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文檔簡介

管理學(xué)原理-管理學(xué)原理考試試題(十四)

1、狹義的制定計(jì)劃是指?()

A.制定計(jì)劃

B.執(zhí)行計(jì)劃

C.檢查計(jì)劃

D.檢討計(jì)劃

2、計(jì)劃的許諾大小與完成速度快慢的關(guān)系是?()

A.成正比

B.成反比

C.平方關(guān)系

D.無關(guān)

3、主管人員在編制任何完整的計(jì)劃時,實(shí)質(zhì)上都將遵循同樣的步驟。

這一般包括()

A.描述宗旨

B.評估狀況

c.確定目標(biāo)

D.以上都是

4、()是一種將短期計(jì)劃、中期計(jì)劃和長期計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來,定

期修訂未來計(jì)劃的方法。根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境的變化情況,定

期修訂未來計(jì)劃并逐期向前推移的方法。

A.滾動式計(jì)劃法

B.運(yùn)籌學(xué)方法

C.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)

D.進(jìn)度計(jì)劃方法

5、()大大增加了計(jì)劃的彈性,使短期計(jì)劃、中期計(jì)劃和長期計(jì)劃

有機(jī)地結(jié)合起來,有效的應(yīng)對了不確定性。

A.滾動式計(jì)劃法

B.運(yùn)籌學(xué)方法

C.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)

D.進(jìn)度計(jì)劃方法

6、甘特圖是在()由亨利?甘特開發(fā)的。

A.18世紀(jì)初

B.19世紀(jì)初

C.20世紀(jì)初

D.21世紀(jì)初

7、甘特圖是在20世紀(jì)初由()開發(fā)的。

A.彼得?德魯克

B.詹姆斯.羅森茨韋克

C.約瑟夫.朱蘭

D.亨利.甘特

8、()是一條線條圖,橫軸表示時間,縱軸表示活動(項(xiàng)目),線

條表示在整個期間上計(jì)劃和實(shí)際的活動完成情況。

A.韋恩圖

B.甘特圖

C.負(fù)荷圖

D.進(jìn)度圖

9、某一決策方案,只有一種執(zhí)行后果并能事先測定,此種類型的決

策稱為()

A.確定型決策

B.風(fēng)險(xiǎn)型決策

C.非肯定型決策

D.概率型決策

10、有一類決策,決策者只知道有多少種自然狀態(tài)及其發(fā)生概率,

但不能確定哪種自然狀態(tài)會發(fā)生。這類決策稱為()

A.確定型決策

B.風(fēng)險(xiǎn)型決策

C.非肯定型決策

D.非確定型決策

n、在可供選擇的方案中,存在兩種或兩種以上的自然狀態(tài),哪種

狀態(tài)最終會發(fā)生是不確定的,但是每種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性即概率

大小是可以估計(jì)的,這類決策是()

A.確定型決策

B.戰(zhàn)術(shù)決策

C.不確定型決策

D.風(fēng)險(xiǎn)型決策

12、將對某一問題有興趣的人集合在一起,在完全不受約束的條件

下,敞開思路、暢所欲言的決策方法是()

A.因果分析法

B.名義小組法

C.德爾菲法

D.頭腦風(fēng)暴法

13、選取若干專家,以函詢方式請專家們獨(dú)立書面發(fā)表意見,并幾

經(jīng)反饋的方法,稱為()

A.德爾菲法

B.通訊預(yù)測法

C.名義小組法

D.頭腦風(fēng)暴法

14、我國習(xí)慣上稱之為“專家預(yù)測法”的是()

A.因果法

B.外推法

C.德爾菲法

D.頭腦風(fēng)暴法

15、使計(jì)劃數(shù)字化的工作被稱為()

A.規(guī)劃

B.決策

C.預(yù)測

D.預(yù)算

16、一種直接利用決策者本人或?qū)<业闹腔刍蚪?jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策的方法

稱為()

A.確定型決策

B.定性決策法

C.德爾菲法

D.頭腦風(fēng)暴法

17、決策所遵循的原則是()

