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合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系電話:一、服務(wù)內(nèi)容(1)數(shù)據(jù)處理與分析;(2)智能問(wèn)答與咨詢;(3)自動(dòng)化流程處理;1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得含有任何違法違規(guī)內(nèi)容。二、服務(wù)期限2.1本承諾書的有效期限為_(kāi)___年,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2如甲乙雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議,并明確續(xù)約期限及雙方的權(quán)利義務(wù)。三、服務(wù)質(zhì)量及保障3.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)達(dá)到甲方的要求。3.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)管理制度,對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。3.3乙方應(yīng)確保服務(wù)的穩(wěn)定性,如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷,乙方應(yīng)立即采取措施予以修復(fù),并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。四、保密條款4.1雙方在合作過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本承諾書生效之日起算,至合作期限屆滿后____年止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本承諾書的約定,導(dǎo)致合同不能履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約方的賠償金額應(yīng)等于因違約所導(dǎo)致對(duì)方損失的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括合同履行所需額外費(fèi)用及利潤(rùn)損失等。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本承諾書過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方需求說(shuō)明書4.乙方服務(wù)方案說(shuō)明書6.保密協(xié)議7.服務(wù)記錄表格二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù),或服務(wù)內(nèi)容不符合甲方需求,視為違約。2.乙方提供的服務(wù)涉嫌違法違規(guī),或?qū)е录追綋p失,視為違約。3.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,或惡意拖延支付,視為違約。4.甲方未履行保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密等,視為違約。三、法律名詞及解釋:2.違約行為:指一方未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的行為。3.損失:指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括合同履行所需額外費(fèi)用及利潤(rùn)損失等。4.保密義務(wù):指合同雙方在合作過(guò)程中,對(duì)獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以嚴(yán)格保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)進(jìn)度延誤:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,調(diào)整工作計(jì)劃,確保服務(wù)按期完成。2.服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題:乙方應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理,對(duì)甲方反饋的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。3.費(fèi)用支付拖延:甲方應(yīng)按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,如遇特殊情況,雙方可協(xié)商延期支付。4.泄露商業(yè)秘密:發(fā)現(xiàn)保密義務(wù)違反情況,立即采取補(bǔ)救措施,必要時(shí)可依法維權(quán)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.數(shù)據(jù)分析和處理:適用于企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研、客戶需求分析等場(chǎng)景。2
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