售后無憂服務(wù)至上

售后無憂服務(wù)至上合同編號(hào)：__________合同各方信息：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：______________電子郵箱：________________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：______________電子郵箱：________________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條產(chǎn)品/服務(wù)內(nèi)容（1）產(chǎn)品/服務(wù)名稱：________________（2）產(chǎn)品/服務(wù)數(shù)量：____________（3）產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：____________（4）產(chǎn)品/服務(wù)交付時(shí)間：____________1.2乙方應(yīng)按照本合同約定的數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間接受甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)。第二條售后服務(wù)（1）產(chǎn)品/服務(wù)安裝指導(dǎo)：甲方負(fù)責(zé)為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)的安裝指導(dǎo)，確保乙方正確使用產(chǎn)品/服務(wù)。（2）產(chǎn)品/服務(wù)培訓(xùn)：甲方應(yīng)為乙方提供必要的產(chǎn)品/服務(wù)培訓(xùn)，使乙方掌握產(chǎn)品/服務(wù)的正確使用方法。（3）產(chǎn)品/服務(wù)維修：自產(chǎn)品/交付之日起，甲方承諾在產(chǎn)品/服務(wù)保修期內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)的非人為損壞問題提供免費(fèi)維修服務(wù)。（4）產(chǎn)品質(zhì)量問題處理：如產(chǎn)品/服務(wù)存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在接到乙方通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決。2.2乙方應(yīng)按照甲方的指導(dǎo)正確使用產(chǎn)品/服務(wù)，如因乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品/服務(wù)損壞，甲方不承擔(dān)維修責(zé)任。第三條費(fèi)用及支付（1）產(chǎn)品/服務(wù)金額：人民幣（大寫）：________元整（小寫）：_________元（2）售后服務(wù)費(fèi)用：人民幣（大寫）：________元整（小寫）：_________元3.2乙方支付費(fèi)用的方式如下：（1）支付方式：____________（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）（2）支付賬號(hào)：____________（3）付款期限：自本合同簽訂之日起____日內(nèi)支付完畢。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。4.2甲方未按照約定時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品/服務(wù)，應(yīng)按照乙方損失金額的____%支付違約金。4.3乙方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用，應(yīng)按照逾期支付金額的____%支付違約金。第五條爭(zhēng)議解決5.1本合同的解釋及履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：______________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：______________簽訂地點(diǎn)：________________一、附件列表：1.產(chǎn)品/服務(wù)說明書2.產(chǎn)品/服務(wù)培訓(xùn)資料3.產(chǎn)品/服務(wù)保修卡4.付款憑證5.產(chǎn)品/服務(wù)安裝指南6.售后服務(wù)記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品/服務(wù)：認(rèn)定：以合同約定的交付時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，如甲方未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。2.乙方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用：認(rèn)定：以合同約定的付款期限為依據(jù)，如乙方未在約定時(shí)間內(nèi)支付完畢，視為違約。3.甲方提供的產(chǎn)品/服務(wù)存在質(zhì)量問題：認(rèn)定：以乙方在使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題為依據(jù)，經(jīng)甲方確認(rèn)后，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品/服務(wù)保修期：自產(chǎn)品/服務(wù)交付之日起，至合同約定的保修期滿之日止。2.違約金：違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。3.守約方：履行合同約定的義務(wù)的一方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品/服務(wù)安裝問題：解決辦法：聯(lián)系甲方或甲方指定的安裝人員，按照安裝指南進(jìn)行安裝。如有疑問，可隨時(shí)咨詢甲方。2.產(chǎn)品/服務(wù)使用問題：解決辦法：參照產(chǎn)品/服務(wù)說明書或培訓(xùn)資料進(jìn)行操作。如遇問題，可聯(lián)系甲方尋求幫助。3.產(chǎn)品質(zhì)量問題：解決辦法：及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)在接到通知后按照約定時(shí)間解決。4.支付問題：解決辦法：確認(rèn)付款金額、賬號(hào)無誤后，通過約定方式支付。如有疑問，可咨詢甲方。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為