.公司在制定其促銷組合戰(zhàn)略時需要考慮().().()等因素。答案:產(chǎn)品及市場類型|買主準備階段|產(chǎn)品生命周期階段63.目標市場營銷是()觀念的體現(xiàn)。答案:市場營銷64.分析判斷,建立()是市場預測的關鍵性步驟。答案:預測模式65.確定銷售代表的定額有幾種學派,()認為定額應依銷售代表的個體差異分別設定。答案:可變定額學派66.微觀環(huán)境中的市場營銷渠道企業(yè)包括供應商.().().()。答案:商人中間商|代理中間商|輔助商67.()是指將信息送到1000個廣告媒體的溝通對象所需款費的廣告預算。答案:每千個媒體接觸者費用68.企業(yè)可以從().().().()四個方面的差異來使自己的供給已別于其他競爭者。答案:產(chǎn)品|服務|人員|形象69.運用()手段追討債務只限于同一法律關系中。答案:經(jīng)濟抗衡70.固定頻率是()常有的頻率,以求有計劃地持續(xù)地取得廣告頻率。答案:均衡時間策略71.產(chǎn)品定價的最低限度是(),最高限度是()。答案:成本|需求72.風險回避一方面要降低這種損失發(fā)生的機率,即主要采取事先控制的措施,另一方面要降低損失程度,包括()和事后補救兩個方面的內容。答案:事先預控73.從經(jīng)濟學觀點看,消費者既然是社會經(jīng)濟的參與者和商品價值的實現(xiàn)者,他必然按“()”行事。答案:有限理事者74.生產(chǎn)企業(yè)在特定的市場里,選擇幾家批發(fā)商或零售商銷售特定的產(chǎn)品,這就是()答案:選擇性銷售75.赫杰特齊教授編寫的第一本市場營銷學教科書于()年出版,它的問世是市場營銷學誕生的標志。答案:191276.適合于
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