人力資源管理專業(yè)三人才培養(yǎng)方案

青島求實職業(yè)技術(shù)學(xué)院人力資源管理專業(yè)三年制高職教育人才培養(yǎng)方案教學(xué)計劃一、高等職業(yè)教育專業(yè)名稱及專業(yè)代碼（一）專業(yè)名稱：人力資源管理（二）專業(yè)代碼：650204二、招生對象與學(xué)制（一）招生對象：高中畢業(yè)生及同等學(xué)力（二）學(xué)制：全日制三年三、培養(yǎng)目的本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)道德、純熟的職業(yè)技能、精益求精的工作態(tài)度、可連續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)能力，掌握本專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論和專門知識，具有英語應(yīng)用能力、計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用能力，了解管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)及人力資源管理方面的基本理論和基本知識，熟悉人力資源管理方法與技巧，具有開發(fā)與管理人力資源的實際操作技能，能從事人力資源管理規(guī)劃、員工培訓(xùn)與開發(fā)、人員招聘與錄用、績效與薪酬管理及勞動關(guān)系管理等工作，面向企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、人才交流中心、人力資源征詢機(jī)構(gòu)等一線崗位需要的高素質(zhì)技能型人才。四、人才培養(yǎng)規(guī)格或職業(yè)能力描述（一）素質(zhì)結(jié)構(gòu)1.基本素質(zhì)(1)思想道德素質(zhì)：樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀；具有堅定的社會主義政治方向，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛祖國；具有崇高的道德品質(zhì)和良好的文化修養(yǎng)；具有愛崗敬業(yè)、熱愛勞動、遵紀(jì)守法、誠實守信、自律忍讓的品質(zhì)；(2)科學(xué)文化素質(zhì)：具有良好的科學(xué)文化素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，能不久適應(yīng)崗位規(guī)定，有發(fā)展?jié)摿?；有較強(qiáng)的邏輯思維能力、寫作能力和應(yīng)變能力；具有獨(dú)立獲取知識、分析解決問題的基本能力和創(chuàng)新精神；(3)心理素質(zhì)：具有健全的人格、強(qiáng)壯的體魄，良好的心理素質(zhì)和行為習(xí)慣；具有良好的個性心理品質(zhì)和自我調(diào)節(jié)控制心理的能力，科學(xué)的信念，堅韌的毅力，奮發(fā)的精神等；能對的面對困難、壓力和挫折，具有積極進(jìn)取、樂觀向上和健康平和的心態(tài)；(4)身體素質(zhì)：達(dá)成國家規(guī)定的體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)，具有強(qiáng)健的體魄和良好的體能素質(zhì)，掌握一定的運(yùn)動技能。2.職業(yè)素質(zhì)(1)具有誠實守信、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)；(2)具有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神；(3)具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通、組織協(xié)調(diào)的基本能力；(4)具有良好的生活習(xí)慣、意志品質(zhì)和較強(qiáng)的應(yīng)變能力；(5)具有遵守行業(yè)規(guī)范的工作意識和行為意識。（二）知識結(jié)構(gòu)1.基礎(chǔ)知識(1)掌握必需的人文科學(xué)知識、軍事、法律知識；(2)掌握人力資源管理領(lǐng)域所必需的職業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識，了解相關(guān)的專業(yè)發(fā)展動向；(3)掌握馬克思主義的基本理論和基礎(chǔ)知識。(4)了解并能掌握法律知識，特別是和人力資源有關(guān)系的勞動法律知識；2.專業(yè)知識(1)掌握基本的人力資源規(guī)劃的基本知識；(2)掌握員工招聘錄用、員工培訓(xùn)的基本知識；(3)掌握薪酬方案設(shè)計、績效考核方案制定的基本知識；(4)掌握員工關(guān)系管理的基本方法，引導(dǎo)員工合理流動，優(yōu)化組織人力資源配置的相關(guān)知識；(5)熟悉與人力資源管理有關(guān)的方針、政策和法規(guī)。3.專業(yè)拓展知識(1)熟悉心理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識；(2)了解市場營銷的基礎(chǔ)理論知識；(3)了解秘書職業(yè)的基礎(chǔ)理論知識。（三）能力結(jié)構(gòu)1.方法能力(1)自我學(xué)習(xí)能力：養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，具有一定的抽象思維能力、形象思維能力、邏輯思維能力，掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有較強(qiáng)的自學(xué)能力、獨(dú)立工作能力和實踐動手能力；(2)信息解決能力：能根據(jù)工作需要，純熟使用多種媒介和多種方式收集、整理、篩選、儲存、提出各種信息，有效的完畢人力資源管理的各方面工作；(3)實踐動手能力：能綜合運(yùn)用所學(xué)知識，及時、對的地解決人力資源管理工作中存在的各種問題。2.社會能力(1)與人交流能力：具有寬廣的胸懷和良好的心態(tài)，尊重別人，培養(yǎng)與別人、群體交流能力，妥善解決各種人際關(guān)系；(2)與人合作能力：具有良好的人際交往能力、團(tuán)隊合作精神和服務(wù)意識，涉及碰到分歧時互相協(xié)調(diào)的能力，碰到困難時互相幫助的能力，有對的的擇業(yè)觀念，可以成功就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。(3)解決問題的能力：具有對客觀事物的結(jié)識能力，具有較強(qiáng)的注意力、記憶力、觀測力、思維力、想象力等，具有發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，并運(yùn)用所學(xué)的知識綜合解決問題的能力；(4)創(chuàng)新能力：以敏銳的觀測力發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決問題的新思緒、新方案和新方法；(5)外語應(yīng)用能力：具有基本的英語閱讀能力和會話能力，可以運(yùn)用外語知識解決實際工作中的一般問題。3.專業(yè)能力(1)純熟的計算機(jī)應(yīng)用能力，特別是對表格以及PPT的制作，最佳知道HR系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用的能力；(2)具有分析和解決人力資源管理問題的基本能力；(3)具有薪酬策劃、績效評估、員工招聘與培訓(xùn)、記錄等專業(yè)能力；(4)具有組織管理的能力；(5)具有管理征詢的能力；(6)具有知識自我更新的能力。(7)掌握勞動關(guān)系管理的基本方法，引導(dǎo)員工合理流動，優(yōu)化組織人力資源配置的能力。五、課程結(jié)構(gòu)框架未列課程表達(dá)無先后順序，部分有先后順序的課程可以同時安排。未列課程有：馬克思主義基本原理概論、中國近現(xiàn)代史綱要、計算機(jī)基礎(chǔ)、大學(xué)語文等。六、課程設(shè)立與教學(xué)規(guī)定（一）公共基礎(chǔ)課1.高等數(shù)學(xué)《高等數(shù)學(xué)》課程的基本內(nèi)容，重要涉及函數(shù)、極限、連續(xù)、微積分、微分方程、行列式與線性方程組、向量代數(shù)與空間解析幾何、多元函數(shù)微積分和無窮級數(shù)部分。使學(xué)生具有比較純熟的基本運(yùn)算能力、綜合運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決實際問題的能力、初步抽象概括問題的能力、自主學(xué)習(xí)的能力以及一定的邏輯推理能力。使學(xué)生在掌握數(shù)學(xué)知識的同時，盡量多地理解數(shù)學(xué)思想、明晰數(shù)學(xué)方法、建立數(shù)學(xué)思維。為學(xué)習(xí)后繼課程和進(jìn)一步獲取數(shù)學(xué)知識奠定必要的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)。2.計算機(jī)基礎(chǔ)本課程的教學(xué)內(nèi)容涉及計算機(jī)各領(lǐng)域概念和知識層面的內(nèi)容，以及大學(xué)生必不可少的計算機(jī)操作和應(yīng)用技能，同時兼顧介紹計算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域的前沿知識，在教學(xué)中，要照顧到不同專業(yè)不同層次學(xué)生的需要。通過本課程的教學(xué)，不僅要讓學(xué)生掌握計算機(jī)的基礎(chǔ)知識和基本理論，并且要讓學(xué)生初步具有運(yùn)用計算機(jī)分析問題、解決問題的意識與能力，提高大學(xué)生的計算機(jī)素養(yǎng)，為將來應(yīng)用計算機(jī)知識和技能解決自己專業(yè)的實際問題打下基礎(chǔ)。3.中國近現(xiàn)代史綱要通過教學(xué)，使學(xué)生了解中國近代以來抵御外來侵略、爭取民族獨(dú)立、推翻反動統(tǒng)治、實現(xiàn)人民解放的歷史，通過對中國近現(xiàn)代歷史發(fā)展規(guī)律的總結(jié)，幫助學(xué)生了解國史、國情，深刻領(lǐng)略歷史和人民是如何選擇了馬克思主義，選擇了中國共產(chǎn)黨，選擇了社會主義道路。進(jìn)行中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和中國革命傳統(tǒng)教育，培養(yǎng)學(xué)生樹立對的的人生觀、世界觀、價值觀。提高他們的思想政治素質(zhì)，確立在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下走中國特色社會主義道路，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同抱負(fù)和堅定信念。4.馬克思主義基本原理概述該課程在內(nèi)容上緊緊圍繞什么是馬克思主義、為什么要堅持馬克思主義、如何堅持和發(fā)展馬克思主義這一主題，以馬克思主義的世界觀和方法論為重點(diǎn)，以人類社會發(fā)展的基本規(guī)律為主線，全面闡述馬克思主義的基本原理。目的是幫助學(xué)生從整體上把握馬克思主義的基本觀點(diǎn)，把握人類社會發(fā)展的基本規(guī)律，樹立科學(xué)的世界觀和方法論，并自覺地運(yùn)用科學(xué)的思維方法，對的結(jié)識資本主義特別是當(dāng)代資本主義的新變化及其實質(zhì)，對的結(jié)識社會主義從理論到實踐的發(fā)展過程，把握社會主義的本質(zhì)和基本特性，深刻結(jié)識經(jīng)濟(jì)文化比較落后的國家建設(shè)社會主義的艱巨性和長期性，堅定社會主義必勝的信心，增強(qiáng)學(xué)生建設(shè)中國特色社會主義的使命感、責(zé)任感。（二）專業(yè)基礎(chǔ)課1.管理學(xué)原理本課程是人力資源管理專業(yè)基礎(chǔ)課。重要介紹了管理學(xué)的基本原理，涉及管理的五大職能（計劃工作，組織工作，人員配備工作，指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作，控制工作），及各管理職能應(yīng)遵循的原理、基本環(huán)節(jié)和一般方法。其目的是為學(xué)生儲備管理學(xué)的基本知識，培養(yǎng)學(xué)生的管理能力。2.人力資源管理與開發(fā)本課程是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課。重要介紹了人力資源開發(fā)與管理的基本原理，涉及人力資源的規(guī)劃，工作分析，員工招聘、員工錄用、員工培訓(xùn)與開發(fā)、工作績效考核、薪酬制度設(shè)計原理、跨國公司的人力資源管理等內(nèi)容。其目的是根據(jù)人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)的規(guī)定，對學(xué)生進(jìn)行人力資源管理基本理論、基本知識和解決問題的基本方法的教育和培養(yǎng)，使學(xué)生能學(xué)會應(yīng)用人力資源管理理論分析和解決公司實際問題的能力。