信息創(chuàng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

信息創(chuàng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力——競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集與分析1主要內(nèi)容為什么需要競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)資料收集渠道競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)資料的整理與分析

實(shí)戰(zhàn)案例分析

2第一部分為什么需要競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)3市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)難于把握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷涌現(xiàn)4知己知彼，百戰(zhàn)不殆作為企業(yè)，您需要知道：政策的變化趨勢(shì)市場(chǎng)的變化趨勢(shì)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)手的行動(dòng)意向競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)正好解決以上的問(wèn)題5競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)策略的信息和研究。它既是一種過(guò)程，又是一種產(chǎn)品。過(guò)程包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)信息的收集和分析；產(chǎn)品包括由此形成的情報(bào)或謀略。-CompetitiveIntelligence（簡(jiǎn)稱CI）競(jìng)爭(zhēng)信息競(jìng)爭(zhēng)謀略合作伙伴供應(yīng)商客戶現(xiàn)有對(duì)手潛在對(duì)手替代品企業(yè)環(huán)境企業(yè)6在80年代世界500強(qiáng)中有10％建立了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)；到20世紀(jì)90年代500強(qiáng)中已有80％以上建立了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)；現(xiàn)階段，500強(qiáng)中已經(jīng)有90％以上的公司建立了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在企業(yè)中的應(yīng)用表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的生命力和蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。美國(guó)的汽車公司如通用汽車、克萊斯勒等公司；飲料行業(yè)百事可樂(lè)和可口可樂(lè)；快餐行業(yè)肯德基等都十分重視競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的作用。我國(guó)的企業(yè)也正逐漸認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的重要性.2006年，微軟在華設(shè)立針對(duì)Google的職位“GoogleCompeteLead”(Google競(jìng)爭(zhēng)主管)，工作任務(wù)是拉攏Google其余競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，研究如何打敗Google中國(guó)。在中文搜索市場(chǎng)，目前主要有百度、雅虎和Google中國(guó)(谷歌)三足鼎立，目前，微軟的搜索業(yè)務(wù)還沒(méi)有進(jìn)入中國(guó)。分析人士認(rèn)為，微軟公開(kāi)發(fā)出這樣的信息，不但表明了微軟有意與Google競(jìng)爭(zhēng)的決心，還有幾分公開(kāi)挖角的意味?！爱吘?，最了解Google的人，就是Google的高層。7環(huán)境監(jiān)測(cè)市場(chǎng)預(yù)警技術(shù)跟蹤對(duì)手分析策略制定信息安全競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的主要任務(wù)8新政策法規(guī)新市場(chǎng)機(jī)會(huì)市場(chǎng)地位變化競(jìng)爭(zhēng)者行為新技術(shù)新競(jìng)爭(zhēng)者所有信息中80－90％是公眾信息9需求信息收集整理分析決策10第二部分競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)資料收集渠道11競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)源分為兩類。第一類是公開(kāi)情報(bào)源,第二類是非公開(kāi)情報(bào)源。隨著商信制度的完善、政務(wù)的公開(kāi)化、信息的多元化，第一類情報(bào)源會(huì)越來(lái)越多。公開(kāi)情報(bào)源非公開(kāi)情報(bào)源

情報(bào)源12第一類是公開(kāi)情報(bào)源報(bào)刊和專業(yè)雜志行業(yè)協(xié)會(huì)出版物產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告政府公開(kāi)的檔案政府出版物企業(yè)網(wǎng)站展覽會(huì)、論壇聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)工商企業(yè)名錄產(chǎn)品樣本、手冊(cè)信用調(diào)查報(bào)告企業(yè)招聘廣告企業(yè)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)信息企業(yè)或個(gè)人博客

其中最省時(shí)、最高效的方法是數(shù)據(jù)庫(kù)檢索和訂閱專題剪報(bào)，前者適于一次性研究項(xiàng)目或在企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)初期使用；后者則適于監(jiān)視經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)13第二類是非公開(kāi)情報(bào)源企業(yè)內(nèi)部部門(mén)員工經(jīng)銷商供銷商行業(yè)會(huì)議行業(yè)主管部門(mén)對(duì)手客戶專業(yè)調(diào)查咨詢機(jī)構(gòu)14

結(jié)合分析的結(jié)果和情況的變化不斷地校準(zhǔn)目標(biāo)，改善收集渠道和方式。因此，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，并具有連續(xù)性、規(guī)范性等特點(diǎn)。

