管理學智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年南華大學

管理學智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年南華大學依據熊彼特的創(chuàng)新理論，生產一種新的產品，或者推出一種消費者還不熟悉的產品，不能說是創(chuàng)新。（）

答案:錯科技創(chuàng)新是指創(chuàng)造和應用新知識、新技術、新工藝，采用新的生產方式和經營管理模式，開發(fā)生產新產品，提供新服務的過程。（）

答案:對熊彼特認為，創(chuàng)新活動主要表現(xiàn)為（）。

答案:產品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、資源配置創(chuàng)新和組織創(chuàng)新創(chuàng)新的英文是Innovation，起源于拉丁語，有三個基本含義（）

答案:改變，是指對原有的東西進行發(fā)展和改造###創(chuàng)造新的東西###更新，就是對原有的東西進行替換以下（）屬于熊彼特的創(chuàng)新觀點。

答案:創(chuàng)新的主體是“企業(yè)家”###創(chuàng)新是社會進步的基本動力###創(chuàng)新是一種“革命性”變化###創(chuàng)新必須能夠創(chuàng)造出新的價值為了保證糾偏措施的針對性和有效性，必須在制定和實施糾偏的過程中注意（）

答案:確定糾偏的實施對象###找出偏差產生的主要原因###選擇恰當的糾偏措施對產品質量的控制常常需要以小時、日等較小的時間單位來進行，而對新產品開發(fā)的控制則可能需要以（）為單位。

答案:月標準的修訂通常可用提高標準或降低標準兩種方式進行，而選擇的依據主要是根據（）的方向而定。

答案:偏差企業(yè)根據業(yè)績對管理人員實施的獎懲，企業(yè)對不合格產品進行淘汰，發(fā)現(xiàn)產品銷路不暢而減產、轉產或加強促銷等等，都屬于（）

答案:反饋控制處理好全面控制與重點控制的關系應認識到（）

答案:全面系統(tǒng)的控制不僅代價極高、是不可能的，也是不必要的###并不是所有可能發(fā)生的偏差都會對組織帶來相同程度的影響###并不是所有成員的每一項工作都具有相同的發(fā)生偏差的概率溝通過程一共有幾個步驟（）

答案:7以下哪種溝通屬于積極溝通：（）

答案:功能正常的支持組織目標的實現(xiàn)的沖突溝通的對象包括：（）

答案:全都是跨文化障礙形成的原因有哪些：（）

答案:全都是在企業(yè)或組織中存在著可能產生沖突的因素不包括以下哪個選項：（）

答案:環(huán)境因素每月基本工資的激勵方式按照雙因素理論的劃分，應該屬于保健因素。（）

答案:對按照期望理論的觀點，效價在以下哪種關系中發(fā)揮了重要作用（）。

答案:組織獎酬與個人需要的關系“三顧茅廬”的故事,通過情感來打動諸葛亮出山，成為一個著名的歷史實例。該故事體現(xiàn)了哪種人性（）。

答案:社會人員工甲因遲到，被罰下班后打掃辦公室衛(wèi)生一周時間，之后甲再未遲到。第二周，領導根據甲的正常表現(xiàn)取消了懲罰。這個過程發(fā)生了哪些強化手段（）。

答案:懲罰###負強化需求層次理論關注的內容是（）。

答案:激勵刺激物的內容和層級我國古代“人之道,莫如利之”的思想體現(xiàn)了哪種人性假設（）。

答案:經濟人領導風格中的定規(guī)與關懷處于同一維度，因此領導風格只能二選一。（）

答案:錯心理學家?guī)鞝柼?勒溫把領導風格劃分為（）。

答案:高層管理人員會根據其經驗和價值觀做出決策和戰(zhàn)略選擇，進而對組織結果產生重要影響###人口學變量是有意義的###高層管理團隊(TMT)的特征對組織結果的預測要比個人高層管理人員強按照情景領導理論，既能干也愿意干的員工成熟度屬于哪個等級（）。