3.基礎(chǔ)會計本課程重要講述了會計的基本理論知識，介紹了會計科目與賬戶的設(shè)立，賬戶的分類、用途、內(nèi)容，以及會計憑證的分類、填制，賬簿的登記的方法、保管及啟用等。使學(xué)生掌握會計學(xué)的基本理論，基本方法和基本技能，熟悉掌握和運(yùn)用各種會計核算的方法，涉及設(shè)立會計科目和賬戶，復(fù)式記賬，填制與審核會計憑證，登記會計賬簿，財產(chǎn)清查和編制會計報表。4.經(jīng)濟(jì)學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)以單個經(jīng)濟(jì)單位作為研究對象，圍繞稀缺資源的配置，研究經(jīng)濟(jì)變量的單項數(shù)值定，其中心理論是價格理論。具體來說，就是研究均衡價格的決定和變動，消費(fèi)者行為的決定和變動，生產(chǎn)者行為的決定和變化，市場結(jié)構(gòu)差異，要素市場的價格決定和變化，一般均衡過程以及福利經(jīng)濟(jì)等問題。公共關(guān)系公共關(guān)系學(xué)闡述了經(jīng)濟(jì)活動中公共關(guān)系的基本理論和操作技巧，是開展公司管理活動必須具有的知識。其內(nèi)容涉及：公共關(guān)系的含義、公共關(guān)系的形成與發(fā)展、公共關(guān)系的職能、公共關(guān)系的主體——社會組織、客體——公眾、手段——傳播、公共關(guān)系的工作程序、公共關(guān)系活動、公共關(guān)系社交禮儀等。記錄學(xué)記錄學(xué)是系統(tǒng)的論述社會經(jīng)濟(jì)記錄現(xiàn)象資料的搜集、整理、分析的一門學(xué)科。是人力資源管理專業(yè)一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課。通過本門課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生系統(tǒng)的掌握記錄的基本原理、方法，及記錄活動的重要內(nèi)容，并能結(jié)合實際工作，自主的搜集資料、整理資料，結(jié)合記錄資料進(jìn)行全面的記錄分析，獨(dú)立完畢記錄分析報告。組織行為學(xué)本課程研究組織中個體、群體、組織、領(lǐng)導(dǎo)行為的現(xiàn)象與規(guī)律，有關(guān)的理論模型，相應(yīng)的研究方法，如介紹各種領(lǐng)導(dǎo)的理論，分析不同領(lǐng)導(dǎo)行為的特色、合用情境、效果，對權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)、情境領(lǐng)導(dǎo)、目的-途徑領(lǐng)導(dǎo)、轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)等進(jìn)行比較分析與提供應(yīng)用建議。探討組織中激勵的基礎(chǔ)、有關(guān)的要素、以及途徑，討論公司組織社會心理系統(tǒng)的描述、解釋、預(yù)測、控制方法，探討在不同層次提高組織效率和員工滿意度的系統(tǒng)途徑。（三）專業(yè)技能課1．招聘與配置本課程是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)核心課。重要介紹了員工招聘的意義與程序、員工招聘的內(nèi)容與一般原則、人員測評與選拔的過程與方法、人員錄用與招聘評估、培訓(xùn)方法與需求分析、培訓(xùn)效果評估等內(nèi)容。通過本課程的學(xué)習(xí)，其目的是使學(xué)生了解招聘的基本概念和基本知識，掌握招聘、錄用的一般方法和技巧，掌握培訓(xùn)需求分析的技能，快速發(fā)現(xiàn)公司潛在而緊迫的培訓(xùn)需求。幫助學(xué)生掌握當(dāng)今最新的招聘與培訓(xùn)觀念和發(fā)展趨勢，學(xué)會解決中小公司人員招聘與培訓(xùn)實際問題的方法。從而有效地指導(dǎo)將來的工作，并能在劇烈的公司競爭和人才競爭中增強(qiáng)自己的素質(zhì)和能力，也為其他專業(yè)課的學(xué)習(xí)和此后的工作奠定基礎(chǔ)。招聘是人力資源管理核心業(yè)務(wù)的首要環(huán)節(jié)，它是公司不斷從組織外部吸納人力資源的過程，它能保證組織源源不斷的人力資源需求。2.培訓(xùn)與開發(fā)本課程是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)核心課。重要介紹了員工培訓(xùn)與學(xué)校教育的區(qū)別，以及如何進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查、如何制定培訓(xùn)計劃、如何實行與管理培訓(xùn)、培訓(xùn)成果如何轉(zhuǎn)化與評估、如何實行員工開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃、公司培訓(xùn)如何外包等內(nèi)容。其目的是使學(xué)生具有評估公司開展員工培訓(xùn)的需要，設(shè)定員工培訓(xùn)的目的，設(shè)計培訓(xùn)項目，培訓(xùn)的實行和評價的能力。員工培訓(xùn)是公司人力資源開發(fā)的重要手段，它是公司提高員工素質(zhì)的重要保障。3.績效管理本課程是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)核心課。重要介紹了績效考核、績效改善以及績效管理的導(dǎo)入等基本理論和系統(tǒng)績效考核技術(shù)和非系統(tǒng)績效考核技術(shù)。其目的是通過績效管理的學(xué)習(xí)，使學(xué)生可以系統(tǒng)地掌握績效管理的基本原理、基本技能和基本理論，并探討開發(fā)、使用和保持績效管理的一般規(guī)律以及在實踐中的應(yīng)用；并獲得初步運(yùn)用所學(xué)知識分析解決在人力資源供求、有效管理及績效評價等方面問題的有關(guān)方法，從而更好的為公司服務(wù)。績效考核是實行員工激勵的重要基礎(chǔ)。4.薪酬管理本課程是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)核心課。重要介紹了公司薪酬設(shè)計的原則與方法、工資制度、薪酬控制與調(diào)整等問題。其目的是通過學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解和掌握有關(guān)公司薪酬管理的基本理論與實操方法，提高分析與解決公司薪酬管理實際問題的能力，并能借鑒所學(xué)原理與方法，為公司制定薪酬管理的具體方案。薪酬管理是公司人力資源管理的一個重要的方面，是公司對員工實行物質(zhì)激勵的重要手段。人員素質(zhì)測評本課程是人力資源管理專業(yè)必修課程之一，是一門新興的應(yīng)用性交叉學(xué)科，是在管理學(xué)、測量學(xué)、記錄學(xué)和心理學(xué)等學(xué)科的思想和原理上建立起來的一種科學(xué)方法，具有相對獨(dú)立性。在整個勞動人事學(xué)科體系中具有基礎(chǔ)性的地位。本門課程的重要任務(wù)是使學(xué)生掌握人員素質(zhì)測評的基本理論與方法，了解各重要人員素質(zhì)測評方法的操作技術(shù)和操作規(guī)程，學(xué)會靈活運(yùn)用各種人員素質(zhì)測評工具、客觀分析測評結(jié)果，使學(xué)生對人員素質(zhì)測評的相關(guān)理論、方法、過程與技巧有一定的了解和掌握，規(guī)定學(xué)生在掌握人力資源基本理論知識的同時，掌握相應(yīng)的職業(yè)技能，并為以后的理論學(xué)習(xí)和實踐工作打下堅實的基礎(chǔ)。工作分析課程以培養(yǎng)人力資源管理者管理能力為目的，重點(diǎn)講授高效獲取有關(guān)組織內(nèi)各種工作的信息的方法，從而保證人力資源管理決策的對的有效，保證管理目的的全面實現(xiàn)。重要介紹了現(xiàn)代組織人力資源管理中新興的工作分析技術(shù)及其操作方法，具體內(nèi)容涉及工作分析的理論概述、歷史發(fā)展、方法與技術(shù)操作、分析質(zhì)量鑒定以及如何把工作分析運(yùn)用于組織管理實踐。8.勞動關(guān)系與勞動法本課程圍繞勞動關(guān)系管理概述、勞動關(guān)系理論、勞動關(guān)系的歷史和制度背景、管理方、工會、政府、勞動法、勞動協(xié)議法、員工參與、懲處與申訴、集體談判、集體協(xié)議、三方協(xié)商機(jī)制、勞動爭議解決當(dāng)代勞動關(guān)系的發(fā)展等勞動關(guān)系與勞動法的核心問題，借鑒和整合了國內(nèi)外的研究成果，反映了勞動關(guān)系管理理論和實踐的全貌，系統(tǒng)地介紹勞動關(guān)系的框架、技術(shù)與管理方法和勞動法的制度構(gòu)成及其應(yīng)用，以構(gòu)建其未來知識發(fā)展與職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。通過本課程的學(xué)習(xí)，規(guī)定學(xué)生樹立現(xiàn)代勞動關(guān)系管理理念，掌握勞動關(guān)系管理重要流程的基本知識、基本原理，學(xué)會用勞動關(guān)系管理理論與制度對的地分析和解決現(xiàn)代勞動關(guān)系管理中的實際問題，培養(yǎng)學(xué)生從事勞動關(guān)系管理工作的基本職業(yè)素養(yǎng)。教學(xué)時間安排及授課計劃安排課程類型序號課程編號課程名稱學(xué)分?jǐn)?shù)總學(xué)時數(shù)課內(nèi)學(xué)習(xí)實踐教學(xué)課程性質(zhì)備注按學(xué)期分派（周學(xué)時*周數(shù)）12345618周18周18周18周18周18周公共基礎(chǔ)課13060301高等數(shù)學(xué)47272考試4*1823060181大學(xué)語文23636考試2*1833040101高職高專英語47272考試4*18400015英語（二）47272考試4*1853010101計算機(jī)基礎(chǔ)23636考試2*18603708中國近現(xiàn)代史綱要47272考試4*18703709馬克思主義基本原理概論47272考試4*18專業(yè)基礎(chǔ)課800054管理學(xué)原理61087236考試6*18900800經(jīng)濟(jì)學(xué)47272考試4*181000182公共關(guān)系47272考試4*181106093人力資源開發(fā)與管理61087236考試6錄學(xué)47272考察4織行為學(xué)4724818考試4*181400041基礎(chǔ)會計學(xué)4723636考試4*18專業(yè)技能課153050306招聘與配置4723636考試4訓(xùn)與開發(fā)4723636考試4效管理4723636考試4*181806091薪酬管理61087236考試6*181906090人員素質(zhì)測評理論與方法61087236考試6*182006092工作分析4723636考試4*182106089勞動關(guān)系與勞動法61087236考試6*1822社會實踐3118118考察40*323頂崗實習(xí)23918918考察23周40*340*1824畢業(yè)設(shè)計（論文）8180180考察8周18*825畢業(yè)實習(xí)12480480考察40*12選修課263050318管理心理學(xué)4723636考察4*1827基本素質(zhì)拓展4723636考察4*18總計總數(shù)14434601272218224242426理論學(xué)時1272必修課學(xué)時3316實踐學(xué)時2182選修課學(xué)時144總學(xué)時3460課程（項目）教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)《管理學(xué)原理》課程標(biāo)準(zhǔn)一、課程性質(zhì)和任務(wù)《管理學(xué)原理》為人力資源管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的專業(yè)基礎(chǔ)課。為了適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下公司管理的需要，培養(yǎng)面向高新技術(shù)公司的務(wù)實型管理人才，人力資源管理專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)其他專業(yè)課程之前，必須一方面學(xué)習(xí)管理學(xué)。本課程以各項管理普遍合用的原理與方法為研究對象，以一般管理過程的各項職能為框架，全面介紹管理的基本思想、基本原理和基本方法，以及管理思想的發(fā)展過程，其重要目的是使同學(xué)們對管理、管理者、管理科學(xué)等形成系統(tǒng)結(jié)識，掌握現(xiàn)代管理的基本原理、一般方法并樹立科學(xué)的管理理念，了解國內(nèi)外管理思想和理論的形成的發(fā)展，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課和日后的實際管理工作奠定理論基礎(chǔ)。