如何構建健康和諧的中國智能制造生態(tài)系統(tǒng)

2021年是中國加入WTO二十周年。正是從加入世貿組織這個重要的里程碑開始，中國開始了跨越式發(fā)展的征程，并在2010年成為全球制造業(yè)第一大國和全球第二大經濟體。二十一世紀第二個十年，中國制造業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，不斷超越。

在剛剛過去的2020年，雖然突如其來的新冠疫情在中國率先爆發(fā)，但中國經濟顯示出十足的韌性，成為全球主要經濟體中唯一一個GDP增長的國家，為全球抗疫提供了支撐。之所以能夠實現(xiàn)這樣的佳績，與中國擁有全球最完備的制造業(yè)產業(yè)體系，并持續(xù)推進以智能制造為主攻方向的制造強國建設密不可分！那么，站在”十四五”的起點上展望未來，中國應當如何持續(xù)推進智能制造？如何構建健康和諧的智能制造生態(tài)系統(tǒng)？本文將進行深入探討。

01“十四五”推進智能制造面臨新機遇近年來，我國制造企業(yè)明顯加大了對數(shù)字化轉型和智能制造的重視程度?！袷紫?，勞動力資源成本攀升和招工難，迫使制造企業(yè)依靠數(shù)字化和自動化技術深化應用來實現(xiàn)少人化。

●第二，在低端制造業(yè)向東南亞等低成本國家轉移的壓力下，我國制造企業(yè)更加注重自主創(chuàng)新，提升產品的智能化水平，并推進智能服務，建立差異化競爭優(yōu)勢。

●第三，云計算、邊緣計算、5G、增材制造、虛擬現(xiàn)實/增強現(xiàn)實、物聯(lián)網、傳感器、人工智能等新興技術迅速發(fā)展，計算能力和存儲能力迅速提升和成本迅速下降，使得制造企業(yè)可以更有效地實現(xiàn)數(shù)字化、智能化技術深化應用。

●第四，“十三五”期間，我國高度重視數(shù)字化和自動化技術的國產替代，工業(yè)機器人、工業(yè)軟件、工業(yè)互聯(lián)網和工業(yè)大數(shù)據(jù)等領域蓬勃發(fā)展，降低了制造企業(yè)推進數(shù)字化轉型和智能化改造的成本。

●第五，各級政府高度重視推進智能制造和數(shù)字化轉型，對企業(yè)給與了較大的資金扶持。

●第六，2020年的新冠疫情客觀上加速了制造企業(yè)推進數(shù)字化轉型和智能化改造進程。最近，工信部辛國斌副部長表示，“十四五”期間，我國將繼續(xù)堅持智能制造主攻方向不動搖，加快推動制造業(yè)數(shù)字化、網絡化、智能化轉型步伐。●一是堅持創(chuàng)新驅動，提高核心能力。推動新一代信息技術與關鍵裝備、核心工業(yè)軟件的集成創(chuàng)新和工程應用，突破一批高端裝備與軟件，打造一批融合新興技術的系統(tǒng)解決方案。

●二是堅持分類施策，深化應用推廣。深刻把握智能制造在不同行業(yè)、環(huán)節(jié)、領域的擴散規(guī)律和融合方式，分行業(yè)、分步驟推動制造業(yè)智能轉型。

●三是堅持優(yōu)化環(huán)境，健全支撐體系。研制一批面向重點行業(yè)的智能制造標準，建設行業(yè)標準試驗驗證平臺，加強工業(yè)互聯(lián)網、5G網絡等新型基礎設施建設，完善智能制造公共服務平臺?！笆奈濉逼陂g國家將進一步加大力度，支持制造業(yè)推進智能制造，實現(xiàn)轉型升級和企業(yè)進化。

02推進智能制造甲乙雙方都面臨諸多難點與挑戰(zhàn)推進智能制造是一個復雜的系統(tǒng)工程，也是一段漫長的“旅程”。不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同所有制、不同制造模式的企業(yè)，推進智能制造的模式千差萬別，個性化很強。

制造企業(yè)在推進智能制造過程中，面臨著諸多難點問題?！?/p>

首先，在推進智能制造的戰(zhàn)略目標層面，制造企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)：例如如何通過推進智能制造來提升產品質量，降低成本，縮短交貨期？如何實現(xiàn)少人化？如何縮短產品上市周期？如何能夠靈活應對市場變化？如何實現(xiàn)節(jié)能降耗？其次，在智能制造推進策略層面，企業(yè)面臨很多難點：譬如如何正確理解智能制造？如何摸清自身的智能制造推進現(xiàn)狀，明確自身的智能制造推進需求？如何制定科學而務實的智能制造整體規(guī)劃和實施路線圖？如何根據(jù)自身企業(yè)的特點和需求進行正確選型？如何培養(yǎng)智能制造專業(yè)人才？如何能夠確保智能制造的項目實施達到預期目標？如何能夠在智能制造的推進過程中有效規(guī)避風險？●

