購物中心策劃方案

購物中心策劃方案【篇一：購物中心開業(yè)策劃方案】活動時間：9月1日起活動主題：主標(biāo)題：時尚盛典全情綻放次標(biāo)題；十四萬平方米黃金商圈震撼登場商超強強聯(lián)手勁爆回饋勢無前例促銷活動主要內(nèi)容：火爆夜場越夜越瘋狂眾多知名品牌輪番驚喜購物樂翻天灼熱狂送秋冬新品全上市，瘋狂搜購總動員穿著類床品逢200送200a券+30元美食券，230（含30元美食券）家電類逢500送60a券+30元美食券，90（含30元美食券）時尚盛典全情綻放琳瑯紅禮十重喜一重喜：開門有禮活動時間：9月1日~3日活動內(nèi)容：活動期間凡在超市消費滿50元，百貨消費滿100元的顧客，憑購物水單即可抽取店慶“開門禮”一次，數(shù)量有限，抽完為止。（一張水單僅抽取一次）配合部門：企劃部、物業(yè)部、人事部、超市配合物品：獎箱、抽獎小票、每天1500份獎品、登記表二重喜：驚喜刮獎“開門紅”活動時間：9月1日起抽完為止活動內(nèi)容：活動期間超市50元，百貨消費滿100元即贈“開門紅”刮刮卡一張，以此類推，最多可獲贈10張。獎項設(shè)置：開門紅，刮刮卡制作2萬張，其中獲獎率為50%開門紅開門禮開門紅數(shù)量6000個2500個1395個100個5個購進價0.8元獎品3~5元獎品10元獎品100元獎品1000元獎品配合部門：企劃部、物業(yè)部、人事部、超市配合物品：獎箱、刮刮卡、獎品、登記表、三重禮：開幕獨家先下手為搶活動時間：9月1日~3日活動內(nèi)容：珠寶、化妝品、家電、床品、家飾等部分特價商品超值超低價搶購活動，費用預(yù)算：由各樓層根據(jù)統(tǒng)計的商品數(shù)量實際計算補貼的差價配合部門：企劃部、物業(yè)部、人事部、樓層商品部四重禮：會員招募開幕送積分火辣進行中，活動時間：9月1日~9月30日（一個月）活動期間：凡開幕期間9月1日~3日購物滿200元，即可辦理會員生日卡（既尾數(shù)為顧客的出生月日）一張，并可獲贈積分100分；9月4日~9月30日購物滿200元，即可辦理會員生日卡一張，并可獲贈精美禮品一份。配合部門：企劃部、物業(yè)部、人事部、vip中心配合物品：貴賓卡、電腦、獎品、登記表、五重禮：有獎輯拿尾數(shù)901活動時間：9月1~3日活動內(nèi)容：在全市展開“901”的活動，只要持某商廈和超市的vip會員卡號的尾數(shù)，手機號碼的尾數(shù)，內(nèi)蒙地區(qū)不限地域的車牌號的尾數(shù)，銀行卡卡號的尾數(shù)，只要持有效的數(shù)字資料，即可獲贈禮品一份，另贈抽獎小票一張，將尾數(shù)為“901”的名稱和號碼及電話號碼一起填在小票上，即有機會贏得901元現(xiàn)金紅包（5名）。配合部門：企劃部、物業(yè)部、人事部、超市配合物品：獎品、登記表、抽獎箱、獎票、獎金六重禮：返券升級越夜越瘋狂活動時間：9月1日活動內(nèi)容：從晚22：00起越夜越瘋狂活動升級①返券活動升級②超市限時打折活動③超市限時打折活動③國際品牌參與用券活動④化妝品用券活動費用預(yù)算：按增加的活動力度計算費用。配合部門：樓層商品部、企劃部、人事部、超市七重禮：歡歡喜喜滿額禮活動時間：9月4日~9月8日(共5天)活動內(nèi)容：凡在活動期間消費滿200元、500元、1000元、2000元以上，均可獲贈相應(yīng)禮品一份：體的大型購物中心，堪稱現(xiàn)代商業(yè)巨型航母。正大廣場位于享有東方曼哈頓之稱的陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)核心地帶，目前共有350家商鋪簽約，出租率超過80%。購物中心在我國發(fā)展很快，但是對購物中心精髓理解不深，投資的許多購物中心缺乏精心規(guī)劃，運作管理方式依舊是傳統(tǒng)的百貨管理方式，許多購物中心經(jīng)營失敗。