2024年中級營銷策劃師職業(yè)鑒定考試題庫-下（判斷、填空題）

PAGEPAGE12024年中級營銷策劃師職業(yè)鑒定考試題庫-下（判斷、填空題匯總）判斷題1.集中性營銷適合于企業(yè)資源雄厚的情況。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B2.連鎖超級市場的分店經(jīng)理掌握分店一級的采購權(quán)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A3.由于期間計(jì)劃與營業(yè)年度存有密切的聯(lián)系,故一般多是一年為期。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A4.職能戰(zhàn)略是企業(yè)多個(gè)職能部門的長期性戰(zhàn)略。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B5.組織市場的需求彈性較大。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B6.文化對市場營銷的影響多半是通過直接的方式來進(jìn)行的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B7.中間商傾向于跟供應(yīng)商簽訂短期合同。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B8.發(fā)達(dá)國家的企業(yè)都競相在互聯(lián)網(wǎng)上注冊一級域名。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A9.顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)品在顧客心目中的形象,也不決定他的購買行為。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B10.成功可能性高的市場機(jī)會,對企業(yè)來說不一定是最好的市場機(jī)會。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A11.環(huán)境因素指生產(chǎn)者可控制的內(nèi)部環(huán)境。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B12.壟斷的存在一定能保證獲取超額利潤。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B13.微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動(dòng),多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,也稱直接營銷環(huán)境。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A14.聯(lián)想電腦中的“聯(lián)想”二字是品牌名稱。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A15.市場增長率越高,經(jīng)營單位的資金需要數(shù)量越少。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B16.顧客總價(jià)值是指顧客購買某一種產(chǎn)品或勞務(wù)時(shí)所期望獲得的一組利益。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A17.凡在市場上有一定知名度商標(biāo)都可以申請認(rèn)定馳名商標(biāo)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B18.電話對方要找的人不在時(shí),請對方留言以便傳話。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B19.要想贏得成功,零售商必須謹(jǐn)慎地選擇目標(biāo)細(xì)分市場,并予以明確定位。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A20.同質(zhì)性產(chǎn)品適合于采用集中性市場營銷戰(zhàn)略。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B21.細(xì)分消費(fèi)者市場的標(biāo)準(zhǔn),不適用于產(chǎn)業(yè)市場。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B22.市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的有些因素相對穩(wěn)定,多數(shù)則處于動(dòng)態(tài)變化中。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A23.某些基本的市場競爭戰(zhàn)略是不會隨時(shí)間.地點(diǎn).競爭者狀況等而改變的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A24.產(chǎn)品形式差別定價(jià)是指企業(yè)對不同型號或形式的產(chǎn)品制定不同的價(jià)格,但它們的價(jià)格與成本費(fèi)用之比卻相同。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B25.銷售促進(jìn)一般是為了某種即期的促銷目標(biāo)專門開展的依次性促銷活動(dòng)。它不像廣告.人員推銷.公共宣傳那樣作為一種連續(xù)的.常規(guī)性的促銷活動(dòng)出現(xiàn),往往著眼于解決一些更為具體的促銷問題,因而往往是非規(guī)則.非周期性地使用和出現(xiàn)的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A26.攻擊弱競爭者能更大幅度的擴(kuò)大市場占有率和利潤水平。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B27.渠道改進(jìn)問題的中心環(huán)節(jié),是確定到達(dá)目標(biāo)市場的最佳途徑。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B28.經(jīng)營戰(zhàn)略是多個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營單位或者有關(guān)的專業(yè)部.子公司的戰(zhàn)略。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A29.構(gòu)成顧客總成本之一的非貨幣成本,包括時(shí)間成本.精神成本和體力成本。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A30.各方利益關(guān)系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍然是以顧客滿意為核心的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A31.一旦新產(chǎn)品市場試銷成功,則意味著新產(chǎn)品能迅速被消費(fèi)者接受,企業(yè)能獲得豐厚的利潤。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B32.廠商在授予代理商代理權(quán)時(shí),不會先授予獨(dú)家代理后轉(zhuǎn)為多家代理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A33.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人員,如果沒有產(chǎn)品整體概念,就不可能有現(xiàn)代市場營銷觀念。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A34.一般而言,人類的需要由低層次向高層次發(fā)展。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A35.品牌設(shè)計(jì)雷同,將有助于提高消費(fèi)者的品牌忠誠度。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B36.營銷活動(dòng)只能被動(dòng)地受制于環(huán)境的影響,因而營銷管理者在不利的營銷環(huán)境面前可以說是無能為力。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B37.握手時(shí)必須是上下擺動(dòng),而不能左右搖動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A38.產(chǎn)品差異化使購買者對價(jià)格差異的存在不甚敏感。因此,在異質(zhì)產(chǎn)品市場上企業(yè)有較大的自由度決定其價(jià)格。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A39.一個(gè)直營連鎖系統(tǒng),只有一個(gè)資產(chǎn)所有者,即總公司,各分店沒有資產(chǎn)所有權(quán)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A40.市場營銷的最終目標(biāo)是企業(yè)獲取利潤。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B41.在價(jià)格不變條件下,一個(gè)產(chǎn)品有更多的性能會吸引更多的顧客購買。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A42.消費(fèi)者對其購買產(chǎn)品滿意與否直接決定著以后的購買行為。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A43.個(gè)人因素指生產(chǎn)者用戶內(nèi)部參與購買過程人員的年齡.教育.個(gè)性等因素,它們對生產(chǎn)者購買行為有一定影響。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A44.“你們對我們廠的支持,我們廠領(lǐng)導(dǎo)是公認(rèn)的”,采取的是以弱為強(qiáng)的討債策略。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B45.廣告作為促銷方式或促銷手段,它是一門帶有濃郁商業(yè)性的綜合藝術(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A46.