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培訓(xùn)保證書(shū)卓越服務(wù)承諾合同編號(hào):__________名稱(chēng):____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話(huà):________________電子郵箱:________________名稱(chēng):____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話(huà):________________電子郵箱:________________鑒于甲方為提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平,擬對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn),為確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果,雙方達(dá)成如下協(xié)議:第一條培訓(xùn)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)等。1.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)內(nèi)容的正確性、實(shí)用性和先進(jìn)性,確保培訓(xùn)能夠達(dá)到甲方的預(yù)期效果。第二條培訓(xùn)師資2.1乙方應(yīng)派出具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)師,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。2.2乙方應(yīng)確保培訓(xùn)師具備相關(guān)資質(zhì),符合甲方的要求。第三條培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)3.1培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)甲方的需求和乙方的安排確定,具體培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)。3.2培訓(xùn)地點(diǎn):乙方指定的培訓(xùn)場(chǎng)所,或經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他地點(diǎn)。第四條培訓(xùn)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供合理的培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)價(jià)。4.2甲方應(yīng)按照雙方約定的付款方式和時(shí)間,支付培訓(xùn)費(fèi)用。第五條培訓(xùn)效果保證5.1乙方應(yīng)確保培訓(xùn)質(zhì)量,保證甲方員工通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的效果。5.2乙方應(yīng)對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,并向甲方提供培訓(xùn)成果報(bào)告。第六條保密條款6.1雙方在履行本保證書(shū)過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他秘密,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本保證書(shū)簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本保證書(shū)的規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。7.2如果乙方未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的培訓(xùn)費(fèi)用。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本保證書(shū)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本保證書(shū)一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。9.2本保證書(shū)自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)_____年,自培訓(xùn)開(kāi)始之日起計(jì)算。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:________________一、附件列表:1.乙方培訓(xùn)計(jì)劃2.乙方培訓(xùn)師資資質(zhì)證明3.培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)價(jià)單4.培訓(xùn)成果報(bào)告5.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他秘密的保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù),或培訓(xùn)質(zhì)量未達(dá)到甲方要求。2.乙方未按照約定時(shí)間提供培訓(xùn)成果報(bào)告。3.任何一方未履行保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他秘密。4.甲方未按照約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.培訓(xùn)保證書(shū):為確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果,雙方簽訂的書(shū)面協(xié)議。2.違約金:違約方應(yīng)支付給對(duì)方的一定金額,作為違約的懲罰和補(bǔ)償。3.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.培訓(xùn)效果評(píng)估:對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行評(píng)價(jià),以確定培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期效果。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.乙方未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)或培訓(xùn)質(zhì)量未達(dá)到預(yù)期:解決辦法:與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)課或退款。2.乙方未按照約定時(shí)間提供培訓(xùn)成果報(bào)告:解決辦法:提醒乙方,要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交報(bào)告。3.泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他秘密:解決辦法:立即啟動(dòng)保密協(xié)議約定的違約責(zé)任追究程序,要求違約方賠償損失。4.甲方未按照約定時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用:解決辦法:提醒甲方,要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付培訓(xùn)費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為提高員工專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平,委托乙方進(jìn)行培訓(xùn)。2.乙方根據(jù)甲方需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃并提
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