第三，在智能制造技術應用層面，制造企業(yè)也面臨著一系列疑難問題：例如IT/OT如何有效融合？主數(shù)據(jù)如何管理？如何建立設備數(shù)據(jù)采集的規(guī)范？如何打通信息孤島和業(yè)務流程斷點？如何統(tǒng)一各類編碼體系？如何能夠滿足業(yè)務部門的個性化需求？如何確保信息安全和網絡安全？如何推進柔性自動化？●

第四，當前制造企業(yè)十分缺乏推進智能制造的高級人才，極大地制約了制造企業(yè)推進智能制造的成效。智能制造廠商也同樣面臨著諸多難點和挑戰(zhàn)?！?/p>

首先，各個領域供應商都不少，如何在激烈的競爭當中凸顯自身的優(yōu)勢？如何避免在制造企業(yè)選型過程中陷入低價競爭？如何識別哪些企業(yè)是有真正的需求？哪些項目可能只是甲方投石問路，甚至是“偷師學藝”，然后自行開發(fā)？有些制造企業(yè)的智能制造成熟度實際上根本達不到上某個項目的基礎，可能導致爛尾工程。有些項目會墊資太多，最后可能導致廠商面臨資金風險。有些項目廠商雖然中標，但由于陷入過多的二次開發(fā)而導致項目嚴重拖期，最后產生虧損?！?/p>

其次，智能制造領域技術更新?lián)Q代非?？欤鱾€細分行業(yè)的制造企業(yè)需求千差萬別，對智能制造廠商的研發(fā)和服務人才隊伍、產品架構、實施服務與項目管理水平要求很高?！?/p>

第三，越來越多的制造企業(yè)要求廠商提供軟件、硬件和自動化一體化的交鑰匙工程，這對于智能制造廠商而言，在贏得更多項目機會發(fā)展壯大的同時，也面臨著更大的風險。

03應對挑戰(zhàn)需要構建健康和諧的中國智能制造生態(tài)系統(tǒng)要從根本上化解推進智能制造的難點問題，首先要從基本觀念上改變。對于制造企業(yè)而言，要真正把自己選擇的各類智能制造廠商當作合作伙伴，而不是簡單的供應商，需要樹立平等合作的觀念。對于智能制造廠商而言，需要真正把同行當作“友商”，而非競爭對手；智能制造廠商應當明確自身的行業(yè)和領域定位，在細分行業(yè)和領域做深做透，形成差異化，避免過度寬泛，“樹敵太多”；智能制造廠商之間，實際上是合作大于競爭。例如，近期有一家非標自動化集成商的負責人告訴我，他們自身的非標產品加工能力很強，完全可以分包一些其它集成商承擔的項目。

第二，智能制造廠商應當加強生態(tài)合作的理念。現(xiàn)在很多大廠商都談生態(tài)，但實際上更多地還是發(fā)展自己的渠道體系，這種生態(tài)是星形結構，以某個廠商為中心，還不是完整意義上的生態(tài)系統(tǒng)。智能制造的生態(tài)系統(tǒng)應該是網狀結構，廠商之間，廠商和企業(yè)之間平等合作。

第三，建設智能制造生態(tài)系統(tǒng)，中立的第三方專業(yè)服務機構可以擔當重任。傳統(tǒng)的IT咨詢服務機構除了做前期的規(guī)劃之外，更看重的是后續(xù)軟件產品的實施，而這樣的定位顯然會制約咨詢結果的公正性；但咨詢服務機構如果只做咨詢，往往利潤又很低。針對這種問題，自2002年成立以來，e-works始終專注智能制造領域，多種服務并舉，傳播智能制造知識，舉辦專業(yè)論壇，開展線上線下培訓、咨詢和產業(yè)研究，組織國內外標桿智能工廠考察學習。其中，e-works咨詢團隊幫助制造企業(yè)進行智能制造現(xiàn)狀評估、需求分析和整體規(guī)劃，為制造企業(yè)“開藥方”，但絕不“賣藥”；制造企業(yè)在進行項目選型時，e-works給出專業(yè)意見，但不參與商務洽談；在項目實施過程中，e-works提供監(jiān)理、驗收和評測全程服務。2020年，e-works還推出智能制造網上博覽會平臺、智能制造學院在線學習平臺和智能制造在線評估平臺三大網上服務平臺，進一步完善智能制造服務體系。如今，e-works集聚了6萬家制造企業(yè)和數(shù)千家各個領域的智能制造供應商。e-works的長期實踐表明，咨詢服務機構堅持做中立的第三方同樣可以發(fā)展壯大。