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集有明顯的競(jìng)爭(zhēng)特性和分析特性。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集應(yīng)當(dāng)建立在明確的收集目標(biāo)之下，而收集目標(biāo)是根據(jù)決策者的主觀情報(bào)需求和決策的客觀情報(bào)需要而確定的。明確的目標(biāo)

目標(biāo)確定以后，就要確定應(yīng)選用哪幾種情報(bào)源。在收集過(guò)程中要注意對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行初步的情報(bào)價(jià)值高低和真?zhèn)蔚呐袛?。選用情報(bào)源分析和改進(jìn)15第三部分競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)資料分析的方法

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目前競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法有很多，我們經(jīng)常見(jiàn)到的有價(jià)值鏈分析SWOT分析財(cái)務(wù)報(bào)表分析數(shù)理統(tǒng)計(jì)法定標(biāo)比超事件分析反求工程波士頓矩陣17價(jià)值鏈分析企業(yè)的任何一種價(jià)值活動(dòng)都是經(jīng)營(yíng)歧異性的一個(gè)潛在來(lái)源。企業(yè)通過(guò)進(jìn)行與其它企業(yè)不同的價(jià)值活動(dòng)或是構(gòu)造與其它企業(yè)不同的價(jià)值鏈來(lái)取得差異優(yōu)勢(shì)。真正重要的是，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)差異戰(zhàn)略必須為客戶所認(rèn)同。另外經(jīng)營(yíng)差異必須同時(shí)控制實(shí)現(xiàn)差異經(jīng)營(yíng)的成本，以便將差異性轉(zhuǎn)化為顯著的盈利能力。價(jià)值鏈分析可以分三步來(lái)進(jìn)行：1、關(guān)注鏈條整體，確定重點(diǎn)環(huán)節(jié)；2、抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)，進(jìn)行重點(diǎn)分析；3、環(huán)節(jié)情況匯總，整體把握鏈條。18物流的輸入價(jià)值鏈輔助業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)19物流的輸入價(jià)值鏈輔助業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)20物流輸入運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈輔助業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)21物流輸出物流輸入運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈輔助業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)22營(yíng)銷&銷售物流輸出物流輸入運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈輔助業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)23服務(wù)物流輸出物流輸入運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈輔助業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)營(yíng)銷&銷售24采購(gòu)營(yíng)銷&銷售物流輸出物流輸入運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈輔助業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)服務(wù)25技術(shù)發(fā)展采購(gòu)營(yíng)銷&銷售物流輸出物流輸入運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈輔助業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)服務(wù)26技術(shù)發(fā)展人力資源管理采購(gòu)營(yíng)銷&銷售物流輸出物流輸入運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈輔助業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)服務(wù)27技術(shù)發(fā)展人力資源管理公司基礎(chǔ)采購(gòu)營(yíng)銷&銷售物流輸出物流輸入運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈輔助業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)服務(wù)28技術(shù)發(fā)展人力資源管理企業(yè)基礎(chǔ)邊際邊際采購(gòu)營(yíng)銷&銷售物流輸出物流輸入運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈輔助業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)服務(wù)29技術(shù)發(fā)展人力資源管理企業(yè)基礎(chǔ)邊際邊際采購(gòu)營(yíng)銷&銷售物流輸出物流輸入運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈輔助業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)服務(wù)判斷如何使企業(yè)：以一種優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方式來(lái)運(yùn)作并創(chuàng)造價(jià)值；或以一種對(duì)手不能運(yùn)作等方式來(lái)運(yùn)作并創(chuàng)造價(jià)值30定標(biāo)比超是運(yùn)用情報(bào)手段，發(fā)現(xiàn)企業(yè)或組織內(nèi)部的杰出部門(mén)、外部的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或自身領(lǐng)域的內(nèi)外先鋒，同企業(yè)或組織自身，就產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)活動(dòng)、運(yùn)作模式、管理方法等進(jìn)行對(duì)照分析，提煉出有價(jià)值的情報(bào)或具體的方法，從而對(duì)企業(yè)或組織自身系統(tǒng)內(nèi)部的所有環(huán)節(jié)或正在進(jìn)行的項(xiàng)目起到完善優(yōu)化的作用，實(shí)現(xiàn)取而代之、戰(zhàn)而勝之的目的，最終贏得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析方法。31企業(yè)能力的例子職能領(lǐng)域能力企業(yè)例子配送有效的利用物流管理技術(shù)沃爾瑪人力資源激勵(lì)、授權(quán)以及保留雇員GOOGLE管理信息系統(tǒng)通過(guò)搜集定點(diǎn)采購(gòu)數(shù)據(jù)，有效DELL益和有效率地控制存貨市場(chǎng)營(yíng)銷有效的推廣品牌產(chǎn)品吉列管理有效的執(zhí)行管理任務(wù)惠普生產(chǎn)生產(chǎn)高技術(shù)含量的汽車發(fā)動(dòng)機(jī)馬自達(dá)研究與開(kāi)發(fā)對(duì)鹵化銀的精深知識(shí)柯達(dá)32SWOT分析SWOT矩陣分析是市場(chǎng)研究中最常用的情報(bào)分析方法，用于幫助企業(yè)識(shí)別其相對(duì)于市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，提供可選擇的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。SWOT矩陣分析是一種綜合分析法，在運(yùn)用中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇。很多市場(chǎng)研究人員往往只能列出優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，而對(duì)綜合分析的結(jié)果——競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇則感覺(jué)不知如何下手。其實(shí)很簡(jiǎn)單，運(yùn)用SWOT矩陣分析法選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，就是要“發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、抓住機(jī)會(huì)、改變劣勢(shì)、避開(kāi)威脅”。33