答案:R4庫爾特?勒溫認為哪種領導風格的績效最低（）。

答案:放任型領導者應具備的特征被歸納為（）。

答案:身體特征###個性特征###社會特征###背景特征###與工作有關的特征###智力特征。領導特質理論關注的是（）。

答案:領導者的品質與特征根據領導方格理論，兼顧對生產的關心和對人的關心的領導方式為（）。

答案:9，9型費德勒權變領導理論指出，領導行為所處的人際環(huán)境包括哪些方面（）。

答案:職位權力###領導者與成員之間的相互關系###任務結構通過了解創(chuàng)建組織的人就可以了解這個組織。（）

答案:錯結合組織的結構變量與情景變量，可以把組織劃分為兩個模式：有機式組織結構與________組織結構。（）

答案:機械式以下哪些是組織效果的評價方法（）

答案:目標評價法###內部過程評價法###資源評價法以下哪些變量是組織的權變因素（）

答案:規(guī)模###戰(zhàn)略###外部環(huán)境事業(yè)部型結構有能夠適應不確定環(huán)境的快速變化、實現(xiàn)跨職能的高度協(xié)調、決策的分權化等優(yōu)點。（）

答案:對下列屬于一般環(huán)境要素的包括（）

答案:經濟環(huán)境###自然資源環(huán)境###技術環(huán)境###政治環(huán)境計劃編制過程包括（）

答案:制定計劃目標###估量現(xiàn)狀與目標之間的差距###實施和總結計劃方案。###預測未來情況###制定計劃方案波特五力分析模型是用來進行一般宏觀環(huán)境分析的主要工具。（）

答案:錯“本企業(yè)的戰(zhàn)略目標是實現(xiàn)利潤大幅度增長”，這是一個良好的企業(yè)目標，滿足了目標制定的SMART原則（）

答案:錯我國的資本不斷發(fā)育、成長、企業(yè)的融資渠道和融資方式趨向多樣化，這體現(xiàn)了一般外部環(huán)境分析中的社會文化環(huán)境。（）

答案:錯下列決策哪一種更傾向于非程序化決策是（）

答案:開發(fā)新產品打入新市場管理者面臨的決策多是完全程序化的、或完全非程序化的。（）

答案:錯決策的本質是一個過程，這一過程由多個步驟組成。（）

答案:對在現(xiàn)實企業(yè)管理中，決策者應遵循最優(yōu)原則。（）

答案:錯在決策中，自然狀態(tài)不止一種，決策者不知道哪種自然狀態(tài)會發(fā)生，但知道有多少種自然及每種自然狀態(tài)發(fā)生的概率，這類決策屬（）。

