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文檔簡介
會員專享優(yōu)惠服務(wù)承諾書合同編號:__________甲方(會員):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方(服務(wù)提供方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲方作為會員,乙方作為服務(wù)提供方,雙方同意就甲方享有乙方提供的會員專享優(yōu)惠服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方將為甲方提供會員專享優(yōu)惠服務(wù),包括但不限于商品折扣、優(yōu)惠券發(fā)放、優(yōu)先預(yù)訂權(quán)、專屬活動邀請等。1.2乙方應(yīng)確保甲方的會員權(quán)益得到充分保障,按照約定向甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前____天書面通知對方,并簽訂續(xù)約協(xié)議。三、會員權(quán)益3.1甲方在有效期內(nèi)享有乙方提供的會員專享優(yōu)惠服務(wù)。3.2甲方應(yīng)按照乙方的規(guī)定,使用會員賬號進行消費和享受服務(wù)。3.3甲方有權(quán)按照乙方的規(guī)定,申請會員等級升級,以獲得更高級別的會員權(quán)益。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2如乙方未按約定提供會員專享優(yōu)惠服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(會員):__________乙方(服務(wù)提供方):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方會員資格證明文件2.乙方服務(wù)資質(zhì)證明文件3.甲方需求說明書4.乙方服務(wù)方案說明書5.會員專享優(yōu)惠服務(wù)具體政策6.乙方服務(wù)業(yè)績報告7.雙方簽訂的續(xù)約協(xié)議(如有)8.乙方提供的會員專享優(yōu)惠證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定提供會員專享優(yōu)惠服務(wù)2.乙方提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.甲方未按約定支付費用4.甲方未按約定使用會員賬號進行消費和享受服務(wù)5.甲方未經(jīng)乙方同意,泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等6.雙方未按約定履行保密義務(wù)7.雙方未按約定解決爭議,擅自向第三方提起訴訟三、法律名詞及解釋:1.會員專享優(yōu)惠服務(wù):指乙方為甲方提供的,基于甲方會員身份所享有的獨特優(yōu)惠和增值服務(wù)。2.違約金:指一方未履行協(xié)議約定,按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.爭議解決:指雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未按約定提供會員專享優(yōu)惠服務(wù)解決辦法:甲方應(yīng)及時與乙方溝通,要求乙方改正并提供相應(yīng)的優(yōu)惠服務(wù)。2.乙方提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或退還已支付費用。3.甲方未按約定支付費用解決辦法:乙方應(yīng)催促甲方支付相關(guān)費用,如甲方仍不支付,可按約定扣除違約金或解除協(xié)議。4.甲方未按約定使用會員賬號進行消費和享受服務(wù)解決辦法:乙方應(yīng)提醒甲方遵守約定,如甲方仍不改正,乙方有權(quán)取消其會員資格。5.甲方未經(jīng)乙方同意,泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并賠償損失。6.雙方未按約定履行保密義務(wù)解決辦法:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并賠償損失。7.雙方未按約定解決爭議,擅自向第三方提起訴訟解決辦法:雙方應(yīng)重新協(xié)商解決爭議,如有必要,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.電商平臺會員專享優(yōu)惠服務(wù)2.實體店鋪會員專享優(yōu)惠服務(wù)
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