二、教學(xué)目的本課程運(yùn)用理論與案例相結(jié)合的方法，汲取了古今中外人類經(jīng)濟(jì)活動中所積累的管理思想和管理理論的精華，從管理過程的角度，系統(tǒng)闡釋了管理學(xué)的基本原理，探討了市場經(jīng)濟(jì)條件下管理者的倫理道德，分析了全球化背景下公司管理的決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制以及創(chuàng)新等職能。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生明確管理的各項職能，管理的任務(wù)、程序和方法，樹立科學(xué)的管理程序和方法。掌握管理的基本理論，科學(xué)的管理程序和方法，從而提高分析問題與解決問題的能力，形成基層管理崗位所需要的綜合管理知識、素質(zhì)和能力。（一）知識目的管理學(xué)是一門系統(tǒng)性、理論性和應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，學(xué)生一方面要明確必掌握的理論知識，通過案例分析，掌握管理的真諦，形成基層管理者必備的素質(zhì)與能力。明確學(xué)習(xí)中的具體任務(wù)規(guī)定，以習(xí)題、案例等為基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)和掌握管理的理論知識、方法和技巧。（二）素質(zhì)目的通過本課程的學(xué)習(xí)學(xué)生具有良好的職業(yè)道德品質(zhì)，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、分工合作的職業(yè)觀念，具有對組織公司負(fù)責(zé)的情感，積極向上的工作態(tài)度。（三）能力目的掌握管理的基本理論，科學(xué)的管理程序和方法，從而提高分析問題與解決問題的能力，形成基層管理崗位所需要的綜合管理能力與素質(zhì)。三、參考學(xué)時總學(xué)時108學(xué)時四、課程學(xué)分6學(xué)分五、課程內(nèi)容和規(guī)定模塊教學(xué)內(nèi)容學(xué)習(xí)目的能力規(guī)定學(xué)時第一篇總論管理活動與管理理論了解管理的含義、管理職能及關(guān)系和管理者的角色、技能，掌握西方管理理論的分支、內(nèi)容及特性。620管理道德與社會責(zé)任了解倫理道德的管理學(xué)意義、公司價值觀發(fā)展階段，了解幾種常見道德觀的具體內(nèi)涵以及它們也許的社會結(jié)果，熟悉影響管理倫理的因素，掌握改善倫理行為的方法。4全球化管理了解全球化的內(nèi)涵，熟悉全球化經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)容，掌握全球化經(jīng)營的進(jìn)入方式和組織模式、熟悉其優(yōu)缺陷。4信息與信息化管理了解信息管理工作的環(huán)節(jié)及每個環(huán)節(jié)的內(nèi)容與特性，熟悉信息系統(tǒng)的要素構(gòu)成，掌握ERP的內(nèi)容。4綜合案例純熟運(yùn)用原理綜合分析案例。2第二篇決策與計劃決策與決策方法了解決策的原則與依據(jù)、決策的發(fā)展歷史，掌握決策環(huán)節(jié)和注意內(nèi)容，熟悉決策影響因素和三種集體決策方法的異同。具有決策方式選擇和過程實行的能力。618計劃與計劃工作了解計劃的概念及其性質(zhì)，理解計劃的類型及其作用，熟悉孔茨與韋里克的計劃層次體系的基本內(nèi)容，掌握計劃編制的階段。具有平常事務(wù)性計劃編制的能力。6戰(zhàn)略性計劃與計劃實行了解公司戰(zhàn)略愿景和使命陳述內(nèi)容，熟悉戰(zhàn)略環(huán)境分析，掌握計劃的組織實行過程。4綜合案例純熟運(yùn)用原理綜合分析案例。2第三篇組織組織設(shè)計了解組織設(shè)計影響因素、組織層級設(shè)計中分權(quán)的影響因素，熟悉組織部門化的形式及其特性，掌握組織分權(quán)限度的影響因素以及有效授權(quán)的要素和原則。420人力資源管理了解人力資源計劃的任務(wù)，熟悉人力資源計劃的過程和員工來源及其優(yōu)、缺陷，掌握員工培訓(xùn)的方法。具有人力資源計劃編制和實行的能力。6組織變革與組織文化了解組織變革的一般規(guī)律，掌握管理組織變革的過程與程序、阻力及其管理、沖突及其管理，熟悉組織文化及其發(fā)展。8綜合案例純熟運(yùn)用原理綜合分析案例。2第四篇領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)概論了解領(lǐng)導(dǎo)在管理中的作用及具體表現(xiàn)，熟悉不同類型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)，掌握領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)理論。818激勵理解激勵原理，熟悉激勵的需要理論和過程理論，掌握激勵的實務(wù)。具有對員工選取合理激勵方式的能力。4溝通理解溝通的原理，熟悉組織溝通和溝通管理，掌握組織沖突與談判技巧。具有選擇合適溝通渠道、方式的能力。4綜合案例純熟運(yùn)用原理綜合分析案例。2第五篇控制控制與控制過程了解控制的概念和因素，熟悉控制的類型及特點(diǎn)，掌握控制過程和有效控制特性。具有基層平常管理控制的能力。610控制方法了解預(yù)算控制、生產(chǎn)控制、財務(wù)控制、綜合控制的概念，掌握其具體控制方法。具有應(yīng)用標(biāo)桿控制方法的能力。4綜合案例純熟運(yùn)用原理綜合分析案例。2第六篇創(chuàng)新管理的創(chuàng)新職能了解創(chuàng)新及其作用，熟悉創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容，掌握創(chuàng)新的過程及其管理，熟悉流程再造的環(huán)節(jié)。具有一定的流程再造能力。414公司技術(shù)創(chuàng)新了解技術(shù)創(chuàng)新的作用和源泉，熟悉技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略及其選擇，掌握產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)的分析方法。4公司組織創(chuàng)新了解公司制度創(chuàng)新內(nèi)容，熟悉公司層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，掌握公司文化創(chuàng)新。4綜合案例純熟運(yùn)用原理綜合分析案例。2機(jī)動8合計108六、教學(xué)建議（一）教學(xué)組織1.要系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地闡述管理學(xué)的基本原理和實務(wù)，在原理的闡述和案例的列舉中要多聯(lián)系中國實際，使之既忠實于學(xué)科原貌，又通俗易懂。2.增長案例教學(xué)的比重，文字教材中都要突出典型案例的剖析。同時安排必要的作業(yè)和實驗，給學(xué)生接觸實際、動手分析的機(jī)會。3.平常的面授輔導(dǎo)應(yīng)著重于重點(diǎn)的歸納、難點(diǎn)的剖析以及作業(yè)講解。建議布置適量的作業(yè)題，以綜合練習(xí)和案例分析的形式為主。4.對本課程的教學(xué)，一般適合采用以下方法和形式：教師講述、學(xué)生討論、組織學(xué)生進(jìn)行角色扮演等模擬實驗和到公司、事業(yè)單位調(diào)查實習(xí)，并寫出調(diào)查報告。（二）教材選用以培養(yǎng)實踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力為指導(dǎo)思想，貫徹高職高專培養(yǎng)目的，強(qiáng)調(diào)理論與實踐的結(jié)合、教材與實際的結(jié)合，教學(xué)過程和實際工作過程的結(jié)合。（三）課程教學(xué)環(huán)境1.教學(xué)方法本課程重要采用案例分析法、情景模擬法、課外實踐法等多種教學(xué)方法。課外實踐法：重要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的信息優(yōu)勢及一手資料的可獲取性，讓學(xué)生收集資料，通過自己的親身實踐來學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識。案例分析法：此方法貫穿了整個教學(xué)的全過程，每一部分的知識都有相關(guān)案例與之配套，有的是通過案例分析引入所學(xué)知識，有的是教學(xué)過程中不斷的有相相應(yīng)的案例引入，通過案例可以讓學(xué)生更深的理解所學(xué)知識。主題討論法：不定期的選擇具有現(xiàn)實意義的主題內(nèi)容組織學(xué)生進(jìn)行討論，通過教師引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望和熱情，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考問題，學(xué)會搜集相關(guān)信息資料，在小組內(nèi)討論，并總結(jié)討論結(jié)果在課堂上大膽發(fā)言。情景模擬法：教師發(fā)明適合的教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生分組扮演不同的情景角色來模擬實際的公司管理內(nèi)容。2.教學(xué)手段多媒體教學(xué)：課堂教學(xué)以多媒體電子課件（PPT電子教案）為主，配合使用黑板板書。充足運(yùn)用多媒體的優(yōu)勢，用電子課件制作大量內(nèi)容豐富的教案，在配以案例、習(xí)題等內(nèi)容，以取得較好的教學(xué)效果。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)：運(yùn)用多媒體一體化教室、校園網(wǎng)等資源優(yōu)勢，構(gòu)建本課程的教學(xué)網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)提供豐富的教學(xué)資源。涉及教學(xué)大綱、教學(xué)實行計劃、電子教案、PPT課件、習(xí)題及答案、試卷、實習(xí)計劃、案例、論文等。學(xué)生可以運(yùn)用課下時間自主學(xué)習(xí)，開闊視野。

（四）教學(xué)資源的開發(fā)與運(yùn)用本課程規(guī)定運(yùn)用豐富多樣的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。在學(xué)院寬帶信息網(wǎng)的支持下，應(yīng)通過學(xué)院的多媒體教室、圖書館、數(shù)字圖書館等向?qū)W生提供大量的學(xué)習(xí)素材。七、教學(xué)評價（一）期末考核評價及方式考核內(nèi)容重要考核學(xué)生對管理學(xué)的基本理論、基本知識、基本方法及其分析應(yīng)用等綜合技能，考核方式采用平時、筆試相結(jié)合的考核。（二）教學(xué)過程評價1.教學(xué)理念先進(jìn)，注重以人為本。2.考核方式較為合理，注重平時考察；3.教學(xué)方法多樣化，充足運(yùn)用多媒體教學(xué)。（三）課程成績形成方式考核成績（滿分100分）=平時（30%）+筆試（70%）《經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程標(biāo)準(zhǔn)一、課程性質(zhì)與任務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)是我們對西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行分析取舍、優(yōu)化整合，替代傳統(tǒng)的《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程的一門新設(shè)課程和試點(diǎn)課程，該課程將作為人力資源管理專科專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課。

