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PAGEPAGE3醫(yī)院護理工作計劃xx年在校醫(yī)院黨委和新班子的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項護理工作。堅持以“病人為中心”的服務(wù)理念,以“提升職業(yè)素質(zhì),優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。一、圍繞醫(yī)院工作目標(biāo),和諧創(chuàng)新,鞏固和提升護理服務(wù)水平。二、加強護士長、護士工作能力、人文素質(zhì)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。1、加強護理管理,提高護士長管理水平,組織參加省市各級各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。2、鼓勵護士積極參加各類學(xué)術(shù)活動,積極參加省、校、院級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目學(xué)習(xí)。對獲得批準(zhǔn)立項的講座,項目負(fù)責(zé)人要認(rèn)真做好授課準(zhǔn)備。三、加強護理質(zhì)量管理與安全管理持續(xù)改善護理服務(wù)質(zhì)量1、認(rèn)真落實護理質(zhì)量管理制度。查對制度、消毒隔離制度、交接班制度。2、堅持每月召開護士長例會,全院安全檢查不少于12次。3、加強對急診急救物品、儀器設(shè)備、搶救藥品、毒麻藥品的配備及使用的監(jiān)督檢查。4、護理人員履行崗位職責(zé),落實責(zé)任,規(guī)范護理行為。5、加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好監(jiān)測和日常消毒滅菌工作。6、加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。6、加強對危重癥患者及護理不良事件的管理,避免護理糾紛,減少護理隱患。四、以病人為中心,提倡人性化服務(wù)1、保證患者治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。2、提高護理服務(wù)理念,不斷提高護理人員自身素質(zhì),讓患者感受到護士的精湛技術(shù)、精心護理,建立和諧、向上、融洽的護患關(guān)系。3、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)品質(zhì)。加強護患溝通,提高病人滿意度。定期對患者發(fā)問卷調(diào)查,針對提出的意見,及時改進,滿足患者的需要。五、加強護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)1、護理部制定培訓(xùn)計劃,做到有計劃、有落實、有考核、不流于形式。2、加強急救技能的培訓(xùn)考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。3、更新專業(yè)知識,提高護理技術(shù)水平。定期組織全院護理人員“三基訓(xùn)練”、“崗位規(guī)范化培訓(xùn)”不斷提高護理隊伍專業(yè)技術(shù)能力和服務(wù)水平。4、定期組織開展護理查房。5、安排護理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進修或短期學(xué)術(shù)交流。六、積極開展健康宣教繼續(xù)深入開展健康宣教,走進校園、走進社區(qū)為學(xué)生、教師、社區(qū)居民開展健康咨詢,針對存在的健康、心理問題,及時給予指導(dǎo)和幫助,積極倡導(dǎo)健康的生活方式。通過發(fā)放健康教育處方,免費測血糖、血壓等義診活動,提高他

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