A.最優(yōu)原則

B.實(shí)用原則

C.科學(xué)原則

D.滿意原則

18、決策的依據(jù)是()

A.完全信息

B.適量信息

C.少量信息

D.與信息無關(guān)

19、“目標(biāo)就是路標(biāo),確定目標(biāo)如同識別北極星”這句話主要說明

了目標(biāo)()方面的作用

A.指明方向

B.提供標(biāo)準(zhǔn)

C.激勵因素

D.管理基準(zhǔn)

20、目標(biāo)管理概念的最初提出者是()

A.亨利.萊文森

B.彼得.德魯克

C.西勒

D.泰羅

21、美國克萊斯勒汽車公司的總經(jīng)理艾柯卡普曾經(jīng)說過:“等到委

員會討論以后再射擊,野雞已經(jīng)飛走了?!标P(guān)于這句話,正確的理解

是()

A.委員會決策往往目標(biāo)不明確

B.委員會決策的正確性往往較差

C.群體決策往往不能正確把握市場的動向

D.群體決策往往不講究時效性,只考慮做出合理的決策

22、群體決策并非完美無缺,在考慮是否采用群體決策時,應(yīng)該主

要考慮()

A.參與決策人數(shù)的多少

B.參加決策人員當(dāng)中權(quán)威人士的影響

C.決策效果的提高是否足以抵消決策效率方面的損失

D.決策所耗用時間的多少

23、以下職能中,本身沒有某種特有的表現(xiàn)形式,總是在與其他管

理職能的結(jié)合中表現(xiàn)自身的存在與價值的是()

A.創(chuàng)新

B.組織

C.計(jì)劃

D.控制

24、環(huán)境發(fā)生變化后,組織決策者不得不想辦法適應(yīng)其變化,這種

適應(yīng)環(huán)境的方式是()。

A.負(fù)面適應(yīng)

B.被動適應(yīng)

C.主動適應(yīng)

D.創(chuàng)新適應(yīng)

25、組織決策者能夠影響甚至創(chuàng)造適合組織發(fā)展的新環(huán)境,這種適

應(yīng)環(huán)境的方式是O。

A.負(fù)面適應(yīng)

B.被動適應(yīng)

C.主動適應(yīng)

D.創(chuàng)新適應(yīng)

26、某公司在兼并某虧損企業(yè)后,僅派兩名管理人員幫助該企業(yè)改

善管理,真正把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),并允許該企業(yè)使用公司的商標(biāo)。一年

以后該企業(yè)扭虧為盈,這表明:()

A.品牌對于現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營非常重要,創(chuàng)出了品牌就有了一切

B.先進(jìn)企業(yè)幫助落后企業(yè),只要協(xié)助加強(qiáng)質(zhì)量管理就能取得成功

C.該虧損企業(yè)的基礎(chǔ)還是不錯的,否則就很難在一年內(nèi)扭虧為盈

D.質(zhì)量越高,企業(yè)產(chǎn)品的競爭力就越強(qiáng),企業(yè)的經(jīng)營效益也就會越

27、通過領(lǐng)導(dǎo)活動調(diào)動組織成員的積極性,使其以高昂的士氣自覺

為組織作出貢獻(xiàn)的活動,被成為O。

A.領(lǐng)導(dǎo)的溝通協(xié)調(diào)作用

B.領(lǐng)導(dǎo)的指揮引導(dǎo)作用

C.領(lǐng)導(dǎo)的激勵鼓舞作用

D.領(lǐng)導(dǎo)的決策判斷作用

28、狀師能夠幫人寫狀子、打官司,主要是基于他的O。

A.職權(quán)

B.專家權(quán)

C.個人影響權(quán)(模范權(quán))

D.強(qiáng)制權(quán)

29、從外部選聘主管人員是人員配備的一條主要途徑,這種做法具

有若干有利之處。下面所列舉的幾條優(yōu)點(diǎn)中,哪一條不對?()

