事業(yè)單位考試考點(diǎn)《管理常識(shí)》(2023年版)

事業(yè)單位考試考點(diǎn)《管理常識(shí)》（2023年最新版）事業(yè)單位考試題庫考點(diǎn)高頻

試題：

1、單選題下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)的四項(xiàng)基本要素的是一

A:領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)及營(yíng)造出來的組織、群體氛圍

B:與組織和群體成員的聯(lián)系

C:領(lǐng)導(dǎo)者的效率

D:權(quán)力、對(duì)人的認(rèn)識(shí)與理解

參考答案：C

本題解釋：

【答案】Co解析：領(lǐng)導(dǎo)是通過對(duì)人的工作開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的，領(lǐng)導(dǎo)者不是純粹的

技術(shù)專家、效率專家，而是熟知人和人類社會(huì)的人類學(xué)家、社會(huì)學(xué)家。

2、單選題當(dāng)今世界各國(guó)政府的決策體制主要有一

A:君主制、議會(huì)制和人民代表大會(huì)制度

B:君主制、內(nèi)閣制和總統(tǒng)制

C:獨(dú)裁制、議會(huì)制和人民代表大會(huì)制

D:委員會(huì)制、獨(dú)裁制和議會(huì)制

參考答案：c

本題解釋：

參考答案:C

3、判斷題管理的核心職能是協(xié)調(diào)。.

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：領(lǐng)導(dǎo)職能貫穿于管理工作的各個(gè)方面，是管理的核心問題。因?yàn)楣芾淼?/p>

其他各項(xiàng)職能從根本上說都是為了保證組織既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，由此而對(duì)組織的

各種要素和資源進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。如何正確地引導(dǎo)組織成員，有效實(shí)現(xiàn)

組織成員之間的溝通與協(xié)調(diào)，激發(fā)組織成員的積極性，就成為管理的核心問

題。就是說管理的核心職能是領(lǐng)導(dǎo)。

4、多選題增進(jìn)公共組織領(lǐng)導(dǎo)有效性的方法是

A:提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

B:加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)

C:優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)

D:改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式

參考答案：ABCD

本題解釋：

【答案】ABCD。解析：公共組織的領(lǐng)導(dǎo)包含兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是領(lǐng)導(dǎo)行為與

過程，二是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者。因此，增進(jìn)公共組織領(lǐng)導(dǎo)有效性的方法必須從

這兩方面入手。

5、判斷題按照組織的H標(biāo)和計(jì)劃的要求，對(duì)組織和社會(huì)運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和調(diào)節(jié)的活動(dòng)，被

稱之為管理的控制職能_____o

參考答案：正確

本題解釋：

參考答案：正確（是）

6、單選題美國(guó)著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家伯恩斯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者可以分為交易型領(lǐng)導(dǎo)者和變革型領(lǐng)導(dǎo)者，前者強(qiáng)調(diào)領(lǐng)

導(dǎo)者的行為是一種交易行為，而變革型領(lǐng)導(dǎo)者常常通過提高下屬對(duì)特定目標(biāo)的重要性和價(jià)值的認(rèn)識(shí)而激勵(lì)

他們自主創(chuàng)新，以集體利益為主，邁向更高的境界。你認(rèn)為他是從_____角度來理解領(lǐng)導(dǎo)的。

A:權(quán)力

B:對(duì)人的認(rèn)識(shí)與理解

C:與組織和群體成員的聯(lián)系

D：領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)以及營(yíng)造出來的組織、群體氛圍

參考答案：D

本題解釋：

【答案】D。解析：伯恩斯強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)者營(yíng)造出來的組織氛圍。

7、單選題霍布森選擇是_____。

A:多個(gè)方案中選擇一個(gè)方案

B:多個(gè)方案中選擇最優(yōu)方案

C:只有一個(gè)方案，沒有其他選擇余地

D:二者選其一

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:C

8、多選題以下屬于決策基本特征的有—

A:客觀性

B:主觀性

C:選擇性

D:預(yù)見性

參考答案：BCD

本題解釋：

【答案】BCD?

9、單選題“駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛；堅(jiān)車能載重，渡河不如舟”，這句話啟發(fā)我們?cè)谟萌朔矫嬉?/p>

堅(jiān)持_____

A:德才兼?zhèn)湓瓌t

B:適才適用原則

C:法治管理原則

D:任人唯賢原則

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛。堅(jiān)車能載重，渡河不如舟?！斌w現(xiàn)

了揚(yáng)長(zhǎng)避短的用人藝術(shù)，人盡其才，物盡其用，是每個(gè)單位合理使用人力資源

的課題。做到以崗定人，讓人在崗位上有施展空間，產(chǎn)生成就感，體現(xiàn)了適才

適用的原則。本題正確答案為Bo

10.多選題行政決策的評(píng)估與總結(jié)是一

A:前一次循環(huán)的終點(diǎn)

B:后一次循環(huán)的開端

C:國(guó)家公務(wù)員考核的一種形式

D:行政決策實(shí)施模式的一個(gè)過程

參考答案：AB

本題解釋：

［解析］行政決策是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)工作人員在處理國(guó)家行政事務(wù)時(shí)，為了達(dá)到

預(yù)定的目標(biāo)，根據(jù)一定的情況和條件，運(yùn)用科學(xué)的理論和方法，系統(tǒng)地分析主

客觀條件，在掌握大量的有關(guān)信息的基礎(chǔ)上，對(duì)所要解決的問題或處理的事

務(wù)，做出決定的過程。行政決策過程包括情報(bào)活動(dòng)階段、設(shè)計(jì)活動(dòng)階段、抉擇

活動(dòng)階段、決策過程反饋階段。對(duì)行政決策進(jìn)行評(píng)估與總結(jié)意味著上一次循環(huán)

已經(jīng)終結(jié)，同時(shí)也意味著新的循環(huán)的開始。本題選ABo

判斷題決策的靈魂是目標(biāo)性。_

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：決策過程實(shí)質(zhì)上就是選擇的過程，選擇性是決策的靈魂，沒有選擇就沒

有決策。無論是目標(biāo)的確定還是行動(dòng)方案的確定，二者都離不開選擇。

12、單選題俗話說“三個(gè)和尚沒水喝”，這說明的是人浮于事，但如果“三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé)，結(jié)果

也許會(huì)造成水滿為患，這兩種不同的說法表明

A:管理工作的有效性需要考慮內(nèi)部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)