企業(yè)產(chǎn)品線中所包含的產(chǎn)品品種或產(chǎn)品規(guī)格的多少,稱之為產(chǎn)品組合的寬度。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B47.通過贊助文化.教育.體育.衛(wèi)生等事業(yè),支持社區(qū)福利事業(yè),參與國家.社區(qū)重大社會活動(dòng)等形式來塑造企業(yè)的社會形象是服務(wù)性公共關(guān)系。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B48.編制銷售計(jì)劃的步驟依次為分析現(xiàn)狀.確定目標(biāo).評價(jià)和選定銷售策略.綜合編制銷售計(jì)劃.對計(jì)劃加以具體說明.執(zhí)行計(jì)劃.檢查效率并進(jìn)行控制。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B49.因?yàn)榇黉N是有自身統(tǒng)一規(guī)律性的,所以不同企業(yè)的促銷組合和促銷策略也應(yīng)該是相同的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B50.廣告是否具有感召力,最關(guān)鍵的因素是訴求形式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B51.經(jīng)紀(jì)人是從事購買或銷售或二者兼?zhèn)涞那⑸坦ぷ?并取得產(chǎn)品所有權(quán)的商業(yè)單位。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B52.商品供不應(yīng)求時(shí),需求彈性大。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A53.推銷是市場營銷中最重要的部分。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B54.“好”競爭者的存在會給公司帶來一些戰(zhàn)略利益。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A55.所有競爭者的目標(biāo)都是追求利潤最大化。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B56.通過市場細(xì)分化過程,細(xì)分出的每一個(gè)細(xì)分市場,對企業(yè)市場營銷都具有重要的意義。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B57.由于人員推銷是一個(gè)推進(jìn)商品交換的過程,所以買賣雙方建立友誼.密切關(guān)系是公共關(guān)系而不是推銷活動(dòng)要考慮的內(nèi)容。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B58.新產(chǎn)品開發(fā)的全過程,如果各職能部門能齊心合力,相互支持.協(xié)調(diào)配合,將會降低開發(fā)的失敗率,提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A59.面對激烈的競爭,企業(yè)為了生存和發(fā)展,在任何時(shí)候都應(yīng)始終堅(jiān)持只降價(jià)不提價(jià)的原則。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B60.處于紅色地帶的企業(yè)一般采用收割或放棄戰(zhàn)略。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A61.行政法律關(guān)系主體雙方的權(quán)利義務(wù)是對等的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B62.廣度產(chǎn)品策略指批發(fā)零售商經(jīng)營某一行業(yè)的多系列.多品種產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A63.傭金商對生產(chǎn)者委托代銷的物品沒有經(jīng)營權(quán)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B64.對于企業(yè)來說,使用自己的品牌比使用中間商的品牌費(fèi)用要多。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B65.廣告媒體的影響力是以報(bào)刊的發(fā)行量和電視.廣播的視聽率高低為標(biāo)志的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A66.營銷管理的實(shí)質(zhì)是需求管理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A67.當(dāng)采取認(rèn)知定價(jià)法時(shí),如果企業(yè)過高地估計(jì)認(rèn)知價(jià)值,便會定出偏低的價(jià)格。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B68.選擇挑戰(zhàn)戰(zhàn)略應(yīng)遵循“游擊攻擊”原則。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B69.“競爭者近視癥”就是指只看到近的競爭者而看不到遠(yuǎn)的競爭者。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B70.推銷員除了要負(fù)責(zé)為企業(yè)推銷產(chǎn)品外,還應(yīng)該成為顧客的顧問。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A71.在通常情況下,消費(fèi)者往往根據(jù)其對產(chǎn)品效用的主觀評價(jià)來決定是否購買該產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B72.通常,保齡球館不會向節(jié)儉者群體推廣保齡球運(yùn)動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A73.行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)不會隨時(shí)間的推移而變化。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B74.產(chǎn)品計(jì)劃需在“質(zhì)”的方面,符合市場需求;而銷售計(jì)劃,則需在“量”的方面,符合市場需求。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A75.企業(yè)采用服務(wù)差別化的市場定位戰(zhàn)略,就可以不再追求技術(shù)和質(zhì)量的提高。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B76.市場營銷觀念和社會市場營銷觀念的最大區(qū)別在于后者強(qiáng)調(diào)了社會和消費(fèi)者的長遠(yuǎn)利益。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A77.制定廣告方案的第一步是確定廣告目標(biāo),這些目標(biāo)必須以有關(guān)的目標(biāo)市場,市場定位和營銷組合等方面為依據(jù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A78.銷售分配的中心在于“部門別”的分配,以此為軸心而逐步?jīng)Q定“產(chǎn)品別”和“地域別”的分配額;最后,再進(jìn)一步分配每一位銷售員的銷售額。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B79.公司最直接的競爭者是那些同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的公司。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A80.消費(fèi)者的需要與動(dòng)機(jī)成正比,即需要越強(qiáng)烈,動(dòng)機(jī)也越強(qiáng)烈。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A81.“刺激-反應(yīng)”策略是在不了解顧客的情況下,推銷者運(yùn)用刺激手段引發(fā)顧客產(chǎn)生購買行為的策略。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A82.生產(chǎn)者用戶大多愿意采取有效長期合同形式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A83.再定位一個(gè)產(chǎn)品就是對這個(gè)產(chǎn)品做些物理上的變化。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B84.“反市場細(xì)分”就是反對市場細(xì)分。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B85.人口增長首先意味著人民生活必需品的需求增加。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A86.為了使銷售代理商相配合,廠商在傭金支付上采取按項(xiàng)目付出傭金。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A87.追隨者要與市場領(lǐng)導(dǎo)者和市場挑戰(zhàn)者分擔(dān)新產(chǎn)品開發(fā)等方面所需的經(jīng)費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B88.基礎(chǔ)價(jià)格是單位產(chǎn)品在計(jì)入折扣.運(yùn)費(fèi)等之后的生產(chǎn)地或經(jīng)銷地價(jià)格。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B89.從企業(yè)實(shí)際的營銷經(jīng)驗(yàn)看,維系老顧客要比吸引新顧客花費(fèi)更高的成本。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B90.在購買決策中,消費(fèi)者獲得最大效用的前提是花費(fèi)在不同商品上的每一元貨幣所提供的邊際效用相等。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A91.