國開大學(xué)2019年07月2194《企業(yè)信息管理、電子商務(wù)專業(yè)》期末考試參考答案

試卷代號：2194座位號[國家開放大學(xué)2019年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試企業(yè)信息管理試題2019年7月題號二三四五分?jǐn)?shù)填入括號中。每小題2分，共20分)下哪種信息。()C.建立企業(yè)模型D.建立企業(yè)業(yè)務(wù)活動過程二、多項選擇題(下列選項中有2—4個是準(zhǔn)確的，請將這些選項的序二、多項選擇題(下列選項中有2—4個是準(zhǔn)確的，請將這些選項的序號填入括號中，多選或少選均不得分。每小題2分，共20分)險識別方法是()。A.專家調(diào)查法B.魚骨法C.風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)法D.核對表法6.在企業(yè)信息化開發(fā)隊伍中，負(fù)責(zé)與用戶溝通了解客戶需求，建立系統(tǒng)邏輯模型的是A.文檔管理員B.項目管理員C.系統(tǒng)設(shè)計員D.系統(tǒng)分析員7.在結(jié)構(gòu)化設(shè)計中，好的模塊設(shè)計滿足()。A.高耦合低內(nèi)聚B.高耦合高內(nèi)聚C.低耦合低內(nèi)聚D.低耦合高內(nèi)聚8.憑借各種網(wǎng)站，在因特網(wǎng)上發(fā)布各類商業(yè)信息，體現(xiàn)了電子商務(wù)的哪種功能。()A.咨詢洽談B.業(yè)務(wù)管理C.意見征詢D.廣告宣傳9.關(guān)系模型中，主碼也被稱為()。10.CRM的核心是()。A.穩(wěn)定客戶關(guān)系B.客戶價值管理C.評價客戶D.客戶服務(wù)11.信息技術(shù)對企業(yè)的吸引力在于它能夠被用來獲取競爭優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在速度優(yōu)勢方面的信息技術(shù)類型包括()。A.無線通信B.開放式系統(tǒng)C.人工智能D.電子商務(wù)12.信息系統(tǒng)的特征體現(xiàn)在()。A.附屬性B.間接性C.整體性D.直接性13.基本MRP的依據(jù)是()。A.供貨能力B.主生產(chǎn)計劃C.產(chǎn)品零件結(jié)構(gòu)D.庫存信息14.IT項目的特點包括(A.收益的有形性B.復(fù)雜性15.IT項目建設(shè)模型主要有()。A.自主開發(fā)方式B.委托開發(fā)方式C.聯(lián)合開發(fā)方式D.購買軟件包16.企業(yè)的信息系統(tǒng)項目開發(fā)過程中，()。A.CIO是整個企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵B.系統(tǒng)分析師是信息系統(tǒng)項目的關(guān)鍵C.系統(tǒng)分析師是整個企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵D.系統(tǒng)設(shè)計員是信息系統(tǒng)項目的關(guān)鍵17.原型法的優(yōu)點表現(xiàn)在(A.提高了系統(tǒng)開發(fā)效率B.減少了系統(tǒng)開發(fā)費用C.適應(yīng)用戶需求的變化，具備靈活性D.很容易修改18.一個組織的MIS可以根據(jù)管理功能的不同劃分為若干縱向的功能子系統(tǒng)。主要的子系統(tǒng)包括()。A.庫存管理子系統(tǒng)B.生產(chǎn)管理子系統(tǒng)C.銷售管理子系統(tǒng)D.決策支持子系統(tǒng)19.信息內(nèi)容的價值屬性包括(A.正確性B.現(xiàn)實性C.相關(guān)性D.完整性20.在企業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建中，以下屬于規(guī)劃分析階段工作內(nèi)容的是()。A.了解目前階段計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展情況B.調(diào)查同行業(yè)類似企業(yè)網(wǎng)的工程建設(shè)情況C.分析本單位各個部門對計算機網(wǎng)絡(luò)的需求情況D.確定企業(yè)網(wǎng)的設(shè)計由誰負(fù)責(zé)共20分)21.信息隨載體的性質(zhì)而改變。()23.局域網(wǎng)的覆蓋范圍介于廣域網(wǎng)和城域網(wǎng)之間。()24.信息系統(tǒng)對組織的作用是直接的。()27.客戶關(guān)系的退化期只出現(xiàn)在穩(wěn)定期發(fā)展之后。()29.IT選型的前提是必須具有明確的信息化戰(zhàn)略和完整的IT規(guī)30.系統(tǒng)開發(fā)生命周期法的一個主要特點就是邏輯設(shè)計與物理設(shè)計結(jié)合在一起同時進行。()33.在任何的客戶關(guān)系生命周期中要經(jīng)過考察期、形成期并在穩(wěn)定期維持較長時間后退化。()34.IT項目的風(fēng)險識別就是要找出風(fēng)險之所在以及引起風(fēng)險的主要因素，然后在這個基礎(chǔ)上對風(fēng)險產(chǎn)生的后果做出定性或定量的估計。37.“80/20原則”是指20%的重要客戶為企業(yè)貢獻80%的利潤。()38.總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的優(yōu)點之一是查錯比較容易。()39.委托開發(fā)的一個關(guān)鍵問題是要解決技術(shù)人員與企業(yè)的業(yè)務(wù)人員之間的溝通問題。40.計算機網(wǎng)絡(luò)的基本功能是數(shù)據(jù)通信和資源共享。()42.簡述企業(yè)通過什么途徑將信息技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵脑嚲泶枺?194國家開放大學(xué)2019年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試企業(yè)信息管理試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)(供參考)4.C4.C2019年7月作為一種廣泛利用的標(biāo)準(zhǔn)資源，信息技術(shù)本身能夠轉(zhuǎn)化為企業(yè)的能力通常是指那些能夠使一個公司從戰(zhàn)略上區(qū)別