免責承諾書餐飲服務質(zhì)量保證

免責承諾書餐飲服務質(zhì)量保證合同編號：__________免責承諾書餐飲服務質(zhì)量保證甲方：__________乙方：__________鑒于甲方作為餐飲服務提供方，乙方作為餐飲服務接受方，雙方為了明確雙方在餐飲服務過程中的權(quán)利義務，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書，以共同遵守。一、甲方承諾1.1甲方為乙方提供餐飲服務，應保證餐飲服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)、食品安全標準和行業(yè)規(guī)范，確保乙方的人身和財產(chǎn)安全。1.2甲方應保證餐飲服務中的食品質(zhì)量，不得使用假冒偽劣、過期、變質(zhì)的食品原料和調(diào)料，確保乙方飲食健康。1.3甲方應提供清潔、衛(wèi)生、安全的餐飲環(huán)境，保證餐廳的設施設備正常運行，確保乙方的用餐體驗。1.4甲方應按照約定時間、地點、規(guī)格提供餐飲服務，如有變更，應提前通知乙方，并征得乙方同意。1.5甲方應尊重乙方的隱私和個人信息，不得泄露乙方相關(guān)信息。二、乙方承諾2.1乙方應按照約定時間、地點、規(guī)格接受甲方的餐飲服務，如有變更，應提前通知甲方，并征得甲方同意。2.2乙方應按時支付餐飲服務費用，如因特殊情況無法按時支付，應與甲方協(xié)商解決。2.3乙方應遵守餐廳的規(guī)章制度，維護餐廳的正常經(jīng)營秩序。2.4乙方在用餐過程中，如發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量問題，有權(quán)要求甲方及時處理，甲方應積極配合。2.5乙方應如實提供個人信息，并保證信息的真實性、準確性，如因乙方提供的信息不實導致的相關(guān)后果，乙方應承擔相應責任。三、免責條款3.1因不可抗力因素導致甲方無法履行本承諾書的，甲方不承擔違約責任。3.2乙方在用餐過程中，因自身原因造成的人身損害，甲方不承擔責任。3.3乙方在餐廳內(nèi)發(fā)生的財產(chǎn)損失，除非是由于甲方的故意或重大過失造成，否則甲方不承擔責任。3.4甲方在餐飲服務過程中，如發(fā)生食品中毒等意外事件，甲方應積極配合乙方及相關(guān)部門進行調(diào)查處理，但不承擔乙方因此造成的一切損失。四、爭議解決4.1本承諾書履行過程中，如發(fā)生糾紛，雙方應友好協(xié)商解決。4.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本承諾書自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂地點：__________一、附件列表：1.餐飲服務合同2.食品衛(wèi)生許可證3.營業(yè)執(zhí)照4.餐飲服務提供者資質(zhì)證明5.餐飲服務接受者身份證明6.食品安全檢測報告7.餐飲服務場所租賃合同8.餐飲服務設備清單9.餐飲服務人員名單及資質(zhì)證明10.食品安全應急預案二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間、地點、規(guī)格提供餐飲服務，或餐飲服務質(zhì)量不符合約定標準的，視為違約。2.甲方使用假冒偽劣、過期、變質(zhì)的食品原料和調(diào)料，導致乙方食物中毒等健康問題的，視為違約。3.甲方未保證餐廳環(huán)境清潔、衛(wèi)生、安全，造成乙方人身損害的，視為違約。4.乙方未按照約定時間、地點、規(guī)格接受餐飲服務，或未按時支付餐飲服務費用的，視為違約。5.乙方在餐廳內(nèi)違反規(guī)章制度，導致餐飲服務無法正常進行的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.餐飲服務合同：指餐飲服務提供方與餐飲服務接受方之間，約定提供餐飲服務及相關(guān)附加服務，接受方支付相應價款的合同。2.食品安全法：我國法律法規(guī)，用于規(guī)范食品生產(chǎn)、流通、銷售、餐飲服務等各個環(huán)節(jié)，保障食品安全。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。4.違約責任：指合同當事人違反合同義務，應當承擔的民事責任。5.食品安全：指食品無毒、無害，符合應當有的營養(yǎng)要求，對人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.餐飲服務質(zhì)量問題：如發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方及時處理，甲方應積極配合，必要時進行更換或退款。2.服務時間、地點、規(guī)格變更：如甲方無法按約定提供服務，應提前通知乙方，并征得乙方同意，雙方協(xié)商解決。3.個人信息泄露：甲方應加強信息安全管理，如發(fā)生信息泄露，應立即采取補救措施，并承擔相應責任。4.意外事件處理：如發(fā)生食物中毒等意外事件，甲方應積極配合乙方及相關(guān)部門進行調(diào)查處理，并承擔相應責任。五、所有應用場景：1.餐館與顧客之間就餐飲服務進行的合同約定。2.快餐店與團體客戶之間就批量餐飲