市場擴(kuò)大率,原應(yīng)根據(jù)市場占有率來求算,但是由于企業(yè)不易求得市場占有率,所以可另覓他途,而自業(yè)界的成長率著手。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B92.競爭導(dǎo)向定價(jià)法包括隨行就市定價(jià)法和需求差異定價(jià)法。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B93.真正折扣商店是以低價(jià)銷售產(chǎn)品,所以其經(jīng)營的產(chǎn)品品質(zhì)一般不會很高。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B94.法律保護(hù)的商標(biāo)權(quán)是有時(shí)間限制的,世界各對此的法律規(guī)定是相同的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B95.如果某個(gè)行業(yè)具有高的利潤吸引力,其它企業(yè)會設(shè)法進(jìn)入。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A96.在損益平衡分析中,區(qū)分成本相當(dāng)重要。其中最實(shí)際且最常用的方法是二期間法。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B97.企業(yè)要做好經(jīng)營管理,必須了解和熟悉有關(guān)企業(yè)營銷活動(dòng)的法令法規(guī)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A98.市場營銷的職責(zé)在于采用各種轉(zhuǎn)移或分解的手段,而且這些手段必須綜合運(yùn)用才是。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A99.企業(yè)一般根據(jù)競爭者的現(xiàn)行顧客服務(wù)水平來確定自己的顧客服務(wù)水平。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A100.面對目前市場疲軟,經(jīng)濟(jì)不景氣的環(huán)境威脅,企業(yè)只能等待國家政策的支持和經(jīng)濟(jì)形勢的好轉(zhuǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B101.銷售中的折價(jià)無一例外地遵循單位價(jià)格隨訂購數(shù)量的上升而下降這一規(guī)律。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B102.在收盤時(shí),對于強(qiáng)行收盤應(yīng)注意:兩者的條件應(yīng)設(shè)法拉開差距,最后報(bào)盤時(shí)間不宜過長,自己還盤是幅度要大而難,從而達(dá)到驚退一家的目的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A103.在同類產(chǎn)品市場上,同一細(xì)分市場的顧客需求具有較多的共同性。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A104.全球化公司開發(fā)新產(chǎn)品的組織形式,往往由組建的最高層次的新產(chǎn)品開發(fā)委員會承擔(dān)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A105.一般社會大眾.慈善團(tuán)體.宗教團(tuán)體.學(xué)校等屬于次要公眾。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B106.采用運(yùn)費(fèi)免收定價(jià)會使產(chǎn)品成本增加,不但給企業(yè)市場滲透帶來困難,甚至難以在激烈的市場競爭中站住腳。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B107.在談判中,首次洽談不應(yīng)包括實(shí)質(zhì)性談判的內(nèi)容。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B108.規(guī)劃投資組合實(shí)質(zhì)上是企業(yè)高層對各個(gè)經(jīng)營單位及其業(yè)務(wù)進(jìn)行評估和分類,確認(rèn)它們的發(fā)展?jié)摿?決定投資結(jié)構(gòu)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A109.產(chǎn)品是市場營銷組合中最重要的因素,其他因素,如價(jià)格,分銷,促銷等必須以產(chǎn)品為基礎(chǔ)進(jìn)行決策。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A110.市場營銷觀第一次全面擺正了企業(yè).顧客.社會利益三者的位置。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B111.企業(yè)建立學(xué)習(xí)系統(tǒng)(體系)的目的,就是為了保證通過傾聽所獲得的信息,能順利和有效地轉(zhuǎn)化為進(jìn)行決策所需要的情報(bào).知識.理解和智慧。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A112.企業(yè)在市場營銷方面的核心能力與優(yōu)勢,會自動(dòng)地在市場得到表現(xiàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B113.顧客購買商品實(shí)質(zhì)是購買某種功能。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B114.辦理域名注冊獲得域名使用權(quán)的規(guī)則與一般商品商標(biāo)注冊相同,仍然采用注冊在先的原則。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A115.基點(diǎn)定價(jià)是企業(yè)選定某些城市作為基點(diǎn),然后按一定的廠價(jià)加上從基點(diǎn)城市到顧客所在地的運(yùn)費(fèi)來定價(jià),按照顧客最遠(yuǎn)的基點(diǎn)計(jì)算運(yùn)費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B116.產(chǎn)品組合的廣度指產(chǎn)品系列中每種產(chǎn)品種類的數(shù)目。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B117.市場營銷目標(biāo)從屬于企業(yè)總目標(biāo),是為總目標(biāo)服務(wù)的次級目標(biāo)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A118.不同的產(chǎn)品種類,其產(chǎn)品生命周期曲線的形態(tài)亦不相同。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A119.當(dāng)企業(yè)今年的銷售額等于去年的值時(shí),不一定算是“維持原狀”,唯有當(dāng)實(shí)質(zhì)成長率為100%時(shí)也就是業(yè)界的成長率與企業(yè)成長率相等的時(shí)候,才可稱為“維持原狀”。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B120.經(jīng)營任務(wù)規(guī)定戰(zhàn)略經(jīng)營單位業(yè)務(wù)和發(fā)展方向。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A121.采購者個(gè)人的購買風(fēng)格對中間商購買行為影響較小。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B122.期間計(jì)劃具有短期計(jì)劃的性質(zhì),期間計(jì)劃被視為以短期計(jì)劃為主體的業(yè)務(wù)執(zhí)行計(jì)劃,而個(gè)別計(jì)劃則是含有長期計(jì)劃為主題的構(gòu)造計(jì)劃。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B123.商品包裝既可以保護(hù)商品在流通過程中品質(zhì)完好和數(shù)量完整,同時(shí),還可以增加商品的價(jià)值。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A124.生產(chǎn)者為贏得中間商的合作,往往避免使用脅迫力。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A125.組織市場的購買者往往經(jīng)過中間商進(jìn)行采購。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B126.家庭不同成員對購買決策的影響往往由家庭特點(diǎn)決定。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A127.廠牌與商標(biāo)的區(qū)別在于前者是一個(gè)商業(yè)名稱;后者是一個(gè)法律名稱。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A128.企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期時(shí),雖然銷售增長緩慢,但銷售額已達(dá)到最高值,顯然利潤額肯定是最大值。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B129.產(chǎn)品項(xiàng)目是指產(chǎn)品線中不同的品種.規(guī)格.品牌.價(jià)格的特定產(chǎn)品,例如:某商店經(jīng)營的服裝.食品.化妝品等。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B130.組織市場的需求是派生需求。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A131.歸屬于不同生活方式群體的人,對產(chǎn)品和品牌有著相同的需求。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B132.新產(chǎn)品處于導(dǎo)入期時(shí),競爭形勢并不嚴(yán)峻,而企業(yè)承擔(dān)的市場風(fēng)險(xiǎn)卻最大。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A133.