答案:風險型決策韋伯認為，只有法理型權力才能成為科層組織的基礎。（）

答案:對正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“非正式組織”中以效率的邏輯為重要標準。（）

答案:錯被譽為“組織理論之父”的管理思想家是（）。

答案:韋伯據權威的合法性，韋伯描述出三種不同的權威（）

答案:傳統(tǒng)權威###法定權威###超凡權威法約爾認為管理這一職能活動由（）職能組成的。

答案:指揮###協(xié)調###計劃###組織下列不是古典管理理論的代表人物的是（）

答案:馬斯洛按管理者所從事管理工作的領域寬度及專業(yè)性質的不同，可以把管理者劃分為（）。

答案:中層管理者###綜合管理者###基層管理者###高層管理者關于管理的應用范圍，下列哪些說法不妥？（）

答案:只適用于非盈利性組織###只適用于盈利性組織###只適用于企業(yè)性組織對基層業(yè)務管理人員而言，其管理技能側重于（）。

答案:技術技能對于不同層次的管理者而言，只有人際技能是大家都需要的。（）

答案:錯管理者參加社會活動，所行使的是什么角色（）

答案:代表人管理既要追求效果，也要追求效率。前者是指做正確的事情，后者則是正確的去做事情。（）

答案:對管理活動是一個由決策、組織、領導、控制以及創(chuàng)新所構成的循環(huán)往復、螺旋上升的過程。（）

答案:對組織文化的調適功能，是指組織文化可以幫助新加入組織的成員盡快適應組織，使自己的個人價值觀更好地與組織需要相匹配。（）

答案:對馬斯洛認為只有個體低級層次的需要得到完全滿足后，才會轉向追求更高層次的需要。（）

答案:錯根據歸因理論，把失敗歸于穩(wěn)定因素會提高以后工作的積極性，歸于不穩(wěn)定因素可以降低工作的積極性。（）

答案:錯任務環(huán)境因素包括政治法律環(huán)境、經濟環(huán)境、社會文化環(huán)境、技術環(huán)境。（）

答案:錯職能制組織結構是“經營管理理論之父”法約爾首先提出來的。（）

答案:錯采用外部來源招聘管理人員，有利于鼓舞士氣，調動組織成員的積極性。（）

答案:錯現(xiàn)代沖突理論認為，沖突是完全可以避免的。（）

答案:錯依據雙因素理論，保健因素不起激勵作用，只有激勵因素采起激勵作用。（）

答案:對無論管理者在組織中的地位如何，其所負擔的基本任務是一樣的。（）

答案:對參謀人員的職責不僅僅是建議，在很多場合還具有指揮與協(xié)調的作用。（）

答案:錯企業(yè)再造是有關企業(yè)長遠和企業(yè)全局發(fā)展的謀劃和策略。其核心就是對企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動實行全局性管理。（）

答案:錯泰勒的科學管理理論認為“工人”是經濟人，而“顧主”不是經濟人。工人作為“經濟人”則追求最大的工資收入。科學管理旨在尋找一種方法，滿足工人追求最大工資收入的要求。（）

答案:錯當外部環(huán)境處于劇烈變化狀態(tài)時，企業(yè)可以通過建立一些臨時性的部門、通暢的信息傳遞、分權程度的提高，發(fā)揮員工的潛力，減少外部環(huán)境對企業(yè)造成的不利影響。（）

答案:對政策指導矩陣，根據（）來確定企業(yè)不同經營單位的現(xiàn)狀和特征。

答案:行業(yè)市場前景###相對競爭地位下面哪些要求屬于工作激勵（）。

答案:工作的能力要求略高于執(zhí)行者的實際能力###工作的分配要考慮職工的特長和愛好領導的作用是（）。

答案:協(xié)調###指揮###激勵非正式組織的形成是（）。

答案:伴隨正式組織運轉而形成###職工自愿參加的在公司制企業(yè)中（）。

答案:經理由董事會聘任###董事會成員由股東選舉產生決策過程為（）。

答案:明確問題和目標###研究現(xiàn)狀###比較和選擇方案###制定方案美國學者波特認為，影響行業(yè)內競爭結構及其強度的主要有現(xiàn)有廠商和（）等環(huán)境因素。