又稱“逆向技術(shù)”或“逆向工程分解”，是指對(duì)通過(guò)正當(dāng)途徑獲得的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)拆卸、測(cè)量和化驗(yàn)，獲取該產(chǎn)品的原材料組成、工藝技術(shù)和成本構(gòu)成等經(jīng)濟(jì)、技術(shù)信息，以達(dá)到趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)。國(guó)際上對(duì)通過(guò)反求工程獲取情報(bào)的做法一般認(rèn)為是合法的，反求工程34財(cái)務(wù)報(bào)表分析將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公開(kāi)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與自身企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，從縱向，可以將各自企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)自身進(jìn)行分析，分析的內(nèi)容可以分為比率分析、結(jié)構(gòu)分析（如共同比報(bào)表）、比較分析、趨勢(shì)分析和因素分析。從橫向，可以將多個(gè)企業(yè)相同項(xiàng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。35事件分析可以用于幫助企業(yè)找出必須面對(duì)的某些關(guān)鍵的機(jī)會(huì)和問(wèn)題，從而保持或增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)地位。SARS之后，很多板式住宅項(xiàng)目紛紛以香港陶大花園為反面教材，攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的塔式設(shè)計(jì)，同時(shí)開(kāi)始大肆宣傳“健康住宅”的概念。36市場(chǎng)信號(hào)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的任何行動(dòng)，都將提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的意圖、動(dòng)機(jī)、目標(biāo)或內(nèi)部狀況的直接或間接的暗示，這些暗示對(duì)制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略往往起著重要的作用。2002年下半年，北京某發(fā)展商計(jì)劃在宣武區(qū)廣外小紅廟購(gòu)置土地，但這是通過(guò)業(yè)內(nèi)朋友了解到，該地塊附近已經(jīng)有一個(gè)經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目立項(xiàng)，由于北京經(jīng)濟(jì)適用房最高限價(jià)為4500元/平方米，而該發(fā)展商洽談的土地成本加上建安費(fèi)用就已經(jīng)高出了4500元/平方米，于是發(fā)展商選擇了放棄這塊土地。2003年春季，當(dāng)初立項(xiàng)的經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目樂(lè)城開(kāi)盤(pán)，政府限價(jià)4300元/平方米，周邊的商品房立刻感到巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。公開(kāi)的信息中也能搜集到市場(chǎng)信號(hào)，如在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招聘廣告中，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招聘要求，可以發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的很多意圖和動(dòng)向。37波士頓市場(chǎng)成長(zhǎng)——份額矩陣20%18%16%14%12%10%8%6%4%2%010x4x2x1.5x1x0.5x0.4x0.3x0.2x0.1x市場(chǎng)增長(zhǎng)率相對(duì)市場(chǎng)份額明星類問(wèn)題類金牛類瘦狗類冰箱冰柜櫥柜小酒吧消毒柜品牌市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)率處于下降階段，市場(chǎng)份額占有率較高，品牌處于生命周期中的成熟期品牌市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)率上升階段，在與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。這類品牌既有發(fā)展?jié)摿?，企業(yè)又具有競(jìng)爭(zhēng)力，是高速成長(zhǎng)市場(chǎng)中的領(lǐng)先者，處于品牌生命周期中的成長(zhǎng)期，品牌的市場(chǎng)銷售額下降嚴(yán)重，市場(chǎng)占有率低，處于品牌生命周期中的成熟后期或衰退期。品牌市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)率處于上升階段，需要企業(yè)投入大量資金支持，但品牌的市場(chǎng)占有率不高，或存在著強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，或自己的營(yíng)銷通路手段等有重大缺陷，但該品牌市場(chǎng)潛力看好。因此，要分析自身的實(shí)力及優(yōu)勢(shì)，決定是否追加投資，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。38市場(chǎng)占有率問(wèn)號(hào)犬類明星奶牛行業(yè)增長(zhǎng)率低高高現(xiàn)金流