造成資料中出現(xiàn)問題的原因是多種多樣的,資料的驗(yàn)收人員不但要探索造成問題的原因,還要發(fā)現(xiàn)問題并處理問題。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B134.通常產(chǎn)業(yè)購買者對理性主題反應(yīng)最明顯,因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)購買者的購買行為往往是理智的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A135.依據(jù)市場概念,只能通過修建各種攤棚.集貿(mào)市場等,才能達(dá)到“筑巢引鳳”快速發(fā)展市場的目的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B136.品牌資產(chǎn)常常在利用中增值。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A137.在談判過程中,回答問題的速度越快越好,這樣可顯示出我們已有充分的準(zhǔn)備,也顯示了我方的實(shí)力。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B138.直復(fù)市場營銷使用廣告媒體與普通廣告一樣,其目的都是為了刺激顧客的偏好和樹立品牌形象。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B139.公共關(guān)系工作的基本特征之一,是實(shí)現(xiàn)組織與社會公眾之間的雙向溝通。組織是否能達(dá)到預(yù)期的有效的雙向溝通,成功的標(biāo)志在于具體行動(dòng)方案是否可行。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B140.系統(tǒng)性原則是間接資料調(diào)查的首要原則。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B141.企業(yè)的競爭力越是體現(xiàn)在對顧客服務(wù)的水平上,市場差別化就越是容易實(shí)現(xiàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A142.顧客也是企業(yè)最重要的環(huán)境因素。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A143.假設(shè)競爭對手采取老一套的辦法來對付本企業(yè)的價(jià)格變動(dòng),在這種情況下,競爭對手的反應(yīng)是能夠預(yù)測的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A144.隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,市場供應(yīng)日益豐富,企業(yè)競爭日趨激烈,消費(fèi)者的選擇性增多,消費(fèi)風(fēng)潮的變化加快,流行周期加長。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B145.微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系,微觀營銷環(huán)境并不受制于宏觀營銷環(huán)境,各自獨(dú)立地影響企業(yè)的營銷活動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B146.在雙方緊張情況下的續(xù)場中,開場時(shí)說:“上次會談某某問題貴方表現(xiàn)十分精彩,這么頑強(qiáng)!我很敬佩。但是這已經(jīng)阻礙了我們雙方順利地達(dá)成協(xié)議。貴方的意思如何?有沒有解決的辦法?”這是采用設(shè)問式來緩和緊張的氣氛的方法。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B147.成功地開展洽談工作的關(guān)鍵是要抓住分歧的實(shí)質(zhì)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A148.推銷員形象的好壞,對人的感覺所產(chǎn)生的影響只是一句或高或低的評語。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B149.本地競爭者是近競爭者,外國競爭者則是遠(yuǎn)競爭者A、正確B、錯(cuò)誤答案：B150.對單位價(jià)值較低.流通環(huán)節(jié)較多.流通渠道較長.市場需求較大的產(chǎn)品常采用拉式策略。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A151.不同亞文化群的消費(fèi)者有相同的生活方式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B152.國際上通行的馳名商標(biāo)認(rèn)定的最基本原則是個(gè)案認(rèn)定。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A153.自己進(jìn)貨,并取得產(chǎn)品所有權(quán)后再出售的商業(yè)企業(yè)是經(jīng)紀(jì)人或代理商。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B154.最復(fù)雜的甄選推銷人員的程序包括9個(gè)步驟;先行接見→填申請表→面談→測驗(yàn)→調(diào)查→體格檢查→銷售部門初步?jīng)Q定→高級主管最后決定→正式錄用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A155.一般來說,市場占有率越低,這個(gè)單位盈利能力越強(qiáng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B156.消費(fèi)者尚未得到滿足的感受狀態(tài),我們稱為消費(fèi)欲望。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B157.市場上的每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)采用正式的業(yè)務(wù)組合計(jì)劃制定方法來做出資源配置決策。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B158.如果企業(yè)的市場占有率下降之后很難得以恢復(fù),市場領(lǐng)導(dǎo)者往往維持價(jià)格不變。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B159.對一個(gè)具體的企業(yè)及經(jīng)營單位,從時(shí)間.費(fèi)用和必要性看,完全有可能也有必要對所有的環(huán)境因素進(jìn)行分析。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B160.儀表形象僅僅是個(gè)人的事,自己覺得過得去就行了。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B161.在談判過程中,回答問題的速度越快越好,這樣可顯出我們已有充分的準(zhǔn)備,也顯示了我方的實(shí)力。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B162.顧客接受推銷時(shí)既希望購買稱心如意的商品,又希望得到推銷人員熱情周到的服務(wù),顧客對這兩方面的重視程度是一樣的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B163.就賣主而言,消費(fèi)者市場是法人市場,組織市場是公家市場。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B164.市場營銷就是推銷和廣告。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B165.市場定位.產(chǎn)品定位和競爭性定位分別有不同的含義。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B166.由于可利用的子市場.目標(biāo)市場和產(chǎn)品專業(yè)化的機(jī)會越來越多,單一產(chǎn)品線商店在三類專用品商店中,發(fā)展最為迅速。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B167.品牌資產(chǎn)是通過為消費(fèi)者和企業(yè)提供服務(wù)來體現(xiàn)其價(jià)值。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B168.企業(yè)使命反映企業(yè)的目的.特征和性質(zhì)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A169.根據(jù)工作量相等的原則劃分銷售區(qū)域?yàn)楦麂N售人員提供了創(chuàng)造同樣銷售收入的機(jī)會。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A170.企業(yè)應(yīng)攻擊“壞”競爭者,支持“好”競爭者。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A171.在企業(yè)難以估算成本而且打算和同行和平共處的情況下,企業(yè)往往采取隨行就市定價(jià)法。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A172.市場營銷組合是固定不變的靜態(tài)組合。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B173.消費(fèi)品盡管種類繁多,但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B174.對于擁有良好聲譽(yù).生產(chǎn)質(zhì)量水平相近產(chǎn)品的企業(yè)宜采用分類包裝策略。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B175.公共目標(biāo)的內(nèi)涵是平均地.兼顧各類公眾的多種要求和各種利益,在社會中享有平均形象。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B176.人員推銷的雙重目的是相互聯(lián)系,相輔相成的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A177.