護(hù)理禮儀緒論

護(hù)理禮儀12教學(xué)內(nèi)容ClicktoaddTitle第二節(jié)護(hù)理禮儀2第一節(jié)禮儀概述13教學(xué)目標(biāo)1、掌握禮儀的基本原則2、熟悉禮儀的基本概念及功能3、熟悉護(hù)理禮儀的概念、特征及作用4、了解禮儀的起源和發(fā)展及表現(xiàn)形式41、禮儀的由來中國禮儀的起源與發(fā)展

習(xí)俗---習(xí)慣---禮儀宗教禮儀《周禮》《儀禮》

孔孟之道孔子曰：不學(xué)禮，無以立天道盈而不溢盛而不驕，勞而不矜其功積極進(jìn)取5禮儀是社會交往的產(chǎn)物6第一節(jié)禮儀概述1、禮儀的基本概念和分類禮儀是人際交往過程中形成并得到共同認(rèn)可的行為規(guī)范、交往程序和準(zhǔn)則，是通過尊重、敬意、友好、關(guān)心等進(jìn)行溝通交流、增進(jìn)了解、表達(dá)心意的一種形式。禮儀是禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式的統(tǒng)稱7儀式89合作辦學(xué)簽字儀式1011禮儀一種行為規(guī)范受多種因素影響是個人學(xué)識、修養(yǎng)的表現(xiàn)目的？建立和諧的人際關(guān)系12禮儀分類行業(yè)禮儀：政務(wù)禮儀

商務(wù)禮儀

服務(wù)禮儀非行業(yè)禮儀：社交禮儀

國際禮儀護(hù)理禮儀13中西方禮儀的差異對待血親表達(dá)形式禮品饋贈對待變老時間觀念對待隱私14中西方禮儀的差異敬老愛幼親情至上謙虛含蓄善于自制注重人情禮尚往來

崇尚個性自由至上男女平等女士優(yōu)先簡單務(wù)實(shí)不重客套儀禮方中儀禮方西15《鏡箴》：面必凈，發(fā)必理，衣必整，鈕必結(jié)頭容正，肩容平，胸容寬，背容直氣象：勿傲，勿暴，勿怠顏色：宜和，宜靜，宜莊

16第二節(jié)禮儀的原則和作用

禮儀的原則

遵守平等自律敬人寬容從俗真誠適度禮儀原則17禮儀的作用

提高自身修養(yǎng)

美化自身，美化生活

改善人際關(guān)系

凈化社會風(fēng)氣，創(chuàng)建精神文明18第三節(jié)護(hù)理禮儀與職業(yè)形象培養(yǎng)19護(hù)理禮儀的培養(yǎng)必要性：

醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變生物醫(yī)學(xué)——生物、心理、社會醫(yī)學(xué)模式護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變以病人為中心的責(zé)任制——以人為中心的整體護(hù)理護(hù)士功能的轉(zhuǎn)變20一、護(hù)理禮儀的特征規(guī)范性---標(biāo)準(zhǔn)或模式強(qiáng)制性---道德約束綜合性---科學(xué)性＋藝術(shù)性；人文＋科技；倫理＋美學(xué)適應(yīng)性---適應(yīng)不同的對象和文化可行性---禮儀規(guī)范具體可行21二、護(hù)理禮儀的作用有助于護(hù)士個人形象的塑造

22有助于職業(yè)形象的塑造有助于職業(yè)形象的塑造23有助于密切護(hù)患關(guān)系24有助密切護(hù)患關(guān)系25有助于醫(yī)護(hù)關(guān)系的融洽26三、護(hù)士職業(yè)形象的培養(yǎng)ClicktoaddTextClicktoaddTextClicktoaddText扎實(shí)的理論知識良好的道德修養(yǎng)良好的心理素