A.為組織帶來新鮮的血液

B.利用外來優(yōu)勢

C.有利于提高組織成員的士氣,調(diào)動工作的積極性

D.有可能緩和內(nèi)部競爭職位者之間的矛盾

30、一家生產(chǎn)照相機(jī)的企業(yè)的總經(jīng)理說:“我們生產(chǎn)的是照相機(jī),

銷售的是人們美好的回憶和永久的紀(jì)念。”總經(jīng)理的這句話體現(xiàn)了:

O

A,企業(yè)對利潤的追求

B.企業(yè)的社會責(zé)任

C.企業(yè)的使命

D.企業(yè)的經(jīng)營

31、下列關(guān)于倫理的說法正確的是()

A.合乎倫理的管理具有他律的特征

B.具有外在控制中心的人,倫理判斷和倫理行為可能更加一致

C.合乎倫理的管理超越了法律的要求

D.合乎倫理的管理僅僅把遵守倫理規(guī)范視作組織獲取利益的一種手

32、關(guān)于部門化,現(xiàn)代的觀點(diǎn)更加強(qiáng)調(diào)()

A.區(qū)域部門化

B.產(chǎn)品部門化

C.顧客部門化

D.過程部門化

33、管理過程學(xué)派初期的代表人物是O。

A.法約爾

B.孔茨

C.德魯克

D.西蒙

34、某公司改善了小李的工作條件,小李的積極性和主動性并沒有

提高,不久小李接到了一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),他工作特別賣力,這

可運(yùn)用哪一種激勵理論來解釋?()

A.期望理論

B.激勵-保健理論

C.公平理論

D.強(qiáng)化理論

35、下列哪一種情況最不應(yīng)該采取集體決策方式?()

A.確定長期投資于哪一種股票

B.決定一個重要副手的工作安排

C.選擇某種新產(chǎn)品的上市時間

D.簽署一項(xiàng)產(chǎn)品銷售合同

36、以下行為中不屬于企業(yè)倫理的表現(xiàn)是()

A.治理污染

B.定期不定期的培訓(xùn)員工

C.為顧客提供售后服務(wù)

D.開發(fā)新產(chǎn)品

37、計(jì)劃工作的核心是()

A.制定目標(biāo)

B.估量機(jī)會

C.做出決策

D.確定計(jì)劃前提條件

38、某紡織企業(yè)的目標(biāo)是追求盡可能大的長期利潤,以下哪項(xiàng)對實(shí)

現(xiàn)這一目標(biāo)最不利?()

A.增加職工工資和福利待遇

B.資助教育事業(yè)

C.調(diào)整組織結(jié)構(gòu),使之適應(yīng)管理系統(tǒng)的建立

D.對營銷人員采取極具刺激性的激勵政策,即大幅度地提高營銷人

員的銷售回款提成比例,以便迅速提高企業(yè)的銷量

39、“政策管制集權(quán)化,業(yè)務(wù)運(yùn)作分權(quán)化,企業(yè)的最高決策機(jī)構(gòu)集

中力量來制定公司的總目標(biāo)和各項(xiàng)政策,下屬部門在不違背公司總目

標(biāo)的前提下,可以自主處理日常事務(wù)?!边@是對下列哪一組織形式的

描述。()

A.直線職能制

B.矩陣制

C.事業(yè)部制

D.直線制

40、根據(jù)麥格雷戈的理論,認(rèn)為企業(yè)管理當(dāng)局與職工的利益是一致

的,兩者積極性可以融為一體的理論是()

A.X理論

B.Y理論

C.超Y理論

D.Z理論

41、以下的決策分類中,屬于從決策影響的時間分類的類型是()

A.集體決策

B.長期決策

C.個人決策

D.確定性決策

42、某大型證券公司將其所有活動組成了銀行部、一級市場部、二

級市場部、行政業(yè)務(wù)部等部門。其中,行政業(yè)務(wù)部下設(shè)有國內(nèi)業(yè)務(wù)部

和海外業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)部。按公司高層管理部門的計(jì)劃,公司將在今后年內(nèi),

在全國各大城市和亞洲I、歐洲I、北美設(shè)立證券業(yè)務(wù)分公司。由此可見:

A.該公司目前采取的是職能型組織結(jié)構(gòu),年后仍將維持這一結(jié)構(gòu)