產(chǎn)品系列延伸指在現(xiàn)有的產(chǎn)品系列范圍內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B178.市場領(lǐng)導(dǎo)者要保護(hù)市場份額,就必須正面攻擊市場挑戰(zhàn)者。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B179.如果“市場營銷”的概念起源于“市場”的話,這里的“市場”是指具有相似需求的一群潛在顧客,他們愿意通過價(jià)值交換滿足各自的需求。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A180.在產(chǎn)品組合定價(jià)策略中,根據(jù)補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)原理,制造商經(jīng)常為主要產(chǎn)品制定較低的價(jià)格,而對附屬產(chǎn)品制定較高的加成。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A181.市場營銷的一般功能(universalfunction)只是包括購買.出售.運(yùn)輸和存儲。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B182.生產(chǎn)觀.產(chǎn)品觀.推銷觀的共同特色是以企業(yè)為中心來考慮問題。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A183.人員促銷亦稱直接促銷,它主要適合于消費(fèi)者數(shù)量多.比較分散情況下進(jìn)行促銷。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B184.運(yùn)用認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法時(shí),有直接價(jià)格評比法.直接認(rèn)知價(jià)值評比法和診斷法等方法可供使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A185.企業(yè)以產(chǎn)品或技術(shù)為導(dǎo)向來界定其業(yè)務(wù)范圍優(yōu)于以市場為導(dǎo)向來界定其業(yè)務(wù)范圍。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B186.交換是一個(gè)過程。在這個(gè)過程中,如果雙方達(dá)成了一項(xiàng)協(xié)議,我們就稱之為發(fā)生了交易。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A187.若某商品的需求價(jià)格彈性系數(shù)絕對值小于1,則此時(shí)降低價(jià)格能夠增加銷售量,但不能增加銷售額。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B188.如果競爭對手已采用差異性營銷戰(zhàn)略,企業(yè)則應(yīng)以無差異營銷戰(zhàn)略與其競爭。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B189.在討債中,對“固執(zhí)型”債務(wù)人采取試探策略時(shí),要依其權(quán)限范圍采取不同的方法,對權(quán)利有限的,可采取速戰(zhàn)速決的方法;對權(quán)利較大,則可采取冷熱戰(zhàn)術(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A190.在一定條件下,企業(yè)可以運(yùn)用自身的資源,積極影響和改變環(huán)境因素,創(chuàng)造更有利于企業(yè)營銷活動(dòng)的空間。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A191.宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動(dòng),因而宏觀環(huán)境也稱為間接營銷環(huán)境。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A192.由于追求顧客讓渡價(jià)值最大化的結(jié)果往往會導(dǎo)致企業(yè)成本增加,利潤減少。因此,任何企業(yè)都不會主動(dòng)采用顧客讓渡價(jià)值最大化的策略。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B193.消費(fèi)者通常會買那些與隔離群體有關(guān)的產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B194.批發(fā)是指一切將物品或服務(wù)銷售給為了轉(zhuǎn)賣或者商業(yè)用途而進(jìn)行購買的人的活動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A195.市場增長率和市場占有率都較低的經(jīng)營單位或業(yè)務(wù)屬于問題類。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B196.作為企業(yè)和購買者之間相互聯(lián)系的紐帶,銷售人員負(fù)有維護(hù)雙方利益的責(zé)任,盡管這些責(zé)任有時(shí)會發(fā)生矛盾。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B197.人員推銷技巧,常常在推銷非渴求商品的競爭過程中得到不斷提高。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A198.科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,給企業(yè)營銷活動(dòng)既帶來發(fā)展機(jī)遇又造成不利的影響。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A199.我們稱“現(xiàn)有市場和現(xiàn)有產(chǎn)品的市場營銷機(jī)會”為“市場滲透機(jī)會”。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A200.市場營銷學(xué)的構(gòu)建從微觀(企業(yè))開始,逐步形成了宏觀市場營銷學(xué)和微觀市場營銷學(xué)兩個(gè)分支。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A201.一般地說,企業(yè)的利益方就是顧客.企業(yè)員工和股東。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B202.許多國家政府對自然資源管理的干預(yù)有日益加強(qiáng)的趨勢,這意味著市場營銷活動(dòng)將受到一定程度的限制。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A203.物質(zhì)激勵(lì)的方式只能起到短期激勵(lì)的作用,從長期看,代理權(quán)激勵(lì)作用最大。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A204.自動(dòng)售貨機(jī)能向顧客提供24小時(shí)服務(wù)和無需搬運(yùn)產(chǎn)品等便利條件。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A205.如果存貨.倉儲和運(yùn)輸?shù)榷寄芙档透髯缘某杀?那么總系統(tǒng)的物流成本就一定能降到最低限度。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B206.公共關(guān)系人員對首要公眾需要投入最多的時(shí)間.人力和資金.來維持與改善組織與他們之間的關(guān)系。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A207.選擇組織利益與公眾利益的相交點(diǎn),是確定公共關(guān)系目標(biāo)和有利于塑造組織的有效形象的關(guān)鍵。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A208.分銷渠道中的批發(fā)商和零售商多采取反向定價(jià)法。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A209.組織市場需求的波動(dòng)幅度大。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A210.產(chǎn)品差異化營銷以市場需求為導(dǎo)向。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B211.消費(fèi)者復(fù)雜性購買行為是指消費(fèi)者購買時(shí)介入程度低且沒法弄清品牌之間差異的購買行為。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B212.在設(shè)法說服他人時(shí),應(yīng)先想好幾個(gè)理由,再與對方辯論。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B213.招待客人的時(shí)間.地點(diǎn)最好在宴請前與顧客商定。地點(diǎn)一般不宜選在顧客投宿的旅社或飯店舉辦。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A214.直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,事實(shí)上都是企業(yè)營銷部門的利益共同體。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A215.廣告的生命在于真實(shí)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A216.環(huán)保產(chǎn)品的目標(biāo)市場是自我意識強(qiáng)的消費(fèi)者。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B217.研究消費(fèi)者購買行為的理論中最有代表性的是刺激——反應(yīng)模式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A218.在確定代理商的代理區(qū)域大小時(shí)要考慮產(chǎn)品的性質(zhì)及各類。如,工業(yè)品因用戶較為疏散,且都是大宗定單。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A219.