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文檔簡介
文員月度工作總結個人年度總結在今年的8月份,我通過招聘會通過公司的認可任職〔文員〕這個崗位,主要做:各類文件的歸檔管理、整理檢驗報告、統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底、做好會議紀要、總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。接受其他臨時工作,等等。作為在一名沒有任何的社會經(jīng)驗剛畢業(yè)的大同學,面對辦公室文員這樣一個對個人綜合素養(yǎng)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到"五勤"、誠心當好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,"四員"就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣揚員和服務員。5個月來我采納了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積存的這方面的熟悉和經(jīng)驗。畢業(yè)實習是每個大同學必必需擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在施行中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些關于文秘的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場。平常工作上也有些不太懂的地方,粗心大意釀成一些低級錯誤,由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有些欠缺,正在努力改善中。不過還要很感謝他們對我的支持、包容、理解.謝謝??!一、努力學習,全面提升自身素養(yǎng)文員工作是一個特別的崗位,它要求永無止境地更新知識和提升素養(yǎng)。為達到這一要求,我十分注重學習提升。作為一名新同事,如不虛心學習,積極求教,施行經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,公司里的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們學習求教,把書本經(jīng)驗轉化為施行經(jīng)驗,我自身的素養(yǎng)和能力才得以不斷提升,工作才能基本勝任。二、強化修養(yǎng),隨時注意自我約束文員工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終銘記自己是星佳利一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關和各級領導,做到謙虛慎重,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護各級領導的威信,維護這個公司整體形象。三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛總而言之,總結5個月以來的工作,還有很多地方必需要強化必需要學習必需要改善。這幾個月我深感自己的不夠,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色。2009年我的工作總結為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。我們知道,更清楚、更快捷地讓員工了解單位所取得的成績,有效地落實落實下一步的工作計劃,是我們寫工作報告的主要目的。當前,工作報告已逐漸在程式化、格式化的風格上定位。而且,常常是文風樸實、慣用直筆。上面提到的這篇報告,其結構簡單明了,基本框架如下:各位代表、同志們:我代表……做報告,請各位代表審議。一、過去工作回憶二、將來工作展望通讀全篇,我們可以發(fā)現(xiàn)工作報告有如下幾個特征:1、總結的客觀性2、措施的可行性3、執(zhí)行的約束力4、明確的目的性這幾點,在以下的探討中我們會有更深的熟悉。在過去工作回憶這部分,常常談及主要業(yè)績、主要體會、存在的主要問題這三點。我們知道,只有認真分析總結經(jīng)驗教訓,才能更好地為下一步工作提供參照依據(jù)。業(yè)績是肯定成績,鼓舞人心的;體會是交流心得,再接再厲的;問題是發(fā)現(xiàn)不夠,予以改善的。在將來工作展望這部分,常常是先分析形勢,然后明確任務。分析形勢是我國由來已久的、報告中不可或缺的一部分,它可以讓員工知道當前的狀況,強化他們的歸屬感。明確任務時一定要具體:首先是基本狀況。必需要對前期計劃執(zhí)行狀況進行概要說明,從而依據(jù)下階段的特點,找出當前執(zhí)行計劃的有利條件和不利因素,以確保新的工作計劃建立在切實可行的基礎上。其次是經(jīng)推測和論證,客觀地把工作計劃分解到各具體部門,使之成為各部門的具體任務,包括對工作數(shù)量、質量、效率、經(jīng)濟效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做〞的問題,包括指揮機構的建立、制度的形成、責任部門的分工協(xié)作、時間安排等。它要盡可能便于檢查,以確保工作計劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣,銜接自如。MM你好:我曾經(jīng)也做過幾年的文員了~工作總結大綱是分為三塊的:工作中的收獲,不夠,及計劃。我?guī)湍闩艘粋€也不知道是不是你想要的。2008年工作總結〔小二字體〕進入公司至今,已有XX個多月的時間,回首08年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不夠之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就08年的工作狀況,做如下總結:一、工作中的收獲:能夠較好地完成本職工作〔如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等〕;懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步強化,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。二、工作中存在的不夠:工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提升,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!三、接下來的工作計劃:會依據(jù)以上工作中存在的不夠,不斷改善,提升自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說2008年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不夠,工作確實也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著2009年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信2009年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!2008年12月19日MM姓名自XXXX年X月份來到XXXX公司,任辦公室文員一職。接手辦公室工作以來,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴格要求自己,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將工作狀況總結如下:一、辦公室的日常管理工作。俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)、必必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要慎重認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴正辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。2、認真做好公司的文檔工作。關于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清楚寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,關于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達落實公司有關會議、文件、批示精神。