聯(lián)系服務(wù)群眾工作制度

聯(lián)系服務(wù)群眾工作制度一、引言聯(lián)系服務(wù)群眾工作制度是指建立一套務(wù)實高效的工作機制，通過加強黨員干部與群眾的聯(lián)系和溝通，促進(jìn)黨員干部深入了解群眾需求和問題，通過有效的方式解決群眾的實際困難，增強黨的群眾基礎(chǔ)和凝聚力。在黨的群眾路線教育實踐活動中，聯(lián)系服務(wù)群眾工作制度成為加強黨與人民群眾血肉聯(lián)系的現(xiàn)實需要。二、聯(lián)系服務(wù)群眾工作的目標(biāo)和原則聯(lián)系服務(wù)群眾工作的目標(biāo)是深化黨員干部與群眾的聯(lián)系，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。其原則主要包括：1.堅持黨員干部與群眾的血肉聯(lián)系。黨員干部要融入群眾中，走進(jìn)群眾家庭，真正了解他們的生活、需求和問題。通過定期走訪、調(diào)研，進(jìn)行面對面的交流，增進(jìn)相互了解和信任，建立起黨員干部與群眾之間的血肉聯(lián)系。2.堅持以問題為導(dǎo)向，解決群眾實際困難。聯(lián)系服務(wù)群眾工作要緊密結(jié)合實際，深入了解群眾的需求和問題，將群眾反映的問題作為工作的重點。通過組織力量、調(diào)動資源，解決群眾遇到的實際困難和問題，提升群眾的生活質(zhì)量和幸福感。3.堅持平等、尊重和關(guān)心群眾。黨員干部要以平等的態(tài)度對待群眾，尊重他們的權(quán)益和意見。要關(guān)心群眾的困難和需要，及時聽取他們的心聲，感受他們的痛苦和憂慮，為他們提供真實、有效的幫助和支持。三、聯(lián)系服務(wù)群眾工作的主要內(nèi)容和方式1.定期走訪聯(lián)系工作。黨員干部要定期走訪轄區(qū)內(nèi)的居民，了解他們的生活狀況、工作情況和困難需求。通過面對面的交流，了解群眾的心聲，解決他們的實際問題，促進(jìn)黨員干部與群眾之間的密切聯(lián)系。2.領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶頭作用。黨員干部要以身作則，率先垂范，為群眾樹立榜樣。在解決群眾實際問題的過程中，要親力親為，不怕困難，以實際行動回應(yīng)群眾的期待。3.加強信息收集和反饋。通過建立健全的信息收集和反饋機制，及時了解群眾的訴求和意見，對群眾反映的問題進(jìn)行有效整理和篩選，及時向相關(guān)部門匯報，推動問題解決的落實。4.積極開展群眾性工作活動。通過開展群眾性工作活動，增強黨員干部與群眾之間的交流和互動，增進(jìn)相互了解和信任。比如舉辦各類講座、培訓(xùn)班、文藝演出等，吸引群眾的參與，提高工作的影響力和可行性。四、聯(lián)系服務(wù)群眾工作的推進(jìn)措施和效果評估1.建立健全制度機制。成立專門的聯(lián)系服務(wù)群眾工作小組，明確責(zé)任分工，制定相應(yīng)的工作方案和制度規(guī)范。同時，建立聯(lián)系服務(wù)群眾工作的考核評估機制，采取定期考核、督查和評估的方式，推動工作的落實和改進(jìn)。2.加強培訓(xùn)與交流。組織黨員干部參加相關(guān)培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)交流活動，提升其服務(wù)意識和能力水平。同時，推廣典型經(jīng)驗和好的做法，激勵黨員干部在聯(lián)系服務(wù)群眾工作中發(fā)揮更大的作用。3.審慎處理涉及利益矛盾的問題。在聯(lián)系服務(wù)群眾工作中，可能會遇到一些涉及利益矛盾的問題。黨員干部要堅持公正、公平和公開的原則，審慎處理此類問題，避免給黨的形象和群眾信心帶來負(fù)面影響。4.定期組織評估和監(jiān)督。聯(lián)系服務(wù)群眾工作的效果評估和監(jiān)督是保證工作質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。要定期組織評估，對工作情況進(jìn)行全面檢查，及時糾正工作中存在的問題和不足，確保黨員干部與群眾的血肉聯(lián)系工作能夠取得實效。五、總結(jié)聯(lián)系服務(wù)群眾工作制度的建立和完善，對于增強黨員干部與群眾之間的血肉聯(lián)系，加強黨的群眾基礎(chǔ)和凝聚力具有重要意義。要堅持黨的群