B:即使管理無方，人多還是比人少好辦事

C:縱使管理有方，也不一定是人多好辦事

D:在不同的心態(tài)作用下會(huì)產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao解析：“三個(gè)和尚沒水喝”的情況之所以會(huì)發(fā)生，是因?yàn)槿狈τ行?/p>

的制度安排來調(diào)動(dòng)和尚們挑水的積極性：“三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé)，結(jié)果也許會(huì)

造成水滿為患說明了因?yàn)椴缓侠淼墓芾戆才疟M管調(diào)動(dòng)各方積極性同樣產(chǎn)生過猶

不及的效果，本題的啟示是如何實(shí)現(xiàn)管理的有效性，達(dá)到整體優(yōu)化的目的。

13、單選題張三是某個(gè)部門的一位領(lǐng)導(dǎo)，其技術(shù)技能、人事技能和觀念技能的比例為27：42：31,

根據(jù)羅伯特?卡茨的理論，張三應(yīng)該是一位_____

A:低層領(lǐng)導(dǎo)

B:中層領(lǐng)導(dǎo)

C:高層領(lǐng)導(dǎo)

D:以上皆有可能

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：羅伯特？卡茨的理論認(rèn)為，技術(shù)技能、人事技能和觀念技能

的比例為27：42：31的領(lǐng)導(dǎo)者為中層領(lǐng)導(dǎo)，故選B。

14、單選題根據(jù)決策條件（或稱自然狀態(tài)）的可控程度，決策可以分為

A:程序性決策與非程序性決策

B:原始決策和追蹤決策

C:個(gè)人決策與群體決策

D:確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策

參考答案：D

本題解釋：

【答案】D?解析：根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，決策可以劃分為不同的類型。除了題中的

分類外，根據(jù)決策問題的重復(fù)程度不同，決策可以分為程序性決策和非程序性

決策；根據(jù)決策權(quán)限的制度安排，決策可以分為個(gè)人決策和群體決策；根據(jù)決

策所要解決的問題性質(zhì)，決策可以分為原始決策與追蹤決策。正確選項(xiàng)為D

項(xiàng)。

15、單選題下列說法有誤的是

A:領(lǐng)導(dǎo)群體決策代表了領(lǐng)導(dǎo)集體共同的意志

B:領(lǐng)導(dǎo)群體決策屬于群體參與決策

C:領(lǐng)導(dǎo)群體決策不是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人拍板決策

D:領(lǐng)導(dǎo)群體決策屬于群體決策

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B?解析：群體決策包括領(lǐng)導(dǎo)群體決策和群體參與決策兩種形式，因

此，領(lǐng)導(dǎo)群體決策與群體參與決策是并列關(guān)系。

16、單選題以下不屬于問題界定的主要方法的是

A:類別分析法

B:類比分析法

C:實(shí)驗(yàn)分析法

D:層次分析法

參考答案：C

本題解釋：

【答案】Co

17、單選題下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)者的三項(xiàng)基本技能的是

A:觀念技能

B:人事技能

C:管理技能

D:技術(shù)技能

參考答案：c

本題解釋：

【答案】Co

18、單選題首先將權(quán)力劃分為職務(wù)權(quán)力和個(gè)人權(quán)力的是

A:泰羅

B:法約爾

C:韋伯

D:羅素

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：法約爾在《工業(yè)管理與一般管理》一書中，首次將權(quán)力劃分

為職務(wù)權(quán)力與個(gè)人權(quán)力（非職務(wù)權(quán)力）。

19、單選題決策的靈魂是一

A:選擇性

B:目標(biāo)性

C:預(yù)見性

D:主觀性

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao解析：決策過程實(shí)質(zhì)上就是選擇的過程，選擇性是決策的靈魂，沒

有選擇就沒有決策。無論是目標(biāo)的確定還是行動(dòng)方案的確定，二者都離不開選

擇。

20、單選題李某是某個(gè)部門的一位領(lǐng)導(dǎo)，其技術(shù)技能、人事技能和觀念技能的比例為47：35：18,

根據(jù)羅伯特?卡茨的理論，李某應(yīng)該是一位_____

A:低層領(lǐng)導(dǎo)

B:中層領(lǐng)導(dǎo)

C:高層領(lǐng)導(dǎo)

D:以上都不是

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao

21、多選題下列不屬于決策后果預(yù)測(cè)的基本方法的是一

A:時(shí)間序列法

B:經(jīng)驗(yàn)判斷法

C:回歸分析法

D:“決策樹”技術(shù)

參考答案：BD

本題解釋：

【答案】BDo解析：B、D兩項(xiàng)屬于方案抉擇的基本方法，方案抉擇除此兩種方

法之外，還有試驗(yàn)法及模擬法。

22、判斷題目標(biāo)確立是決策咨詢系統(tǒng)中，參與最多、同時(shí)也是行政決策的中心環(huán)節(jié)。_

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：方案設(shè)計(jì)是行政決策的中心環(huán)節(jié)，也是決策咨詢系統(tǒng)參與得最多的一個(gè)

環(huán)節(jié)。方案設(shè)計(jì)就是在明確決策目標(biāo)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過調(diào)查研究，運(yùn)用適當(dāng)?shù)募?/p>

術(shù)與方法，設(shè)計(jì)或者規(guī)劃諸種實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的行政備選方案的行為或過程。

23、單選題人們所謂的開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力或開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)潛能，主要指的是—

A:個(gè)人權(quán)力

B:職務(wù)權(quán)力

C:領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

D:個(gè)人權(quán)力和職務(wù)權(quán)力

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao解析：當(dāng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來的時(shí)候，誰擁有知識(shí)、能力，誰就容易

擁有權(quán)力。更全面地說，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們最崇敬的是個(gè)人的品德魅力、知識(shí)

能力和成功經(jīng)歷。誰擁有這三方面的優(yōu)勢(shì)，誰就擁有較大的影響力，也就容易

獲得正式的職務(wù)權(quán)力，或強(qiáng)化職務(wù)權(quán)力。

24、判斷題決策過程中最核心、最關(guān)鍵的一步是確定目標(biāo)、擬訂方案。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：行政決策由發(fā)現(xiàn)問題、確定目標(biāo)、擬訂方案、評(píng)估優(yōu)選、實(shí)施完善等一