二、shopingmall可行性研究購物中心投資巨大，投資回收期長，風(fēng)險與機遇并存，發(fā)展商作大型購物中心決策必須進行周密的市場調(diào)研，對社會購買力與城市商業(yè)環(huán)境進行認(rèn)真論證，超越社會購買力要求，建設(shè)過多的商業(yè)中心勢必導(dǎo)致項目失敗，因此公正、客觀的研究是策劃的基礎(chǔ)?？尚行匝芯堪ㄈ缦聝?nèi)容：1.1用地選擇（一）用地區(qū)位和交通人口狀況總體策劃對市場調(diào)研提出較高要求，需要對城市經(jīng)濟實力進行準(zhǔn)確深入地評估，對主力消費人群明確定位，而后對主力人群的不同社會階層，進行市場調(diào)研是基礎(chǔ)。流量調(diào)查包括如下內(nèi)容：容量、特征、設(shè)施狀況以及商業(yè)流量方面的其他相關(guān)調(diào)查。（二）用地經(jīng)濟狀況，考慮租戶的經(jīng)濟里利益需求。（三）對競爭對手詳細(xì)分析，重點分析經(jīng)營特色與競爭戰(zhàn)略。（四）用地物理狀況重點考慮用地形狀，用地的完整性，用地的可進入性。（五）消費心理研究（六）城市規(guī)劃的人口結(jié)構(gòu)研究1.2類型和規(guī)模確定根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平和未來發(fā)展趨勢，競爭對手情況，而后明確市場定位，最后考慮輻射半徑與社會購買力，合理確定類型與開發(fā)規(guī)模。對于輻射跨越區(qū)域輻射半徑必須進行理性劃分，考慮到不同區(qū)域的文化差異與消費偏好。1.3承租戶服務(wù)與制定承租政策購物中心的類型與特點在很大程度上取決于承租戶組成。在承租戶確定后，還需要根據(jù)承租戶的需求和購物中心自身的需要，確定他們在購物中心的位置，為他們提供專業(yè)化服務(wù)，以促進共同繁榮，給購物中心帶來最佳經(jīng)濟效益。核心承租戶對于人流起著關(guān)鍵的作用，其布局直接影響到購物中心的形態(tài)。核心承租戶得位置需要事先確定，大型購物中心的核心商店適合放在線性步行街的端點，不宜集中放置在中間，這樣才能達(dá)到組織人流的效果。特殊承租戶是指具有較高文化藝術(shù)經(jīng)營的單位，給予優(yōu)惠政策，邀請其入場，能夠起到增強文化氣氛，活躍購物中心的氣氛，以點代面，特色經(jīng)營是mall的關(guān)鍵。例如深圳華僑城就專門邀請三百硯齋，展示中國的硯文化。承租政策原則是放水養(yǎng)魚，發(fā)展商與商戶一同成長，因為購物中心經(jīng)營具有長期性特點，采用合理租金與優(yōu)質(zhì)服務(wù)做法，將整個購物中心作熱，而后根據(jù)運營狀態(tài)，適當(dāng)穩(wěn)步地調(diào)整租金。提供完善的信息系統(tǒng)硬件和軟件，為消費者與承租戶都得到便利。充分做好租戶的服務(wù)與管理，作出mall的品牌與特色。圖１華僑城購物中心的核心承租戶-美國沃爾瑪1.4金融支持與財務(wù)分析（１）購物中心的位置能否獲得足夠的商業(yè)銷售和利潤，在市場上是否有競爭力。（２）購物中心是否能夠租出去，有足夠的承租戶交納足夠的租金。（３）對資本投入、遠(yuǎn)期收益、經(jīng)營成本、稅收、管理費和更新裝修費用的評價。（４）靈活的價格體系。1.5購物中心人才需求分析與人才經(jīng)營建議培育高級購物中心管理人才是貫徹企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的根本保證，由于商業(yè)競爭日趨激烈，高素質(zhì)商業(yè)人材普遍短缺。鑒于購物中心失敗率較高，我們需要冷靜看待購物中心在我國的發(fā)展，沉下心來培養(yǎng)一批房地產(chǎn)、商業(yè)開發(fā)與物業(yè)管理的復(fù)合型人才，對于大型購物中心的管理亟需引進國外教材與專家，開展高級人才培訓(xùn)，培養(yǎng)一批優(yōu)秀購物中心管理人才，支撐購物中心的快速發(fā)展，實踐證明認(rèn)真有效的培訓(xùn)是企業(yè)可持續(xù)競爭力的保證。