《管理學(xué)原理》期末考試試題含答案

《管理學(xué)原理》期末考試試題含答案

1.下列屬于激勵因素的是（）

A.薪金

B.提升

C.住房（正確答案）

D.養(yǎng)老保險

2.下列人員中，其所從事的管理工作的量占全部工作量的比重最高的是。

A.教員

B.教研組長

C.系主任（正確答案）

D.校長

3.下列哪一項是梅奧等人在總結(jié)霍桑試驗的基礎(chǔ)上得出的結(jié)論（）

A.職工是自然人（正確答案）

B.人的行為是由動機導(dǎo)向的，而動機則是由需要引起的

C.人的需要是有層次的

D.新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度

4.下列哪一項控制工作的糾正措施是用于正在進行的計劃執(zhí)行過程（）

A.前饋控制

B.反饋控制

C.現(xiàn)場控制（正確答案）

D.直接控制

5.下列屬于計劃評審技術(shù)特點的是（）

A.比較容易地對具體的作業(yè)時間進行準確的估計

B.計劃評審技術(shù)本身就是計劃工作

C.能夠有效地對工作進度進行控制

D.計劃評審工作是一種反饋控制（正確答案）

6.下列說法正確的是（）

A.反饋控制是控制工作的基礎(chǔ)

B.反饋控制的糾正措施往往是預(yù)防式的

C.反饋控制的工作重點是把注意力集中在歷史結(jié)果上，并將其作為未來行為的

基礎(chǔ)（正確答案）

D.反饋控制要注意避免單憑主觀意志進行工作

7.下列幾項活動中，哪一項不屬于管理活動（）

A.部隊中的班長與戰(zhàn)士談心

B.企業(yè)的審計主管對財務(wù)部門進行檢查

C.鋼琴家制定自己的練習(xí)計劃（正確答案）

D.醫(yī)院的外科主任支持會診

8.下列關(guān)于戰(zhàn)略決策，不正確的說法是（）

A.具有宏觀性，影響全局（正確答案）

B.影響深遠，意義重大

C.是戰(zhàn)術(shù)決策的衍生和細化

D.戰(zhàn)略決策的目標簡單

9.下列幾種組織外部環(huán)境的類型中，不確定性最高的是（）

A.簡單和穩(wěn)定的環(huán)境

B.復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境（正確答案）

C.簡單和動態(tài)的環(huán)境

D.復(fù)雜和動態(tài)的環(huán)境

10.下列關(guān)于一般控制與管理控制的比較不正確的是（）

A.同是一個信息反饋過程

B.前提條件和基本步驟相同

C.都是有組織的系統(tǒng)（正確答案）

D.目的相同按原定計劃維持正?；顒樱瑢崿F(xiàn)既定目標

11.下列關(guān)于企業(yè)文化的精神層.制度層和物質(zhì)層的關(guān)系，正確的是：（）

A.物質(zhì)層規(guī)范和制約著精神層和制度層

B.制度層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)

C.精神層是物質(zhì)層和制度層的思想內(nèi)涵，是企業(yè)文化的核心和靈魂（正確答案）

D.制度層是物質(zhì)層和精神層的載體

12.下列哪項因素不利于企業(yè)實現(xiàn)組織的分權(quán)：（）

A.組織規(guī)模很大（正確答案）

B.活動具有一定的分散性

C.高層對低層的決策控制程度低

D.企業(yè)內(nèi)部政策具有統(tǒng)一性

13.下列不屬于學(xué)習(xí)型組織特征的是（）

A.信息在組織內(nèi)分享

B.加強企業(yè)文化（正確答案）

C.扁平或水平化組織

D.垂直管理系統(tǒng)

14.下列關(guān)于目標管理的說法錯誤的是（）

A.目標管理是只重結(jié)果，不管過程的管理

B.對目標實施的最終成果要進行檢查與評價（正確答案）

C.目標的確定要體現(xiàn)層次性.網(wǎng)絡(luò)型.多樣性和動態(tài)性

D.目標管理可以起到對員工的激勵作用

15.下列各項中，能增大管理跨度的因素是：（）

A.成熟老練的下屬（正確答案）

B.組織內(nèi)外部環(huán)境的急劇變化

C.中低層存在較多的專業(yè)問題

D.以上三項都不是

16.下列各項中，哪一項不是人際關(guān)系理論的重要觀點（）

A.工人是社會人

B.在組織機構(gòu)的控制上實行例外原則（正確答案）

C.生產(chǎn)效率主要取決于員工的態(tài)度及他和周圍人的關(guān)系

D.重視非正式組織的存在及其作用。

17.下列溝通方式中，哪一種方式有利于分權(quán)（）

A.鏈式溝通（正確答案）

B.全通道式溝通

C.輪式溝通

D.環(huán)式溝通

18.為了應(yīng)付各種環(huán)境條件的變化，保證控制的有效性，應(yīng)遵循控制的（）

A.有效性原則（正確答案）

B.及時性原則

C.靈活性原則

D.經(jīng)濟性原則

19.系統(tǒng)管理學(xué)派認為，組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成.為環(huán)境所影響