系列先后為序、彼此銜接的環(huán)節(jié)構(gòu)成。其中最關(guān)鍵的一步是評(píng)估優(yōu)選、確定方

案。

25、單選題下列不屬于行政決策的特征的是一

A:決策主體的特定性

B:決策內(nèi)容的廣泛性

C:決策的程序性

D:決策的權(quán)威性

參考答案：c

本題解釋：

參考答案:C

【答案】Co解析：情況有時(shí)候會(huì)是突發(fā)的，這個(gè)時(shí)候的決策也就不可能按照程

序來進(jìn)行。因此決策的程序性不屬于行政決策的特征。

26、判斷題行政領(lǐng)導(dǎo)的民主原則最直接的要求和體現(xiàn)是協(xié)調(diào)行政領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部關(guān)系的制度。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：行政領(lǐng)導(dǎo)的民主原則最直接的要求和體現(xiàn)是處理行政領(lǐng)導(dǎo)者與行政活動(dòng)

參與者關(guān)系的制度。

27、單選題下列不屬于行政決策構(gòu)成要件的是—

A:基于決策問題的需求而產(chǎn)生一定的目標(biāo)

B:為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而提出的多項(xiàng)行動(dòng)方案

C:不同的行動(dòng)方案及其具體實(shí)施所達(dá)到的不同結(jié)果

D:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示

參考答案：D

本題解釋：

【答案】Do解析：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示屬于決策通過的程序性過程，不屬于行政決

策的具體構(gòu)成要件。

28.單選題管理的兩重性是指

A:管理的目標(biāo)性和階段性

B:管理的自然屬性和社會(huì)屬性

C:管理的先進(jìn)性和可行性

D:管理的組織性和行為性

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：管理具有兩重性，即管理的自然屬性和社會(huì)屬性。

29、單選題漸進(jìn)主義決策模型由_____提出。

A:西蒙

B:林德布羅姆

C:阿利森

D:伊斯頓和拉斯韋爾

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：西蒙從理性、非理性的心理層面考察決策。阿利森則將決策

附著于官僚體系及其政治運(yùn)作的模式。伊斯頓和拉斯韋爾將決策概念帶到互

動(dòng)、正式和非正式關(guān)系的層面上。林德布羅姆在批判傳統(tǒng)理性決策模型的基礎(chǔ)

上提出了漸進(jìn)模型，主張新政策是對(duì)舊政策的補(bǔ)充和修正。

30、多選題在起草法律、法規(guī)或者規(guī)章草案過程中，擬設(shè)定行政許可的，起草單位應(yīng)當(dāng)向制定機(jī)關(guān)說

明。

A:設(shè)定該行政許可的必要性

B:對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可能產(chǎn)生的影響

C:聽取和采納意見的情況

D:擬設(shè)定的行政許可的條件和期限

參考答案：ABC

本題解釋：

參考答案:A,B,C

擬設(shè)定行政許可的，起草單位應(yīng)當(dāng)采取聽證會(huì)、論證會(huì)等形式廣泛聽取意見，

并向制定機(jī)關(guān)說明設(shè)定該行政許可的必要性、對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可能產(chǎn)生的影響以

及聽取和采納意見的情況。這些都是設(shè)定行政許可時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的程序

31、單選題對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求，是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者不同的而要求不同。

A:文化

B:性格

C:層次

D:需求

參考答案：c

本題解釋：

【答案】Co解析：層次性是由組織結(jié)構(gòu)中不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)職位決定的。一般來

說，領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)越高，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的決策力、創(chuàng)造力的素質(zhì)要求就越強(qiáng)；層級(jí)越

低，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的技術(shù)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求也就越強(qiáng)。

32、單選題創(chuàng)造性思維適合于—

A:程序性政策

B:非程序性政策

C:追蹤決策

D:開關(guān)式?jīng)Q策

參考答案：B

本題解釋：

參考答案：B

【答案】Bo解析：非程序性決策通常要處理的是一些偶然發(fā)生的、無先例可循

的、非常規(guī)性的問題，在這種情況下，決策者難以照章辦事，需要有創(chuàng)造性思

維。程序性決策是為了解決那些經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)、性質(zhì)非常相近的例行性問題，

可按固定的步驟和常規(guī)的方法處理。根據(jù)決策的重復(fù)程度不同，開關(guān)式?jīng)Q策包

含有程序性決策和非程序性決策。追蹤決策是指當(dāng)原始決策的實(shí)施結(jié)果嚴(yán)重威

脅決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時(shí)，對(duì)原始決策目標(biāo)及其執(zhí)行方案進(jìn)行根本性修正的二次決

策。

33、單選題克林認(rèn)為兩種不同的思維模式導(dǎo)致了不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。第一種是控制型領(lǐng)導(dǎo)，他們的目的

是奴役大眾，不給員工思維的空間。第二種是互動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)，他們的目的是激勵(lì)大家，活躍大家的思維?？?/p>

林?jǐn)嘌噪m然女性領(lǐng)導(dǎo)者一般屬于互動(dòng)型思維，但沒有得到足夠的重視，現(xiàn)實(shí)證明控制型領(lǐng)導(dǎo)為數(shù)不少。你

認(rèn)為他是從角度來理解領(lǐng)導(dǎo)的。

A:權(quán)力

B:對(duì)人的認(rèn)識(shí)與理解

C:與組織和群體成員的聯(lián)系

D:領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)以及營(yíng)造出來的組織、群體氛圍

參考答案：C

本題解釋：

【答案】Co

34、多選題當(dāng)代政府行為的規(guī)范，實(shí)質(zhì)是一個(gè)政府全面轉(zhuǎn)型的問題，在這個(gè)轉(zhuǎn)變過程中，首先要實(shí)行

政府觀念的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變主要包括____。

A:樹立以人為本的協(xié)調(diào)發(fā)展

B:樹立以民為本的政績(jī)觀

C:牢固樹立人民主人觀，群眾“上帝”觀，權(quán)力服務(wù)觀

D:樹立現(xiàn)代政府的理念

參考答案：ABCD

本題解釋：

參考答案：A,B,C,D

35、單選題全體一致原則從公平角度而言具有很多誘人之處，但它為什么不是應(yīng)用最廣泛的擇案形

式?_____

A:一的藥通過全體一致原則作出一項(xiàng)決策需要很多的時(shí)間

B:在決策中存在“討價(jià)還價(jià)”的難題

C:會(huì)導(dǎo)致少數(shù)人的利益得不到保障

D:因?yàn)樗诂F(xiàn)實(shí)中根本不可能實(shí)現(xiàn)