通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本問題和基本觀點(diǎn)有比較全面的結(jié)識，掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本概念、基本思想、基本分析方法和基本理論，對經(jīng)濟(jì)運(yùn)營有一個比較全面的了解，建立起經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本思維框架，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)其它專業(yè)課程奠定理論基礎(chǔ)。二、教學(xué)目的（一）理論方面1.了解經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的對象2.掌握市場需求、市場供應(yīng)與市場價格理論3.純熟掌握和應(yīng)用彈性原理4.理解消費(fèi)者均衡的含義與條件5.領(lǐng)略生產(chǎn)理論、成本理論6.理解市場結(jié)構(gòu)與廠商均衡理論7.了解生產(chǎn)要素的分派理論8.理解國民收入核算的兩種基本方法9.掌握簡樸國民收入決定理論10.理解貨幣需求、貨幣供應(yīng)與利率的決定理論11.領(lǐng)略財政政策、貨幣政策的涵義、特性、種類及其手段（二）實踐方面1.可以對一個公司的決策如價格決策、產(chǎn)量決策作出解釋2.可以解釋一些經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象如：“薄利多銷”、“規(guī)模受益”等3.可以理解社會主義市場經(jīng)濟(jì)為什么是一個開放的、統(tǒng)一的、競爭的市場4.可以對政府所采用的經(jīng)濟(jì)政策作出理論上的解釋5.可以分析政府所采用的經(jīng)濟(jì)政策對經(jīng)濟(jì)實踐的影響6.可以根據(jù)政府的政策判斷當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢或者根據(jù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢的變化推斷政府也許采用的經(jīng)濟(jì)政策。三、參考學(xué)時學(xué)總時72學(xué)時四、課程學(xué)分4學(xué)分五、課程內(nèi)容和規(guī)定（一）課程教學(xué)內(nèi)容及基本規(guī)定第一章導(dǎo)論[教學(xué)目的和規(guī)定]本章重要介紹經(jīng)濟(jì)學(xué)的一些預(yù)備知識和基本方法，規(guī)定學(xué)生通過學(xué)習(xí)了解資源的稀缺性、資源配置以及經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本問題；了解并掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本研究方法和經(jīng)濟(jì)模型；掌握需求、供應(yīng)以及市場均衡的基本理論，并通過對需求、供應(yīng)彈性的分析了解其對現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)決策的意義。[教學(xué)內(nèi)容]1.經(jīng)濟(jì)學(xué)的性質(zhì)和研究方法：經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象、性質(zhì)、研究方法；經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)派介紹等。2.需求、供應(yīng)與市場價格3.需求價格彈性、需求交叉價格彈性、需求收入彈性和供應(yīng)價格彈性；4.市場均衡價格和均衡數(shù)量；蛛網(wǎng)理論等。第二章消費(fèi)者選擇[教學(xué)目的和規(guī)定]本章在第一章分析的需求和供應(yīng)如何決定價格的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分析需求理論，探討決定產(chǎn)品需求的消費(fèi)者行為，說明需求曲線的理論依據(jù)。規(guī)定學(xué)生進(jìn)一步了解效用理論、消費(fèi)者偏好以及無差異曲線；掌握消費(fèi)者均衡實現(xiàn)的條件和消費(fèi)者均衡的原則，并通過對消費(fèi)者選擇理論的學(xué)習(xí)、理解其對現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)決策的意義。[教學(xué)內(nèi)容]1.邊際效用分析：效用、總效用與邊際效用；邊際效用遞減規(guī)律；消費(fèi)者均衡；消費(fèi)者剩余。2.無差異曲線分析：基數(shù)效用和序數(shù)效用；無差異曲線；預(yù)算線；3.消費(fèi)者選擇分析：替代效應(yīng)、收入效應(yīng)和價格效應(yīng)。第三章生產(chǎn)理論[教學(xué)目的和規(guī)定]本章從供應(yīng)方面研究生產(chǎn)者行為，在實物形態(tài)上分析產(chǎn)品供應(yīng)狀況的決定以及變化，重要介紹生產(chǎn)技術(shù)以及生產(chǎn)者均衡問題，規(guī)定學(xué)生通過學(xué)習(xí)，了解短期生產(chǎn)與長期生產(chǎn)的區(qū)別；結(jié)識并理解生產(chǎn)的規(guī)模收益；掌握多種產(chǎn)品的最優(yōu)生產(chǎn)組合與范圍經(jīng)濟(jì)的基本理論。并掌握運(yùn)用生產(chǎn)理論分析公司的具體生產(chǎn)決策的能力。[教學(xué)內(nèi)容]1.生產(chǎn)技術(shù)分析：短期生產(chǎn)函數(shù)與長期生產(chǎn)函數(shù)；生產(chǎn)要素；可變比例與邊際生產(chǎn)力遞減規(guī)律。2.生產(chǎn)分析：等產(chǎn)量線；等成本線；投入的最優(yōu)理論；生產(chǎn)的擴(kuò)張等。3.規(guī)模收益分析：規(guī)模報酬；范圍經(jīng)濟(jì)等。第四章成本理論[教學(xué)目的和規(guī)定]本章繼續(xù)從供應(yīng)方面研究生產(chǎn)者行為，在貨幣形態(tài)上分析產(chǎn)品供應(yīng)狀況的決定以及變化，重要介紹成本的定義和分類，短期成本函數(shù)和長期成本函數(shù)，生產(chǎn)規(guī)模以及學(xué)習(xí)效應(yīng)等理論，規(guī)定學(xué)生通過對上述基本概念與基本理論的學(xué)習(xí)，了解并掌握其對現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)決策的意義。[教學(xué)內(nèi)容]1.成本概念：廠商短期成本；總成本、固定成本、可變成本、邊際成本。2.生產(chǎn)規(guī)模分析，涉及：短期平均成本曲線與長期平均成本曲線。第五章市場結(jié)構(gòu)[教學(xué)目的和規(guī)定]在研究了消費(fèi)者行為和生產(chǎn)者行為的基礎(chǔ)上，重要介紹在各種市場條件下，為了取得利潤極大化，廠商如何組織生產(chǎn)與銷售？如何擬定價格與生產(chǎn)？規(guī)定學(xué)生通過學(xué)習(xí)了解四種市場結(jié)構(gòu)的劃分及其互相關(guān)系；了解并掌握各種市場的短期均衡與長期均衡；了解并掌握各種市場與資源配置效率的關(guān)系。[教學(xué)內(nèi)容]1.市場分析：市場劃分的標(biāo)準(zhǔn)；完全競爭市場的特點(diǎn)；部門需求與廠商需求；廠商收益等。2.完全競爭市場的短期均衡分析。3.完全壟斷市場概述。4.完全壟斷市場的短期和長期均衡。5.壟斷競爭市場：壟斷競爭市場的特性和廠商需求曲線；壟斷競爭市場非價格競爭。6.寡頭壟斷市場：寡頭壟斷市場的特點(diǎn)和寡頭壟斷廠商的決策模型理論。第六章要素價格與收入分派[教學(xué)目的和規(guī)定]本章重要介紹在要素市場中要素的價格與使用量決定等基本問題，規(guī)定學(xué)生通過學(xué)習(xí)了解并掌握要素市場供求的一般原理，了解勞動、資本、土地等要素市場的需求與供應(yīng)以及市場均衡的基本理論。[教學(xué)內(nèi)容]1.要素市場供求的一般原理：要素市場的特性，完全競爭和非完全競爭條件下的要素供求等。2.工資的決定：勞動的供應(yīng)；均衡工資與工資差異；壟斷條件下的工資等。3.利息與利潤的決定：資本需求；資本供應(yīng)；利息的決定；利潤的決定等。4.地租與尋租：土地的供求與地租的決定；轉(zhuǎn)移地租；級差地租；準(zhǔn)地租與經(jīng)濟(jì)租金等。第七章一般均衡與福利經(jīng)濟(jì)學(xué)[教學(xué)目的和規(guī)定]本章重要介紹一個社會所有的產(chǎn)品和生產(chǎn)要素的價格與供求數(shù)量，如何在互相作用下趨向全面均衡。規(guī)定學(xué)生通過學(xué)習(xí)了解和掌握局部均衡與一般均衡分析方法；了解并掌握如何有效運(yùn)用及合理配置資源才干促使整個社會的福利最大；了解該理論對現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)決策的意義。[教學(xué)內(nèi)容]1.一般均衡理論：局部均衡與一般均衡；瓦爾拉一般均衡模型；投入—產(chǎn)出模型等。2.福利經(jīng)濟(jì)學(xué)理論：福利經(jīng)濟(jì)的社會目的；庇古的福利命題；帕累托最優(yōu)；公平與效率等。第八章政府與市場[教學(xué)目的和規(guī)定]本章重要介紹市場運(yùn)營和調(diào)節(jié)的效率、市場失靈的表現(xiàn)和因素以及政府的作用和政府失靈的因素，規(guī)定學(xué)生通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步分析“看不見的手”與“看得見得手”這兩種資源調(diào)節(jié)的基本方法，更好地結(jié)識效率、公平和穩(wěn)定的互相關(guān)系及現(xiàn)實意義。[教學(xué)內(nèi)容]1.市場經(jīng)濟(jì)與市場失靈：市場經(jīng)濟(jì)與資源配置；市場有效性的前提；市場失靈的表現(xiàn)等。2.政府失靈：政府的有限作用；公共決策問題；阿羅不也許定理；官僚行為；尋租行為等。第九章宏觀經(jīng)濟(jì)計量與核算[教學(xué)目的和規(guī)定]本章重要講授國民收入總量概念、GDP的核算和國民經(jīng)濟(jì)均衡運(yùn)營條件。掌握國民收入的五個總量的概念、GDP核算的支出法和收入法、國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的收入循環(huán)流程圖和國民經(jīng)濟(jì)均衡運(yùn)營的條件。[教學(xué)內(nèi)容]1.宏觀經(jīng)濟(jì)的收入循環(huán)流程與國民經(jīng)濟(jì)恒等式。2.國民帳戶體系：國民收入帳戶；投入產(chǎn)出表；資金流量表；資產(chǎn)負(fù)債表。3.宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)營重要指標(biāo)：GDP、GNP、NNP、NI、PI、DPI。4.對GDP的評價第十章產(chǎn)品市場均衡：凱恩斯模型[教學(xué)目的和規(guī)定]本章重要介紹凱恩斯主義產(chǎn)品市場的收入決定模型，規(guī)定學(xué)生掌握消費(fèi)和儲蓄傾向、消費(fèi)理論、投資、資本及資本邊際效率的基本知識，能通過公式法求得投資乘數(shù)、政府支出乘數(shù)、稅收乘數(shù)和轉(zhuǎn)移支付乘數(shù)。掌握運(yùn)用45度線建立簡樸的總需求模型的分析方法。[教學(xué)內(nèi)容]1.凱恩斯革命：古典經(jīng)濟(jì)理論；薩伊定理；凱恩斯革命。2.消費(fèi)與儲蓄分析：消費(fèi)、儲蓄與收入；消費(fèi)函數(shù)與儲蓄函數(shù)；消費(fèi)理論等。3.投資理論分析：資本邊際效率；投資需求曲線；乘數(shù)原理與投資乘數(shù)等。4.財政政策分析。第十一章總供應(yīng)與國民產(chǎn)出決定理論[教學(xué)目的和規(guī)定]凱恩斯宏觀經(jīng)濟(jì)理論強(qiáng)調(diào)總需求變動對國民產(chǎn)出的作用，但事實上總需求的變化在很大限度上取決與總供應(yīng)的變化，本章重要介紹凱恩斯以后的經(jīng)濟(jì)學(xué)家關(guān)于總供應(yīng)對國民產(chǎn)出的決定理論。[教學(xué)內(nèi)容]1.長期總供應(yīng)曲線分析：人力資源；自然資源；資本積累；技術(shù)水平等。2.短期總供應(yīng)曲線分析：短期總供應(yīng)曲線的形狀；短期總供應(yīng)曲線的移動等。3.稅收政策分析：稅收對勞動力投入的影響；稅收對資本投入的影響；拉弗曲線等。第十二章貨幣的供求與貨幣政策[教學(xué)目的和規(guī)定]本章重要介紹貨幣的供應(yīng)機(jī)制、貨幣需求及貨幣政策的基本理論，了解從傳統(tǒng)的貨幣數(shù)量學(xué)說、凱恩斯貨幣需求理論到現(xiàn)代貨幣需求理論的演變脈絡(luò)，了解并掌握決定貨幣需求的因素。[教學(xué)內(nèi)容]1.金融資產(chǎn)結(jié)構(gòu)：貨幣及貨幣供應(yīng)；有價債券；股票等。2.銀行體系與存款發(fā)明：存款準(zhǔn)備金；多倍存款發(fā)明；影響貨幣乘數(shù)的因素等。3.傳統(tǒng)的貨幣數(shù)量理論：費(fèi)雪方程式；劍橋方程式。4.凱恩斯流動偏好理論：交易需求；防止需求；投機(jī)需求，對貨幣的總需求。5.現(xiàn)代貨幣需求理論：鮑莫爾模型；惠倫模型；托賓模型；弗里德曼貨幣需求函數(shù)。6.貨幣政策目的：貨幣政策最終目的；貨幣政策中介目的。7.貨幣政策工具：再貼現(xiàn)政策；法定準(zhǔn)備金制度；公開市場業(yè)務(wù)；選擇性貨幣政策工具等。