答案:原材料供應者###潛在的競爭者###產品用戶###替代品制造商組織文化的軟管理功能主要表現(xiàn)在（）。

答案:約束功能###激勵功能###優(yōu)化功能經營單位組合分析法主張，在確定各個經營單位的活動方向時，應考慮到（）兩個因素。

答案:業(yè)務增長率###相對競爭地位企業(yè)可供選擇的創(chuàng)新對象主要涉及（）。

答案:工藝###產品###手段下列內容屬于“泰羅制”管理思想的是（）。

答案:采取有差別的計件工資制###主張對工人進行崗前培訓###管理的標準化、制度化、規(guī)范化領導班子的結構，一般包括（）。

答案:專業(yè)結構###能力結構###年齡結構###知識結構從組織需要的角度考察，人員配備的任務有（）。

答案:使組織系統(tǒng)開動運轉###為組織發(fā)展準備干部力量###維持成員對組織部門的忠誠權力分散的途徑為（）。

答案:授權###制度分權“決策理論”學派的主要觀點是（）。

答案:管理就是決策###決策分為程序性決策和非程序性決策下列哪些特點屬于授權的（）。

答案:是將權力委任給某個下屬###可以重新收回###具有很大的隨機性技術創(chuàng)新活動的組織有兩種不同的選擇（）。

答案:聯(lián)合研究###獨自開發(fā)控制過程的基本步驟主要包括下列哪些內容（）。

答案:糾正偏差###確立標準###衡量工作成效與初始決策相比，追蹤決策具有如下特點（）。

答案:非零起點###回溯分析###雙重優(yōu)化過分集權可能造成的弊端是（）。

答案:降低組織的適應能力###降低決策的質量###降低組織成員的工作熱情委員會的規(guī)模主要受到兩個因素的影響（）。

答案:委員會的性質###溝通的效果有效地控制具有（）特征。

答案:適度控制###適時控制###彈性控制###客觀控制在菲德勒的權變領導理論中，低LPC最適合的情況為（）。

答案:環(huán)境較好，領導高目標###環(huán)境較差，領導低目標法約爾把權力分成兩類（）。

答案:職務權力###個人權力組織中促進分權的因素（）。

答案:組織的規(guī)模###活動的分散性###培訓管理人員的需要組織中不利于分權的因素有（）。

答案:缺乏良好訓練的管理人員###政策的統(tǒng)一性過分集權的弊端，除了會降低決策的質量外，還會造成（）。

答案:降低組織的適應能力###降低成員的工作熱情過程型激勵理論包括（）。

答案:期望理論###公平理論###波特—勞勒理論塑造組織文化的主要途徑是選擇價值標準和（）。

答案:提煉定格###鞏固落實###豐富發(fā)展###強化員工認同決策方案產生的過程是在環(huán)境研究、發(fā)現(xiàn)不平衡的基礎上，根據（），提出改變設想開始的。

答案:組織目標###組織任務組織需要根據環(huán)境的變化不斷調整決策變革，組織完善，領導改進控制，不斷打破舊秩序，建立新秩序，這是管理的（）職能。

答案:創(chuàng)新關于“創(chuàng)新”的理解，下列說法中不正確的是（）。

答案:創(chuàng)新就是天馬行空下列選項中，管理效率制度層面的內容不包括（）。

答案:目標創(chuàng)建組織所需的需求要素中，最本質的需求是（）

答案:自身的需求企業(yè)生命周期理論是由誰提出的（）

答案:愛迪斯“以史為鑒、知古鑒今，善于運用歷史眼光認識發(fā)展規(guī)律”，這是學習和研究管理學需要的（）。

答案:歷史思維下列理論中，提出企業(yè)的發(fā)展與成長的動態(tài)軌跡的是（）。

答案:企業(yè)生命周期理論（）的著作中，他提出“創(chuàng)新是對資源給予一種新的創(chuàng)造財富的能力的行動”一說。

答案:彼得?德魯克根據戰(zhàn)略規(guī)劃，我國信息化涉及的應用領域不包括（）

答案:外交領域（）是判斷員工行為是否是工作行為的首要做法。

答案:制定控制標準相比于其他管理職能，管理創(chuàng)新更重視（）。

答案:資源的運用效用企業(yè)管理中，（）是組織將個體凝聚成整體的方法。

答案:將個人目標與組織目標關聯(lián)“以人為本”中的“人”的內容不包括（）。

答案:其他公司的人美國管理大師彼得·德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術和管理工具的運用能力，你還不是一個有效的管理者；反過來，如果你具備管理技巧和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個技術員。這句話說明:（）

答案:有效的管理者應該既掌握管理理論，又具備管理技巧與管理工具的運用能力法約爾于1916年出版（），構建了管理研究的基本框架

答案:《工業(yè)管理與一般管理》在企業(yè)創(chuàng)新中