參考答案：B

本題解釋：

參考答案:B

【答案】Bo解析：

D.項(xiàng)明顯是錯(cuò)誤的，一票否決在有些情況下完全是有可能實(shí)現(xiàn)的。A項(xiàng)雖然是

一票否決的缺點(diǎn)，但不是造成其不能被廣泛應(yīng)用的主要理由。C項(xiàng)不符合一票

否決的特點(diǎn)，因?yàn)闆Q策中沒有人因最終方案而利益受損。所以正確答案為Bo

36、多選題下列說法中，正確的是_____o

A:行政機(jī)關(guān)中的非正式組織是非法的組織

B:只有在管理失控時(shí)，行政機(jī)關(guān)內(nèi)部才會(huì)出現(xiàn)非正式組織

C:行政機(jī)關(guān)內(nèi)部總是存在著非正式組織

D:非正式組織對(duì)于行政機(jī)關(guān)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有一定影響

參考答案：CD

本題解釋：

【答案】CD。解析：非正式組織是未經(jīng)法定程序批準(zhǔn)而自然形成的組織。這種

關(guān)系既無法定地位，也缺乏固定形式和特定目的，對(duì)正式組織的目標(biāo)達(dá)成必然

會(huì)產(chǎn)生影響。一般說來，非正式組織的形成與下列因素有關(guān)：（1）個(gè)人經(jīng)歷因

素。（2）個(gè)人興趣因素。（3）個(gè)人價(jià)值觀念因素。（4）社交因素。（5）共同利害因

素。

37、多選題下列屬于非正式組織基本存在形式的是______

A:垂直集團(tuán)

B:混合集團(tuán)

C:利益集團(tuán)

D:水平集團(tuán)

參考答案：ABD

本題解釋：

【答案】ABD。解析：非正式組織一般具有三種基本存在形式：水平集團(tuán)、垂直

集團(tuán)和混合集團(tuán)。水平集團(tuán)是非正式組織的常見形式。故本題答案為ABDo

38、單選題孔多塞提出的擇案規(guī)則是一

A:成對(duì)表決法

B:贊成投票制

C:淘汰投票制

D:正負(fù)表決制

參考答案：A

本題解釋：

參考答案:A

【答案】Ao解析："成對(duì)表決法”又稱“兩兩對(duì)比法”或“孔多塞標(biāo)準(zhǔn)”，是

由法國(guó)數(shù)學(xué)家孔多塞提出的，“博爾達(dá)計(jì)數(shù)”是由博爾達(dá)提出的，“贊成投票

制”是由布拉姆斯和菲什柏恩于1982年提出的一種表決方法。

39、多選題下列選項(xiàng)中，屬于我國(guó)公務(wù)員法的立法目的是

A:規(guī)范公務(wù)員的管理，保障公務(wù)員的合法權(quán)益

B:加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員的監(jiān)督，建設(shè)高素質(zhì)的公務(wù)員隊(duì)伍

C:提高公務(wù)員的能力，建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化的公務(wù)員隊(duì)伍

D:促進(jìn)勤政廉政，提高工作效能

參考答案：ABD

本題解釋：

參考答案:A,B,D

40、單選題領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)最重要的特征是

A:創(chuàng)造性

B:實(shí)效性

C:模式化

D:程序化

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao

41、單選題TIIC技能可以通過____的不斷循環(huán)來獲得。

A:管理實(shí)踐——管理教育一管理實(shí)踐

B:技能培訓(xùn)一管理實(shí)踐一一管理教育

C:管理教育一一管理實(shí)踐一一管理教育

D:技能培訓(xùn)管理教育一一管理實(shí)踐

參考答案：C

本題解釋：

【答案】Co

42、多選題政府信息公開在我國(guó)行政管理體制改革進(jìn)程中的作用有

A:有利于保障公民的知情權(quán)

B:有利于廣大公民參政議政

C:有利于深化政府機(jī)構(gòu)改革

D:有利于促進(jìn)政府依法行政

參考答案：ABCD

本題解釋：

參考答案:A,B,C,D

43、判斷題管理學(xué)中廣義的權(quán)力是指職務(wù)權(quán)力。___

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案：錯(cuò)誤（否）

解析：在管理學(xué)中，權(quán)力有廣義和狹義之分。狹義的權(quán)力指職務(wù)權(quán)力，廣義的

權(quán)力則不僅包括職務(wù)權(quán)力，還包括個(gè)人權(quán)力，即個(gè)人影響力。

44、判斷題公共行政管理活動(dòng)所產(chǎn)生的符合國(guó)家意志和人民要求的行政成果是指行政效能。_

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：應(yīng)為行政效益。行政效益主要是看它對(duì)社會(huì)有益影響的大小，給社會(huì)帶

來福利的多少。而行政效率是在行政管理中投入的工作量與所獲得的行政效果

之間的比率。

45、單選題對(duì)決策具有最后決定權(quán)的是—

A:計(jì)劃部門

B:決策機(jī)構(gòu)

C:咨詢機(jī)構(gòu)

D:信息機(jī)構(gòu)

參考答案：B

本題解釋：

參考答案：B

【答案】Bo解析：決策機(jī)構(gòu)對(duì)決策具有最后決定權(quán)。計(jì)劃部門只是提供服務(wù)和

咨詢。

46、判斷題有效制約和監(jiān)督權(quán)力的關(guān)鍵是建立健全制約和監(jiān)督機(jī)制。_

參考答案：正確

47、多選題下列關(guān)于政府職能轉(zhuǎn)變的說法，正確的有一

A:由運(yùn)動(dòng)員角色向裁判員角色的轉(zhuǎn)變

B：由裁判員角色向運(yùn)動(dòng)員角色的轉(zhuǎn)變

C:由管理員角色向管理員兼服務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變

D:由管理員兼服務(wù)員角色向管理員角色的轉(zhuǎn)變

參考答案：AC

本題解釋：

參考答案:A,C

48、單選題管理的重心愈來愈從傳統(tǒng)的計(jì)劃、組織、控制等方面，趨向于“意義的管理，這要求管理

者注意_____

A:激勵(lì)

B:溝通

c:指揮

D:協(xié)調(diào)

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：領(lǐng)導(dǎo)者只有和下屬進(jìn)行溝通，才能夠了解什么對(duì)于下屬“有

意義”，只有溝通，才能夠傳遞“意義”。

49、單選題我國(guó)政府縱向決策子系統(tǒng)的最低層次是

A:縣級(jí)政府

B:鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府

C:居民委員會(huì)

D:村民委員會(huì)

參考答案：B

本題解釋：

參考答案：B

【答案】Bo解析：我國(guó)的行政決策系統(tǒng)，橫向上任何一級(jí)政權(quán)機(jī)關(guān)可大致分為

國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)決策分系統(tǒng)、政黨決策分系統(tǒng)和政府（狹義）決策分系統(tǒng)，縱向可

分為中央、省（直轄市和自治區(qū)）、地級(jí)市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)五級(jí)政權(quán)機(jī)關(guān)（也有劃分為

三、四級(jí)的政權(quán)組織類型）的各層次的決策系統(tǒng)。

50、單選題被稱為“集思廣益法”的方案設(shè)計(jì)方法為.

