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2023年上半年自學(xué)考試03006護(hù)理管理學(xué)部分原題一、單項(xiàng)選擇題1、對(duì)日常護(hù)理工作中的好人好事給予及時(shí)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),體現(xiàn)管理的______。A.能級(jí)原則B.彈性原則C.反饋原則D.動(dòng)力原則2、屬于社區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理評(píng)價(jià)指標(biāo)的是______。A.發(fā)病率B.對(duì)戒煙的支持率C.居家護(hù)理率D.健康教育覆蓋率3、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,適宜采取參與式領(lǐng)導(dǎo)方式的員工類(lèi)型是______。A.成熟度低B.較為不成熟C.比較成熟D.高度成熟4、對(duì)日常護(hù)理工作中的好人好事給予及時(shí)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),體現(xiàn)管理的______。A.能級(jí)原則B.彈性原則C.反饋原則D.動(dòng)力原則5、對(duì)于基層管理者最重要的技能是______。A.專(zhuān)業(yè)技能B.人際技能C.概念技能D.創(chuàng)造技能6、下列關(guān)于計(jì)劃的描述,正確的是______。A.是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對(duì)未來(lái)的行動(dòng)做出具體的安排B.是通過(guò)組織設(shè)計(jì)、資源配置為決策和計(jì)劃的有效實(shí)施創(chuàng)造條件C.是通過(guò)權(quán)責(zé)分配和一定的層次結(jié)構(gòu)所構(gòu)成的人群集合體D.是通過(guò)監(jiān)督和糾偏來(lái)實(shí)現(xiàn)的7、屬于社區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理評(píng)價(jià)指標(biāo)的是______。A.發(fā)病率B.對(duì)戒煙的支持率C.居家護(hù)理率D.兒童生長(zhǎng)發(fā)育指標(biāo)8、提出組織需建立參謀機(jī)構(gòu)的理論是______。A.泰羅的科學(xué)管理理論B.法約爾的一般管理理論C.韋伯的行政組織理論D.弗魯姆的期望理論9、屬于護(hù)理人員培訓(xùn)準(zhǔn)備階段的內(nèi)容是______。A.確立培訓(xùn)目標(biāo)B.選擇培訓(xùn)教師C.設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程D.確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)10、在管理方格理論中,最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是______。A.1.1型管理B.1.9型管理C.9.1型管理D.9.9型管理11、建立在法理型統(tǒng)治基礎(chǔ)上,具有專(zhuān)業(yè)化功能以及固定規(guī)章制度、科層分級(jí)的組織類(lèi)型是______。A.非正式組織B.學(xué)習(xí)型組織C.官僚制組織D.網(wǎng)絡(luò)組織12、強(qiáng)調(diào)管理在處理問(wèn)題時(shí)應(yīng)留有余地,體現(xiàn)管理的______。A.整分合原則B.彈性原則C.反饋原則D.能級(jí)原則13、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論,對(duì)新護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是______。A.高任務(wù)、高關(guān)系B.高任務(wù)、低關(guān)系C.低任務(wù)、高關(guān)系D.低任務(wù)、低關(guān)系14、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論,對(duì)新護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是______。A.高任務(wù)、高關(guān)系B.高任務(wù)、低關(guān)系C.低任務(wù)、高關(guān)系D.低任務(wù)、低關(guān)系15、護(hù)理質(zhì)量管理的最終目的是______。A.建立質(zhì)量管理體系B.制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C.