39第四部分實(shí)戰(zhàn)案例分析40案例1：日本人收集大慶油田的資料

大慶油田在什么地方？

大慶油田有多大規(guī)模？

中國(guó)煉油能力如何？

大慶給日本帶來(lái)了什么機(jī)遇？

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日本人對(duì)大慶油田早有所聞，但始終得不到準(zhǔn)確的情報(bào)。后來(lái)，在1964年4月20日的《人民日?qǐng)?bào)》上看到“大慶精神大慶人”的字句。于是日本人判斷“中國(guó)的大慶油田，確有其事”。但是，大慶油田究竟在什么地方，日本還沒(méi)有材料作出判斷。在1966年7月的一期《中國(guó)畫(huà)報(bào)》上，日本人看到一張照片。他們根據(jù)這張照片上人的服裝衣著判定，再?gòu)亩斓臏囟葴y(cè)算大體的緯度得出結(jié)論：“大慶油田是在冬季為零下30度的北滿，大致在哈爾濱與齊齊哈爾之間?！焙髞?lái)，到中國(guó)來(lái)的日本人坐火車時(shí)發(fā)現(xiàn)，從東北來(lái)往的油罐車上有很厚的一層土，從土的顏色和厚度，證實(shí)了“大慶油田在北滿”的論斷是對(duì)的，但大慶油田的具體地點(diǎn)還是不清楚。在1966年10月，日本又從《人民中國(guó)》雜志的第76頁(yè)上看到了石油工人王進(jìn)喜的事跡。分析中得知，最早的鉆井是在安達(dá)東北的北安附近。并且離火車站不會(huì)太遠(yuǎn)。在英雄事跡宣傳中有這樣一句話：王進(jìn)喜一到馬家窯看到大片荒野說(shuō)：“好大的油海，把石油工業(yè)落后的帽子丟到太平洋去”。日商于是從偽滿的軍用地圖上查到“馬家窯”是位于黑龍江省海倫縣東南的一個(gè)小村，并在馬家窯附近查到一個(gè)火車站，叫安達(dá)車站，馬家窯就在北安鐵路上這個(gè)小車站東邊10多里處。。就這樣，日本終于把大慶油田的地理位置搞清楚了。大慶油田在什么地方？42大慶油田有多大規(guī)模？

日本人對(duì)王進(jìn)喜事跡的報(bào)道作出了如下分析：王進(jìn)喜是玉門(mén)油礦的工人，是1959年9月到北京參加國(guó)慶之后志愿去大慶的。大慶油田肯定是1959年以前就開(kāi)鉆了。中國(guó)官方報(bào)紙?jiān)诮榻B王鐵人時(shí)提到了馬家窯這個(gè)地方，在報(bào)道中舉了王進(jìn)喜等石油工人是靠人推肩抬把鉆機(jī)運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)的例子。日本人就從這篇報(bào)道中認(rèn)為，大慶油田離車站不遠(yuǎn)。如果很遠(yuǎn)，是無(wú)法用人力搬運(yùn)的。既然已經(jīng)找到馬家窯，日本人還從當(dāng)?shù)氐牡刭|(zhì)結(jié)構(gòu)推測(cè)松遼盆地一帶稱為大慶油田，對(duì)大慶油田的規(guī)模有了比較準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。43

到1966年7月，日本人把注意焦點(diǎn)轉(zhuǎn)到煉油設(shè)備上，“有心人”終于在《中國(guó)畫(huà)報(bào)》上發(fā)現(xiàn)一張煉油廠反應(yīng)塔的照片，日本人就從這張照片推算出了大慶煉油廠的規(guī)模和能力。其推算方法也很簡(jiǎn)單：首先找到反應(yīng)塔上的扶手欄桿，扶手欄桿一般是1米多點(diǎn)，以扶手欄桿和反應(yīng)塔的直徑相比，得知反應(yīng)塔內(nèi)徑是5米。因此，日本人推斷，大慶煉油廠的加工能力為每日900千升。如以殘留油為原油的30%計(jì)算，原油加工能力為每日3000千升，一年以330天計(jì)算，年產(chǎn)量為100萬(wàn)千升。而中國(guó)當(dāng)時(shí)在大慶已有820口井出油，年產(chǎn)是360萬(wàn)噸，估計(jì)到1971年大慶油田的年產(chǎn)量將有1200萬(wàn)噸。中國(guó)煉油能力如何？44