１.6購物中心發(fā)展戰(zhàn)略建議購物中心發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)系企業(yè)成敗，購物中心必須從戰(zhàn)略上回答，如何為客戶提供滿意服務(wù)，如何與商戶建立長期共贏關(guān)系，不僅要在招商上取得成功，更重要在運營上能夠長期吸引客戶光顧，走可持續(xù)發(fā)展之路，而不是開業(yè)轟動一時，采取種種騙術(shù)套取商戶保證金，然后迅速倒閉引起和商戶種種糾紛。許多企業(yè)根據(jù)自身情況，制定了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，例如深圳銅羅灣百貨公司發(fā)展戰(zhàn)略為：以商業(yè)策劃和商業(yè)輸出為目標(biāo)，走商業(yè)托管和連鎖擴張之路，引導(dǎo)和倡導(dǎo)新概念購物中心，展示一種現(xiàn)代化生活消費新方式.。分析深圳銅羅灣百貨公司的發(fā)展戰(zhàn)略不難看出，這種戰(zhàn)略實際是走輸出品牌與商業(yè)知識的道路，其成功的關(guān)鍵在于培育優(yōu)秀商業(yè)人才，提煉購物中心管理知識與經(jīng)驗。mall特色和發(fā)掘關(guān)鍵性的人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵，既可以降低成本，又能保證成功。三、總體策劃設(shè)計要點１．總體規(guī)劃總體規(guī)劃關(guān)系購物中心成敗，沒有認(rèn)真規(guī)劃論證的購物中心大都缺乏特色與核心競爭力，具體表現(xiàn)是開業(yè)后缺少顧客人流，商戶無法贏利，最后走向關(guān)閉。世界主題旅游休閑業(yè)設(shè)計高手、曾參與策劃和設(shè)計過多個世界著名mall的美國hhcp國際設(shè)計有限公司總裁larryw．ziebarth先生日前在深圳指出：mall的主題規(guī)劃是關(guān)鍵。據(jù)了解，香港幾乎每兩個地鐵站就有一個購物中心，都經(jīng)營得不錯，但是，在擁有龐大消費能力的廣州，目前的購物中心就只有天河城購物中心比較成功，所以華南理工大學(xué)沙振權(quán)教授認(rèn)為，那種由發(fā)展商擁有的零散小物業(yè)組合形成的，沒有經(jīng)過規(guī)劃的購物中心，肯定不會成功。國內(nèi)不少發(fā)展商覺得招商是很簡單的事情，根本沒有規(guī)劃就自己做，結(jié)果是整個場都冷清清的。因此，發(fā)展商應(yīng)該從一開始就設(shè)定好商場的定位，根據(jù)定位選擇主題店和品牌店（包括飲食、娛樂場）的進場，例如，香港在這方面的工作，主要交由測量師進行規(guī)劃和營銷整個購物中心。華僑城mall購物中心是我國購物中心發(fā)展史上一個新的里程碑，它的規(guī)劃設(shè)計邀請了美國的購物中心設(shè)計專家，環(huán)境優(yōu)美程度在全國位于前列，購物娛樂一體化。該購物中心由美國沃爾瑪商場與銅羅灣購物廣場聯(lián)合組成，前者商品定位為中低檔商品，后者定位為中高檔商品，經(jīng)營項目具有互補性。深圳華僑城不僅是深圳購買力最強的大型高尚社區(qū)，而且由于世界之窗等大型旅游景點帶來龐大客流量，選址適當(dāng)，有條件吸引大量的旅游人群來參觀購物。在銅羅灣發(fā)展購物中心取得成功的鼓舞下，深圳金光華（集團）有限公司與南國影聯(lián)股份公司開始籌劃在南國影院舊址建設(shè)mall購物中心，規(guī)劃商業(yè)面積8萬平方米。