B.該公司目前按地區(qū)原則組織活動,年后改為按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動

C.該公司現(xiàn)在采取職能及地區(qū)型組織結(jié)構(gòu),年后將改為按國家安排

業(yè)務(wù)活動

D.該公司現(xiàn)在按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動,年后將改為地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)

43、領(lǐng)導(dǎo)效果的影響因素()。

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.被領(lǐng)導(dǎo)者

C.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制

D.領(lǐng)導(dǎo)制度

E.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境

44、根據(jù)時機(jī)、對象和目標(biāo)的不同,可以將控制劃分為()

A.最佳控制

B.前饋控制

C.同期控制

D.反饋控制

E.事后控制

45、有效控制應(yīng)具有哪些特征?()

A.適時控制

B.適度控制

C.最佳控制

D.客觀控制

E.彈性控制

46、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)包括()。

A.思想素質(zhì)

B.業(yè)務(wù)素質(zhì)

C.業(yè)務(wù)技能

D.身體素質(zhì)

E.管理素質(zhì)

47、以下命令結(jié)構(gòu)中,哪幾項(xiàng)屬于分權(quán)式?()

A.發(fā)令者宣布受令者的工作任務(wù),而且封閉其構(gòu)想和意圖

B.發(fā)令者傳播其構(gòu)想意圖,至于實(shí)現(xiàn)它們的手段、方法,則由受令

者自由選擇

C.發(fā)令者既宣布其構(gòu)想、意圖,又規(guī)定執(zhí)行方法、手段

D.受令者同時也是發(fā)令者,組織意圖由組織的多數(shù)成員共同擬定

E.只有B和D

48、在組織類型的劃分中,按照組織的形成方式可將其分為()。

A.營利性組織

B.非營利性組織

C.正式組織

D.政治組織

E.非正式組織

49、單純以“重賞之下必有勇夫”為指導(dǎo)思想進(jìn)行激勵,所引發(fā)的

不良后果可能有以下哪幾種?()

A.員工的物質(zhì)欲望惡性膨脹,需求層次低級化

B.員工的合作意識會越來越淡薄

C.企業(yè)的成本會迅速上升

D,可能會導(dǎo)致高級技術(shù)人才的流失

E.除了A以外都是

50、下列屬集體決策的是()。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.量本利分析法

C.德爾菲法

D.邊際分析法

51、克服組織變革阻力的對策包括()。

A.談判

B.參與

C.人事調(diào)整

D.求得支持

E.仲裁

52、根據(jù)確定控制標(biāo)準(zhǔn)Z值的方法,可以將控制過程分為以下幾類

A.程序控制

B.最佳控制

C.跟蹤控制

D.自適應(yīng)控制

E.事后控制

53、以空間為坐標(biāo),可將外部環(huán)境分為宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境和組織

內(nèi)部環(huán)境。()

54、分工一定能夠提高組織工作的效率。()

55、決策遵循的是最優(yōu)原則。()

56、定性的計(jì)劃具有較強(qiáng)的約束。()

57、人們通常所說的西方現(xiàn)代管理理論不是指一種管理理論,而是

對各種不同管理學(xué)派理論的統(tǒng)稱。()

58、管理人員在組織中的層次不同,所要求的技能側(cè)重不同。()

59、管理幅度總是越寬越好的,組織層次總是越少越好的。()

60、一般環(huán)境對組織的影響是直接的、長期的、潛在的。()

61、控制職能貫徹管理的全過程。()

62、現(xiàn)有組織往往帶有一定慣性,這在客觀上會構(gòu)成組織變革的阻

力。()

63、從生產(chǎn)過程的角度來分析,以下不屬于技術(shù)創(chuàng)新涉及方面的是

O

A.材料創(chuàng)新

B.組織創(chuàng)新

C.工藝創(chuàng)新

D.手段創(chuàng)新

64、一家生產(chǎn)照相機(jī)的企業(yè)的總經(jīng)理說:“我們生產(chǎn)的是照相機(jī),

銷售的是人們美好的回憶和永久的紀(jì)念。”總經(jīng)理的這句話體現(xiàn)了:

O

A.企業(yè)對利潤的追求

B.企業(yè)的社會責(zé)任

C.企業(yè)的使命

D.企業(yè)的經(jīng)營

65、某企業(yè)老板決定公司在五年內(nèi)將成為某產(chǎn)品的國內(nèi)一流的生產(chǎn)

廠商,為了實(shí)現(xiàn)這個戰(zhàn)略,老板要求辦公室主任在一個月內(nèi)擬定一個

發(fā)展戰(zhàn)略,辦公室主任于是責(zé)成職員小王擬就了一份報(bào)告,然后老板

在中層領(lǐng)導(dǎo)會上宣布了該戰(zhàn)略,并要求大家務(wù)必努力實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略目

標(biāo)。但在執(zhí)行戰(zhàn)略的過程中,老板總感覺公司目前的發(fā)展離戰(zhàn)略目標(biāo)

越來越遠(yuǎn)了,于是他在會上批評了有關(guān)負(fù)責(zé)人,但情形依然沒有改觀。

請分析公司在戰(zhàn)略問上出現(xiàn)了什么問?()

A.對于那些工作不力的下屬,必須及時采取果斷措施,不能心慈手

B.對下屬的工作不力,在批評時要講究工作方法和技巧,不能公開

批評指責(zé)

C.在戰(zhàn)略制定和實(shí)施過程中,必須重視加強(qiáng)上下溝通,建立信任和

共識關(guān)系

D.老板決定五年內(nèi)將成為某產(chǎn)品的國內(nèi)一流的生產(chǎn)廠商的目標(biāo)不切

合實(shí)際

66、X-Y理論是由()提出的。

A.道格拉斯?麥格雷戈

B.雷得里克?赫茲博格

C.馬斯洛

D.亞當(dāng)斯

67、“沒有實(shí)踐便無所謂管理”是指管理學(xué)哪一特征O。

A.應(yīng)用性

B.綜合性

C.復(fù)雜性

D.獨(dú)立性

68、對于大多數(shù)高科技公司來說,尋找、培訓(xùn)和留住優(yōu)秀的員工對

企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展影響重大。假設(shè)你是一家高科技公司的老總,你認(rèn)為

最佳的一種方式是:O

A.提供誘人的薪水和福利

B.提供具有挑戰(zhàn)性的工作

C.提供舒適的工作環(huán)境

D.實(shí)行彈性工作制

69、在以下各管理理論創(chuàng)始人中,被譽(yù)為“組織管理理論之父”的

人是:()

A.韋伯

B.法約爾

C.泰勒

D.梅奧

70、為了改善組織的倫理行為,以下說法中正確的()

A.新員工招聘

B.建立明確的可行的工作目標(biāo)

C.定期的道德培訓(xùn)

D.以上都是

71、職工參與管理模式是由()提出的。

A.利克特

B.菲德勒

C.布萊克和穆登

D.坦南鮑姆和施米特

72、管理過程學(xué)派主張按()建立一個作為研究管理問的概念框架。

A.管理原理

B.管理職能

C.管理原則

D.管理方法

73、年月,()發(fā)表了《管理理論叢林》,成為西方現(xiàn)代管理理論形

成的標(biāo)志。

A.巴納德

B.西蒙

C.孔茨

D.德魯克

74、()把權(quán)力劃分為法理權(quán)、獎賞權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、專家權(quán)、模范權(quán)。

A.韋伯

B.巴納德

C.弗蘭奇&雷文

D.法約爾

75、某紡織企業(yè)的目標(biāo)是追求盡可能大的長期利潤,以下哪項(xiàng)對實(shí)

現(xiàn)這一目標(biāo)最不利?()

A.增加職工工資和福利待遇

B.資助教育事業(yè)