的并反過來影響環(huán)境的開放的。（）

A.社會技術(shù)系統(tǒng)

B.社會經(jīng)濟系統(tǒng)

C.社會經(jīng)濟組織（正確答案）

20.我國制定的國民經(jīng)濟發(fā)展的五年計劃屬于（）

A.戰(zhàn)略決策

B.戰(zhàn)術(shù)決策

C.肯定決策

D.程序化決策（正確答案）

21.西格瑪管理實質(zhì)是（）

A.對產(chǎn)品質(zhì)量管理的改進（正確答案）

B.對人員管理的改進

C.對過程的持續(xù)改進

D.對組織工作的改進

22.下列不具有法人資格的是：（）

A.股份有限公司

B.兩合公司

C.分公司（正確答案）

D.子公司

23.未經(jīng)計劃的活動，是控制的。（）

A.可以（正確答案）

B.較難

C.很難

D.無法

24.韋伯指出，任何組織都必須以某種形式的權(quán)力為基礎(chǔ)才能實現(xiàn)目標，作為

理想組織體系基礎(chǔ)的純粹形態(tài)的權(quán)力是（）

A.傳統(tǒng)的權(quán)力

B.超凡的權(quán)力（正確答案）

C.理性一合法的權(quán)力

D.傳統(tǒng)一超凡的權(quán)力

25.為了保證組織活動的正常進行，管理者對組織中全體人員進行恰當而有效

的選拔、培訓(xùn)和考評屬于（）

A.計劃工作（正確答案）

B.組織工作

C.領(lǐng)導(dǎo)工作

D.人員配備工作

26.通過減少成本與資產(chǎn)對企業(yè)進行重組，以扭轉(zhuǎn)銷售額和盈利下降的戰(zhàn)略是

（）

A.集中化多元經(jīng)營戰(zhàn)略

B.剝離戰(zhàn)略

C.橫向多元經(jīng)營戰(zhàn)略

D.收縮戰(zhàn)略（正確答案）

27.通過提高主管人員的素質(zhì)來進行的控制工作是（）

A.現(xiàn)場控制（正確答案）

B.反饋控制

C.直接控制

D.間接控制

28.為管理者或管理部門提供的信息過多，以至于加重了管理者或管理部門的決

策負擔(dān),這違反了管理控制工作職能對信息的那一種要求O

A.信息的及時性

B.信息的可靠性

C.信息的適用性（正確答案）

D.信息的真實性

29.泰羅的科學(xué)管理理論出現(xiàn)在（）

A.19世紀末20世紀初

B.20世紀30年代

C.20世紀40年代

D.20世紀60年代（正確答案）

30.泰羅認為工人和雇主雙方都必須來一次（）

A.管理培訓(xùn)

B.管理實踐

C.勞動競賽（正確答案）

D.心理革命

31.提出管理具有計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制五個要素的管理學(xué)家是（）

A.泰羅

B.巴納德（正確答案）

C.孔茨

D.法約爾

32.泰羅的科學(xué)管理理論的中心問題是（）

A.提高勞動生產(chǎn)率

B.配備“第一流的工人”

C.使工人掌握標準化的操作方法（正確答案）

D.實行有差別的計件工資制

33.天海旅行公司劉總經(jīng)理在總體市場不景氣的情況下，以獨特的眼光發(fā)現(xiàn)了

驚險性旅游項目與40歲?45歲男性消費者之間的相關(guān)性，在此基礎(chǔ)上設(shè)計了具有

針對性的旅游路線與項目并進行了前期宣傳。因為涉及到與交通管理.保險.環(huán)保等

部門的協(xié)調(diào)，新項目得到正式批準的時間比預(yù)期的晚了整整一年，由此喪失了大量

的市場機會。你認為下列哪種說法最能概括劉總的管理技能狀況（）

A.技術(shù)技能.人際技能.概念能力都弱

B.技術(shù)技能.人際技能.概念能力都強（正確答案）

C.技術(shù)技能和人際技能強但概念能力弱

D.技術(shù)技能和概念技能強但人際技能弱

34.首先提出目標管理的是（）

A.孔茨

B.德魯克（正確答案）

C.巴納德

D.西蒙

35.所謂的“火爐法則”包括以下步驟（）

A.預(yù)先警告、即時處理、違者必究、普適執(zhí)行

B.預(yù)先警告、即時處理、相同后果、普適執(zhí)行

C.預(yù)先警告、身為表率、即時處理、相同后果

D.預(yù)先警告、身為表率、即時處理、普適執(zhí)行（正確答案）

36.隨著人均收入水平的提高，下面哪種商品的需求量有可能會下降（）

A.空調(diào)

