it運(yùn)維服務(wù)合同全文

it運(yùn)維服務(wù)合同全文合同編號(hào)：__________鑒于甲方需要對(duì)自身信息系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)維管理，以確保信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，同時(shí)乙方具備提供IT運(yùn)維服務(wù)的能力，雙方經(jīng)協(xié)商一致，就甲方信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的日常運(yùn)維管理，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全等方面的運(yùn)維工作。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方信息系統(tǒng)運(yùn)行狀況，制定運(yùn)維計(jì)劃，并對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和優(yōu)化。1.3乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求，提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)。1.4乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)的安全性，采取必要的措施防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽訂之日起生效，服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年__月__日起至____年__月__日止。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供IT運(yùn)維服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：￥_____。3.2乙方應(yīng)按照甲方付款要求，提供相應(yīng)的發(fā)票。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同時(shí)，應(yīng)對(duì)雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。4.3除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外，雙方不得向第三方披露本合同內(nèi)容。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金。5.3甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明：第一條甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款1.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)乙方提供的運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，以確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。1.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，且甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的違約責(zé)任。1.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行運(yùn)維工作，提供必要的信息和資源，確保運(yùn)維服務(wù)的順利進(jìn)行。1.4甲方在合同履行過(guò)程中提出變更需求，應(yīng)提前通知乙方，并根據(jù)實(shí)際情況與乙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)費(fèi)用。第二條乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款2.1乙方應(yīng)按照約定提供運(yùn)維服務(wù)，確保甲方信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。若乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)。2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告運(yùn)維情況，包括系統(tǒng)運(yùn)行狀況、故障處理情況等，以便甲方了解運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量。2.3乙方應(yīng)按照甲方要求，協(xié)助甲方進(jìn)行信息系統(tǒng)的安全防護(hù)，提高系統(tǒng)的安全性。2.4乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，如遇無(wú)法解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，共同尋求解決方案。第三條第三方中介時(shí)的附加條款3.1當(dāng)存在第三方中介時(shí)，中介方應(yīng)公正、公平地協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保合同的順利履行。3.2中介方應(yīng)按照約定比例收取中介費(fèi)，并開(kāi)具合法的發(fā)票。3.3中介方應(yīng)承擔(dān)因調(diào)解產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。3.4中介方在調(diào)解過(guò)程中，如遇無(wú)法解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與甲乙雙方溝通，共同尋求解決方案。本附件條款及說(shuō)明僅為補(bǔ)充合同內(nèi)容的輔助說(shuō)明，雙方在簽訂