A:頭腦風(fēng)暴法

B:對(duì)演法

C:綜攝法

D:德爾斐法

參考答案：C

本題解釋：

【答案】Co

頭腦風(fēng)暴法是一種集體研討行為，商管教育均將其作為一項(xiàng)重要的管理決

策過程及方法涵括在內(nèi)。在群體決策中，由于群體成員心理相互作用影響，易

屈于權(quán)威或大多數(shù)人意見，形成所謂的“群體思維”。群體思維削弱了群體的

批判精神和創(chuàng)造力，損害了決策的質(zhì)量。為了保證群體決策的創(chuàng)造性，提高決

策質(zhì)量，管理上發(fā)展了一系列改善群體決策的方法，頭腦風(fēng)暴法是較為典型的

一個(gè)。

德爾菲法(Delphimethod),是采用背對(duì)背的通信方式征詢專家小組成員的

預(yù)測(cè)意見，經(jīng)過幾輪征詢，使專家小組的預(yù)測(cè)意見趨于集中，最后做出符合市

場(chǎng)未來發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)結(jié)論。德爾菲法又名專家意見法或?qū)＜液冋{(diào)查法，是

依據(jù)系統(tǒng)的程序，采用匿名發(fā)表意見的方式，即團(tuán)隊(duì)成員之間不得互相討論，

不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調(diào)查人員發(fā)生關(guān)系，以反復(fù)的填寫問卷，以集結(jié)問卷

填寫人的共識(shí)及搜集各方意見，可用來構(gòu)造團(tuán)隊(duì)溝通流程，應(yīng)對(duì)復(fù)雜任務(wù)難題

的管理技術(shù)。

綜攝法(SynecticsMethod)又稱類比思考法、類比創(chuàng)新法、提喻法、比擬

法、分合法、舉隅法、集思法、群辨法、強(qiáng)行結(jié)合法、科學(xué)創(chuàng)造法。綜攝法是

指以外部事物或已有的發(fā)明成果為媒介，并將它們分成若干要素，對(duì)其中的元

素進(jìn)行討論研究，綜合利用激發(fā)出來的靈感，來發(fā)明新事物或解決問題的方

法。

對(duì)演法也稱“逆頭腦風(fēng)暴法”。頭腦風(fēng)暴法提倡高度自由聯(lián)想，禁止批

評(píng)。對(duì)演法是靠相互批評(píng)激發(fā)創(chuàng)造性。

其做法是分兩組制定出的目的方案，通過唱對(duì)臺(tái)戲的方法進(jìn)行辯論，攻其

所短，充分揭露矛盾。也可拿出一個(gè)方案，人為設(shè)置對(duì)立面去批評(píng)，挑剔反

駁，以其使一些潛在的危險(xiǎn)性問題得到較充分徹底的揭露，使新見解更加成

熟、完善。這種方法在競(jìng)爭(zhēng)型決策中尤為重要。運(yùn)用這種方法，對(duì)篩選方案能

起到一定作用。

51、多選題下列屬于決策問題界定主要方法的是

A:類別分析法

B:案例分析法

C:假設(shè)分析法

D:層次分析法

參考答案：ACD

本題解釋：

【答案】ACDo解析：?jiǎn)栴}界定的主要方法有類別分析法、類比分析法、假設(shè)分

析法和層次分析法。

52、判斷題非確定型決策與風(fēng)險(xiǎn)型決策的區(qū)別是風(fēng)險(xiǎn)型決策不能預(yù)測(cè)未來自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案：錯(cuò)誤（否）

解析：根據(jù)決策條件的可控程度，決策可以劃分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和

非確定型決策。非確定型決策與風(fēng)險(xiǎn)型決策的決策條件基本相似，不同的只是

不能預(yù)測(cè)未來自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率，因而不定因素更多，決策風(fēng)險(xiǎn)更大。

53、單選題下列不屬于行政決策目標(biāo)特征的是

A:多樣性

B:客觀性

C:從屬性

D:層次性

參考答案：B

本題解釋：

參考答案：B

54、單選題我國(guó)政府目前采用的首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制實(shí)際上是運(yùn)用了下列原則中的一

A:全體一致原則

B:多數(shù)原則

C:等級(jí)決定原則

D:孔多塞標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：C

本題解釋：

參考答案:c

【答案】Co解析：等級(jí)決定原則最常見的辦法是群體成員對(duì)備選方案進(jìn)行分析

討論，大家充分交換信息、，然后在此基礎(chǔ)上由群體中的一個(gè)成員（通常是領(lǐng)導(dǎo)）

負(fù)責(zé)最后拍板；還可采取一種極端化的“獨(dú)裁制”方法，由某個(gè)成員代表群體拍

板負(fù)責(zé)，這符合前一種等級(jí)決定方法。因此本題選C項(xiàng)。

55、單選題從政府組織體制上說，橫向上任何一級(jí)政權(quán)機(jī)關(guān)可大致分為三個(gè)分系統(tǒng)，下列不屬于此系

統(tǒng)的是___。

A:國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)決策分系統(tǒng)

B:立法機(jī)關(guān)決策子系統(tǒng)

C:政府（狹義）決策分系統(tǒng)

D:政黨決策分系統(tǒng)

參考答案：B

本題解釋：

參考答案:B

56、多選題屬于國(guó)家公務(wù)員高素質(zhì)的內(nèi)涵的有

A:高水平的知識(shí)運(yùn)用

B:健康的身體

C:高境界的道德品質(zhì)

D:學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力

參考答案：ABCD

本題解釋：

【答案】ABCD。解析：國(guó)家公務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)：政治素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和智力

素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。

57、判斷題通常所說的機(jī)構(gòu)編制管理中的“三定”，是指定職能、定機(jī)構(gòu)、定職級(jí)。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：通常所說的機(jī)構(gòu)編制管理中的“三定”，是指定職能、定機(jī)構(gòu)、定編

制。

58、多選題設(shè)定行政許可，應(yīng)當(dāng)遵循經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)律,

A:適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要

B:維護(hù)公共利益和社會(huì)秩序

C:有利于發(fā)揮公民、法人或者其他組織的積極性、主動(dòng)性

D:促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展

參考答案：ABCD

本題解釋：

參考答案:A,B,C,D

59、單選題在問題界定中，主要用于幫助認(rèn)定問題的原因的方法是

A:類別分析法

B:類比分析法

C:假設(shè)分析法

D:層次分析法

參考答案：D

本題解釋：

參考答案.