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e-works線上線下向結合的智能制造服務模式

04如何構建健康和諧的中國智能制造生態(tài)系統(tǒng)？一個健康和諧的智能制造生態(tài)系統(tǒng)可以真正實現(xiàn)多贏！制造企業(yè)可以通過加入生態(tài)系統(tǒng)，更加迅速地學習智能制造的前沿知識，借鑒同行的實踐經驗，避免盲目摸著石頭過河；可以選擇專業(yè)服務機構制定智能制造和數(shù)字化轉型規(guī)劃；在系統(tǒng)選型過程中，更準確地了解各個廠商的特點和優(yōu)勢，迅速縮小選型范圍，縮短選型周期，減少試錯成本；在系統(tǒng)實施的過程中，引入專業(yè)服務機構，進行項目監(jiān)理、驗收、評測，保障項目實施效果達到預期目標。同時，智能制造廠商之間可以更好地實現(xiàn)互補，避免過度競爭，通過集成或被集成實現(xiàn)多贏。

例如，ERP廠商可以根據(jù)自身定位和客戶需求選擇合適的MES解決方案進行集成；MES軟件廠可以集成成熟的APS系統(tǒng)；非標自動化集成商可以在生態(tài)系統(tǒng)中選擇合適的軟件合作伙伴；工業(yè)互聯(lián)網平臺開發(fā)商和運營商的角色可以分離，選擇專業(yè)的工業(yè)APP開發(fā)商合作，基于開放的接口標準實現(xiàn)集成；智能制造領域的軟件平臺提供商可以不再自己銷售和實施軟件，而是將其它應用軟件開發(fā)商、服務商發(fā)展為開發(fā)者、渠道商和實施合作伙伴。各地政府機構可以通過生態(tài)系統(tǒng)邀請智能制造廠商和專業(yè)服務機構為本地企業(yè)服務，不用重復地建設“資源池”；還可以通過智能制造在線評估平臺，從多個維度來分析本地企業(yè)的智能制造現(xiàn)狀、需求和投資意向，從而制定出更適合本地的扶持政策，把有限的扶持資金用到刀刃上。當前，制造業(yè)供應鏈已經演化為全球供應網絡，是否善于與供應商和合作伙伴進行分工與協(xié)作，已成為企業(yè)核心競爭力的關鍵要素。同樣，一個健康和諧的智能制造生態(tài)系統(tǒng)也需要各類廠商之間互通有無，開放協(xié)作，共同服務好制造企業(yè)，把智能制造的“蛋糕”做大，把服務能力做強。在智能制造生態(tài)系統(tǒng)中，需要更多的智能制造行業(yè)解決方案提供商，以及咨詢服務、知識服務和人才培訓機構。

打造健康和諧的智能制造生態(tài)系統(tǒng)，需要政府、制造企業(yè)、公共服務平臺，工業(yè)軟件、工業(yè)自動化元器件和系統(tǒng)、智能裝備、傳感器與物聯(lián)網、工業(yè)互聯(lián)網平臺、工業(yè)APP開發(fā)商等多種類型的智能制造廠商，以及科研院所、高校、行業(yè)協(xié)會和各種專業(yè)的咨詢服務和培訓機構多方進行平等互利的開放協(xié)作，才能實現(xiàn)多贏。

智能制造生態(tài)系統(tǒng)的運營，需要一個值得各方信賴的公共服務平臺。在這個平臺上，制造企業(yè)可以準確發(fā)布自身需求，由平臺來幫助制造企業(yè)甄別需求，推薦合作伙伴；智能制造廠商也可以在平臺上發(fā)布自身的產品、服務與合作意向，由平臺來對接合適的合作伙伴。e-works正在打造線上線下互動的智能制造公共服務平臺，不斷擴展和提升服務功能。例如，在e-works的智能制造網博會平臺上，智能制造廠商可以自助式維護自己的展廳，展示自己的產品、解決方案和典型案例，發(fā)布合作意向。制造企業(yè)在平臺上發(fā)布的需求，可以根據(jù)智能制造廠商的行業(yè)、領域定位進行智能匹配。智能制造領域的自動化元器件廠商也可以在平臺上對接智能制造系統(tǒng)集成商。

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網狀結構的智能制造生態(tài)系統(tǒng)構建健康和諧的中國智能制造生態(tài)系統(tǒng)，需要各方承擔相應的責