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誠(chéng)信汽車承諾書合同編號(hào):__________甲方:誠(chéng)信汽車銷售有限公司地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________乙方:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________鑒于甲方為專業(yè)的汽車銷售公司,乙方為誠(chéng)信汽車銷售有限公司的客戶,雙方為了明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本承諾書,以共同遵守。第一條誠(chéng)信承諾1.1甲方作為汽車銷售公司,承諾向乙方提供的汽車產(chǎn)品為全新、正品,符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)的要求。1.2甲方承諾所提供的汽車產(chǎn)品不存在任何質(zhì)量問(wèn)題,并保證在購(gòu)車后一定期限內(nèi)提供免費(fèi)維修、保養(yǎng)等服務(wù)。1.3甲方保證所提供的汽車產(chǎn)品及服務(wù),不存在任何虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。第二條權(quán)益保障2.1乙方在購(gòu)買甲方汽車產(chǎn)品后,享有依法享有的售后服務(wù)權(quán)益,包括但不限于免費(fèi)維修、保養(yǎng)、質(zhì)保等。2.2乙方在購(gòu)買甲方汽車產(chǎn)品后,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)在接到乙方通知后一定期限內(nèi)負(fù)責(zé)解決。2.3乙方如對(duì)甲方提供的汽車產(chǎn)品或服務(wù)有任何疑問(wèn)或異議,可隨時(shí)向甲方提出,甲方應(yīng)在接到通知后一定期限內(nèi)給予答復(fù)。第三條保密條款3.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外,雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。3.2乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密,不得泄露給第三方,否則甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第四條法律適用及爭(zhēng)議解決4.1本承諾書適用中華人民共和國(guó)的法律。4.2凡因本承諾書引起的或與本承諾書有關(guān)的一切爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本承諾書的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由雙方以書面形式簽訂,并作為本承諾書的組成部分。5.2本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):誠(chéng)信汽車銷售有限公司乙方(蓋章):____________________簽訂日期:________年____月____日一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.汽車銷售合同副本4.汽車產(chǎn)品說(shuō)明書5.售后服務(wù)政策文檔6.保密協(xié)議副本7.法律意見書二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供全新、正品汽車產(chǎn)品,或存在質(zhì)量問(wèn)題。2.甲方未按約定提供免費(fèi)維修、保養(yǎng)等服務(wù)。3.甲方存在虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。4.乙方未按約定保密甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密。5.乙方未按約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知甲方產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指誠(chéng)信汽車銷售有限公司。2.乙方:指購(gòu)買甲方汽車產(chǎn)品的客戶。3.承諾書:指甲乙雙方為明確權(quán)利義務(wù)而簽訂的書面文件。4.售后服務(wù):指汽車銷售后提供的維修、保養(yǎng)、質(zhì)保等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.汽車產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題:乙方發(fā)現(xiàn)汽車存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)解決。2.售后服務(wù)問(wèn)題:乙方在享受售后服務(wù)時(shí),如遇到問(wèn)題,可向甲方提出,甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。3.保密協(xié)議問(wèn)題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密時(shí),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.法律糾紛:如發(fā)生法律糾紛,雙方可先協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方作為汽車銷售公司,與乙方簽訂汽車銷售合同。2.甲方向乙方提供全新、正品汽車產(chǎn)品及服務(wù)。3.甲方保證汽車產(chǎn)品質(zhì)量,并提供免費(fèi)維修、保養(yǎng)等服務(wù)。
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