裝飾施工企業(yè)成本與質(zhì)量管理

室內(nèi)裝飾施工項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班結(jié)業(yè)論文題目：裝飾施工企業(yè)成本與質(zhì)量管理學(xué)員：裝飾施工企業(yè)成本與質(zhì)量管理一、裝飾施工企業(yè)的成本管理裝飾施工企業(yè)不同與其它生產(chǎn)制造型企業(yè)，它是建筑產(chǎn)品的延續(xù)和藝術(shù)再造。由于無統(tǒng)一量化標(biāo)準(zhǔn)，因此一個(gè)裝飾施工企業(yè)可能在存續(xù)期間都不會(huì)生產(chǎn)兩個(gè)相同的產(chǎn)品，再加上所需裝飾材料復(fù)雜，造成裝飾施工企業(yè)成本控制存在諸多困難，但這并不是說成本無法控制，下面結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)談?wù)勛约旱目捶?。裝飾施工企業(yè)成本管理分三個(gè)階段：第一階段，有專業(yè)人員按施工圖編制工程預(yù)算書（相當(dāng)于成本計(jì)劃）。此階段的主要工作是，編制施工預(yù)算書，這是成本管理的前提條件和成本控制的依據(jù)。一份科學(xué)的預(yù)算書，決定了成本控制的成敗。目前多種裝飾施工預(yù)算僅是各種數(shù)據(jù)的匯總，只適合對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行宏觀控制，對(duì)生產(chǎn)過程起不到指導(dǎo)作用。比如，某項(xiàng)目開工預(yù)算書表明須用石材500㎡，但卻不能具體說明地板、外墻、窗臺(tái)等所需石材量，只能根據(jù)總量控制原則編制采購計(jì)劃，如過程管理不善，很可能出現(xiàn)總量已用完，而項(xiàng)目未完工的情況。超計(jì)劃采購已成定局，但為什么超支卻沒有原因。當(dāng)然，施工企業(yè)制造成本絕不僅限于材料，還包括人工、機(jī)械、管理費(fèi)等其它項(xiàng)目，但控制思路基本相同，這里不再贅述。以上從“控制”角度分析了裝飾施工企業(yè)的成本管理，成本等于數(shù)量與單價(jià)之乘積，但單價(jià)相對(duì)數(shù)量來說，控制方法要簡單得多，只要建立一套可行的采購程序，做到貨比三家，單價(jià)自然能夠得到有效控制。成本管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，僅靠某個(gè)人或某個(gè)部門是不可能搞好此項(xiàng)工作的，因此我們提倡全員參與，人人有成本意識(shí)，是成本控制落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。二、裝飾工程質(zhì)量管理工作裝飾工程涉及面廣，影響工程質(zhì)量的因素亦較復(fù)雜，故常有質(zhì)量低下的工程出現(xiàn)。那么，如何控制施工質(zhì)量呢？本人以為應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：1、裝飾工程施工始于設(shè)計(jì)文件，故設(shè)計(jì)文件成為影響工程質(zhì)量的第一要素。裝飾行業(yè)雖然已經(jīng)遍地開花，但仍屬于新興行業(yè)，處在此階段，其設(shè)計(jì)文件難免有不規(guī)范的情況。在一項(xiàng)裝飾工程正式確定之前，設(shè)計(jì)人員要詳加斟酌，及時(shí)同有豐富經(jīng)驗(yàn)的施工人員進(jìn)行溝通，以防出現(xiàn)設(shè)計(jì)不合理、設(shè)計(jì)缺陷和漏項(xiàng)?？刂坪迷O(shè)計(jì)文件，對(duì)于控制工程質(zhì)量便有了第一保障。2、有了質(zhì)量設(shè)計(jì)文件的保障，接下來便是裝飾施工階段了。施工階段影響工程質(zhì)量的因素較多，諸如材料、人員、設(shè)備等資源因素和工程施工控制等管理因素。下面就幾個(gè)方面分別進(jìn)行說明：（1）裝飾材料是組成裝飾工程的硬件，質(zhì)量高低甚為重要。目前市場魚龍混雜，有些假冒偽劣材料就是經(jīng)驗(yàn)豐富的采購人員也要花費(fèi)一番精力才能檢查出來，一些含有化學(xué)成分的材料，如油漆涂料，特別是防火涂料、防銹漆等，靠肉眼是不能判別真?zhèn)蔚?，這就要求我們在采購、選用裝飾材料時(shí)不但要做檢驗(yàn)，還要索取材質(zhì)證明、檢驗(yàn)報(bào)告、環(huán)保檢測等文件備案。這樣，即可保障材料質(zhì)量，又可免除以后出現(xiàn)的許多隱患問題。