第十三章產(chǎn)品—貨幣市場均衡：IS-LM模型[教學(xué)目的和規(guī)定]本章重要介紹在產(chǎn)品市場與貨幣市場同時實現(xiàn)均衡時，均衡收入與均衡利率的決定問題。規(guī)定學(xué)生通過學(xué)習(xí)，了解并掌握IS、LM曲線的推導(dǎo)，了解IS-LM模型分析方法時如何對凱恩斯理論進(jìn)行修正的，并通過建立IS-LM模型對財政政策和貨幣政策的效應(yīng)進(jìn)行分析。[教學(xué)內(nèi)容]1.產(chǎn)品市場均衡與IS曲線。2.貨幣市場均衡與LM曲線。3.IS-LM模型。4.擠出效應(yīng)與凱恩斯陷阱。5.IS-LM曲線與財政、貨幣政策的效果。第十四章經(jīng)濟(jì)周期與經(jīng)濟(jì)增長[教學(xué)目的和規(guī)定]本章重要介紹經(jīng)濟(jì)周期理論、經(jīng)濟(jì)增長理論及其發(fā)展。規(guī)定學(xué)生通過學(xué)習(xí)了解經(jīng)濟(jì)周期的特性、類型以及周期理論的演變；了解經(jīng)濟(jì)增長的特性、源泉及基本增長模型。[教學(xué)內(nèi)容]1.經(jīng)濟(jì)周期概述：經(jīng)濟(jì)周期的含義與特性；經(jīng)濟(jì)周期的類型。2.非凱恩斯主義經(jīng)濟(jì)周期理論：創(chuàng)新理論；心理自生周期理論；消費(fèi)局限性與儲蓄過度理論等。3.凱恩斯主義經(jīng)濟(jì)周期理論：卡爾多周期模型；漢森—薩繆爾森模型；?？怂鼓Ｐ偷?。4.新凱恩斯主義經(jīng)濟(jì)周期理論：名義粘性；價格彈性的不穩(wěn)定性。5.增長模型：哈羅德—多馬模型；新古典模型；新劍橋模型；增長極限論。第十五章通貨膨脹理論[教學(xué)目的和規(guī)定]本章重要講授通貨膨脹的概念、衡量、類型、因素及對經(jīng)濟(jì)的影響。規(guī)定學(xué)生掌握通貨膨脹的概念、衡量、類型、因素、對經(jīng)濟(jì)的影響，掌握滯脹和菲利浦斯曲線的概念。[教學(xué)內(nèi)容]1.通貨膨脹概述，涉及：通貨膨脹的概念與衡量指標(biāo)。2.通貨膨脹的類型，涉及：需求拉上型通貨膨脹；成本推動型通貨膨脹；結(jié)構(gòu)型通貨膨脹。3.滯脹與菲利浦斯曲線4.通貨膨脹的效應(yīng)分析，涉及：通貨膨脹對經(jīng)濟(jì)增長的影響；通貨膨脹對分派的影響。5.治理通貨膨脹的對策，涉及：克制總需求；穩(wěn)定總供應(yīng)及其他對策。第十六章失業(yè)理論[教學(xué)目的和規(guī)定]本章重要講授失業(yè)的概念、衡量、分類及因素，同時介紹自然失業(yè)與非資源失業(yè)的成因及對策，并具體探討通貨膨脹與失業(yè)的關(guān)系。規(guī)定學(xué)生掌握失業(yè)的概念、因素及對經(jīng)濟(jì)的影響，了解發(fā)展中國家的失業(yè)模式及治理對策，探討如何采用有效的宏觀經(jīng)濟(jì)政策消除滯脹，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長。[教學(xué)內(nèi)容]1.失業(yè)的概念與分類：失業(yè)的概念；奧肯定律；失業(yè)的分類。2.自然失業(yè)與非自愿失業(yè)：自然失業(yè)率；減少自然失業(yè)率的對策；減少非自愿失業(yè)的對策等。3.通貨膨脹與失業(yè)。（二）學(xué)時分派與比例章次教學(xué)內(nèi)容理論課時第一章導(dǎo)論4第二章消費(fèi)者選擇４第三章生產(chǎn)理論4第四章成本理論4第五章市場結(jié)構(gòu)8第六章要素價格與收入分派4第七章一般均衡與福利經(jīng)濟(jì)學(xué)４第八章政府與市場4第九章宏觀經(jīng)濟(jì)計量與核算4第十章產(chǎn)品市場均衡：凱恩斯模型4第十一章總供應(yīng)與國民產(chǎn)出決定理論４第十二章貨幣的供求與貨幣政策４第十三章產(chǎn)品—貨幣市場均衡：IS-LM模型4第十四章經(jīng)濟(jì)周期與經(jīng)濟(jì)增長8第十五章通貨膨脹理論4第十六章失業(yè)理論4合計72六、教學(xué)建議（一）課程內(nèi)容的基本規(guī)定1.《經(jīng)濟(jì)學(xué)》是人力資源管理專業(yè)的一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課，通過教學(xué)使學(xué)生掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本知識、基本原理和基本方法，為學(xué)習(xí)其他專業(yè)課打下良好的基礎(chǔ)。2.經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的學(xué)習(xí)離不開數(shù)學(xué)工具，因此一方面規(guī)定學(xué)生對數(shù)學(xué)知識的回顧和鞏固，另一方面規(guī)定教師在授課過程中，盡也許進(jìn)一步淺出，減少枯燥的數(shù)學(xué)推理，克服學(xué)生的畏難心理。3.經(jīng)濟(jì)理論講授不能脫離經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實，要反映經(jīng)濟(jì)生活的新動向，采用學(xué)生熟悉的案例開展教學(xué)。（二）運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)和手段，提高教學(xué)效果的措施本課程教學(xué)內(nèi)容面廣量大，且有大量的公式和圖表，為提高教學(xué)效果，宜采用多媒體教學(xué)，為此必須認(rèn)真制作CAI課件，并掌握多媒體教學(xué)的規(guī)律和技巧。（三）作業(yè)量與質(zhì)的規(guī)定和對學(xué)生自學(xué)的規(guī)定本課程規(guī)定教師在講授完各章節(jié)內(nèi)容后都要布置一定量的思考題和練習(xí)題。并規(guī)定學(xué)生獨(dú)立完畢作業(yè)。作業(yè)題目應(yīng)根據(jù)教學(xué)基本規(guī)定選擇，學(xué)生要通過習(xí)題加深對知識點(diǎn)的理解和掌握。對作業(yè)要評分并作為學(xué)生期末成績的一部分，教師要安排一定課內(nèi)時間用于對作業(yè)的點(diǎn)評及講解。教師應(yīng)注意加強(qiáng)對學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)，每次課后應(yīng)對學(xué)生提出自習(xí)規(guī)定并作適當(dāng)檢查。（四）教材選用教材《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)與宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》繆代文主編高等教育出版社2023年4月重要參考書《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》葉德磊主編高等教育出版社2023年7月《微觀經(jīng)濟(jì)分析》黎詣遠(yuǎn)主編清華大學(xué)出版社2023年10月《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》石良平主編高等教育出版社2023年7月《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》許純禎主編高等教育出版社2023年5月《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》（中國版）盧鋒著北京大學(xué)出版社2023年4月七、教學(xué)評價（一）期末考核評價及方式考核內(nèi)容重要考核學(xué)生對經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論、基本知識、基本方法及其分析應(yīng)用等綜合技能，考核方式采用平時、筆試相結(jié)合的考核。（二）教學(xué)過程評價1.教學(xué)理念先進(jìn)，注重以人為本。2.考核方式較為合理，注重平時考察；3.教學(xué)方法多樣化，充足運(yùn)用多媒體教學(xué)。（三）課程成績形成方式本課程成績由平時作業(yè)（15%）、期中考試（15%）、期末考試（70%）三個部分組成。期末考試采用閉卷形式。通過考核達(dá)成培養(yǎng)目的規(guī)定。《公共關(guān)系學(xué)》課程標(biāo)準(zhǔn)一、課程性質(zhì)與任務(wù)公共關(guān)系學(xué)是研究社會組織如何樹立良好形象，運(yùn)用傳播、溝通媒介和手段，與其他公眾結(jié)成的利益一致的社會關(guān)系的一門學(xué)科。公共關(guān)系學(xué)是隨著我國改革開放的需要，社會的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而形成的一門新興的、應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，它合用于個人及任何組織。

通過本課程的學(xué)習(xí)，規(guī)定學(xué)生能掌握公共關(guān)系學(xué)的基本知識、基本理論和實踐技巧，培養(yǎng)對的運(yùn)用所學(xué)理論知識去解決公共關(guān)系實踐問題的能力，努力為我國各行各業(yè)培養(yǎng)既懂公共關(guān)系理論和知識，又有能力駕馭實踐活動的專業(yè)人才，使其在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。二、教學(xué)目的（一）專業(yè)能力1.對的認(rèn)知課程性質(zhì)、任務(wù)及研究對象，全面了解公共關(guān)系課程體系、結(jié)構(gòu)，整體認(rèn)知公共關(guān)系。2.可以理解、辨析公關(guān)中的一些易混淆的概念，培養(yǎng)基本公關(guān)素質(zhì)；3.掌握基本的禮儀規(guī)范和程序，可以在言行中注重禮儀規(guī)范的訓(xùn)練與養(yǎng)成；4.提高文書寫作、演講、談判、策劃、危機(jī)管理、CI戰(zhàn)略和社會交際等能力。5.熟悉影響公共關(guān)系方案選擇的各種因素。6.熟悉解決公共關(guān)系的各種手段。7.熟悉客戶溝通、服務(wù)和關(guān)系管理方面知識。8.公共關(guān)系各種方案策劃及組織實行。9.公共關(guān)系管理與控制，對公關(guān)工作進(jìn)行評價。10.制定年度公關(guān)計劃。（二）方法能力1.能運(yùn)用合理的公關(guān)理念和方法。2.能運(yùn)用公關(guān)基本原理解決問題。3.能運(yùn)用分析、綜合、全局、系統(tǒng)、創(chuàng)新思維分析和解決公共關(guān)系問題。4.能文字完畢公共關(guān)系相關(guān)文案寫作。（三）社會能力1.具有可連續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力2.具有良好的職業(yè)素養(yǎng)（職業(yè)道德、職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)素質(zhì)）3.具有強(qiáng)烈誠信觀念4.具有較強(qiáng)的專業(yè)技能5.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)和運(yùn)作公關(guān)活動能力7.具有良好的團(tuán)隊協(xié)作意識8.具有吃苦耐勞的意志品質(zhì)三、參考學(xué)時總學(xué)時72學(xué)時四、課程學(xué)分4學(xué)分五、課程內(nèi)容與規(guī)定本課程設(shè)立了6個教學(xué)模塊，根據(jù)模塊中的典型工作任務(wù)設(shè)立了14個學(xué)習(xí)任務(wù)。建議分一個學(xué)期進(jìn)行教學(xué)。如表1表1公共關(guān)系課程模塊內(nèi)容和學(xué)時分派表模塊名稱任務(wù)名稱知識內(nèi)容和規(guī)定技能內(nèi)容和規(guī)定學(xué)時模塊一：公共關(guān)系導(dǎo)論公共關(guān)系概念及原則純熟掌握公共關(guān)系基礎(chǔ)基本概念，基本術(shù)語；掌握公共關(guān)系三要素的構(gòu)成及互相關(guān)系。