根據(jù)這個(gè)油田出油能力與煉油廠規(guī)模，日商推斷：中國(guó)將在最近幾年必然感到煉油設(shè)備不足，買日本的輕油裂解設(shè)備是完全可能的，所要買的設(shè)備得滿足每日煉油1萬(wàn)千升的需要。中國(guó)當(dāng)時(shí)的產(chǎn)油能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)煉油能力，要解決這個(gè)矛盾有兩方案：一是出口原油；二是進(jìn)口煉油設(shè)備。日本資源貧乏，十分緊缺原油，正愁找不到原油，而一衣帶水的中國(guó)生產(chǎn)原油過(guò)剩，正好可以出口到日本。日本工業(yè)發(fā)達(dá)，產(chǎn)品急需尋找市場(chǎng)，有人要買其煉油設(shè)備，那是最好不過(guò)的事。于是，日本很快就派出兩個(gè)代表團(tuán)到中國(guó)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)貿(mào)易，一個(gè)是談判購(gòu)買我國(guó)原油的經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)，另一個(gè)是向我國(guó)出口煉油設(shè)備的經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)。不出所料，洽談一舉成功，日本從而獲得了很高的經(jīng)濟(jì)效益。大慶給日本帶來(lái)了什么機(jī)遇？45案例2神秘紙條暗助萊曼點(diǎn)球戰(zhàn)德國(guó)有法寶門(mén)將教練科普克主教練克林斯曼首席情報(bào)員齊根塔勒守門(mén)員萊曼布施曼

科隆體育學(xué)院教授46又一次，德國(guó)人在點(diǎn)球決戰(zhàn)中笑到了最后。當(dāng)足球界人士討論著點(diǎn)球決勝到底是“比心理”還是“比技術(shù)”時(shí)，德國(guó)人全新演繹了點(diǎn)球決戰(zhàn)的含義：比情報(bào)。2006年6月30日的德國(guó)與阿根廷的點(diǎn)球大戰(zhàn)前，當(dāng)?shù)聡?guó)隊(duì)門(mén)將教練科普克把寫(xiě)滿阿根廷球員射點(diǎn)球特點(diǎn)的紙條送到萊曼手上的時(shí)候，阿根廷人已經(jīng)輸在了起跑線上。德國(guó)隊(duì)隊(duì)員罰點(diǎn)球腳下技術(shù)出色，心理素質(zhì)過(guò)硬，而踢點(diǎn)球時(shí)，罰球隊(duì)員和門(mén)將的表現(xiàn)同等重要。所以，對(duì)于如何在門(mén)將方面提高撲救點(diǎn)球的成功率，德國(guó)足協(xié)一直頗為重視。撲救點(diǎn)球有很多偶然因素，德國(guó)人從中找到了突破口，他們想方設(shè)法把偶然變成必然。科普克在解釋那張神秘紙條時(shí)說(shuō)：“我們不允許偶然發(fā)生，一切都應(yīng)該在門(mén)將的掌握之中?！秉c(diǎn)球決戰(zhàn)開(kāi)始前，科普克與克林斯曼的首席情報(bào)員齊根塔勒進(jìn)行了短暫交流，并從齊根塔勒那兒得到了紙條，然后科普克把紙條轉(zhuǎn)交到了萊曼手里。每當(dāng)本方隊(duì)員罰球的時(shí)候，萊曼便從右腿的襪子里拿出這張紙條看，為自己的下一次撲救作精心準(zhǔn)備，結(jié)果很明顯：德國(guó)門(mén)將4次都撲對(duì)了方向，并把阿亞拉和坎比亞索的射門(mén)拒之門(mén)外。賽后，人們都把贊美獻(xiàn)給了萊曼的上帝之手，而不為人知的是，點(diǎn)球戰(zhàn)真正的英雄卻是克林斯曼的情報(bào)員以及科隆體育學(xué)院的專業(yè)人士。47齊根塔勒一直負(fù)責(zé)幕后工作