類別分析是一種澄清概念的技術(shù)，它認(rèn)為在感知到有問題的情況下，分析

者必須或多或少地對(duì)他們的經(jīng)驗(yàn)加以分類，即使是最簡(jiǎn)單的問題情景的描述方

式，也憑借歸納推理的經(jīng)驗(yàn)分類為基礎(chǔ)，歸納推理是從所經(jīng)歷的特殊事物或情

景推出一般的概念。

層次分析是一種查明問題情景的特定原因的技術(shù)，旨在分析某些在問題情

景中起作用的原因，闡釋特定情景與問題之間存在的因果關(guān)系。

假設(shè)分析是一種旨在取得有關(guān)政策問題的沖突著的創(chuàng)造性綜合的一種技

術(shù)，最主要的特征是一被明設(shè)計(jì)來處理結(jié)構(gòu)不良的問題，即那些政策分析者、

政策制定者及其他參與者不知如何在界定上達(dá)成一致的問題。假設(shè)分析明確地

認(rèn)識(shí)到?jīng)_突和承諾的肯定和否定特征。

類比分析法又叫綜攝法，是一種促進(jìn)對(duì)類似問題認(rèn)識(shí)的方法，表示對(duì)類似

性的廣泛研究，幫助分析者在構(gòu)造政策問題時(shí)創(chuàng)造性地運(yùn)用類比方法?；炯?/p>

定是一對(duì)于問題之間的相同的或者相似的認(rèn)識(shí)將極大地增加分析者解決問題的

能力。

60、單選題現(xiàn)代許多領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者必須善于夢(mèng)想、提出遠(yuǎn)景、確定目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、動(dòng)員群

眾，而夢(mèng)想和遠(yuǎn)景來自領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的心聲，因此優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須富有

A:想象能力

B:激勵(lì)能力

C:宣傳能力

D：溝通能力

參考答案：D

本題解釋：

【答案】D。解析：所有這些活動(dòng)都離不開領(lǐng)導(dǎo)者和下屬之間的良好溝通。

61、單選題“一票否決”這一擇案規(guī)則又稱為,

A:全體一致原則

B:贊成投票制

C:多數(shù)原則

D:少數(shù)服從多數(shù)

參考答案：A

本題解釋：

參考答案:A

【答案】Ao解析：“一票否決”是指決策群體所有成員必須意見完全一致才可

最終選定某個(gè)備選方案，有任何人持不同意見，方案都不能通過。所以，“一

票否決”也被稱作全體一致原則。

62、判斷題上級(jí)按照隸屬關(guān)系自上而下進(jìn)行的溝通被稱為縱向溝通。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：上級(jí)按照隸屬關(guān)系自上而下進(jìn)行的溝通被稱為下行溝通。

63、單選題溝通的內(nèi)容豐富，形式多種多樣,從溝通媒介豐富性角度看，按溝通過程中傳遞的信息量

由大到小的順序排列正確的一項(xiàng)是一

A:面談一電話一電子郵件一廣告和公告

B:面談一電話一廣告和公告一電子郵件

C:面談一電子郵件一電話一廣告和公告

D:電話一面談一電子郵件一廣告和公告

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao解析：信息溝通所憑借的媒介是多種多樣的，在本題所列的幾種溝

通媒介中，面談的信息量最為豐富，打電話次之，再依次是電子郵件、廣告和

公告。故A為正確答案。

64、多選題按政府機(jī)關(guān)的功能和作用劃分政府機(jī)關(guān)，則有一

A:領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)

B:職能機(jī)關(guān)

C:輔助機(jī)關(guān)

D:派出機(jī)關(guān)

參考答案：BCD

本題解釋：

【答案】BCD。解析：政府機(jī)關(guān)按功能和作用來劃分主要有職能機(jī)關(guān)、輔助機(jī)關(guān)

以及派出機(jī)關(guān)，而領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)是按隸屬關(guān)系來劃分的。

65、多選題行政溝通的功能主要表現(xiàn)為—

A:收集功能

B:維持功能

C:革新功能

D:監(jiān)控功能

參考答案：ABCD

本題解釋：

【答案】ABCD。解析：行政溝通的功能主要表現(xiàn)為：第一，收集功能；第二，維

持功能；第三，革新功能；第四，監(jiān)控功能；第五，協(xié)調(diào)功能。

66、單選題領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是

A:溝通和激勵(lì)

B：權(quán)利與依賴

C:追隨與服從

D:影響與強(qiáng)制

參考答案：C

本題解釋：

【答案】C。解析：四個(gè)選項(xiàng)似乎都和領(lǐng)導(dǎo)有著密切的聯(lián)系，但C是最準(zhǔn)確的。

考生尤其要注意彼得?德魯克的論述：“領(lǐng)導(dǎo)者的唯一定義就是其后面有追隨

者。一些人是思想家，一些人是預(yù)言家，這些人都很重要，而且很急需，但

是，沒有追隨者，就不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)者，”

67、多選題一般來說，下列哪項(xiàng)是在正式組織中才能得到滿足的？

A:物質(zhì)需要

B:晉升需要

C:心理需要

D:法定權(quán)利

參考答案：ABD

本題解釋：

【答案】ABD。解析：物質(zhì)需要、晉升需要和法定權(quán)力是在正式組織中得到滿足

的。心理需要、情感交流、社會(huì)交往需要是在正式組織中不能滿足而只有在非

正式組織中才能得到滿足的。

68、單選題影響信息質(zhì)量最重要的因素是

A:缺乏計(jì)劃

B:猜疑、威脅和恐懼

C:信息失真

D:信息超負(fù)荷以及選擇性認(rèn)知等

參考答案：C

本題解釋：

【答案】Co

69、單選題領(lǐng)導(dǎo)是以__為主體進(jìn)行的活動(dòng)。

A:領(lǐng)導(dǎo)者

B:人

C:資金

D:組織

參考答案：B

本題解釋：

【答案】B。解析：領(lǐng)導(dǎo)是指引導(dǎo)和影響人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織和群體目標(biāo)而做出努力