掌握公共關(guān)系基礎(chǔ)的分類，公共關(guān)系基礎(chǔ)基本概念，公共關(guān)系的原則與職能4模塊二：公共關(guān)系運(yùn)作程序公關(guān)活動的方法和技巧公關(guān)活動的方法和技巧理解公共關(guān)系實行的意義，重點(diǎn)掌握公共關(guān)系實行環(huán)節(jié)和排除實行中障礙的技巧4公共關(guān)系策劃的方法和環(huán)節(jié)公共關(guān)系策劃的含義和原則，掌握公共關(guān)系策劃的方法和環(huán)節(jié)掌握公共關(guān)系效果評估的標(biāo)準(zhǔn)；掌握公關(guān)活動類型的方法和技巧4模塊三：公關(guān)技能演講的技巧熟知演講技巧純熟地掌握演講的技巧8公關(guān)談判策略掌握公關(guān)談判的基本策略能嫻熟地運(yùn)用公關(guān)談判的策略8公關(guān)廣告策劃了解公關(guān)演講的概念、特點(diǎn)、作用；認(rèn)知公關(guān)談判的概念、特性、作用、程序了解公關(guān)廣告的概念特點(diǎn)和種類；了解公共關(guān)系寫作的內(nèi)容、特點(diǎn)和作用4公共關(guān)系寫作熟知公關(guān)寫作的方法與技巧有針對性地進(jìn)行實用的公共關(guān)系寫作4模塊四：平常工作專題活動公關(guān)平常工作和專題活動了解公關(guān)平常工作概念、規(guī)定及內(nèi)容純熟掌握公關(guān)平常工作和專題活動的策劃和組織工作4分析公關(guān)活動熟悉分析公關(guān)平常工作和專題活動的案例分析方法能運(yùn)用有關(guān)理論分析公關(guān)平常工作和專題活動的案例4撰寫公關(guān)平常工作策劃方案熟悉公關(guān)策劃方案的內(nèi)容、流程和寫作要點(diǎn)可以獨(dú)立完畢各種公關(guān)策劃方案4模塊五：形象塑造危機(jī)解決CIS戰(zhàn)略的導(dǎo)入時機(jī)和程序了解CI戰(zhàn)略的起源及發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)識公共關(guān)系危機(jī)的涵義、特性、類型理解CIS戰(zhàn)略的基本內(nèi)涵及內(nèi)容；明確CIS戰(zhàn)略與CS戰(zhàn)略關(guān)系4解決危機(jī)措施和技巧積極防止與監(jiān)控危機(jī)，將壓力化作發(fā)展的契機(jī)進(jìn)一步了解公關(guān)危機(jī)的解決原則和技巧4模塊六：公關(guān)禮儀公共關(guān)系禮儀公共關(guān)系禮儀原則掌握公共關(guān)系禮儀的特點(diǎn)和重要性4平常生活中的公共交往禮儀公關(guān)人員禮儀修養(yǎng)儀容服飾禮儀規(guī)定掌握平常生活中的公共交往禮儀的方法及技巧4六、教學(xué)建議（一）教學(xué)組織1.增長案例教學(xué)的比重，文字教材中都要突出典型案例的剖析。同時安排必要的作業(yè)和實驗，給學(xué)生接觸實際、動手分析的機(jī)會。2.平常的面授輔導(dǎo)應(yīng)著重于重點(diǎn)的歸納、難點(diǎn)的剖析以及作業(yè)講解。建議布置適量的作業(yè)題，以綜合練習(xí)和案例分析的形式為主。3.對本課程的教學(xué)，一般適合采用以下方法和形式：教師講述、學(xué)生討論、組織學(xué)生進(jìn)行角色扮演等模擬實驗和到公司、事業(yè)單位調(diào)查實習(xí)，并寫出調(diào)查報告。（二）教材選用1.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2.職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)：公共關(guān)系師職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)3.教材：《公共關(guān)系原理與實務(wù)》（余芳主編）（吉林大學(xué)出版社）4.參考資料:《公共關(guān)系理論與實務(wù)》（李泓欣冀鴻主編）（北京大學(xué)出版社）《公共關(guān)系實用教程》（竇紅平主編）（北京郵電大學(xué)出版社）《新型實用公共關(guān)系教程》（楊俊主編）（高等教育出版社）《公共關(guān)系原理與實務(wù)》（朱同嫻主編）（高等教育出版社）（三）課程教學(xué)環(huán)境1.教學(xué)方法一方面是樹立干中學(xué)、學(xué)中干的學(xué)習(xí)理念。通過任務(wù)驅(qū)動，實行資訊、決策計劃、實行、檢查評估四步教學(xué)法，在教學(xué)過程中，學(xué)生從被動學(xué)習(xí)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極學(xué)習(xí)，不斷積累知識，豐富經(jīng)驗。另一方面是遵循多元智能理論學(xué)生觀和教學(xué)觀。根據(jù)生源情況、學(xué)生基礎(chǔ)及學(xué)生形象思維型智力特點(diǎn)，注重學(xué)生的個性發(fā)展，發(fā)揮學(xué)生優(yōu)勢智力，結(jié)識自己，把握自己，發(fā)揮潛能，使學(xué)生成為公關(guān)策劃人員。再次是遵循任務(wù)驅(qū)動學(xué)習(xí)觀。讓學(xué)生在完畢基于工作任務(wù)的教學(xué)中，在真實的學(xué)習(xí)情境中學(xué)習(xí)，通過生生互動、師生互動和市場真實的氛圍和環(huán)境，積極構(gòu)建自己的知識與經(jīng)驗。其四是遵循“就業(yè)導(dǎo)向”的現(xiàn)代職業(yè)教育指導(dǎo)思想。遵循就業(yè)導(dǎo)向的現(xiàn)代職業(yè)教育指導(dǎo)思想，通過校企合作，共同開發(fā)課程，關(guān)注工作、關(guān)注學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)與教育教學(xué)之間的關(guān)系。按照職業(yè)崗位（群）的任職規(guī)定、公共關(guān)系部門體系設(shè)計開發(fā)課程，以職業(yè)能力為核心，從職業(yè)工作崗位需求出發(fā)，以“典型工作任務(wù)”為載體，按照工作任務(wù)由簡樸到復(fù)雜，由單一到綜合的原則選取、序化教學(xué)內(nèi)容，教、學(xué)、做結(jié)合，運(yùn)用現(xiàn)有師資、校內(nèi)實訓(xùn)環(huán)境、校企合作等條件組織教學(xué)。2.教學(xué)手段為了培養(yǎng)面向21世紀(jì)的創(chuàng)新型人才，必須采用現(xiàn)代教學(xué)模式打破傳統(tǒng)教室的時空限制，充足運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)手段和多種教學(xué)資源，為學(xué)生提供良好的自主學(xué)習(xí)環(huán)境。重要體現(xiàn)在，突出學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，在教學(xué)中運(yùn)用靈活多變的教學(xué)方法，加強(qiáng)案例教學(xué)、情景教學(xué)、模塊教學(xué)、小組學(xué)習(xí)等方法。學(xué)生在實踐活動中增強(qiáng)了感性結(jié)識和學(xué)習(xí)的積極性，鍛煉了收集和組織材料、與人溝通和合作以及策劃和公關(guān)寫作等多方面的能力，激發(fā)和培養(yǎng)了學(xué)生的自主、協(xié)作、探究的創(chuàng)新素質(zhì)，鍛煉了一定的公共關(guān)系技能。

（四）教學(xué)資源的開發(fā)與運(yùn)用本課程規(guī)定運(yùn)用豐富多樣的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。在學(xué)院寬帶信息網(wǎng)的支持下，應(yīng)通過學(xué)院的多媒體教室、圖書館、數(shù)字圖書館等向?qū)W生提供大量的學(xué)習(xí)素材。七、教學(xué)評價（一）課程考核評價成績構(gòu)成如下學(xué)期總評成績=平時成績（40%）+期末成績（60%）平時成績（100%）=出勤（10%）+課堂表現(xiàn)（10%）+平時作業(yè)完畢（10%）+10次作業(yè)（40%）+課堂提問（30%）期末成績（100%）：卷面考試總成績=平時成績×40%+期末成績×60%（二）單項任務(wù)考核評價如下圖任務(wù)考核考核內(nèi)容及規(guī)定學(xué)生自評（10%）小組評分（20%）教師評分（70%）實得分任務(wù)1公共關(guān)系概念及原則任務(wù)2公關(guān)活動的方法和技巧任務(wù)3解決危機(jī)措施和技巧任務(wù)4演講的技巧任務(wù)5公關(guān)談判任務(wù)6公關(guān)廣告的策劃任務(wù)7實用的公共關(guān)系寫作任務(wù)8公關(guān)平常工作和專題活動的策劃和組織工作任務(wù)9分析公關(guān)平常工作和專題活動的案例任務(wù)10撰寫公關(guān)平常工作和專題活動的策劃方案任務(wù)11CIS戰(zhàn)略任務(wù)12解決危機(jī)的措施和技巧任務(wù)13公共關(guān)系禮儀任務(wù)14平常交往禮儀《人力資源開發(fā)與管理》課程標(biāo)準(zhǔn)一、課程性質(zhì)與任務(wù)該課程是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，目的是使學(xué)生在了解人力資源管理的基本原理的基礎(chǔ)上，純熟掌握公司人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬和員工關(guān)系解決的方法和操作規(guī)程，明晰人力資源管理工作的角色定位、專業(yè)架構(gòu)和職業(yè)方向。它要以管理學(xué)基礎(chǔ)、組織行為學(xué)的一般原理作為理論基礎(chǔ)，并與招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動政策法規(guī)、員工關(guān)系管理等課程密切相關(guān)。二、教學(xué)目的通過任務(wù)引領(lǐng)型的項目活動，使學(xué)生初步掌握人力資源管理的一般理論和模塊工作，了解人力資源管理的結(jié)構(gòu)框架，為人力資源資格考證和各模塊的進(jìn)一步學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。培養(yǎng)具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、信息解決能力、分析綜合能力、團(tuán)隊合作能力和客戶服務(wù)能力的專業(yè)人才。職業(yè)能力培養(yǎng)目的：1.人力資源計劃的制定，涉及：組織信息的采集和解決、職務(wù)分析計劃的制定、分析職務(wù)的選擇、職務(wù)分析方法的擬定、職務(wù)分析的環(huán)節(jié)和時間的安排、職務(wù)分析調(diào)查的實行、職務(wù)說明書的撰寫，人力資源計劃的制定。2.員工的招聘與配置，涉及：招聘計劃的制定、招聘廣告的編寫、招聘渠道的選擇、招聘流程的制定、面試活動的組織和時間安排、工作申請表的設(shè)計和篩選，面試問題的設(shè)計，面試過程的實行、面試結(jié)果的評估，勞動協(xié)議的簽訂，入職手續(xù)的辦理。3.績效考核，涉及：績效考核內(nèi)容的擬定、績效考核方法的選擇、績效考核表格的設(shè)計、績效考評制度的制定。4.培訓(xùn)與開發(fā)，涉及：培訓(xùn)計劃的制定，培訓(xùn)的平常管理，進(jìn)行培訓(xùn)工作的準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)預(yù)算和核算。5.薪酬管理，涉及：薪酬管理信息的采集，員工工資核算，可以解決常規(guī)情況下出現(xiàn)的問題；6.掌握人力資源管理職能部門的崗位職責(zé)和道德規(guī)范。三、參考學(xué)時總學(xué)時108學(xué)時四、課程學(xué)分6學(xué)分課程內(nèi)容和規(guī)定序號工作任務(wù)知識規(guī)定技能規(guī)定課時1人力資源管理概述了解：人力資源的相關(guān)概念熟悉：人力資源管理基本職能掌握：人力資源管理的重要模式；人性假設(shè)理論及激勵理論相關(guān)內(nèi)容122人力資源計劃的制定了解：人力資源管理部門的組織結(jié)構(gòu)熟悉：劃分和辨認(rèn)人力資源管理的環(huán)境掌握：內(nèi)外部環(huán)境對人力資源管理活動的影響；職務(wù)說明書的撰寫；供需平衡調(diào)整方法。進(jìn)行職務(wù)分析；撰寫職務(wù)說明書；進(jìn)行人力資源供需調(diào)查分析；撰寫人力資源計劃。183模擬招聘掌握：招聘需求信息分布；招聘渠道的選擇；招聘面試流程；員工錄用。進(jìn)行招聘的需求分析、招聘計劃制定、收集與整理招聘信息；撰寫招聘廣告；設(shè)計招聘申請表、結(jié)構(gòu)化面試問題、面試評價表；相應(yīng)聘人員進(jìn)行初步篩選；編寫公司簡介；辦理錄用手續(xù)184培訓(xùn)與開發(fā)