該購物中心規(guī)劃正式開始國際招標(biāo)，深圳市國土規(guī)劃局主辦，邀請了香港、法國日本等國際知名設(shè)計機構(gòu)參與規(guī)劃設(shè)計方案招標(biāo)。深圳華潤公司投資40億元建設(shè)大型購物中心，緊鄰深圳書城，將是深圳最大規(guī)模購物中心。２．購物中心建筑設(shè)計平面設(shè)計：剖面設(shè)計：確定層數(shù)，垂直結(jié)構(gòu)和形式，做好垂直交通組織。（１）利用中庭空間的功能與作用中庭是垂直交通組織的關(guān)鍵點，是步行空間序列的高潮，這里人流集中，流量大，最有可能鼓勵層間運動。核心中庭可以搭建活動舞臺，經(jīng)常開展促銷文化活動，吸引各層顧客住足觀看。圖２銅羅灣ＭＡＬＬ中庭照片（２）中庭空間的造型與交流中庭的設(shè)計形式可以多樣化，具體根據(jù)購物中心總體形態(tài)來把握，對于面積比較大的購物中心，可以采用露天式表演舞臺為核心的中庭設(shè)計，觀賞人群可以從四周不同角度方便觀賞表演活動。在室內(nèi)設(shè)計中庭，不要過分追求中庭的寬大豪華，力求地域文化特色與經(jīng)濟性相結(jié)合的原則。（３）從不同的層面同時引入人流注重豎向交通的易達(dá)性，市區(qū)內(nèi)繁華地段所征得的黃金地塊一般較為狹窄。在這種地塊限定的條件下，應(yīng)強化2f與b1及其它樓層的交通便利性，將2f、b1當(dāng)做一樓修，引導(dǎo)上行、下行人流。譬如利用b1直接連接室外街道的出入口，2f的直接引向人行道的自動扶梯，與其它商業(yè)物業(yè)直接相連的人行天橋等，創(chuàng)造臨街便捷的多渠道垂直交通。在有高差的坡地地段，設(shè)計上可以有意在不同的外地平高度設(shè)立入口。如果購物中心上層的入口能夠直接通向各層，對于組織引導(dǎo)人流非常有利。在多層購物中心中，每層都設(shè)立通向通向停車場的直接通路，將給購物者出入提供很大方面。圖３華僑城購物中心采用地下停車場（４）垂直交通工具的作用在有限的中庭空間，扶梯層層疊加常常會激發(fā)購物者的欲望。一些有趣的垂直交通設(shè)施例如觀景玻璃電梯、螺旋自動扶梯也是吸引力的來源?！酒嘿徫镏行拈_業(yè)策劃方案】揚州皇劍國際購物中心開業(yè)慶典企劃案企劃主題：皇劍國際購物中心盛大開業(yè)企劃文案：不是單純的購物，注重品位及身份向往一種與眾不同的個性生活流行、時尚、總想充滿新意也許是追尋一個美麗的邂逅也許是探求一份超然體驗和感覺也許，只是想在這里，舒緩心緒，任思緒飛揚兩千二百年的繁茂，凝練成優(yōu)雅的經(jīng)典期待著時尚的綻放——皇劍國際，盛大開業(yè)企劃背景：有著兩千二百年歷史的江淮明珠、蘇中門戶——江都。其文化源遠(yuǎn)流長，人文薈萃，獨具特色，景色宜人，底蘊豐厚。孕育了博大而精深的文化，那是一種傳統(tǒng)之美；皇劍極具現(xiàn)代時尚、流行氣息，可以以昔日江都作為蘇中經(jīng)濟文化的熱點與時尚的聯(lián)系作為切入點，將現(xiàn)代時尚與悠悠古韻有機融合在一起，并引導(dǎo)人們的消費生活。以此作為基點，揚州皇劍國際在各種行銷活動中，應(yīng)當(dāng)追求文化品位，體現(xiàn)商場定位，符合百姓需求，開展人性化活動內(nèi)容，結(jié)合個性化表現(xiàn)方式——訴求古韻今風(fēng)，傳遞流行資訊，引領(lǐng)時尚風(fēng)潮！企劃目標(biāo)：通過熱烈隆重的慶典儀式，把握訴求重點、運用整合傳播，讓皇劍的品牌形象凸現(xiàn)于廣大市民的面前，產(chǎn)生良好的新聞效應(yīng)、轟動效應(yīng)、經(jīng)濟效應(yīng)。