同一個(gè)國家不同地區(qū)的企業(yè)之間營銷環(huán)境基本上是一樣的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B220.中間商的購買行為也受環(huán)境因素.組織因素.個(gè)人因素的影響。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A221.變動(dòng)成本指與銷售數(shù)量的增減完全成正比例而變動(dòng)的成本,如制造業(yè)的直接原料.銷售運(yùn)費(fèi).包裝費(fèi)等。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B222.當(dāng)中間商是銷售代理商時(shí),生產(chǎn)者除了評估其經(jīng)營時(shí)間的長短及其成長記錄.清償能力.合作態(tài)度.聲望以外,還應(yīng)評估其經(jīng)銷的其他產(chǎn)品大類的數(shù)量與性質(zhì).推銷人員的素質(zhì)與數(shù)量。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A223.通常企業(yè)并不試圖去改變消費(fèi)者對其產(chǎn)品.服務(wù)的態(tài)度,而是使自己的產(chǎn)品.服務(wù)和營銷策略符合消費(fèi)者既有態(tài)度。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A224.問號類是較高增長率.較低占有率的經(jīng)營單位或業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A225.在組成市場的雙方中,買方的需求是決定性的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A226.公共關(guān)系目標(biāo)既可采用具體的可測量目標(biāo),也可采用抽象的目標(biāo)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B227.產(chǎn)品品牌的生命周期比產(chǎn)品種類的生命周期長。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B228.除了物資短缺.產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,某種具有良好市場前景的產(chǎn)品,因生產(chǎn)成本很高,必須通過提高生產(chǎn)率.降低成本來擴(kuò)大市場時(shí),也會導(dǎo)致企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A229.判斷一個(gè)渠道交替方案的好壞的標(biāo)準(zhǔn)是其能否導(dǎo)致較高的銷售額和較低的成本。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B230.有效傾聽必須保證企業(yè)能夠聽取各種聲音。這些聲音主要來自與企業(yè)決策休戚相關(guān)的三組群體,即顧客.社區(qū)和企業(yè)內(nèi)部各職能部門A、正確B、錯(cuò)誤答案：B231.戰(zhàn)略經(jīng)營單位通常沒有自己的業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B232.提價(jià)會引起消費(fèi)者.經(jīng)銷商和企業(yè)推銷人員的不滿,因此提價(jià)不僅不會使企業(yè)的利潤增加,反而導(dǎo)致利潤的下降。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B233.當(dāng)銷售收入(或銷售數(shù)量)為0時(shí),變動(dòng)成本不發(fā)生,而固定成本卻必然產(chǎn)生。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A234.產(chǎn)品整體概念的內(nèi)涵和外延都是以追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為標(biāo)準(zhǔn)的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B235.消費(fèi)者之所以購買商品,根本目的在于獲得并擁有產(chǎn)品本身。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B236.產(chǎn)品的差異性都是客觀存在的,易于被客觀手段加以檢測。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B237.產(chǎn)品.價(jià)格.分銷和促銷是市場營銷過程中不可以控制的因素。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B238.人員推銷是銷售人員幫助和說服購買者購買某種商品或勞務(wù)的過程。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B239.與產(chǎn)品市場生命周期階段相適應(yīng),新產(chǎn)品在引入階段可采用無差異性營銷戰(zhàn)略。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A240.不同產(chǎn)品采用不同品牌比所有產(chǎn)品采用同一品牌風(fēng)險(xiǎn)要大。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B241.組織市場的購買者需要有源源不斷的貨源。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A242.馬斯洛認(rèn)為,各種需要是按從高級到低級的層次組織起來的,其中生理需要位于最高層次,其他依次下降,自我實(shí)現(xiàn)是最低層次的需要。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B243.產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后,其競爭就會更加激烈,激烈的競爭導(dǎo)致了生產(chǎn)過?，F(xiàn)象,以致產(chǎn)品銷售增長速度減緩。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B244.家人.親屬.朋友.伙伴等是最典型的主要的非正式群體。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A245.甄選推銷人員就是指對未從事推銷工作的人員進(jìn)行甄選。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B246.所謂勞動(dòng)分配率,就是“人事費(fèi)占附加價(jià)值的比例”,它因業(yè)種及規(guī)模的不同而有異,因而沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B247.心理細(xì)分是指按消費(fèi)者的社會階層.生活方式等把市場分割成不同群體。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A248.名片夾應(yīng)放在西裝的內(nèi)袋里,或者褲子的口袋里。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B249.顧客對產(chǎn)品的降價(jià)既可能理解為這種產(chǎn)品有某些缺點(diǎn),也可能認(rèn)為這種產(chǎn)品很有價(jià)值。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B250.采用追隨戰(zhàn)略要冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B251.企業(yè)的營銷結(jié)果往往取決于企業(yè)的營銷部門。在很多時(shí)候,企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)方面的缺陷可通過營銷部門的努力得到彌補(bǔ)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B252.從容型競爭者不對競爭者的任何攻擊行為進(jìn)行反擊。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B253.市場營銷理論以交換作為自己的核心概念,提出產(chǎn)品價(jià)值的創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn)的必要條件是滿足消費(fèi)者的特定需求,充分條件則是適應(yīng)環(huán)境.實(shí)施整體營銷。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A254.盡管中間商進(jìn)行分銷增加了產(chǎn)品成本,但同時(shí)也增加了價(jià)值,所以每個(gè)企業(yè)仍需要通過中間商分銷。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B255.我國南北方人民在食品口味上存在著很大的差異,導(dǎo)致對食品需求也不同,這是宏觀環(huán)境中經(jīng)濟(jì)因素形成的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B256.市場營銷環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng),每一環(huán)境因素都隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A257.產(chǎn)品生命周期的長短,主要取決于企業(yè)的人才.資金.技術(shù)等實(shí)力。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B258.對家用商品預(yù)測包括兩種情況:一是按某一消費(fèi)對象需要的各種商品進(jìn)行的預(yù)測;一是按不同消費(fèi)對象所需求的某種商品的花色.式樣.規(guī)格進(jìn)行的預(yù)測。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A259.自從我國計(jì)劃生育政策實(shí)施以來,人口出生率下降,新生嬰兒和學(xué)齡前兒童減少,一方面給兒童食品.童裝.玩具等生產(chǎn)經(jīng)營者帶來威脅;另一方面由于家庭小孩數(shù)的減少,又給高級益智玩具.兒童營銷食品帶來機(jī)會。