年費會員服務內(nèi)容會員卡協(xié)議書

年費會員服務內(nèi)容會員卡協(xié)議書合同編號：__________地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方愿意成為乙方的年費會員，并享受乙方提供的會員服務；乙方愿意為甲方提供年費會員服務，雙方為明確雙方的權利義務，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、會員資格及有效期1.1甲方自愿申請成為乙方的年費會員，并按照乙方制定的會員費用標準支付年費。1.2乙方向甲方提供的年費會員服務有效期為一年，自甲方支付年費之日起計算。1.3在會員有效期屆滿前，甲方如需繼續(xù)享受會員服務，應提前一個月向乙方提出續(xù)費申請，并按照乙方制定的會員費用標準支付年費。二、會員服務內(nèi)容（1）甲方享有乙方場所的優(yōu)先預約權；（2）甲方在乙方場所消費時，可享受會員專屬折扣；（3）甲方參加乙方舉辦的會員活動，優(yōu)先享有活動參與資格；（4）甲方享有乙方提供的專屬客服服務；（5）其他乙方承諾的年費會員服務。2.2乙方根據(jù)實際情況，有權對會員服務內(nèi)容進行調(diào)整，但應確保甲方享有不低于現(xiàn)有會員服務水平的權益。三、會員權益保障3.1乙方應當保證會員服務的質(zhì)量和水平，如甲方對乙方提供的會員服務有任何異議，可以向乙方提出，乙方應在收到異議后七個工作日內(nèi)予以答復。3.2甲方在享受會員服務過程中，如遇到問題，可以向乙方專屬客服尋求幫助，乙方專屬客服應在接到甲方求助后第一時間予以協(xié)助解決。3.3乙方不得擅自變更、終止或解除本協(xié)議，如乙方確需變更、終止或解除本協(xié)議，應提前一個月通知甲方，并按照甲方意愿給予合理補償。四、費用及支付4.1甲方應按照乙方制定的會員費用標準支付年費，年費支付方式為：（1）現(xiàn)金支付；（2）轉(zhuǎn)賬支付；（3）其他乙方認可的支付方式。4.2甲方支付年費后，乙方應及時為甲方開具正規(guī)發(fā)票。五、保密條款5.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本協(xié)議外，雙方應對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。5.2乙方應對甲方的個人信息和隱私予以保密，不得泄露給第三方。六、違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致本協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2乙方如未按約定提供會員服務，甲方有權要求乙方支付違約金，并賠償損失。七、爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.年費會員服務內(nèi)容詳細說明2.會員卡3.會員費用支付憑證4.會員權益證明5.乙方場所預約證明6.會員活動參與證明7.專屬客服聯(lián)系方式8.正規(guī)發(fā)票二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付年費2.乙方未按約定提供會員服務3.乙方擅自變更、終止或解除本協(xié)議4.甲方未按約定享受會員服務5.乙方未按約定保密甲方信息6.甲方未按約定保密乙方商業(yè)秘密三、法律名詞及解釋：1.年費會員：指支付一定費用，獲得一定期限內(nèi)乙方提供的會員服務的客戶。2.會員服務：指乙方為會員提供的特定權益和服務，如預約優(yōu)先權、消費折扣、活動參與資格等。3.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。4.守約方：指履行合同約定的一方。5.違約方：指未履行合同約定的一方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方忘記支付年費解決辦法：乙方通過專屬客服提醒甲方，協(xié)助甲方完成支付。2.乙方未能按約定提供會員服務解決辦法：甲方可通過專屬客服反饋問題，乙方及時處理并給予合理補償。3.甲方未按約定享受會員服務解決辦法：甲方與乙方溝通，了解會員服務內(nèi)容，并按照約定享受服務。4.乙方需要變更、終止或解除協(xié)議解決辦法：乙方提前一個月通知甲方，并與甲方協(xié)商給予合理補償。5.甲方或乙方泄露對方保密信息解決辦法：違約方承擔違約責任，支付違約金，并賠償損失。五、所有應用場景：1.甲方為乙方