掌握：員工培訓(xùn)系統(tǒng)；各種培訓(xùn)形式的特點(diǎn)和基本規(guī)定；培訓(xùn)成本的內(nèi)涵和構(gòu)成。制定培訓(xùn)計劃；進(jìn)行培訓(xùn)平常管理；采集培訓(xùn)成本信息，進(jìn)行成本核算，編制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案，進(jìn)行成本收益分析。185績效管理掌握：績效管理系統(tǒng)的內(nèi)容；制定績效管理制度的規(guī)定；績效考評的類型、內(nèi)容；績效管理的方法。起草績效管理制度草案；分析績效管理存在的問題并提出建議；設(shè)計并發(fā)放績效考評表格；采集、解決、歸檔和保管績效考評數(shù)據(jù)126薪酬管理掌握薪酬基本程序；崗位分析與評價的內(nèi)容；工資形式的內(nèi)容和種類、工資支付的有關(guān)規(guī)定；工資記錄指標(biāo)的種類；保險工福利基本內(nèi)容及種類。采集崗位評價需要的信息；進(jìn)行薪酬調(diào)查；設(shè)計簡樸薪酬方案；起草績效管理制度草案；記錄核算公司社會保險費(fèi)；建立工資、保險、以及福利臺帳127勞動關(guān)系管理掌握：勞動協(xié)議內(nèi)容及訂立；勞動關(guān)系的調(diào)整；勞動協(xié)議審核；勞動協(xié)議變更；勞動安全技術(shù)規(guī)程；安全衛(wèi)生管理制度；勞動特殊保護(hù)制度。勞動協(xié)議的訂立、履行、續(xù)訂、變更、解除、終止、歸擋；建立勞動協(xié)議臺帳；檢查安全技術(shù)和勞動衛(wèi)生規(guī)程、女員工與未成年等特殊保護(hù)制度的執(zhí)行情況128復(fù)習(xí)、考試6六、實行建議教材編寫1.必須依據(jù)本課程標(biāo)準(zhǔn)編寫教材，教材應(yīng)充足體現(xiàn)任務(wù)引領(lǐng)、實踐導(dǎo)向課程的設(shè)計思想。2.教材應(yīng)將本專業(yè)職業(yè)活動，分解成若干典型的工作項目，按完畢工作項目的需要和崗位操作規(guī)程，結(jié)合職業(yè)技能證書考證組織教材內(nèi)容。要通過增長實踐實操內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)理論在實踐過程中的應(yīng)用。3.教材應(yīng)圖文并茂，應(yīng)針對人力資源開發(fā)與管理的各項任務(wù)的解決程序以圖解的方式直觀地展現(xiàn)給學(xué)生，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好，加深學(xué)生對人力資源開發(fā)與管理的結(jié)識和理解。教材表達(dá)必須精煉、準(zhǔn)確、科學(xué)。4.教材內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)先進(jìn)性、通用性、實用性，要與我國當(dāng)前信貸體制改革的進(jìn)程同步，從而使教材更貼近本專業(yè)的發(fā)展和實際需要。5.教材中活動設(shè)計的內(nèi)容要具體，并具有可操作性。（二）教學(xué)建議1.注重理論聯(lián)系實際，密切聯(lián)系我國公司人力資源開發(fā)與管理改革的實際狀況，在教學(xué)過程中盡也許多地引用品有代表性的實例。2.在教學(xué)手段上，盡量采用多媒體教學(xué)，并通過運(yùn)用實物投影儀等教學(xué)手段。使學(xué)生不僅在課上，并且可以通過模擬實驗室、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境自主進(jìn)行學(xué)習(xí)和模擬操作。3.根據(jù)用人單位的需求適時調(diào)整、補(bǔ)充新的教學(xué)內(nèi)容。4.在教學(xué)組織方面，注重創(chuàng)設(shè)工作情景，由教師根據(jù)教學(xué)規(guī)定營造和布置工作情景，然后組織學(xué)生進(jìn)行課堂模擬，增長情景效果，爭取真實的職業(yè)體驗和職業(yè)道德教育。5.教學(xué)方法上，應(yīng)通過啟發(fā)式教學(xué)、討論式教學(xué)、案例式教學(xué)等多種教學(xué)方法的交叉使用，加深學(xué)生對理論知識的理解以及創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，并通過模擬實驗教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實際。（三）課程資源的開發(fā)與運(yùn)用1.完善網(wǎng)上教學(xué)資源，充足運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源，優(yōu)化教學(xué)手段，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，啟發(fā)學(xué)生勤于思考，善于發(fā)明的能力。2.完善教學(xué)課件。3.產(chǎn)學(xué)合作開發(fā)實驗實訓(xùn)課程資源，充足運(yùn)用本行業(yè)典型的公司的資源，進(jìn)行產(chǎn)學(xué)合作，建立實習(xí)實訓(xùn)基地，實踐“工學(xué)”交替，滿足學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)，同時為學(xué)生的就業(yè)發(fā)明機(jī)會。4.加強(qiáng)教學(xué)指導(dǎo)書的建設(shè)，不斷更新和完善教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)教學(xué)的針對性。七、教學(xué)評價1.改革傳統(tǒng)的學(xué)生評價手段和方法，采用階段評價，過程性評價與目的評價相結(jié)合，項目評價，理論與實踐一體化評價模式。2.關(guān)注評價的多元性，根據(jù)學(xué)生出勤的情況、上課討論的表現(xiàn)以及信貸調(diào)查報告的撰寫等方面予以綜合衡量得出，以有助于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和激發(fā)學(xué)生的發(fā)明力。3.應(yīng)注重學(xué)生動手能力和實踐中分析問題、解決問題能力的考核，對在學(xué)習(xí)和應(yīng)用上有創(chuàng)新的學(xué)生應(yīng)予特別鼓勵，全面綜合評價學(xué)生能力。《記錄學(xué)》課程標(biāo)準(zhǔn)一、課程性質(zhì)與任務(wù)本課程是是人力資源管理專業(yè)必修的一門專業(yè)基礎(chǔ)課。通過本課程的學(xué)習(xí),

使學(xué)生可以系統(tǒng)、進(jìn)一步地掌握記錄分析的專業(yè)理論知識，學(xué)會運(yùn)用科學(xué)的理論觀念、現(xiàn)實的手段和方法，考慮市場變化的特點(diǎn)，對市場的數(shù)據(jù)搜集和分析進(jìn)行可行性分析和優(yōu)選判斷，從而客觀而現(xiàn)實地設(shè)計市場的變化。它要以《高等數(shù)學(xué)》課程的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，也是進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他經(jīng)營與管理類理論的基礎(chǔ)。二、課程教學(xué)目的（一）知識目的學(xué)生應(yīng)當(dāng)通過本課程的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練活動，了解并運(yùn)用記錄學(xué)基礎(chǔ)的相關(guān)知識，掌握解決記錄基本業(yè)務(wù)的能力。通過實訓(xùn)和實踐操作，讓學(xué)生切實體會到記錄工作的過程。讓學(xué)生一方面學(xué)會記錄設(shè)計、搜集資料、整理資料、計算分析資料，最后撰寫分析報告。從而使學(xué)生對記錄工作的整個流程得到一個全真結(jié)識，使學(xué)生掌握記錄分析方法，提高解決經(jīng)濟(jì)生活中實際問題的能力。（二）職業(yè)技能目的1.能執(zhí)行《中華人民共和國記錄法》的規(guī)定2.能進(jìn)行簡樸、小型的記錄調(diào)查、問卷設(shè)計3.能進(jìn)行審核資料、編制登記表、繪制直方圖、折線圖4.能用各類指標(biāo)對碰到的實際問題進(jìn)行分析計算、進(jìn)行假設(shè)檢查5.能綜合運(yùn)用時間數(shù)列的水平指標(biāo)和速度指標(biāo)進(jìn)行動態(tài)分析、進(jìn)行記錄預(yù)測6.能撰寫簡樸的分析報告（三）職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成目的1.具有一定的溝通能力和組織調(diào)查能力2.具有一定的分析和運(yùn)用記錄學(xué)理論解決實際問題的能力3.培養(yǎng)學(xué)生勤學(xué)好問、誠實、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心的治學(xué)態(tài)度4.逐步樹立運(yùn)用記錄參與管理的觀念和意識（四）職業(yè)技能證書考核規(guī)定1.記錄從業(yè)資格2.助理記錄師3.記錄師三、參考學(xué)時總學(xué)時72學(xué)時四、課程學(xué)分4學(xué)分課程內(nèi)容和規(guī)定序號單元課程內(nèi)容與教學(xué)規(guī)定課時1總論知識目的：1.了解記錄的發(fā)展簡史2.了解記錄的基本職能3.理解記錄學(xué)的研究對象4.理解社會經(jīng)濟(jì)記錄的特點(diǎn)5.理解記錄研究的具體方法6.掌握記錄的含義7.掌握記錄工作過程8.掌握記錄學(xué)的幾個基本概念能力目的：知道如何應(yīng)用大量觀測法能舉實例說明總體、總體單位、標(biāo)志、指標(biāo)、指標(biāo)體系、變異、變量3.可以區(qū)分總體與總體單位4.可以區(qū)分標(biāo)志與指標(biāo)5.可以區(qū)別品質(zhì)標(biāo)志與數(shù)量標(biāo)志6.可以區(qū)別變異與變量42記錄設(shè)計知識目的：1.掌握記錄調(diào)查問卷設(shè)計的一般要點(diǎn)2.掌握記錄調(diào)查方案設(shè)計的程序能力目的：1.能進(jìn)行簡樸、小型記錄調(diào)查方案的設(shè)計2．可以進(jìn)行調(diào)查問卷設(shè)計43記錄調(diào)查知識目的：1.了解記錄數(shù)據(jù)來源的兩個方面2.了解普查的組織工作及注意事項3.理解記錄調(diào)查的分類4.理解記錄研究的具體方法5.掌握記錄調(diào)查的概念6.掌握各種記錄調(diào)查方法的概念、特點(diǎn)和合用條件能力目的：1.能編制記錄臺帳2.知道如何普查3.能進(jìn)行簡樸、小型的記錄調(diào)查44記錄整理知識目的：1.了解記錄整理的概念2．了解記錄匯總的概念3.了解手工匯總的折疊法、卡片法4.了解記錄數(shù)據(jù)的審核內(nèi)容5.理解組距、組數(shù)、組限、頻數(shù)、頻率的含義6.掌握記錄整理的程序7.掌握記錄分組的意義和作用8.掌握品質(zhì)分布數(shù)列的概念、變量數(shù)列的概念9.掌握記錄匯總的劃記法、過錄法10.掌握登記表的結(jié)構(gòu)能力目的：1.知道鐘形分布、U形分布、J形分布的特性，特別是正態(tài)分布2.能應(yīng)用劃記法、過錄法進(jìn)行記錄匯總3.能進(jìn)行審核資料4.能根據(jù)所給資料編制變量數(shù)列5.能對登記表的賓詞指標(biāo)進(jìn)行設(shè)計6.能編制登記表7.能繪制直方圖、折線圖8.能應(yīng)用計算機(jī)進(jìn)行記錄匯總65記錄綜合指標(biāo)知識目的：1.了解總量指標(biāo)的計量單位2.了解是非標(biāo)志的平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差3.理解計算和應(yīng)用相對指標(biāo)的原則4.理解算術(shù)平均數(shù)的重要數(shù)學(xué)性質(zhì)5.掌握總量指標(biāo)的概念6.掌握時期總量、時點(diǎn)總量的概念及區(qū)別7.掌握總體單位總量、總體標(biāo)志總量的概念及區(qū)別8.掌握各相對指標(biāo)的概念、計算方法9.掌握平均指標(biāo)的概念10.掌握各平均指標(biāo)的計算方法11.掌握標(biāo)志變異指標(biāo)的概念12.掌握全距、平均差、標(biāo)準(zhǔn)差、標(biāo)注差系數(shù)的計算方法能力目的：1.知道總量指標(biāo)相對指標(biāo)結(jié)合運(yùn)用原則、多個指標(biāo)結(jié)合運(yùn)用的原則2.能用總量指標(biāo)計算和分析實際問題3.能區(qū)別總體單位總量與總體標(biāo)志總量4.能區(qū)別時期指標(biāo)與時點(diǎn)指標(biāo)5.能用各相對指標(biāo)計算和分析實際問題6.能用各平均指標(biāo)計算和分析實際問題7.能用標(biāo)志變異指標(biāo)計算和分析實際問題106抽樣推斷知識目的：1.了解抽樣推斷的作用2.了解反復(fù)簡樸隨機(jī)抽樣的特點(diǎn)3.了解不反復(fù)簡樸隨機(jī)抽樣的特點(diǎn)4.理解有關(guān)抽樣技術(shù)的概念5.理解假設(shè)檢查的概念、意義和程序6.掌握抽樣推斷的含義7.掌握抽樣推斷的幾個基本概念8.掌握反復(fù)簡樸隨機(jī)抽樣方法9.掌握不反復(fù)簡樸隨機(jī)抽樣方法10.掌握點(diǎn)估計方法、區(qū)間估計方法能力目的：1.知道如何進(jìn)行假設(shè)檢查2.能計算反復(fù)簡樸隨機(jī)抽樣的有關(guān)總體、樣本指標(biāo)3.能計算不反復(fù)簡樸隨機(jī)抽樣的有關(guān)總體、樣本指標(biāo)4.能根據(jù)有關(guān)資料計算必要抽取數(shù)目5.