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A260.消費(fèi)者市場的“易變性”說明變化的必然性和長期趨勢。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B261.無差異性市場營銷戰(zhàn)略完全不符合現(xiàn)代市場營銷理論。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B262.市場營銷機(jī)構(gòu)(facilitator)是指那些能夠提供“購買”和“出售”功能的企業(yè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B263.在經(jīng)濟(jì)全球化的條件下,國際經(jīng)濟(jì)形勢也是企業(yè)營銷活動(dòng)的重要影響因素。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A264.從廣義的角度來理解談判,那么其僵局的種類應(yīng)包括:談判初期僵局.中期僵局.后期僵局三種。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B265.中國市場學(xué)會于1984年成立于北京。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B266.人員推銷不具有長遠(yuǎn)性。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B267.自我實(shí)現(xiàn)的需要是赫茨伯格雙因素理論的最高需求層次。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B268.在商務(wù)談判中提出問題的句式越短越好,而由問句引出的回答則是越長越好。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A269.針對充分需求,企業(yè)營銷管理的任務(wù)是“反市場營銷”。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B270.企業(yè)利潤水平與市場占有率同向增長。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A271.采購辦事處的作用與經(jīng)紀(jì)人的相似,而且兩者都是買方組織的一個(gè)組成部分。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B272.企業(yè)的公共宣傳人員在與新聞媒介打交道時(shí),不能僅僅從自身的需要出發(fā)去利用對方,而應(yīng)真誠地向新聞媒介開放門戶,與他們建立起牢固的合作關(guān)系和友誼。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A273.只要企業(yè)制定好營銷組合策略,做好內(nèi)部營銷,企業(yè)的營銷活動(dòng)就一定能夠取得很好的營銷效益。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B274.恩格爾系數(shù)越大,生活水平越低;反之,恩格爾系數(shù)越小,生活水平越高。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A275.根據(jù)BCG分析法,對于奶牛類的經(jīng)營單位或業(yè)務(wù)應(yīng)采用發(fā)展策略。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B276.在資料的驗(yàn)收中,驗(yàn)收人員不但要審核資料中的重大問題,還要審查具體的細(xì)致問題。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B277.市場細(xì)分只是一個(gè)理論抽象,不具有實(shí)踐性。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B278.在談判中,對于不知道的問題不要回答。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A279.只有既想買,又買得起,才能產(chǎn)生購買行為。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A280.系統(tǒng)銷售主要有兩種形式,一是供應(yīng)商銷售一組連鎖產(chǎn)品;二是系統(tǒng)承包。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A281.間接資料調(diào)查最主要的優(yōu)點(diǎn)是省時(shí)省錢。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A282.即便內(nèi)在質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,徜若沒有完善的服務(wù),實(shí)際上是不合格的產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A283.非人員促銷適用于消費(fèi)者數(shù)量多.比較集中的情況。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B284.品牌管理水平的高低直接關(guān)系到品牌資產(chǎn)投資和利用效果的好壞。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A285.當(dāng)人們需要有價(jià)值東西的時(shí)候,就會有市場營銷活動(dòng)存在。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B286.市場營銷觀念認(rèn)為,即使企業(yè)在無利可圖的情況下,也應(yīng)該全力滿足顧客需求。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B287.處于黃色地帶的企業(yè)采取增加資金投入和發(fā)展擴(kuò)大的戰(zhàn)略。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B填空題1.零售商面臨的主要營銷決策問題包括()與().()與().價(jià)格.促銷及地點(diǎn)等。答案：目標(biāo)市場|市場定位|產(chǎn)品編配|服務(wù)2.市場營銷的核心是()。答案：交換3.產(chǎn)品生命周期指產(chǎn)品的銷售和利潤在整個(gè)產(chǎn)品生命期間的變化過程,分為產(chǎn)品的().().().().()五個(gè)階段。答案：開發(fā)期|導(dǎo)入期|增長期|成熟期|衰退期4.推銷人員的銷售活動(dòng)計(jì)劃報(bào)告包括地區(qū)年度市場營銷計(jì)劃和()等。答案：日常工作計(jì)劃5.抽樣調(diào)查包括().().().隨機(jī)抽樣等主要類型。答案：概率抽樣|典型抽樣|重點(diǎn)調(diào)查6.間接資料指的是從各種文獻(xiàn)檔案中收集的資料,也稱()。答案：第二手資料7.產(chǎn)品生命周期指產(chǎn)品的銷售和利潤在整個(gè)產(chǎn)品生命期間的變化過程,分為產(chǎn)品的().().().().()五個(gè)階段。答案：開發(fā)期|導(dǎo)入期|增長期|成熟期|衰退期8.直接營銷的四種形式是().().().()。答案：直接郵件與目錄營銷|電話營銷|電視營銷|聯(lián)機(jī)購物9.廣告戰(zhàn)略包括兩個(gè)主要因素:()和()。答案：創(chuàng)設(shè)廣告信息|選擇廣告媒體10.()是根據(jù)企業(yè)的總目標(biāo)和銷售目標(biāo),具體確定廣告目標(biāo),再根據(jù)廣告目標(biāo)的要求而制定廣告預(yù)算的方法。答案：目標(biāo)達(dá)成法11.推銷過程是人際關(guān)系形成過程和()過程的統(tǒng)一。答案：商品交換12.人們感到某些基本滿足被剝奪的狀態(tài)構(gòu)成了人的()。答案：基本需求13.要提高產(chǎn)品價(jià)值,就必須把()放在企業(yè)經(jīng)營工作的首位。答案：產(chǎn)品質(zhì)量14.()的市場必須在一定的時(shí)期中保持穩(wěn)定。答案：細(xì)分15.市場挑戰(zhàn)者策略的核心是()。答案：進(jìn)攻16.()亦稱非比例抽樣法。它是根據(jù)各層基本單位標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)的大小,而調(diào)整各層樣本數(shù)目的抽樣方法。答案：分層最佳抽樣法17.()是指由面談人利用批評.阻礙或表示應(yīng)聘者已經(jīng)落選等方法給出一種挫折的情況,就如同在銷售工作中遇到挫折一樣,看應(yīng)聘人如何應(yīng)付和處理。答案：挫折處置法18.()是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)調(diào)低一定數(shù)量商品售價(jià),也可以說是適當(dāng)?shù)販p少自己的利潤以回饋消費(fèi)者的銷售促進(jìn)活動(dòng)。答案：折價(jià)優(yōu)待19.在市場調(diào)查活動(dòng)中,一般只有在現(xiàn)存的二手資料已過時(shí).不準(zhǔn)確.不完整甚至不可靠的情況下,才花較多的費(fèi)用和時(shí)間去收集（）。答案：原始資料20.()亦稱非比例抽樣法。它是根據(jù)各層基本單位標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)的大小,而調(diào)整各層樣本數(shù)目的抽樣方法。答案：分層最佳抽樣法21.()是根據(jù)企業(yè)的總目標(biāo)和銷售目標(biāo),具體確定廣告目標(biāo),再根據(jù)廣告目標(biāo)的要求而制定廣告預(yù)算的方法。答案：目標(biāo)達(dá)成法22.銷售分配的中心在于“()”的分配,以此為軸心而逐步?jīng)Q定“地域別”與“部門別”的分配額;最后,再進(jìn)一步分配每一位銷售員的銷售額。答案：產(chǎn)品別23.生產(chǎn)導(dǎo)向型組織的管理部門總是把注意力集中在()和()方面。答案：改進(jìn)生產(chǎn)|銷售效率24.間接資料指的是從各種文獻(xiàn)檔案中收集的資料,也稱()。答案：第二手資料25.由經(jīng)營者自主制定,通過市場競爭形成的價(jià)格叫做()。答案：市場調(diào)節(jié)價(jià)26.特許精英的核心是特許權(quán)的轉(zhuǎn)讓,特許人(總部)是轉(zhuǎn)讓方,受許人(分支店)是接受方。特許體系是通過特許人與受許人一對一簽訂()而形成的,各個(gè)分支店之間沒有關(guān)系。