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文檔簡介
2024供貨商質(zhì)量保證協(xié)議合同編號:__________供貨商質(zhì)量保證協(xié)議鑒于:1.甲方為產(chǎn)品采購方,乙方為產(chǎn)品供應(yīng)方;
2.甲方希望乙方提供符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品;
3.乙方愿意就所供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量向甲方作出保證;雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、產(chǎn)品供應(yīng)及質(zhì)量要求2.乙方保證所供應(yīng)的產(chǎn)品符合我國及國際相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),且符合甲方的技術(shù)要求和規(guī)格說明。3.乙方應(yīng)對所供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,確保產(chǎn)品在正常使用情況下,具備應(yīng)有的性能和質(zhì)量。4.乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供產(chǎn)品的相關(guān)檢測報(bào)告、合格證明等文件。二、質(zhì)量保證及售后服務(wù)1.乙方應(yīng)對所供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任,自產(chǎn)品交付甲方之日起,保修期為____個(gè)月。2.保修期內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng),并在接到通知后____日內(nèi)安排維修或更換。3.乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),為甲方提供產(chǎn)品的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。4.乙方在接到甲方對產(chǎn)品質(zhì)量的投訴后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)采取措施,并在____日內(nèi)給出處理結(jié)果。三、違約責(zé)任1.如乙方供應(yīng)的產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.如乙方未按照約定時(shí)間交付產(chǎn)品,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期交付的違約金,違約金為合同金額的__%。3.如乙方未按照約定提供售后服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同金額的__%。四、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他約定1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):______________________
乙方(蓋章):______________________甲方代表(簽名):______________
乙方代表(簽名):______________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.產(chǎn)品技術(shù)要求和規(guī)格說明
2.產(chǎn)品質(zhì)量檢測報(bào)告
3.合格證明文件
4.保修服務(wù)承諾
5.售后服務(wù)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)名單二、違約行為及認(rèn)定:1.供應(yīng)的產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于性能、功能、外觀等方面的不符合。
2.乙方未按照約定時(shí)間交付產(chǎn)品,即遲延交付。
3.乙方未按照約定提供售后服務(wù),包括但不限于維修、更換、技術(shù)支持等。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指產(chǎn)品采購方,具有購買和接收產(chǎn)品的權(quán)利。
2.乙方:指產(chǎn)品供應(yīng)方,具有提供和交付產(chǎn)品的義務(wù)。
3.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):指產(chǎn)品應(yīng)符合的國家或國際相關(guān)質(zhì)量要求。
4.保修期:指產(chǎn)品交付后,乙方對產(chǎn)品提供的免費(fèi)維修或更換的期限。
5.違約金:指乙方因違約行為需支付給甲方的經(jīng)濟(jì)賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù)或更換,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。
2.遲延交付:乙方應(yīng)支付逾期交付的違約金,并盡快交付產(chǎn)品。
3.售后服務(wù)不足:乙方應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和配備,確保服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場景:1.
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