持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量D.進(jìn)行質(zhì)量教育16、下列屬于控制主體的是______。A.作業(yè)B.決策機(jī)構(gòu)C.組織的總體績(jī)效D.信息17、學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)是______。A.組織成員有共同的愿景B.組織邊界模糊C.領(lǐng)袖人物作用大D.按照資歷、政績(jī)晉升18、下列關(guān)于ABC時(shí)間管理法的敘述,正確的是______。A.C級(jí)工作可委托或授權(quán),可不占用工作時(shí)間B.A級(jí)工作應(yīng)占工作總量的40%~50%C.B級(jí)工作不重要也不緊迫,可以委托或授權(quán)D.B級(jí)工作應(yīng)占工作總量的20%~30%19、美國(guó)行為科學(xué)家赫茨伯格提出的理論是______。A.雙因素理論B.X-Y理論C.需求層次理論D.成熟度理論20、護(hù)理人員培訓(xùn)準(zhǔn)備階段的工作內(nèi)容包括______。A.確立培訓(xùn)目標(biāo)B.選擇培訓(xùn)教師C.選擇培訓(xùn)方式D.確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)二、多項(xiàng)選擇題21、下列關(guān)于結(jié)構(gòu)因素引起沖突的描述,正確的包括______。A.團(tuán)體越大,成員的工作越專(zhuān)門(mén)化,產(chǎn)生沖突的可能性越小B.團(tuán)體成員流動(dòng)性越大,產(chǎn)生沖突的可能性越大C.組織中各部門(mén)的目標(biāo)越多,沖突的潛在性就越低D.組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格苛刻,沖突的潛在可能性越大E.過(guò)分強(qiáng)調(diào)下屬的參與,也會(huì)引起較多的沖突22、根據(jù)控制措施的作用環(huán)節(jié)不同,控制可分為_(kāi)_____。A.現(xiàn)場(chǎng)控制B.局部控制C.前饋控制D.反饋控制E.自我控制23、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)定義的描述,正確的包括______。A.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種影響力B.領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)管理過(guò)程C.領(lǐng)導(dǎo)的作用是合理安排護(hù)理人員D.領(lǐng)導(dǎo)的功能是限制偏差累積E.領(lǐng)導(dǎo)的根本目的是領(lǐng)導(dǎo)人們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)24、反饋的基本要求包括______。A.靈敏B.準(zhǔn)確C.協(xié)調(diào)D.有力E.封閉25、根據(jù)雙因素理論,屬于保健因素的有______。A.公司政策B.工作條件C.成就D.晉升成長(zhǎng)E.薪金三、名詞解釋題26、反饋原則27、醫(yī)療過(guò)失行為28、非正式組織29、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理30、護(hù)理成本控制四、簡(jiǎn)答題31、簡(jiǎn)述家庭護(hù)理管理的內(nèi)容。32、簡(jiǎn)述制定計(jì)劃的步驟。33、簡(jiǎn)述彈性原則在護(hù)理管理中的作用。34、簡(jiǎn)述影響組織管理寬度的因素。35、簡(jiǎn)述臨床路徑的特點(diǎn)。36、簡(jiǎn)述社區(qū)健康教育管理的主要措施。37、簡(jiǎn)述臨床路徑的特點(diǎn)。五、論述題38、試述護(hù)理管理控制的關(guān)鍵點(diǎn)。39、試述護(hù)理管理控制的關(guān)鍵點(diǎn)。
參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、D2、C3、C4、D5、A6、A7、C8、B9、A10、D11、C12、B13、B14、B15、C16、B17、A18、A19、A20、A二、多項(xiàng)選擇題21、BDE22、ACD23、ABE24、ABD25、ABE三、名詞解釋題26、是指在管理中,要隨時(shí)注意收集反饋信息,并與管理目的進(jìn)行比較,當(dāng)行動(dòng)偏離目的時(shí),要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,以達(dá)到預(yù)期的管理目的。27、指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中,因違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章制度和診療護(hù)理常規(guī),不是主觀故意但是客觀上有過(guò)失而造成患者損害的醫(yī)療行為。