與貢獻(xiàn)的過程。因此，領(lǐng)導(dǎo)主要涉及的是人的因素。領(lǐng)導(dǎo)與管理的其他職能相

區(qū)別的主要之處，也表現(xiàn)在與人相聯(lián)系的方面和特征上。

70、單選題認(rèn)為決策是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，這一思想來源于—

A:理查德?施奈德

B:伊斯頓和拉斯韋爾

C:西蒙

D:林德布羅姆

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao解析：伊斯頓和拉斯韋爾將決策概念帶到互動(dòng)、正式和非正式關(guān)系

的層面上；西蒙從理性、非理性的心理層面考察決策；林德布羅姆又加上了漸

進(jìn)主義的解釋；施奈德將決策界定為“決策：是一個(gè)過程，它是指決策者為達(dá)

到想象中未來事務(wù)的狀態(tài)，從社會(huì)所限制的各種途徑中，選擇一個(gè)行：動(dòng)計(jì)劃

的過程”。

71、多選題根據(jù)現(xiàn)代激勵(lì)理論，下列因素中真正能對(duì)組織員工產(chǎn)生激勵(lì)作用的是—

A:職業(yè)認(rèn)同

B:職業(yè)保障

C:工作的挑戰(zhàn)性

D:工作條件

參考答案：AC

本題解釋：

【答案】AC。解析：雙因素理論是由美國(guó)心理學(xué)家弗雷德里克?赫茨伯格在馬斯

洛需要層次理論的基礎(chǔ)上于20世紀(jì)五六十年代發(fā)展起來的，在西方管理界中有

比較廣泛的影響。其理論前提是滿意與不滿意，認(rèn)為企業(yè)員工不滿意與滿意的

因素是兩類不同性質(zhì)的因素，并以此假設(shè)為出發(fā)點(diǎn)提出“激勵(lì)-保健”理論。赫

茨伯格認(rèn)為激勵(lì)因素和保健因素在激勵(lì)行為中起著截然不同的作用。保健因

素，又稱非本質(zhì)因素或情境因素，大多數(shù)與工作環(huán)境或工作關(guān)系有關(guān)，如工作

條件、公司政策、管理水平、與上下級(jí)關(guān)系等，這類因素與不滿意相聯(lián)系，如

果缺少了這些因素，員工就會(huì)感到不滿意，這類因素的改善可以預(yù)防或消除員

工的不滿，但是即使這類因素的狀態(tài)水平較好，也不會(huì)使員工產(chǎn)生滿意感；激勵(lì)

因素，又稱本質(zhì)因素或內(nèi)容因素，主要與工作內(nèi)容和工作成果有關(guān)，如認(rèn)可、

工作的挑戰(zhàn)性、工作責(zé)任、個(gè)人發(fā)展等，這類因素的存在能夠使員工感到滿

意，能夠?qū)T工產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵(lì)作用。

72、單選題下列對(duì)于決策目標(biāo)確定要求的說法有誤的是.

A:目標(biāo)的確定要具體，不能含混不清

B:目標(biāo)的確定要力求恰當(dāng)，防止目標(biāo)偏高或偏低

C:越是近期的目標(biāo)，越要求明確具體，遠(yuǎn)期目標(biāo)也不能帶有模糊性

D:目標(biāo)的確定應(yīng)該具有可檢驗(yàn)性

參考答案：c

本題解釋：

參考答案:C

【答案】C。解析：決策目標(biāo)的確定要具體，不能含混不清。一般說來，越是近

期的目標(biāo)，越要明確具體，遠(yuǎn)期目標(biāo)則允許帶有一定的模糊性。

73、多選題公共政策制定過程主要經(jīng)過的環(huán)節(jié)有

A:政策議程的建立

B:政策分析

C:政策合法化

D:政策規(guī)劃

參考答案：ACD

本題解釋：

【答案】ACDo解析：從宏觀層面來說，公共政策制定過程就是把社會(huì)上各種利

益需求輸入政策制定系統(tǒng)中并將其轉(zhuǎn)化為政策輸出的過程，或者說是一個(gè)政策

信息、政策資源、政策行為的輸入、加工、輸出和反饋的過程。從微觀層面來

說，公共政策具體的制定過程包括診斷問題、確定目標(biāo)、擬定方案、優(yōu)選方

案、采納方案幾個(gè)步驟。把宏觀和微觀兩個(gè)層面結(jié)合起來，公共政策制定的過

程可歸納為政策議程的建立、政策規(guī)劃、政策合法化三個(gè)基本環(huán)節(jié)。

74、單選題一位從事幾十年領(lǐng)導(dǎo)工作的老干部在總結(jié)其領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)時(shí)這樣說道：“坐得正，行得端，領(lǐng)

導(dǎo)才有威信，說話才有影響，下級(jí)才能信服?！边@位老干部強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的影響力來自于

A:專家權(quán)

B:法定權(quán)力

C:獎(jiǎng)懲權(quán)

D:感召力

參考答案：D

本題解釋：

【答案】Do

75,單選題哈羅德?孔茨和海因茨?韋里克對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的理解是——

A:領(lǐng)導(dǎo)就是影響力，是影響人們心甘情愿地和滿懷熱情地為實(shí)現(xiàn)群體的目標(biāo)而努力的藝術(shù)或過程

B:領(lǐng)導(dǎo)是影響和支持其他人為了達(dá)到目標(biāo)而富有熱情地工作的過程

C:領(lǐng)導(dǎo)是一種影響一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力

D:領(lǐng)導(dǎo)是指引導(dǎo)和影響人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織和群體目標(biāo)而做出努力與貢獻(xiàn)的過程

參考答案：A

本題解釋：

【答案】A.