能根據(jù)有關(guān)資料進(jìn)行點(diǎn)估計、區(qū)間估計6.會用《正態(tài)分布概率表》查t值7.會計算抽樣極限誤差107相關(guān)與回歸知識目的：1.了解曲線回歸分析的方法2.理解用最小二乘法擬定一元線性回歸方程參數(shù)a、b的推導(dǎo)過程3.掌握相關(guān)的意義和種類4.掌握相關(guān)表和相關(guān)圖5.掌握積差法相關(guān)系數(shù)6.掌握簡樸線性回歸分析方法7.掌握多元線性回歸分析方法8.掌握估計標(biāo)準(zhǔn)誤的分析能力目的：1.可以編制相關(guān)表、繪制相關(guān)圖2.可以用積差法計算相關(guān)系數(shù)3.能根據(jù)相關(guān)系數(shù)判斷現(xiàn)象間的相關(guān)限度4.可以用最小二乘法擬定直線回歸方程5.可以用估計標(biāo)準(zhǔn)誤去分析回歸方程的代表性大小68記錄指數(shù)知識目的：1.了解指數(shù)的概念和作用2.理解指數(shù)的分類3.理解綜合指數(shù)的特點(diǎn)4.掌握數(shù)量指標(biāo)指數(shù)、質(zhì)量指標(biāo)指數(shù)的編制原則與方法5.掌握同度量因素的概念6.掌握指數(shù)體系的概念和作用7.掌握指數(shù)體系的兩因素、三因素分析法8.掌握加權(quán)算術(shù)平均數(shù)指數(shù)的概念和編制方法9.掌握加權(quán)調(diào)和平均數(shù)指數(shù)的概念和編制方法能力目的：可以根據(jù)所給資料編制總指數(shù)、數(shù)量指標(biāo)指數(shù)、質(zhì)量指標(biāo)指數(shù)并進(jìn)行分析2.可以根據(jù)所給資料進(jìn)行指數(shù)體系的兩因素、三因素分析3.可以根據(jù)所給資料進(jìn)行加權(quán)算術(shù)平均數(shù)指數(shù)的計算與分析4．可以根據(jù)所給資料進(jìn)行加權(quán)調(diào)和平均數(shù)指數(shù)的計算與分析5.可以運(yùn)用記錄指數(shù)體系去估計推算89時間數(shù)列知識目的：1.理解時間數(shù)列的作用2.了解時間數(shù)列的影響因素3.理解動態(tài)趨勢分析的目的4.理解時間數(shù)列的編制原則5.掌握時間數(shù)列的概念6.掌握時期數(shù)列的概念和特點(diǎn)7.掌握時點(diǎn)數(shù)列的概念和特點(diǎn)8.掌握發(fā)展水平、增長量、平均發(fā)展水平、平均增長量；發(fā)展速度、增長速度、平均發(fā)展速度、平均增長速度。9.掌握逐期增長量與累積增長量之間的關(guān)系，定基發(fā)展速度和環(huán)比發(fā)展速度之間的關(guān)系10.掌握時間數(shù)列的修勻方法及其特點(diǎn)11.掌握季節(jié)變動的概念12.掌握季節(jié)變動的測定與分析方法能力目的：1.能編制時間數(shù)列2.能計算逐期增長量、累積增長量3.能計算絕對數(shù)時間數(shù)列的序時平均數(shù)4.能計算相對數(shù)時間數(shù)列的序時平均數(shù)5.能計算平均數(shù)時間數(shù)列的序時平均數(shù)6.能綜合運(yùn)用時間數(shù)列的水平指標(biāo)和速度指標(biāo)進(jìn)行動態(tài)分析7.可以用時距擴(kuò)大法、移動平均法、最小平均法測定和分析現(xiàn)象變動的長期趨勢8.能用按月（季）平均季節(jié)指數(shù)法測定季節(jié)變動1210記錄預(yù)測知識目的：1.了解預(yù)測的原則2.了解定性預(yù)測的因素列舉法、指標(biāo)分析法3.掌握德爾菲法、主觀概率法4.掌握配合直線趨勢方程進(jìn)行外推預(yù)測的方法5.掌握配合拋物線方程進(jìn)行預(yù)測的方法能力目的：1.會用最小平方法配合直線趨勢進(jìn)行外推預(yù)測2.會用三點(diǎn)法配合拋物線方程進(jìn)行預(yù)測3.會用一次指數(shù)平滑法進(jìn)行預(yù)測411記錄報告知識目的：1.了解記錄分析報告的意義2.掌握記錄分析報告的格式3.掌握記錄分析報告的表達(dá)方式能力目的：以學(xué)生的調(diào)查和整理資料為基本資料，在前面相關(guān)的記錄計算和記錄分析基礎(chǔ)上，寫一篇簡短的記錄分析報告。4六、實行建議（一）教學(xué)組織1.教學(xué)方法應(yīng)采用啟發(fā)式教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生思考問題、分析問題和解決問題的能力，引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生通過實踐獲取知識。采用討論課及答疑質(zhì)疑等教學(xué)環(huán)節(jié)。2.教學(xué)中，教師必須重視現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，盡也許運(yùn)用多媒體課件的形式呈現(xiàn)資料，進(jìn)行講授、演示，并按照設(shè)計活動的內(nèi)容展開教學(xué)。3.教學(xué)中教師應(yīng)突出專業(yè)技能培養(yǎng)目的，注重對學(xué)生實際操作能力的訓(xùn)練，強(qiáng)化案例和流程教學(xué)，讓學(xué)生邊學(xué)變練，通過小組討論、案例分析、任務(wù)驅(qū)動等方式激發(fā)學(xué)生愛好，增強(qiáng)教學(xué)效果。4.教學(xué)中，應(yīng)注意充足調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和積極性，注重教與學(xué)的互動，教師與學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換，讓學(xué)生在完畢教師設(shè)計的訓(xùn)練活動中，即學(xué)會記錄業(yè)務(wù)必須具有的理論知識，又練就各項記錄技能。5.教學(xué)中，教師應(yīng)注意與學(xué)生溝通，教師應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生提高職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生積極熱情、客觀、誠實守信、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、善于溝通與合作的品質(zhì)。6.教學(xué)中，精心設(shè)計實踐活動和實訓(xùn)活動。各項技能訓(xùn)練活動的設(shè)計應(yīng)具有實際性、可操作性。（二）教材選用1.必須依據(jù)本課程標(biāo)準(zhǔn)編寫教材。2.教材應(yīng)充足體現(xiàn)任務(wù)引領(lǐng)、實踐導(dǎo)向的課程設(shè)計思想。以記錄所涉及的各項工作為主線，結(jié)合職業(yè)技能證書考核——記錄從業(yè)資格證書的規(guī)定和公司對記錄實際操作能力的規(guī)定，合理安排教材內(nèi)容。以學(xué)生未來的發(fā)展和知識結(jié)構(gòu)的規(guī)定必需夠用為度，不追求理論的深度與難度。3.教材在內(nèi)容上應(yīng)既實用又開放，即在注重記錄實際操作能力訓(xùn)練的同時，還應(yīng)把記錄業(yè)務(wù)操作過程中的新知識、新技術(shù)和新方法融入教材，以便教材內(nèi)容更加貼近實際。在形式上應(yīng)適合高職學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)，文字表達(dá)要進(jìn)一步淺出，圖文并茂。4.為了提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和積極性，培養(yǎng)學(xué)生解決記錄業(yè)務(wù)的綜合職業(yè)能力，教材應(yīng)根據(jù)工作任務(wù)的需要設(shè)計相應(yīng)的技能訓(xùn)練。5.建議編寫計算機(jī)在記錄中的應(yīng)用教材，除了介紹EXCEL的記錄功能外，加入常用記錄軟件的應(yīng)用。（三）課程教學(xué)環(huán)境1.教學(xué)方法本課程重要采用案例分析法、情景模擬法、課外實踐法等多種教學(xué)方法。課外實踐法：重要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的信息優(yōu)勢及一手資料的可獲取性，讓學(xué)生收集資料，通過自己的親身實踐來學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識。案例分析法：此方法貫穿了整個教學(xué)的全過程，每一部分的知識都有相關(guān)案例與之配套，有的是通過案例分析引入所學(xué)知識，有的是教學(xué)過程中不斷的有相相應(yīng)的案例引入，通過案例可以讓學(xué)生更深的理解所學(xué)知識。主題討論法：不定期的選擇具有現(xiàn)實意義的主題內(nèi)容組織學(xué)生進(jìn)行討論，通過教師引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望和熱情，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考問題，學(xué)會搜集相關(guān)信息資料，在小組內(nèi)討論，并總結(jié)討論結(jié)果在課堂上大膽發(fā)言。情景模擬法：教師發(fā)明適合的教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生分組扮演不同的情景角色來模擬實際的工作內(nèi)容。2.教學(xué)手段多媒體教學(xué)：課堂教學(xué)以多媒體電子課件（PPT電子教案）為主，配合使用黑板板書。充足運(yùn)用多媒體的優(yōu)勢，用電子課件制作大量內(nèi)容豐富的教案，在配以案例、習(xí)題等內(nèi)容，以取得較好的教學(xué)效果。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)：運(yùn)用多媒體一體化教室、校園網(wǎng)等資源優(yōu)勢，構(gòu)建本課程的教學(xué)網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)提供豐富的教學(xué)資源。涉及教學(xué)大綱、教學(xué)實行計劃、電子教案、PPT課件、習(xí)題及答案、試卷、實習(xí)計劃、案例、論文等。學(xué)生可以運(yùn)用課下時間自主學(xué)習(xí)，開闊視野。

（四）教學(xué)資源的開發(fā)與運(yùn)用1.常規(guī)課程資源的開發(fā)和運(yùn)用?？砷_發(fā)并應(yīng)用一些直觀且形象的掛圖、幻燈片、錄像片，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、積極性，促進(jìn)學(xué)生理解、接受課程知識和業(yè)務(wù)流程。2.教師通過教學(xué)軟件及多媒體設(shè)備等，充足運(yùn)用計算機(jī)實驗室進(jìn)行教學(xué)。3.充足運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)課程資源。運(yùn)用現(xiàn)有的電子書籍、電子期刊、電子閱覽室、各大網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)資源，使教學(xué)內(nèi)容從單一走向多元，使學(xué)生的知識和能力的拓展成為也許。4.開發(fā)和運(yùn)用外校實訓(xùn)基地。本課程屬于實踐性較強(qiáng)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，培養(yǎng)學(xué)生解決記錄業(yè)務(wù)的實際操作能力是本課程的核心目的。因此有一個真實或仿真的操作環(huán)境是本課程教學(xué)的一個必要條件，學(xué)院和系部在不斷開發(fā)和完善校內(nèi)實訓(xùn)基地的同時，需要充足運(yùn)用校外實習(xí)基地的培訓(xùn)資源，讓學(xué)生在真實的環(huán)境中理解記錄業(yè)務(wù)的操作，熟悉真實的記錄業(yè)務(wù)流程，為學(xué)生畢業(yè)上崗的零過渡做好鋪墊。5.與社會職業(yè)教育結(jié)合，鼓勵并組織學(xué)生參與有關(guān)的職業(yè)資格考試。七、教學(xué)評價（一）期末考核評價及方式根據(jù)該門課程的特點(diǎn)，結(jié)合高職高專的辦學(xué)特點(diǎn)，學(xué)生課程考核方法采用結(jié)構(gòu)分?jǐn)?shù)制，總評成績＝平時成績×10％＋期中成績×20％＋期末成績×70％其中：平時成績考核辦法：以量化為準(zhǔn)，具體衡量指標(biāo)為平時作業(yè)的完畢態(tài)度、次數(shù)和質(zhì)量，上課聽講、發(fā)言以及給老師提教學(xué)意見等教學(xué)過程中學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，分為優(yōu)、良、中、合格、不合格五個