B.圖書（正確答案）

C.手表

D.黑白電視機

37.實施控制的關(guān)鍵性步驟是（）

A.選擇關(guān)鍵點

B.擬定標準

C.選擇控制技術(shù)（正確答案）

D.建立控制系統(tǒng)

38.損益平衡控制法通常應(yīng)用于（）

A.公司的主要部門（正確答案）

B.公司的參謀機構(gòu)

C.服務(wù)部門

D.收集信息機構(gòu)

39.市場經(jīng)濟通過長期的發(fā)展與完善，主要形成了以下哪幾種企業(yè)財產(chǎn)組織制

度（）

A.業(yè)主制.合伙制.公司制

B.個人業(yè)主制與公司（正確答案）

C.以公有制為主體的多種組織形式

D.各種以公有制為主體的經(jīng)濟形式，政企分開.管理科學(xué)的企業(yè)組織

40.入學(xué)考試和體檢屬于。

A.事前控制

B.事后控制（正確答案）

C.過程控制

D.現(xiàn)場控制

41.三川旅行公司劉總經(jīng)理在總體市場不景氣的情況下，以獨特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚

險性旅游項目與40歲?45歲男性消費者之間相關(guān)性,在此基礎(chǔ)上設(shè)計了具有針對

性的旅游路線和項目，并進行了前期宣傳.因為涉及到與交通管理.保險.環(huán)保等部門

的協(xié)調(diào)，新項目得到正式批準的時間比預(yù)期的晚了整整一年，由此喪失了大量的市

場機會。你認為下列那種說法最能概括劉總的管理技能狀況（）

A.技術(shù)技能.人際技能.概念技能都弱

B.技術(shù)技能.人際技能.概念技能都強

C.技術(shù)技能和人際技能強，但概念技能弱（正確答案）

D.技術(shù)技能和概念技能強但人際技能弱

42.設(shè)計和維持一種有助于提高集體活動效果的組織結(jié)構(gòu)的活動過程是（）

A.組織工作（正確答案）

B.人員配備工作

C.領(lǐng)導(dǎo)工作

D.控制工作

43.深層的企業(yè)文化是指：（）

A.廠容廠貌

B.職工風(fēng)貌（正確答案）

C.產(chǎn)品形象

D.沉淀于企業(yè)及職工的心理意識形態(tài)

44.實行有效領(lǐng)導(dǎo)的最明顯.最有效地行為是（）

A.激勵

B.引導(dǎo)

C.指揮（正確答案）

D.有效溝通

45.如果一個組織中上下左右之間的溝通迅速、敏捷、正確，可以（）

A.縮小管理幅度

B,加大管理幅度

C.增加管理層次（正確答案）

D.增加管理人員

46.如果花費過多的時間、精力、資金于預(yù)算編制，就會使預(yù)算成為負擔(dān)，人

們稱這種常見的預(yù)算工作中的錯誤為（）

A.錯把手段當目標

B.預(yù)算過繁過細

C.預(yù)算依據(jù)不足

D.預(yù)算缺乏靈活性（正確答案）

47.如果一個組織中小道消息很多，而正式溝通的信息較少，這意味著該組織

（）

A.非正式溝通渠道中信息傳遞順暢，運作良好

B.有相當多的人好搬弄是非，傳播小道消息

C.充分發(fā)揮了非正式溝通通道的作用，促進了信息交流（正確答案）

D.正式溝通通道中信息傳遞存在問題，需要調(diào)整

48.如果在一個組織中，存在著許多非正式群體，各群體相互之間看法分歧，

但這些群體內(nèi)部的凝聚力卻很強。這樣，當這些群體對該組織的高層領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度很

不一致時，則對該組織的工作效率及員工滿意度可作如下推斷：（）

A.工作效率與員工滿意度均很高

B.工作效率取決于群體目標與組織目標的一致性，員工滿意度很高

C.工作效率高，員工的平均滿意度適中但滿意度高低相當分散

D.平均工作效率低，員工滿意度很高（正確答案）

49.如果你是一位公司的總經(jīng)理，當