業(yè)務(wù)外包合作協(xié)議

業(yè)務(wù)外包合作協(xié)議合同編號(hào)：__________業(yè)務(wù)外包合作協(xié)議名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方愿意將其指定的業(yè)務(wù)外包給乙方進(jìn)行處理，并且乙方愿意接受甲方的業(yè)務(wù)外包，雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便雙方共同遵守。第一條業(yè)務(wù)外包內(nèi)容1.1甲方同意將其擁有的業(yè)務(wù)外包給乙方處理，具體業(yè)務(wù)內(nèi)容如下：（1）業(yè)務(wù)名稱：____________________（2）業(yè)務(wù)描述：____________________（3）業(yè)務(wù)要求：____________________1.2乙方同意按照甲方的要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成業(yè)務(wù)外包工作。第二條業(yè)務(wù)外包期限2.1本合同的有效期為______年，自雙方簽署之日起生效，至業(yè)務(wù)外包工作全部完成之日止。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限。第三條業(yè)務(wù)外包費(fèi)用3.1甲方應(yīng)支付乙方的業(yè)務(wù)外包費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方支付乙方業(yè)務(wù)外包費(fèi)用的方式如下：（1）業(yè)務(wù)外包開始前，甲方支付乙方業(yè)務(wù)外包費(fèi)用的______%；（2）業(yè)務(wù)外包完成后，甲方支付乙方業(yè)務(wù)外包費(fèi)用的______%；（3）剩余的費(fèi)用作為乙方質(zhì)量保證金，待乙方按照本合同約定完成業(yè)務(wù)外包工作后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后______日內(nèi)支付給乙方。第四條乙方的義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成業(yè)務(wù)外包工作。4.2乙方應(yīng)保證其提供的業(yè)務(wù)外包服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，不得侵犯任何第三方的合法權(quán)益。4.3乙方在處理業(yè)務(wù)外包過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的保密規(guī)定，未經(jīng)甲方同意，不得泄露任何與業(yè)務(wù)外包有關(guān)的甲方信息。第五條甲方的義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照本合同的約定支付乙方業(yè)務(wù)外包費(fèi)用。5.2甲方應(yīng)提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，以確保乙方能夠正確、順利地完成業(yè)務(wù)外包工作。5.3甲方應(yīng)對(duì)乙方在業(yè)務(wù)外包過程中提供的工作條件和環(huán)境予以保障，確保乙方能夠正常開展工作。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同業(yè)務(wù)外包費(fèi)用的______%。6.2乙方未按照約定完成業(yè)務(wù)外包工作的，甲方有權(quán)按照本合同的約定扣除乙方質(zhì)量保證金。第七條爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽署之日起生效，本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽署日期：____________________一、附件列表：1.業(yè)務(wù)外包服務(wù)描述文檔2.業(yè)務(wù)外包質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求3.業(yè)務(wù)外包費(fèi)用支付證明文件4.業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)記錄5.保密協(xié)議6.業(yè)務(wù)外包完成證明文件7.違約金計(jì)算公式說明二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成業(yè)務(wù)外包工作2.乙方提供的業(yè)務(wù)外包服務(wù)不符合質(zhì)量要求3.乙方未經(jīng)甲方同意泄露甲方信息4.甲方未按照約定時(shí)間支付業(yè)務(wù)外包費(fèi)用5.甲方未提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)6.甲方未保障乙方的工作條件和環(huán)境7.雙方未按照約定解決爭(zhēng)議三、法律名詞及解釋：1.業(yè)務(wù)外包：指甲方將其擁有的業(yè)務(wù)委托給乙方進(jìn)行處理的行為。3.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。4.質(zhì)量保證金：指乙方完成業(yè)務(wù)外包工作后，甲方按照約定保留的一部分費(fèi)用，用于保證乙方的服務(wù)質(zhì)量。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按照約定時(shí)間完成業(yè)務(wù)外包工作：解決辦法：雙方協(xié)商延長(zhǎng)合同期限或甲方扣除乙方質(zhì)量保證金。2.乙方提供的業(yè)務(wù)外包服務(wù)不符合質(zhì)量要求：解決辦法：乙方按照甲方的要求進(jìn)行整改，直至達(dá)到質(zhì)量要求。3.乙方未經(jīng)甲方同意泄露甲方信息：解決辦法：乙方立即停止泄露行為，向甲方道歉，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.甲方未按照約定時(shí)間支付業(yè)務(wù)外包費(fèi)用：解決辦法：甲方立即支付欠款，并按照約定支付違約金。5.甲方未提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)：解決辦法：甲方及時(shí)提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保乙方能夠正確、順利地完成業(yè)務(wù)外包工作。6.甲方未保障乙方的工作條件和環(huán)境：解決辦法：甲方立即改善乙方的工作條件和環(huán)境，確保乙方能夠正常開展工作。7.雙方未按照約定解決爭(zhēng)議：解決辦法：雙方可先嘗試協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法