28、是正式組織內(nèi)的成員由于生活接觸、感情交流、情趣相近、利害一致、未經(jīng)人為設(shè)計(jì)而產(chǎn)生的交互行為,并由此形成自然的人際關(guān)系。29、是指了解和掌握護(hù)理過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),擬定防范措施并監(jiān)控執(zhí)行情況,盡量減低風(fēng)險(xiǎn)以提高護(hù)理效果。30、是按照成本控制流程,對(duì)護(hù)理活動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的過(guò)程。四、簡(jiǎn)答題31、①基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)管理;②專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)管理;③健康教育與指導(dǎo)管理;④協(xié)調(diào)與咨詢服務(wù)管理。32、(1)確定目標(biāo);(2)分析組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的資源;(3)修正目標(biāo);(4)確定計(jì)劃方案;(5)確定具體行動(dòng)計(jì)劃;(6)監(jiān)測(cè)評(píng)估。33、①重視素質(zhì)和能力的培養(yǎng),提高護(hù)理隊(duì)伍的整體彈性;②合理使用人力資源,增加護(hù)理管理的局部彈性;③管理者必須具有敏銳的反應(yīng)能力和靈活機(jī)動(dòng)的應(yīng)變能力。34、(1)主管人員與其下屬雙方的素質(zhì)和能力;(2)上下級(jí)管理工作的復(fù)雜性、計(jì)劃性以及下級(jí)人員工作的相似性;(3)授權(quán);(4)組織環(huán)境;(5)工作條件,包括助手的配備情況、信息手段的完備情況、組織運(yùn)行管理的自動(dòng)化水平等。35、(1)臨床路徑是一種設(shè)計(jì)好的計(jì)劃,通常情況下用工作流程圖的方式來(lái)表示;(2)強(qiáng)調(diào)時(shí)效性;(3)強(qiáng)調(diào)有效性;(4)關(guān)注實(shí)踐性;(5)強(qiáng)調(diào)完整性和合作性;(6)強(qiáng)調(diào)合理費(fèi)用。36、(1)普及社區(qū)衛(wèi)生保健服務(wù)的開(kāi)展,使社區(qū)護(hù)士真正樹(shù)立現(xiàn)代護(hù)理觀,堅(jiān)持以人為本,以健康為中心。(2)從社區(qū)實(shí)際出發(fā)舉辦多種形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。(3)增加人員設(shè)備,減輕社區(qū)護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),使社區(qū)護(hù)士有時(shí)間進(jìn)行健康教育工作。(4)將健康教育真正視為社區(qū)護(hù)士的工作職責(zé),建立適宜的工作計(jì)量法,使勞動(dòng)和報(bào)酬掛鉤。(5)增加對(duì)健康教育的投入,重視健康教育內(nèi)容和方法的研究。37、(1)臨床路徑是一種設(shè)計(jì)好的計(jì)劃,通常情況下用工作流程圖的方式來(lái)表示;(2)強(qiáng)調(diào)時(shí)效性;(3)強(qiáng)調(diào)有效性;(4)關(guān)注實(shí)踐性;(5)強(qiáng)調(diào)完整性和合作性;(6)強(qiáng)調(diào)合理費(fèi)用。五、論述題38、(1)核心制度的落實(shí):消毒隔離、查對(duì)、搶救、安全管理等制度。(2)護(hù)理人員:護(hù)理骨干、新上崗的護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士以及近期遭遇重大生活事件的護(hù)士等。(3)患者:疑難危重患者、新入院患者、手術(shù)后患者、接受特殊檢查和治療的患者、有自殺傾向的患者等。(4)器材設(shè)備和藥品:特殊耗材、監(jiān)護(hù)儀器設(shè)備、急救器材和藥品等。(5)特殊科室:急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室、監(jiān)護(hù)室、嬰兒室、待產(chǎn)室、血液透析室等。(6)時(shí)間:交接班時(shí)間、節(jié)假日、午間、夜間、工作繁忙時(shí)等。39、(1)核心制度的落實(shí):消毒隔離、查對(duì)、搶救、安全管理等制度。(2)護(hù)理人員:護(hù)理骨干、新上崗的護(hù)士、進(jìn)
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