答案：特許合同27.()亦稱非比例抽樣法。它是根據(jù)各層基本單位標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)的大小,而調(diào)整各層樣本數(shù)目的抽樣方法。答案：分層最佳抽樣法28.對于賣方來講開盤價(jià)是最高的,對買方來講開盤價(jià)必須是最低的,這是()的首要原則。答案：報(bào)價(jià)29.特許經(jīng)營強(qiáng)調(diào)的是一種雙方(特許經(jīng)營權(quán)授與人與接受方)()的關(guān)系。答案：永續(xù)30.()是顧客真正想買的根本利益,一個(gè)產(chǎn)品正需從()和()兩個(gè)層次觀察答案：核心產(chǎn)品|實(shí)際產(chǎn)品|外延產(chǎn)品31.銷售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)包括區(qū)域銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu).產(chǎn)品銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu).顧客銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和()。答案：復(fù)合銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)32.大客戶的銷售狀況事實(shí)上就是市場營銷的“()”,因而要保證與大客戶之間傳遞的及時(shí).準(zhǔn)確,把握市場脈搏。答案：晴雨表33.國家實(shí)行并逐步完善宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控下主要由市場形成價(jià)格的機(jī)制。價(jià)格的制定應(yīng)當(dāng)符合價(jià)值規(guī)律,大多數(shù)商品和服務(wù)價(jià)格實(shí)行(),極少數(shù)商品和服務(wù)價(jià)格實(shí)行行政指導(dǎo)價(jià)或者政府定價(jià)。答案：市場調(diào)節(jié)價(jià)34.最早建立購買行為理論的是以()為代表的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。答案：馬歇爾35.分析判斷,建立()是市場預(yù)測的關(guān)鍵性步驟。答案：預(yù)測模式36.面對消費(fèi)者那些不能由現(xiàn)在產(chǎn)品來滿足的強(qiáng)烈需求,市場營銷管理的任務(wù)是()。答案：開發(fā)市場營銷37.消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是()的收入。答案：個(gè)人可以任意支配38.若調(diào)查一個(gè)市場居民主要生活需品的消費(fèi)量,在一定的生產(chǎn)力水平條件下,這個(gè)市場居民不論是由于收入.職業(yè).文化程度等有多少不同,但是生活必需品消費(fèi)量這個(gè)特征之間的差別還是比較小的,因此,可以稱作()。答案：母體幅度小39.特許經(jīng)營強(qiáng)調(diào)的是一種雙方(特許經(jīng)營權(quán)授與人與接受方)()的關(guān)系。答案：永續(xù)40.在新產(chǎn)品開發(fā)中,系統(tǒng)化地搜尋新產(chǎn)品的構(gòu)思屬于()。答案：構(gòu)思形成41.()是顧客真正想買的根本利益,一個(gè)產(chǎn)品正需從()和()兩個(gè)層次觀察答案：核心產(chǎn)品|實(shí)際產(chǎn)品|外延產(chǎn)品42.()指監(jiān)督當(dāng)前營銷成果以確保實(shí)現(xiàn)年度銷售和利潤目標(biāo)。答案：經(jīng)營控制43.廠商激勵(lì)銷售代理商的方式有物質(zhì)激勵(lì).代理權(quán)激勵(lì)和()三種方式。答案：一體化激勵(lì)44.生產(chǎn)者采購生產(chǎn)資料的過程一般分為八個(gè)階段,其中第一個(gè)階段是()最后一個(gè)階段是()答案：確認(rèn)需求|執(zhí)行情況的反饋和評價(jià)45.新產(chǎn)品定價(jià)策略主要有()和()兩種。答案：市場撇脂策略|市場滲透策略46.帶來受益機(jī)會有存在()可能的風(fēng)險(xiǎn)是投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。答案：損益47.對威脅與機(jī)會的分析評價(jià),企業(yè)一般可采用()和()。答案：環(huán)境威脅矩陣圖|市場機(jī)會矩陣圖48.()是把進(jìn)口和出口結(jié)合起來聯(lián)為一體的貿(mào)易方式。答案：易貨貿(mào)易49.()是指由面談人利用批評.阻礙或表示應(yīng)聘者已經(jīng)落選等方法給出一種挫折的情況,就如同在銷售工作中遇到挫折一樣,看應(yīng)聘人如何應(yīng)付和處理。答案：挫折處置法50.鑒別增長機(jī)會的一個(gè)有效工具是()。答案：產(chǎn)品/市場擴(kuò)展方格51.國外一些廠商常花高價(jià)請明星們穿用他們的產(chǎn)品,可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用()對消費(fèi)者的影響。答案：相關(guān)群體52.印刷精美的印刷品能給人以()和信任感,并能引起新聞媒介和潛在公眾的關(guān)注,擴(kuò)大組織的影響。答案：正規(guī)感53.根據(jù)消費(fèi)者類型,把產(chǎn)品和服務(wù)分成兩大類,即()和()。工業(yè)品的三個(gè)組成部分包括().資本項(xiàng)目.()。答案：消費(fèi)品.工業(yè)品|材料|零部件|物質(zhì)和服務(wù)54.目標(biāo)市場涵蓋戰(zhàn)略有無差異市場營銷.差異市場營銷和()。答案：集中市場營銷55.個(gè)別計(jì)劃與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系相當(dāng)密切,因而具有永久性與()二種特性。答案：短暫性56.銷售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)包括().().()和復(fù)合銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。答案：區(qū)域銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)|產(chǎn)品銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)|顧客銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)57.推銷人員的銷售活動(dòng)計(jì)劃報(bào)告包括地區(qū)年度市場營銷計(jì)劃和()等。答案：日常工作計(jì)劃58.在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間在時(shí)間.地點(diǎn).數(shù)量.品種.信息.產(chǎn)品估價(jià)和所有權(quán)等多方面存在著差異和矛盾。企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,只有通過一定的(),才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間.地點(diǎn).以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格供應(yīng)給廣大消費(fèi)者或用戶,從而克服生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的差異和矛盾,滿足市場需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場營銷目標(biāo)。答案：市場營銷渠道59.提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競爭者屬于()。答案：愿望競爭者60.市場營銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造()和(),并用之與他人進(jìn)行交換以獲得所需所欲的社會及管理過程。答案：產(chǎn)品|價(jià)值61.()是間接資料調(diào)查的首要原則,也是調(diào)查人員選定間接資料的最主要標(biāo)準(zhǔn)。答案：相關(guān)性原則62.公司在制定其促銷組合戰(zhàn)略時(shí)需要考慮().().()等因素。答案：產(chǎn)品及市場類型|買主準(zhǔn)備階段|產(chǎn)品生命周期階段63.目標(biāo)市場營銷是()觀念的體現(xiàn)。答案：市場營銷64.分析判斷,建立()是市場預(yù)測的關(guān)鍵性步驟。答案：預(yù)測模式65.確定銷售代表的定額有幾種學(xué)派,()認(rèn)為定額應(yīng)依銷售代表的個(gè)體差異分別設(shè)定。答案：可變定額學(xué)派66.微觀環(huán)境中的市場營銷渠道企業(yè)包括供應(yīng)商.().().()。答案：商人中間商|代理中間商|輔助商67.()是指將信息送到1000個(gè)廣告媒體的溝通對象所需款費(fèi)的廣告預(yù)算。答案：每千個(gè)媒體接觸者費(fèi)用68.企業(yè)可以從().().().()四個(gè)方面的差異來使自己的供給已別于其他競爭者。答案：產(chǎn)品|服務(wù)|人員|形象69.運(yùn)用()手段追討債務(wù)只限于同一法律關(guān)系中。答案：經(jīng)濟(jì)抗衡70.固定頻率是()常有的頻率,以求有計(jì)劃地持續(xù)地取得廣告頻率。答案：均衡時(shí)間策略71.產(chǎn)品定價(jià)的最低限度是(),最高限度是()。答案：成本|需求72.風(fēng)險(xiǎn)回避一方面要降低這種損失發(fā)生的機(jī)率,即主要采取事先控制的措施,另一方面要降低損失程度,包括()和事后補(bǔ)救兩個(gè)方面的內(nèi)容。答案：事先預(yù)控73.從經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)看,消費(fèi)者既然是社會經(jīng)濟(jì)的參與者和商品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)者,他必然按“()”行事。答案：有限理事者74.生產(chǎn)企業(yè)在特定的市場里,選擇幾家批發(fā)商或零售商銷售特定的產(chǎn)品,這就是()答案：選擇性銷售75.赫杰特齊教授編寫的第一本市場營銷學(xué)教科書于()年出版,它的問世是市場營銷學(xué)誕生的標(biāo)志。答案：191276.適合于