開業(yè)慶典個案：時間：2002年12月18日上午10：00地點：皇劍國際購物中心門前廣場形式：皇劍國際購物中心開業(yè)剪彩司儀：一女、一男說普通話，青春、時尚、能制造活躍氣氛一、議程：1、軍樂隊奏樂，儀式即將開始；9：40—10：002、禮儀小姐引導(dǎo)貴賓入場（按預(yù)先劃分線路）10：00—10：013、司儀開場白，介紹主要嘉賓，宣讀慶祝單位和賀信；10：02—10：054、升旗儀式：奏中國國歌、升國旗、升司旗（皇劍國際logo旗）（待定）5、董事長致辭；總經(jīng)理致辭10：05—10：106、請?zhí)匮钨e致辭；10：26—10：307、請?zhí)匮钨e剪彩，同時放禮賓花，使儀式達(dá)到高潮（氣球升空、音樂響起）；10：26—10：308、開業(yè)，同時歡騰舞獅10：309、禮儀小姐帶領(lǐng)嘉賓參觀商場；10：30—11：00a貴賓由董事長、副董事長、總經(jīng)理等陪同、介紹；b普通嘉賓由員工方陣陪同，導(dǎo)購小姐介紹；c門口安排演出11：——11：3010、皇劍國際開業(yè)，答謝宴會；11：30二、邀請嘉賓：1、邀請市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)職能部門（如工商、城管等）；見附件1：2、邀請品牌供應(yīng)商代表（待定）；3、邀請新聞媒體編輯、記者（待定）；4、部分vip顧客（待定）；5、業(yè)內(nèi)知名人士（專人邀請）；6、特邀嘉賓。要求：1、統(tǒng)一印制請柬，并提前一周送至嘉賓，并于開業(yè)活動前一天電話邀請確認(rèn)；2、相關(guān)邀請人員須于開業(yè)前9：35分在進口處迎接嘉賓并陪同（為嘉賓佩帶胸花、胸牌、并發(fā)放禮品領(lǐng)取證）；3、所有受邀嘉賓禮品發(fā)放由邀請人至企劃部憑禮品領(lǐng)證領(lǐng)取；4、嘉賓禮品為價值200元左右的工藝品，其中媒體記者為200元**，司機禮品為價值100元左右的禮品，同時所有禮品中含vip金卡一張；7、貴賓停車設(shè)在中心b1f停車場，迎賓臺設(shè)置在停車場出口處；三、慶典布置：（一）、慶典展臺：(請專業(yè)環(huán)藝公司與圣誕布置整體安排)1、設(shè)置高于地面30cm紅色地毯平臺；2、考慮以整個門面作為大背景，同時在兩側(cè)墻體適當(dāng)進行喜氣妝飾；3、舞臺由環(huán)藝公司專門制作，可以拆分，可大可小，方便開業(yè)結(jié)束后文藝表演及時調(diào)整；4、配套物品：花筒架3付，花籃28只，臺子前端與舞臺等高花盆若干，音響兩套（一套備用）；5、禮儀小姐20名，停車場接待4名，簽到處4名，剪彩舞臺兩邊各6名；（二）、來賓簽到：1、長3米左右木桌一張，覆蓋紅色絨布；2、大紅簽到簿三本，黑色水筆六支（含備用）；3、四名迎賓小姐身披彩帶，其中兩名負(fù)責(zé)來賓簽到，另兩名負(fù)責(zé)給來賓佩帶胸花花，胸花為洋蘭加滿天星；4、來賓簽到時領(lǐng)取“禮品卷”（三）、廣場展示1、正門小廣場兩側(cè)、沿街邊分別設(shè)置精制看板四塊，內(nèi)容為公司簡介、開業(yè)安排、品牌廣告、促銷活動等；2、環(huán)藝美陳；開業(yè)兩天室內(nèi)外環(huán)藝美陳主要突出“開業(yè)慶典”喜慶氛圍，兩天后重點營造圣誕氛圍；（四）、廣場布置：1、市區(qū)主要廣場位置放置拱門各一只，中心門口放置大的拱門+空中舞星組；共8只2、廣場環(huán)藝美陳；（五）邀請媒體：(見附表1)揚州電視臺（城市、關(guān)注、直播欄目）各6人揚州日報，揚州晚報，揚州廣播電視報，揚州時報，現(xiàn)代快報，揚子晚報，新華日報共14人，江都人民廣播電臺2人江都電視臺新聞、娛樂頻道各4人計28人，以上記者同時參加時裝秀活動報道（六）、部門協(xié)作與工作分解（由董事長室牽頭，總經(jīng)理室指揮，各部門配合執(zhí)行）1、嘉賓接待：行政部2、宴席安排：行政部3、貴賓名單：行政人事部4、現(xiàn)場秩序與控制：現(xiàn)場部5、現(xiàn)場控制、請柬設(shè)計、宣傳品設(shè)計：企劃部6、發(fā)言稿：行政人事部7、防雨準(zhǔn)備、請柬制作、禮