旅客運(yùn)輸合同

旅客運(yùn)輸合同合同編號：__________旅客運(yùn)輸合同名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方為合法成立的旅客運(yùn)輸公司，具備承運(yùn)旅客的資質(zhì)和能力；乙方愿意作為旅客，乘坐甲方提供的交通工具，雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條運(yùn)輸路線及班次1.1甲方向乙方提供從__________地至__________地的旅客運(yùn)輸服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的安排，乘坐甲方指定的班次進(jìn)行旅行。第二條票價(jià)及支付2.1乙方向甲方支付的票價(jià)為每張__________元，總計(jì)__________元。（1）銀行轉(zhuǎn)賬：__________（2）現(xiàn)金支付：__________（3）其他方式：__________2.3甲方收到乙方支付的票價(jià)后，應(yīng)及時(shí)為乙方安排座位，并出具相應(yīng)的車票。第三條旅客權(quán)益保障3.1甲方應(yīng)保證乙方的安全運(yùn)輸，確保乙方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。3.2甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和政策，為乙方提供必要的旅客權(quán)益保障，包括但不限于：（1）為乙方提供舒適的旅行環(huán)境；（2）為乙方提供安全、及時(shí)的運(yùn)輸服務(wù)；（3）尊重乙方的隱私和個(gè)人信息，不得泄露乙方個(gè)人信息；（4）妥善處理乙方在旅行過程中遇到的困難和要求。第四條旅客義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)，配合甲方的安檢、檢票等工作。4.2乙方應(yīng)遵守甲方的管理制度和規(guī)定，包括但不限于：（1）遵守車輛內(nèi)秩序，不吸煙、不亂扔垃圾；（2）不干擾司機(jī)正常駕駛，不影響其他旅客的正常旅行；（3）攜帶合法行李，遵守行李規(guī)定，超重、超大行李應(yīng)提前告知甲方；（4）遵守國家法律法規(guī)，不攜帶違禁品上車。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本合同約定提供運(yùn)輸服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）退還已支付的票價(jià)；（2）賠償乙方因此遭受的損失。5.2乙方未按照本合同約定支付票價(jià)，甲方有權(quán)解除本合同，且乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。5.3一方當(dāng)事人違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。6.2本合同簽訂地為準(zhǔn)，適用中華人民共和國法律法規(guī)。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至__________。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：_______________乙方代表（簽名）：_______________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.旅客運(yùn)輸合同2.承運(yùn)人資質(zhì)證明文件3.旅客身份證明文件4.票價(jià)明細(xì)表5.支付憑證6.班車時(shí)刻表7.行李規(guī)定說明8.運(yùn)輸服務(wù)承諾函9.保險(xiǎn)單據(jù)（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按合同約定提供運(yùn)輸服務(wù)，包括但不限于：未能按時(shí)發(fā)車改變預(yù)定路線未提供舒適安全的旅行環(huán)境未按約定時(shí)間抵達(dá)目的地2.乙方未按合同約定支付票價(jià)，包括但不限于：延遲支付未支付全款支付方式不符合合同規(guī)定3.甲方未保障乙方權(quán)益，包括但不限于：泄露乙方個(gè)人信息未能妥善處理乙方在旅行中遇到的困難和要求4.乙方未遵守甲方管理制度和規(guī)定，包括但不限于：在車內(nèi)吸煙亂扔垃圾攜帶違禁品或超過規(guī)定尺寸、重量的行李三、法律名詞及解釋：1.承運(yùn)人：指根據(jù)合同約定，具有合法運(yùn)輸資質(zhì)，負(fù)責(zé)運(yùn)輸旅客的個(gè)人或單位。2.旅客：指根據(jù)合同約定，購買車票并乘坐甲方提供交通工具的個(gè)人。3.票價(jià)：指旅客為乘坐甲方提供交通工具所支付的費(fèi)用。5.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.遇到旅客遲到或未到：聯(lián)系旅客，了解情況，視情況等待或安排下一班車。2.遇到支付問題：提供多種支付方式，確保交易順利進(jìn)行。3.遇到行程變更：提前通知旅客，并盡可能安排替代方案。4.遇到行李違規(guī)：及時(shí)告知旅客行李規(guī)定，并要求旅客遵守。5.遇到服務(wù)質(zhì)量爭議：及時(shí)溝通，查明原因，根據(jù)實(shí)際情況采取補(bǔ)救措施。五、