76、多選題在行政權(quán)力體制中可以分為集權(quán)制和分權(quán)制，下列特點(diǎn)中屬于分權(quán)制特征的是

A:有利于統(tǒng)籌兼顧

B:權(quán)力分散、責(zé)任不明確

C:決策比較民主、合理

D:有利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的工作積極性

參考答案：CD

本題解釋：

參考答案:C,D

77、單選題卜.列國(guó)家不屬于議會(huì)-內(nèi)閣制的是

A:英國(guó)

B:日本

C:法國(guó)

D:瑞典

參考答案：c

本題解釋：

參考答案:C

78、單選題關(guān)于管理幅度、管理層次與組織規(guī)模三者的關(guān)系，表述正確的是—

A:管理幅度既定，管理層次與組織規(guī)模成反比

B:管理幅度既定，管理層次與組織規(guī)模成正比

C:組織規(guī)模既定，管理層次與管理幅度成正比

D:管理層次既定，管理幅度與組織規(guī)模成反比

參考答案：B

本題解釋：

【答案】Bo解析：管理幅度、管理層次與組織規(guī)模三者的關(guān)系：（1）管理幅

度既定，管理層次與組織規(guī)模成正比；（2）組織規(guī)模既定，管理層次與管理幅

度成反比；（3）管理層次既定，管理幅度與組織規(guī)模成正比。故本題答案為

B。

79、判斷題進(jìn)行各種管理的先行條件和基礎(chǔ)是協(xié)調(diào)"_

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：溝通是進(jìn)行各種管理的先行條件和基礎(chǔ)，沒有足夠的信息交換，決策無

從作出，執(zhí)行無法進(jìn)行，政策后果更無從評(píng)價(jià)和反饋，管理就會(huì)問題重重。

80、多選題方案設(shè)計(jì)的基本方法有一

A:對(duì)演法

B:綜攝法

C:頭腦風(fēng)暴法

D:德爾斐法

參考答案：ABC

本題解釋：

【答案】ABC。解析：德爾斐法是后果預(yù)測(cè)的主要方法。

81、判斷題聯(lián)合國(guó)安理會(huì)在形成決議時(shí)遵循的是贊成投票原則。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：聯(lián)合國(guó)安理會(huì)在形成決議時(shí)遵循的是全體一致原則。

82、單選題如果某公司中小道消息很多，而正式渠道的消息較少，這意味著該公司

A:正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要協(xié)調(diào)

B:非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運(yùn)作良好

C:充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用，促進(jìn)了信息的傳遞

D:其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息

參考答案：A

本題解釋：

【答案】Ao

83、多選題與我國(guó)傳統(tǒng)的人事行政制度相比，現(xiàn)在國(guó)家公務(wù)員制度的特點(diǎn)主要有

A:堅(jiān)持科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制

B:體現(xiàn)了分類管理原則

C:堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn)

D:具有完備的法律體系

參考答案：ABD

本題解釋：

參考答案:A,B,D

84、多選題根據(jù)現(xiàn)代激勵(lì)理論，卜.列因素中真正能對(duì)組織員工產(chǎn)生激勵(lì)作用的是

A:職業(yè)認(rèn)同

B:職業(yè)保障

C:工作的挑戰(zhàn)性

D:工作條件

參考答案：AC

本題解釋：

【答案】AC。解析：激勵(lì)因素，又稱本質(zhì)因素或內(nèi)容因素，主要與工作內(nèi)容和

工作成果有關(guān)，如認(rèn)可、工作的挑戰(zhàn)性、工作責(zé)任、個(gè)人發(fā)展等，這類因素的

存在能夠使員工感到滿意，能夠?qū)T工產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵(lì)作用。

85、判斷題公共行政的根本和唯一的目標(biāo)在于追求公共利益。

參考答案：正確

86、判斷題在諸種公共組織行為中，最具有藝術(shù)性的一種行為方式是領(lǐng)導(dǎo)。_

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案：錯(cuò)誤（否）

解析：在諸種公共組織行為中，公共組織協(xié)調(diào)是最具有藝術(shù)性的一種行為方

式，是主觀能動(dòng)性發(fā)揮得最充分的領(lǐng)域。公共組織協(xié)調(diào)通常通過公共管理者來

加以體現(xiàn)。公共組織協(xié)調(diào)是管理者以豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、深厚的知識(shí)基礎(chǔ)，從方

式方法上對(duì)各種管理方法純熟、巧妙、高超的駕馭。

87、多選題按照行政組織的系統(tǒng)不同，行政溝通可分為—

A:單向溝通

B:雙向溝通

C:正式溝通

D:非正式溝通

參考答案：CD

本題解釋：

［答案】CDo

【解析】行政溝通的種類：（1）按照行政組織的系統(tǒng)不同分為正式溝通與非正

式溝通。（2）按照信息是否反饋分為單向溝通和雙向溝通。本題答案為CDo

88、多選題116.行政組織包括哪些類型?

A:領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)

B:職能機(jī)關(guān)

C:輔助機(jī)關(guān)

D:常駐機(jī)關(guān)

參考答案：ABC

本題解釋：

［解析］行政組織包括領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、執(zhí)行機(jī)關(guān)、監(jiān)督機(jī)關(guān)、咨詢機(jī)關(guān)、信息機(jī)關(guān)、

輔助機(jī)關(guān)、派出機(jī)關(guān)等。其中執(zhí)行機(jī)關(guān)、監(jiān)督機(jī)關(guān)、咨詢機(jī)關(guān)等可以稱之為職

能機(jī)關(guān)。本題選ABC,

89、判斷題我國(guó)政府機(jī)構(gòu)采用的組織結(jié)構(gòu)屬于職能式組織結(jié)構(gòu)。

參考答案：錯(cuò)誤

本題解釋：

參考答案:錯(cuò)誤（否）

解析：我國(guó)政府機(jī)構(gòu)采用的是直線-職能結(jié)構(gòu)。我國(guó)政府劃分為中央（國(guó)務(wù)院）；

省、自治區(qū)、直轄市；自治州、市、自治縣、縣;鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)四個(gè)層次。在

試行市領(lǐng)導(dǎo)縣體制的地方則為五個(gè)層次，在省與縣之間增加了地級(jí)市這個(gè)層

次。直線-職能結(jié)構(gòu)是在綜合直線結(jié)構(gòu)和職能結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上形成的一種組織結(jié)構(gòu)形

式。各級(jí)部門間既有垂直領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，又有水平領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。直線-職能結(jié)構(gòu)形式加

強(qiáng)了對(duì)水平層次領(lǐng)導(dǎo)部門的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，有助于克服政出多門，同時(shí)，每個(gè)下級(jí)

部門在只有一個(gè)明確上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上，接受其他相關(guān)上級(jí)部門的指導(dǎo)和監(jiān)

督，有助于決策