C.調(diào)整組織結(jié)構(gòu),使之適應(yīng)管理系統(tǒng)的建立

D.對營銷人員采取極具刺激性的激勵政策,即大幅度地提高營銷人

員的銷售回款提成比例,以便迅速提高企業(yè)的銷量

76、對于外部有威脅,但內(nèi)部有優(yōu)勢的組織,應(yīng)采用()。

A.發(fā)展型戰(zhàn)略

B.采取措施扭轉(zhuǎn)內(nèi)部劣勢

C.采用多角化戰(zhàn)略尋找新的機(jī)會

D.設(shè)法避開威脅,消除內(nèi)部劣勢

77、中華商務(wù)中心是一家合資企業(yè),以物業(yè)經(jīng)營為主要業(yè)務(wù)。目前

有寫字樓租戶家,公寓租戶家,商場租戶家。公司在總經(jīng)理下設(shè)有物

業(yè)部、市場部、財(cái)務(wù)部、人事部、公關(guān)部、業(yè)務(wù)發(fā)展等部門。物業(yè)部

下設(shè)置了寫字樓管理部、公寓管理部、商場管理部以及其它配套部門。

試問,其整個公司和物業(yè)部內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),分別采取了何種部

門劃分形式?0

A.職能部門化和顧客部門化

B.顧客部門化和職能部門化

C.均為職能部門化

D.均為顧客部門化

78、人員配備是()工作的邏輯延續(xù)。

A.控制

B.領(lǐng)導(dǎo)

C.組織設(shè)計(jì)

D.計(jì)劃

79、權(quán)力的分散主要是通過()和授權(quán)兩個途徑來實(shí)現(xiàn)。

A.制度分權(quán)

B.部門再細(xì)分

C.一人多職

D.權(quán)力簡化

80、只從內(nèi)部提升主管人員的做法存在著若干弊端。在下面所列出

的幾條中,那一條并不屬于內(nèi)部提升制度的弊端?()

A.可能造成“近親繁殖”

B.組織對晉升者的情況不能深入了解

C.會造成同事之間的緊張關(guān)系

D.會引起同事的不滿

81、管理方格理論中,領(lǐng)導(dǎo)者十分關(guān)心生產(chǎn)和工作,關(guān)心組織目標(biāo)

的實(shí)現(xiàn),制定嚴(yán)格的規(guī)章制度來保證任務(wù)的完成,對員工的關(guān)心不夠

的領(lǐng)導(dǎo)方式被稱為()。

A.貧乏型管理

B.集體協(xié)作型管理

C.鄉(xiāng)村俱樂部型管理

D.任務(wù)型管理

82、一個包括很多經(jīng)營單位的大組織的每個子單位都有自己的戰(zhàn)略

計(jì)劃,在制定各自的戰(zhàn)略計(jì)劃時經(jīng)常出現(xiàn)沖突,出現(xiàn)這種情況的根本

原因是:O

A.該組織的子單位太多所致

B.每個單位都對自己的戰(zhàn)略計(jì)劃做出過分樂觀的預(yù)測,因此導(dǎo)致了

每個單位都和其他單位競爭稀少的資源

C.這種情況并不多見,只是偶然的事情

D.需要最高層領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)資源的配置

83、組織變革的阻力主要包括()。

A.群體方面的阻力

B.非正式群體方面的阻力

C.外部環(huán)境的阻力

D.個體方面的阻力

E.組織的阻力

84、根據(jù)研究人員的研究,主要的激勵因素包括()。

A.晉升

B.金錢

C.競爭

D.權(quán)力

E.榮譽(yù)

85、組織設(shè)計(jì)的原則主要有O。

A.人員報(bào)酬要公平的原則

B.因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合的原則

C.權(quán)責(zé)對等的原則

D.命令統(tǒng)一的原則

E.跳板原則

86、從生產(chǎn)過程的角度來分析,技術(shù)創(chuàng)新涉及的方面有()

A.材料創(chuàng)新

B.組織創(chuàng)新

C.工藝創(chuàng)新

D.手段創(chuàng)新

E.產(chǎn)品創(chuàng)新

87、激勵-保健理論將以下哪些內(nèi)容看作保健因素()。

A.責(zé)任感

B.人際關(guān)系

C.工作條件

D.報(bào)酬

E.晉升

88、傳統(tǒng)的部門化的方法和途徑包括

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