零售公司法人承諾書

零售公司法人承諾書合同編號：__________甲方（承諾方）：乙方（受益方）：鑒于：2.乙方是一家與甲方有業(yè)務(wù)往來的合作伙伴，對甲方的經(jīng)營狀況和信譽有深入了解。3.甲方為提升自身品牌形象，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，特向乙方作出如下承諾。第一條質(zhì)量承諾1.甲方保證所售商品符合國家產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)的要求，不存在假冒偽劣、質(zhì)量問題。2.甲方承諾在商品銷售過程中，提供真實、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息，不得夸大宣傳。3.甲方對所售商品實行三包政策，具體按照中華人民共和國消費者權(quán)益保護法及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二條服務(wù)承諾1.甲方承諾提供便捷、高效的服務(wù)，確保乙方在購物過程中感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。2.甲方在接到乙方退換貨申請后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)及時處理，確保乙方的合法權(quán)益得到保障。3.甲方承諾保護乙方的個人信息安全，不得泄露給第三方。第三條價格承諾1.甲方承諾在商品銷售過程中，價格公平、合理，不存在虛假降價、價格欺詐等行為。2.甲方在制定價格時，應(yīng)充分考慮市場行情、成本等因素，確保價格的合理性。3.甲方如有促銷活動，應(yīng)明確活動規(guī)則，確保乙方在活動期間享受到優(yōu)惠。第四條供應(yīng)承諾1.甲方承諾按照雙方約定的時間、數(shù)量、質(zhì)量向乙方提供商品。2.甲方在供應(yīng)鏈管理中，應(yīng)確保商品的穩(wěn)定供應(yīng)，避免因缺貨等原因影響乙方的正常經(jīng)營。3.甲方應(yīng)建立健全的庫存管理制度，確保商品庫存準(zhǔn)確，避免因庫存錯誤導(dǎo)致乙方損失。第五條法律約束1.本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本承諾書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。4.如本承諾書任何條款與法律法規(guī)相抵觸，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。甲方（承諾方）：乙方（受益方）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.商品質(zhì)量檢驗報告4.商品銷售合同5.價格備案表6.促銷活動方案7.庫存管理記錄8.簽字蓋章的承諾書正本二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供商品或提供的商品不符合質(zhì)量要求，認(rèn)定為違約。2.甲方未按照約定時間、數(shù)量、質(zhì)量向乙方供應(yīng)商品，認(rèn)定為違約。3.甲方在商品銷售過程中存在虛假宣傳、價格欺詐等行為，認(rèn)定為違約。4.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)定為違約。5.乙方未按照約定時間支付貨款，認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋：1.零售公司：指依法設(shè)立的，以營利為目的，主要從事商品零售業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司。2.法人承諾書：指零售公司法人為保證商品質(zhì)量、服務(wù)等方面向合作伙伴作出的書面承諾。3.產(chǎn)品質(zhì)量：指商品符合法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，具備正常使用性能。4.三包：指零售商對所售商品負(fù)責(zé)退貨、換貨、修理。5.消費者權(quán)益保護法：指中華人民共和國消費者權(quán)益保護法，保障消費者合法權(quán)益的法律。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品質(zhì)量問題：如遇商品質(zhì)量問題，乙方應(yīng)及時向甲方提出退換貨要求，甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)處理。2.服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)：如遇服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)情況，乙方可向甲方提出投訴，甲方應(yīng)立即整改。3.價格爭議：如遇價格爭議，可參照商品銷售合同及價格備案表進行核實，如有錯誤，甲方應(yīng)及時更正。4.缺貨問題：如甲方不能按照約定時間、數(shù)量供應(yīng)商品，應(yīng)及時與乙方溝通，協(xié)商解決辦法。五、所有應(yīng)用場景：2.甲方為提升品牌形象，向乙方作出質(zhì)量、服務(wù)、價格等承諾。3.雙方在合作過程中，遵循消費者權(quán)益保護法，保障