3、管理、維護電腦、、機、復印機等辦公設備,準確登記使用狀況,及時改換設備耗材。4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,關于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。5、按時將復印費、費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。二、強化自身學習,提升業(yè)務水平。保持把強化學習作為提升自身素養(yǎng)的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際〞這一主線,努力把知識用到工作施行當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,保持天天寫工作日志,認真記錄天天的工作內容,使自己的素養(yǎng)有了很大的提升,為自己展開各項工作提供了強大的動力支持。三、存在的問題和今后努力方向。在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地展開工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不夠,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提升;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還必需強化學習;第四,急必需練字,才能更好地從事辦公室工作。在下一年里,我想我應努力做到:第一,強化學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,強化管理,團結一致,勤奮工作,形成合格的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。先寫工作內容,后寫工作不夠之處和改善措施。工作中發(fā)現(xiàn)的不夠之處與如何提升經(jīng)過了三個多月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不夠,就這些方面作此總結,請各位領導及同事們批評指正。本人的工作的綜合能力還有待提升,有以下幾點必需要提升:工作經(jīng)驗要不斷積存:在這幾個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗,還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提升自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內的工作規(guī)劃,實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候碰到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平常做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的看法,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積存新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。技術水平有待提升:工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提升,多去學習新的技術知識,掌握新的技能。溝通技巧有待強化:在工作中碰到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。在思想觀念方面本人還有以下幾個方面必需要改變:培養(yǎng)競爭意識和革新觀念:競爭意識是推動個體努力學習,自覺提升職業(yè)素養(yǎng)的動力。革新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術是不夠的,還必必需具有革新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。培養(yǎng)適應變化的能力:職業(yè)內容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素養(yǎng)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術的發(fā)明與應用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提升,不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,解放思想,開闊思路,樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。培養(yǎng)廣泛的興趣:應隨時保持一種積極進取、主動熱情的心境,自己應多去探究和參加各種活動。當自己一旦產(chǎn)生某種興趣,便會全神貫注地投入其中,克服一切困難,直到最后取得成功。興趣廣泛,就會常常注意四周出現(xiàn)的新問題,從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過施行活動,廣泛接觸各種事物,在活動中逐漸體驗到心理上的滿足,從而激發(fā)出興趣和愛好。重視能力補償:“勤能補拙〞是性格與能力之間的補償;“熟能生巧〞是活動對能力的增進。“興趣是最好的老師〞說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。培養(yǎng)合格的職業(yè)品行:合格的職業(yè)道德是抵制各種不正之風,轉變企業(yè)風尚,建立合格的人際關系,建設高度的企業(yè)精神文明的重要確保。要具有忠于職守,獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神,實事求是、嚴正認真的勞作態(tài)度,勤奮鉆研、精益求精的工作作風以及在工作中團結協(xié)作和全心全意為他人服務的精神。在工作中,無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有激烈事業(yè)心和責任感的人能得到領導的賞識;一個謙虛好學、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象,一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人,能得到領導、同事的青睞。提升身心健康水平就把握好休息與工作的關系,盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。原公布者:于秀蘭文員工作總結篇一:最新辦公室文員年終總結最新辦公室文員年終總結>;辦公室文員年終總結〔一〕一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回憶總結如下:走過20xx,再回首,思索亦多,感慨亦多,收獲亦多。〞忙并收獲著,累并快樂著〞成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,08年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,〔包括工作上的適應與心態(tài)上的調整〕壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作?,F(xiàn)簡要回憶總結如下:一、一年來的工作表現(xiàn)〔一〕強化形象,提升自身素養(yǎng)。為做好督查工作,我所保持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是〞無規(guī)律〞,因此,我們正確熟悉自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,保持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提升。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不夠,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探究中使自身在文字材料上有所提升?!惨?、總結的基本要求總結必必需有狀況的概述和表達,有的比較簡單,有的比較具體。成績和
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