（2）裝飾行業(yè)是勞動(dòng)密集型行業(yè)，從業(yè)人員的綜合素質(zhì)尤為重要，特別是電工、電氣焊等崗位，其從業(yè)人員不但要有高素質(zhì)、高技術(shù)，還必須取的相關(guān)行業(yè)上崗操作證，具備從業(yè)資格。從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略上講，大批高素質(zhì)、高技術(shù)人員除在社會(huì)上招募外，還應(yīng)著重培養(yǎng)一大批相對(duì)穩(wěn)定的技術(shù)工人。經(jīng)過長期的培訓(xùn)，工人門熟悉了企業(yè)的操作程序和管理程序，這樣在施工過程中，管理著和工人間遵循管理程序、配合默契，有利于施工質(zhì)量的保障。（3）工具是施工人員的武器。工欲善其事，必先利其器，這說明工具的重要性。如今的裝飾裝修工程與前幾年相比，新材料、新工藝層出不窮，相應(yīng)施工工具亦多樣化，有些材料和工藝必須使用專業(yè)工具，因此裝備精良、數(shù)量充足的施工工具是工程質(zhì)量的另一個(gè)保障因素。上述均是資源方面對(duì)裝飾工程質(zhì)量的影響，可以說是硬件方面的。下面，談?wù)劰芾硪蛩亍浖?duì)工程質(zhì)量的影響。在我們所熟知的各種工程驗(yàn)收規(guī)范中，都對(duì)工程質(zhì)量方面的控制做了規(guī)定，諸如圖紙會(huì)審、隱蔽驗(yàn)收、中間驗(yàn)收、分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)、分部工程質(zhì)量檢驗(yàn)，以及整體工程質(zhì)量檢驗(yàn)等方面規(guī)定的都已經(jīng)較詳盡，所謂管理無非是嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行罷了，在這里我只想談?wù)勈┕べ|(zhì)量形成過程中的控制。3、要想控制好工程質(zhì)量，就要清楚質(zhì)量缺陷產(chǎn)生的原因及其解決辦法，其中預(yù)防尤重不補(bǔ)救。要在施工前清楚了解工程內(nèi)容、分項(xiàng)工程乃至細(xì)部處理，此階段項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織各專業(yè)工程技術(shù)人員及施工組長進(jìn)行詳細(xì)的施工圖紙會(huì)審（同時(shí)也可提出設(shè)計(jì)修改），仔細(xì)分析細(xì)部工程、施工節(jié)點(diǎn)、可能的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)及控制點(diǎn)。接下來，就是把以上的工作成果如何貫徹實(shí)施的問題了。我以為，這通過技術(shù)交底來完成最合適不過，通過技術(shù)交底，可以使所有的施工人員清楚其承擔(dān)的分項(xiàng)工程質(zhì)量預(yù)控環(huán)節(jié)及重點(diǎn)，最大限度地預(yù)防質(zhì)量缺陷的發(fā)生。有了第一部的質(zhì)量預(yù)控還不夠，施工管理人員還應(yīng)提出整個(gè)工程質(zhì)量的控制觀測點(diǎn)。在此，我將質(zhì)量控制觀測點(diǎn)分為兩類：一類是重點(diǎn)質(zhì)量控制觀測點(diǎn)；一類是一般質(zhì)量控制觀測點(diǎn)。我們把對(duì)工程質(zhì)量起著至關(guān)重要的、決定性的環(huán)節(jié)或節(jié)點(diǎn)歸類為重點(diǎn)質(zhì)量控制觀測點(diǎn)，一旦失控或控制不好，將會(huì)造成嚴(yán)重的質(zhì)量事故，其補(bǔ)救的代價(jià)會(huì)十分昂貴或根本不能夠補(bǔ)救，成為永久性質(zhì)量缺陷，比如結(jié)構(gòu)焊接、地面防水等就是這一類。4、相應(yīng)的我們把對(duì)工程質(zhì)量有一般性影響的環(huán)節(jié)或節(jié)點(diǎn)歸類為一般質(zhì)量控制觀測點(diǎn)。一旦失控或控制不好，對(duì)工程質(zhì)量造成的缺陷通過適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施可以得到糾正。對(duì)于重點(diǎn)質(zhì)量控制觀測點(diǎn)要做到絕對(duì)的、100%的全過程控制，施工管理工作也應(yīng)向這方面進(jìn)行必要的重點(diǎn)傾斜，以保證工程質(zhì)量在根本上符合要求。因此，作為施工管理人員就應(yīng)提出工程質(zhì)量控制觀測點(diǎn)，在施工過程中對(duì)這些觀測點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)的觀測、檢查和記錄，以便及早發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正。